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文檔簡介
大數(shù)據(jù)營銷導(dǎo)入案例
在智能手機(jī)行業(yè)的激烈競爭中,榮耀憑借對AI技術(shù)的深度運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與定價(jià)方面的創(chuàng)新突破。1.AI賦能產(chǎn)品創(chuàng)新,精準(zhǔn)滿足用戶需求榮耀Magic7系列的誕生堪稱AI賦能產(chǎn)品創(chuàng)新的典范。早在產(chǎn)品研發(fā)階段,榮耀便借助AI技術(shù)對海量用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,通過分析用戶在不同場景下的手機(jī)使用習(xí)慣,如通勤時(shí)的視頻觀看時(shí)長、夜間的屏幕使用頻率等,精準(zhǔn)定位用戶痛點(diǎn)與潛在需求。在功能開發(fā)上,AI技術(shù)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。智能場景感知方面,榮耀Magic7系列手機(jī)搭載的AI芯片,能夠?qū)崟r(shí)感知環(huán)境光線、溫度等因素,自動調(diào)節(jié)屏幕色溫與亮度。例如,在陽光強(qiáng)烈的戶外,手機(jī)會迅速提升屏幕亮度并優(yōu)化色彩飽和度,確保用戶清晰查看內(nèi)容;進(jìn)入昏暗的室內(nèi),又能柔和降低亮度,減少對眼睛的刺激。影像系統(tǒng)優(yōu)化上,AI算法可在導(dǎo)入案例0.1秒內(nèi)識別超過50種拍攝場景,針對不同場景自動調(diào)整參數(shù)。拍攝美食時(shí),AI會增強(qiáng)色彩飽和度,讓食物色澤更加誘人;拍攝夜景時(shí),自動延長曝光時(shí)間,結(jié)合防抖算法,拍出清晰無噪點(diǎn)的夜景大片。此外,AI還助力手機(jī)實(shí)現(xiàn)智能電量管理,根據(jù)用戶使用習(xí)慣預(yù)測電量消耗,智能關(guān)閉后臺閑置應(yīng)用,延長續(xù)航時(shí)間。
2.AI助力動態(tài)定價(jià),平衡成本與市場需求面對全球供應(yīng)鏈波動帶來的成本壓力,榮耀依托AI構(gòu)建了智能定價(jià)體系。該體系整合了市場調(diào)研數(shù)據(jù)、競品價(jià)格動態(tài)、用戶購買歷史等多源數(shù)據(jù),通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法建立精準(zhǔn)的價(jià)格預(yù)測模型。導(dǎo)入案例當(dāng)芯片等核心元器件價(jià)格上漲時(shí),榮耀利用AI模型模擬不同漲價(jià)幅度對產(chǎn)品銷量、市場份額以及利潤的影響。通過分析發(fā)現(xiàn),在中端機(jī)型市場,用戶對價(jià)格較為敏感,價(jià)格小幅上漲便可能導(dǎo)致銷量大幅下滑;而高端機(jī)型用戶更注重產(chǎn)品性能與體驗(yàn),對價(jià)格波動的承受能力相對較強(qiáng)?;诖耍瑯s耀對Magic7系列產(chǎn)品進(jìn)行差異化定價(jià)調(diào)整:中端機(jī)型通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提高生產(chǎn)效率等方式消化部分成本壓力,維持價(jià)格穩(wěn)定;高端機(jī)型則在合理范圍內(nèi)小幅上調(diào)價(jià)格,同時(shí)強(qiáng)化AI影像、性能等核心賣點(diǎn),提升產(chǎn)品附加值。此外,AI還幫助榮耀實(shí)現(xiàn)動態(tài)促銷定價(jià),根據(jù)節(jié)假日、電商大促等時(shí)間節(jié)點(diǎn),以及用戶的購買頻率、瀏覽偏好等數(shù)據(jù),為不同用戶群體推送個性化的優(yōu)惠券和折扣方案,在提升銷量的同時(shí)保證利潤空間。導(dǎo)入案例案例思考:榮耀在利用AI進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí),如何將用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的功能創(chuàng)新點(diǎn)?結(jié)合榮耀的定價(jià)實(shí)踐,分析AI在企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜市場環(huán)境、實(shí)現(xiàn)成本與市場需求平衡時(shí)具有哪些獨(dú)特優(yōu)勢?第三章
大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的產(chǎn)品與定價(jià)管理
大數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品管理1
大數(shù)據(jù)驅(qū)動的定價(jià)管理21
大數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品管理1.1大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品層次分析產(chǎn)品本質(zhì)上是“消費(fèi)者購買理由”的載體,是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。凡是能夠滿足消費(fèi)者需求的一切有形的物體和無形的服務(wù)、信息、體驗(yàn)等都屬于產(chǎn)品的范疇。企業(yè)提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品是一系列能夠滿足消費(fèi)者多種需求的整體產(chǎn)品。要制定正確的產(chǎn)品策略,首先需要樹立產(chǎn)品整體概念的指導(dǎo)思想,明確產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)。一、產(chǎn)品的整體概念1.1大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品層次分析二、大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品層次大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者未明確表達(dá)的潛在需求,把握產(chǎn)品演變趨勢。通過大數(shù)據(jù)挖掘增值服務(wù)機(jī)會,拓展附加利益;借助網(wǎng)絡(luò)爬蟲、數(shù)據(jù)端口收集消費(fèi)者反饋,精準(zhǔn)把握其對產(chǎn)品質(zhì)量、功能、服務(wù)的期望;通過消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),確定產(chǎn)品品質(zhì)、式樣、包裝等呈現(xiàn)形式;大數(shù)據(jù)助力市場精分,明確產(chǎn)品核心效用;潛在產(chǎn)品延伸產(chǎn)品期望產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品04030201051.2基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品開發(fā)一、基于大數(shù)據(jù)開發(fā)新產(chǎn)品的優(yōu)勢更客觀的判斷依據(jù)02更強(qiáng)的時(shí)效性、動態(tài)性03更清晰的產(chǎn)品定位04更長的產(chǎn)品生命周期05更精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察01更高效的資源整合061.2基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品開發(fā)二、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品制造智能化01產(chǎn)品定制化02服務(wù)個性化031.2基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品開發(fā)三、大數(shù)據(jù)背景下的新產(chǎn)品開發(fā)流程傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程1.2基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品開發(fā)基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品開發(fā)流程1.3大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品策略一、大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品生命周期管理中的應(yīng)用1.傳統(tǒng)的產(chǎn)品生命周期分析方法產(chǎn)品生命周期理論是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到被淘汰退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程,一般可以分為以下四個階段:導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。在不同的生命周期階段,產(chǎn)品的銷售額、利潤額以及市場占有率是不同的。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生命周期劃分時(shí),常用的方法有以下兩種。銷售增長率分析法產(chǎn)品普及率分析法1.3大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品策略一、大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品生命周期管理中的應(yīng)用2.利用大數(shù)據(jù)預(yù)測產(chǎn)品生命周期企業(yè)可以結(jié)合更多類型的信息對產(chǎn)品生命周期進(jìn)行劃分,還可以結(jié)合內(nèi)部同類產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)及行業(yè)同類產(chǎn)品數(shù)據(jù)預(yù)測新上市產(chǎn)品的生命周期。01依據(jù)數(shù)據(jù)建立分析模型,通過分析模型預(yù)測出最佳的生命周期曲線,并明確劃分生命周期各階段。0302大數(shù)據(jù)分析可以通過對銷售額、銷售額增長率、成本、市場占有率、現(xiàn)有消費(fèi)者數(shù)量及使用者類型等各種變量的綜合分析,擬合產(chǎn)品生命周期曲線。1.3大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品策略一、大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品生命周期管理中的應(yīng)用3.利用大數(shù)據(jù)制定產(chǎn)品生命周期策略導(dǎo)入期成熟期衰退期成長期分析同類產(chǎn)品策略,結(jié)合企業(yè)資源選擇方案,模擬消費(fèi)者反應(yīng),監(jiān)測銷售與評價(jià)。收集用戶行為與反饋,優(yōu)化產(chǎn)品功能,監(jiān)測競品動態(tài),制定市場拓展計(jì)劃。細(xì)分消費(fèi)者并提供個性化服務(wù),監(jiān)測流失風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化生產(chǎn)流程降低成本,整合多維度數(shù)據(jù)支撐決策。分析市場空間,制定清倉與消費(fèi)者轉(zhuǎn)移方案,尋找新業(yè)務(wù)機(jī)會。1.3大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品策略二、用大數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化產(chǎn)品組合策略1.產(chǎn)品體系的立體化構(gòu)成產(chǎn)品組合產(chǎn)品品種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)全部產(chǎn)品在產(chǎn)品線和類別上的整體構(gòu)成,承載企業(yè)戰(zhàn)略。一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品品種,可通過廣度、長度、深度、關(guān)聯(lián)度描述。產(chǎn)品線功能相同、規(guī)格不同,滿足同類需求的一組產(chǎn)品,包含多個產(chǎn)品品種。按規(guī)格、質(zhì)量等特征區(qū)分的特定產(chǎn)品,是消費(fèi)者直接接觸的對象。1.3大數(shù)據(jù)背景下的產(chǎn)品策略二、用大數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化產(chǎn)品組合策略2.利用大數(shù)據(jù)對產(chǎn)品組合進(jìn)行優(yōu)化優(yōu)化決策分析評價(jià)方法產(chǎn)品線延伸策略、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略,依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)動態(tài)調(diào)整。波士頓矩陣法、GE矩陣法、產(chǎn)品項(xiàng)分析法、產(chǎn)品定位圖分析法等。產(chǎn)品線分析含發(fā)展前景、生命周期、客戶滿意度等多維度(定量+定性+半定量數(shù)據(jù));產(chǎn)品項(xiàng)目分析含市場地位、搜索指數(shù)、投訴情況等。分析變量2
大數(shù)據(jù)驅(qū)動的定價(jià)管理2.1大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的定價(jià)導(dǎo)向·消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)(需求導(dǎo)向)·成本導(dǎo)向定價(jià)·競爭導(dǎo)向定價(jià)。三大導(dǎo)向產(chǎn)品成本、消費(fèi)者需求、市場競爭,三者共同決定價(jià)格區(qū)間。核心影響因素難以綜合多因素定價(jià),易片面化;依賴定性研究或簡易定量模型,實(shí)操性不足;易忽視“弱關(guān)聯(lián)”影響因素。傳統(tǒng)導(dǎo)向局限性一、產(chǎn)品的定價(jià)導(dǎo)向2.1大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的定價(jià)導(dǎo)向二、大數(shù)據(jù)的定價(jià)思維以利潤為導(dǎo)向的系統(tǒng)化定價(jià)方法,綜合考量成本、需求、競爭的復(fù)雜聯(lián)系及財(cái)務(wù)影響。
本質(zhì)賦能傳統(tǒng)定價(jià)方法,通過海量數(shù)據(jù)精細(xì)化分析,實(shí)現(xiàn)個性化定價(jià)與實(shí)時(shí)調(diào)整。核心價(jià)值識別定價(jià)影響因素,量化為可操作指標(biāo),構(gòu)建定價(jià)指標(biāo)體系與定價(jià)模型(如消費(fèi)者需求指標(biāo)體系含基礎(chǔ)信息、工作狀況、興趣、消費(fèi)行為等維度)。關(guān)鍵環(huán)節(jié)2.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動的定價(jià)策略一、個性化定價(jià)策略1.個性化定價(jià)的內(nèi)涵個性化定價(jià)是在認(rèn)識到每個消費(fèi)者具有個性化需求的前提下,企業(yè)以消費(fèi)者的個體信息為基礎(chǔ),針對消費(fèi)者的特定需求調(diào)整價(jià)格。狹義為一級差別定價(jià)(按個體最高支付意愿定價(jià));廣義含三級差別定價(jià),差別定價(jià)分三級(一級:按個體支付意愿,二級:按購買數(shù)量,三級:按消費(fèi)群體)。2.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動的定價(jià)策略一、個性化定價(jià)策略2.個性化定價(jià)的特點(diǎn)個性化定價(jià)策略還能顯著提升消費(fèi)者的忠誠度和滿意度。個性化定價(jià)能夠?yàn)槠髽I(yè)挖掘“隱藏利潤”;個性化定價(jià)的核心在于深入挖掘和分析消費(fèi)者的個體數(shù)據(jù);2.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動的定價(jià)策略一、個性化定價(jià)策略3.個性化定價(jià)的步驟2.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動的定價(jià)策略二、動態(tài)化定價(jià)策略1.動態(tài)化定價(jià)的內(nèi)涵動態(tài)化定價(jià)是指企業(yè)依據(jù)市場需求、競爭態(tài)勢及內(nèi)部成本等因素的變化,實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)最大化利潤或市場份額的一種定價(jià)策略。核心內(nèi)涵為:差別定價(jià)、
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