企業(yè)辦公室安全培訓(xùn)課件第一章安全意識(shí)啟蒙——安全為何如此重要？安全的最大受益者是你自己安全守護(hù)的不僅是你事故帶來(lái)的不僅是身體的傷害,更是家庭的破碎與企業(yè)的巨大損失。每一次安全操作,都是對(duì)家人最深的愛(ài)與責(zé)任。葛麥斯安全法則：安全是對(duì)家人最深的愛(ài),是對(duì)生命最高的尊重。真實(shí)案例警示天津港爆炸事故2015年8月12日165人遇難,直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)68億元化學(xué)品儲(chǔ)存管理混亂安全責(zé)任制度形同虛設(shè)企業(yè)與社會(huì)承受巨大損失吉林寶源豐禽業(yè)火災(zāi)2013年6月3日121人死亡,76人受傷安全出口被違規(guī)封鎖員工缺乏應(yīng)急培訓(xùn)安全意識(shí)缺失的慘痛代價(jià)這些慘痛教訓(xùn)告訴我們:忽視安全,代價(jià)是生命;重視安全,收獲是幸福。安全生產(chǎn)法律法規(guī)概覽《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》核心要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制保障從業(yè)人員的安全生產(chǎn)權(quán)利加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),確保員工具備必要的安全知識(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品員工的安全權(quán)利與義務(wù)你的權(quán)利:有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全時(shí),有權(quán)停止作業(yè)或撤離現(xiàn)場(chǎng)有權(quán)了解工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)因素和防護(hù)措施你的義務(wù):遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告破窗效應(yīng):小違章引發(fā)大事故理論闡釋一扇窗戶(hù)破了,如果不及時(shí)修補(bǔ),很快其他窗戶(hù)也會(huì)被打破。同樣,一個(gè)小的安全違章如果不糾正,就會(huì)誘發(fā)更多違章,最終釀成大禍。小違章被忽視僥幸心理蔓延隱患逐步累積最終導(dǎo)致事故防微杜漸,從糾正每一個(gè)小違章開(kāi)始,才能確保辦公環(huán)境的長(zhǎng)久安全。第二章風(fēng)險(xiǎn)防范與操作規(guī)范識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、理解規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行——這是保障辦公室安全的三大要素。讓我們深入學(xué)習(xí)辦公環(huán)境中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施。辦公室常見(jiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)電氣設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)電氣設(shè)備使用不當(dāng)是辦公室火災(zāi)的主要原因之一。老化線(xiàn)路、超負(fù)荷用電、私拉亂接電線(xiàn)都可能引發(fā)火災(zāi)。插座超載使用電線(xiàn)接頭松動(dòng)設(shè)備長(zhǎng)期待機(jī)不關(guān)閉滑倒摔傷風(fēng)險(xiǎn)地面濕滑、雜物堆放、光線(xiàn)不足都是導(dǎo)致滑倒摔傷的常見(jiàn)因素?？此菩∈?卻可能造成骨折等嚴(yán)重后果。清潔后地面未及時(shí)標(biāo)識(shí)過(guò)道堆放物品穿不合適的鞋子信息安全風(fēng)險(xiǎn)資料泄露不僅影響企業(yè)利益,也可能導(dǎo)致個(gè)人隱私暴露,造成難以挽回的損失。電腦未鎖屏離開(kāi)重要文件隨意放置網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)與郵件詐騙辦公室消防安全基礎(chǔ)01了解滅火器種類(lèi)干粉滅火器適用于一般火災(zāi);泡沫滅火器用于油類(lèi)火災(zāi);二氧化碳滅火器用于電氣火災(zāi)。使用前務(wù)必查看標(biāo)識(shí)。02掌握正確使用方法口訣:提、拔、握、壓—提起滅火器,拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo),握住噴管,壓下手柄對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射。保持安全距離,站在上風(fēng)位置。03熟悉火災(zāi)報(bào)警流程發(fā)現(xiàn)火情立即撥打119,說(shuō)明詳細(xì)地址、起火部位、火勢(shì)大小及被困人員情況。同時(shí)啟動(dòng)內(nèi)部報(bào)警系統(tǒng),通知同事疏散。04緊急疏散要點(diǎn)聽(tīng)從指揮,有序撤離;用濕毛巾捂住口鼻,彎腰前行;禁止乘坐電梯;沿安全出口標(biāo)識(shí)撤離至指定集合點(diǎn)。關(guān)鍵提醒:禁止堵塞消防通道,保持安全出口暢通是每個(gè)人的責(zé)任!用電安全注意事項(xiàng)不隨意拆卸電氣設(shè)備非專(zhuān)業(yè)人員拆卸電器可能導(dǎo)致觸電或設(shè)備損壞。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即停止使用并報(bào)修,由專(zhuān)業(yè)人員處理。雷雨天氣安全防護(hù)雷雨天遠(yuǎn)離高壓電桿、變壓器等設(shè)施。辦公室內(nèi)應(yīng)關(guān)閉不必要的電器,拔掉插頭,避免雷電通過(guò)電源線(xiàn)路侵入造成設(shè)備損壞或人員傷害。及時(shí)更換老化設(shè)備電器插頭松動(dòng)、電線(xiàn)破損、插座發(fā)熱等現(xiàn)象都是安全隱患信號(hào)。發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)更換,防止短路引發(fā)火災(zāi)。安全用電,從細(xì)節(jié)做起。每一次檢查,都是對(duì)生命的負(fù)責(zé)。勞動(dòng)防護(hù)用品及正確穿戴防滑鞋在可能濕滑的區(qū)域工作時(shí),穿著防滑鞋可有效防止跌倒摔傷,特別是在清潔后或雨天。護(hù)目鏡在處理化學(xué)品、清潔劑或進(jìn)行可能產(chǎn)生飛濺的工作時(shí),佩戴護(hù)目鏡保護(hù)眼睛免受傷害。腕托與背托長(zhǎng)時(shí)間使用電腦的員工,使用腕托和背托可預(yù)防職業(yè)性肌肉骨骼疾病,減輕疲勞。雖然辦公環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,但正確使用防護(hù)用品仍是對(duì)自己健康的有效保護(hù)。人機(jī)工程與健康防護(hù)正確坐姿與工作習(xí)慣顯示器位置:屏幕頂端與視線(xiàn)平齊,距離約50-70厘米座椅調(diào)節(jié):雙腳平放地面,大腿與地面平行,腰部有支撐鍵盤(pán)鼠標(biāo):手臂自然下垂,前臂與地面平行定時(shí)休息:每工作45-60分鐘應(yīng)站立活動(dòng)5-10分鐘預(yù)防職業(yè)病的關(guān)鍵長(zhǎng)期不良坐姿會(huì)導(dǎo)致頸椎病、腰椎間盤(pán)突出、肩周炎等職業(yè)病。通過(guò)調(diào)整工作環(huán)境和養(yǎng)成良好習(xí)慣,可以有效預(yù)防這些問(wèn)題。簡(jiǎn)單拉伸動(dòng)作:頸部左右轉(zhuǎn)動(dòng),緩解頸部僵硬肩部環(huán)繞運(yùn)動(dòng),放松肩背肌肉腰部扭轉(zhuǎn),活動(dòng)腰椎正確搬運(yùn)重物,避免腰部損傷科學(xué)搬運(yùn)五步法評(píng)估重量搬運(yùn)前先判斷物品重量,超出能力范圍應(yīng)尋求幫助或使用工具。屈膝下蹲不要彎腰直接提取,應(yīng)蹲下使重心降低,雙腳分開(kāi)與肩同寬?？拷矬w將物品盡量靠近身體,減少腰部負(fù)擔(dān),雙手穩(wěn)固抓握。腿部發(fā)力用腿部肌肉力量站起,保持腰背挺直,避免扭轉(zhuǎn)腰部。平穩(wěn)移動(dòng)搬運(yùn)過(guò)程中保持穩(wěn)定,視線(xiàn)清晰,避免急轉(zhuǎn)彎或突然停止。腰部損傷是辦公室常見(jiàn)工傷之一,掌握正確搬運(yùn)方法可大幅降低受傷風(fēng)險(xiǎn)。習(xí)慣性違章行為的危害典型違章案例一:電源插座超載為圖方便,在一個(gè)插座上連接多個(gè)大功率設(shè)備。某公司員工因此引發(fā)插座過(guò)熱起火,造成辦公設(shè)備損失達(dá)十余萬(wàn)元。教訓(xùn):插座額定功率有限,超載使用極易引發(fā)火災(zāi)。典型違章案例二:消防通道堆放雜物將紙箱、辦公用品堆放在安全出口附近。某次消防演練中發(fā)現(xiàn)疏散時(shí)間延長(zhǎng)50%,若真發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。教訓(xùn):暢通的逃生通道是生命通道,任何時(shí)候不得堵塞。典型違章案例三:離崗不鎖電腦員工午餐時(shí)未鎖屏離開(kāi),導(dǎo)致重要商業(yè)資料被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。教訓(xùn):信息安全無(wú)小事,離開(kāi)工位必須鎖屏。如何克服僥幸心理?認(rèn)識(shí)到每一次違章都可能是事故的開(kāi)始建立"安全第一"的價(jià)值觀,將安全內(nèi)化為習(xí)慣相互監(jiān)督提醒,營(yíng)造安全文化氛圍第三章應(yīng)急處理與持續(xù)改進(jìn)應(yīng)急能力決定了事故后果的嚴(yán)重程度。學(xué)習(xí)應(yīng)急處理,建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,是安全管理的重要環(huán)節(jié)。事故應(yīng)急處理流程1發(fā)現(xiàn)火情:報(bào)警與初期撲救立即行動(dòng):大聲呼喊"著火了",提醒周?chē)藛T撥打119火警電話(huà),說(shuō)明詳細(xì)地址和火情如火勢(shì)較小,使用就近滅火器撲救;如火勢(shì)較大,立即疏散切記:個(gè)人安全永遠(yuǎn)是第一位,不要盲目冒險(xiǎn)!2緊急疏散:路線(xiàn)與集合點(diǎn)疏散要點(diǎn):關(guān)閉門(mén)窗,切斷電源,帶上貴重物品和手機(jī)沿安全出口指示標(biāo)志,走樓梯向下疏散,禁止使用電梯用濕毛巾捂住口鼻,彎腰低姿前行,避免吸入煙霧到達(dá)指定室外集合點(diǎn)后清點(diǎn)人數(shù),不要隨意返回3急救常識(shí):受傷人員處理基本急救措施:燒燙傷:立即用冷水沖洗15-20分鐘,切勿涂抹牙膏等物品骨折:不要移動(dòng)傷者,固定受傷部位,等待專(zhuān)業(yè)救援心臟驟停:立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇(CPR),并呼叫120急救休克:讓傷者平躺,抬高下肢,保持溫暖安全隱患排查與報(bào)告識(shí)別隱患的三大關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備異常電線(xiàn)破損老化插座發(fā)熱變色設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異響滅火器過(guò)期失效應(yīng)急照明不亮環(huán)境異常地面濕滑未標(biāo)識(shí)通道堆放雜物照明不足昏暗安全出口被鎖消防設(shè)施被遮擋行為異常員工違章操作無(wú)證上崗作業(yè)不佩戴防護(hù)用品私拉亂接電線(xiàn)吸煙等違規(guī)行為事故隱患報(bào)告流程發(fā)現(xiàn)隱患任何員工發(fā)現(xiàn)隱患都應(yīng)立即采取行動(dòng)立即報(bào)告向直接主管或安全管理部門(mén)報(bào)告記錄備案填寫(xiě)隱患報(bào)告表,詳細(xì)記錄情況整改落實(shí)責(zé)任部門(mén)制定整改措施并執(zhí)行驗(yàn)收反饋驗(yàn)證整改效果,形成閉環(huán)管理安全管理制度與員工責(zé)任公司安全生產(chǎn)責(zé)任制各級(jí)管理層職責(zé):總經(jīng)理:對(duì)公司安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),提供資源保障部門(mén)負(fù)責(zé)人:對(duì)本部門(mén)安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任安全管理員:負(fù)責(zé)日常安全檢查、培訓(xùn)和隱患整改全體員工:對(duì)本崗位安全負(fù)責(zé),遵守安全規(guī)章制度安全責(zé)任層層落實(shí),人人都是安全責(zé)任人。員工安全操作規(guī)范基本要求:上崗前接受安全教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗嚴(yán)格遵守本崗位安全操作規(guī)程,不違章作業(yè)正確使用和維護(hù)勞動(dòng)防護(hù)用品積極參加安全活動(dòng),提出改進(jìn)建議發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告,不隱瞞不拖延安全獎(jiǎng)懲機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)措施:發(fā)現(xiàn)重大隱患、提出合理化建議、安全工作突出者給予表彰和獎(jiǎng)金處罰措施:違反安全規(guī)定者視情節(jié)輕重給予警告、罰款、調(diào)離崗位甚至解除勞動(dòng)合同獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)全員重視安全。安全培訓(xùn)與持續(xù)學(xué)習(xí)定期安全演練的重要性演練是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效手段,也是提升員工應(yīng)急能力的關(guān)鍵途徑。通過(guò)反復(fù)演練,使每位員工熟悉疏散路線(xiàn),掌握滅火器使用,真正做到"臨危不亂"。1消防演練每季度一次,模擬火災(zāi)場(chǎng)景,全員參與疏散2急救培訓(xùn)每半年一次,學(xué)習(xí)CPR和基本急救技能3安全知識(shí)考核每年一次,書(shū)面考試+實(shí)操考核員工安全知識(shí)更新安全技術(shù)和管理理念不斷發(fā)展,員工必須持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新規(guī)范。公司定期組織:新員工入職安全培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗員工專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)全員年度安全再教育特殊工種持證上崗培訓(xùn)在線(xiàn)安全學(xué)習(xí)平臺(tái)提升實(shí)戰(zhàn)能力:安全演練現(xiàn)場(chǎng)演練目標(biāo)與成效通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,員工能夠:熟練掌握滅火器的使用方法快速準(zhǔn)確找到最近的安全出口有序疏散,避免踩踏事故在壓力情境下保持冷靜判斷團(tuán)隊(duì)協(xié)作,互相幫助"真正的安全不是靠記憶,而是靠肌肉記憶。只有通過(guò)反復(fù)演練,應(yīng)急反應(yīng)才能成為本能。"—安全管理專(zhuān)家每次演練后,組織復(fù)盤(pán)總結(jié),找出不足,持續(xù)改進(jìn)。演練越充分,真實(shí)災(zāi)害來(lái)臨時(shí)生存幾率越高。辦公室安全文化建設(shè)安全提醒機(jī)制在關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置安全提示標(biāo)語(yǔ),定期發(fā)送安全提醒郵件,利用晨會(huì)分享安全小貼士。讓安全信息無(wú)處不在,時(shí)刻提醒員工?；ブO(jiān)督制度鼓勵(lì)員工之間相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不安全行為及時(shí)提醒。建立"安全觀察員"制度,每個(gè)部門(mén)設(shè)立安全聯(lián)絡(luò)人。安全文化活動(dòng)舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽、安全主題演講、優(yōu)秀案例分享等活動(dòng),提升員工參與度,營(yíng)造"人人關(guān)注安全"的良好氛圍。安全文化的核心價(jià)值安全文化不是口號(hào),而是深入每個(gè)人內(nèi)心的信念。當(dāng)"安全第一"成為企業(yè)文化的一部分,員工自覺(jué)遵守規(guī)范,主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的安全水平將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。常見(jiàn)安全標(biāo)志與顏色識(shí)別安全標(biāo)志是現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重要組成部分,正確識(shí)別安全標(biāo)志能夠幫助我們快速了解環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),采取正確行動(dòng)。紅色—禁止與危險(xiǎn)含義:禁止、停止、危險(xiǎn)、防火常見(jiàn)標(biāo)志:禁止吸煙、禁止入內(nèi)、緊急停止按鈕、消防設(shè)備看到紅色標(biāo)志,必須立即停止相關(guān)行為或遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域。黃色—警告與注意含義:警告、注意、小心常見(jiàn)標(biāo)志:當(dāng)心觸電、當(dāng)心滑倒、注意安全、警告高溫黃色標(biāo)志提醒我們提高警惕,采取預(yù)防措施。藍(lán)色—指令與必須含義:指令、必須遵守常見(jiàn)標(biāo)志:必須戴安全帽、必須穿防護(hù)鞋、必須系安全帶藍(lán)色標(biāo)志表明必須執(zhí)行的安全行為。綠色—安全與提示含義:安全、通行、提示常見(jiàn)標(biāo)志:安全出口、緊急疏散通道、急救點(diǎn)綠色標(biāo)志指示安全信息和逃生方向。辦公室防火安全重點(diǎn)總結(jié)不亂拉亂接電線(xiàn)私自拉接電線(xiàn)容易造成線(xiàn)路超載,接頭接觸不良產(chǎn)生火花,引發(fā)火災(zāi)。所有電氣安裝必須由專(zhuān)業(yè)電工完成,并符合用電規(guī)范。不私拉電源插座在一個(gè)插座上使用多個(gè)大功率設(shè)備,會(huì)導(dǎo)致插座過(guò)載發(fā)熱甚至熔化,極易引發(fā)火災(zāi)。使用插座時(shí)注意額定功率,避免超負(fù)荷運(yùn)行。不在禁煙區(qū)吸煙煙頭溫度可達(dá)700-800℃,隨意丟棄的煙頭是引發(fā)火災(zāi)的常見(jiàn)原因。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,必須到指定吸煙區(qū),并確保煙頭完全熄滅。三個(gè)"不"是防火的基本底線(xiàn),每位員工都必須嚴(yán)格遵守!防范跌倒摔傷技巧預(yù)防措施三要素01保持地面干凈整潔及時(shí)清理地面雜物、紙張、文件等,避免絆倒。電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)應(yīng)固定或走線(xiàn)槽,不要橫跨通道。02及時(shí)清理灑落液體水、咖啡、清潔劑等灑落后應(yīng)立即擦拭干凈。清潔地面后應(yīng)放置"小心地滑"警示牌,待地面完全干燥后再撤除。03使用防滑墊和警示標(biāo)志在經(jīng)常濕滑的區(qū)域(如茶水間、衛(wèi)生間門(mén)口)鋪設(shè)防滑墊。雨雪天氣在入口處設(shè)置提醒標(biāo)志和吸水地墊。個(gè)人注意事項(xiàng)行走時(shí)注意觀察地面情況不在辦公區(qū)奔跑打鬧上下樓梯扶好扶手穿著合適的鞋子,避免高跟鞋或松垮拖鞋信息安全與個(gè)人隱私保護(hù)電腦密碼管理與鎖屏習(xí)慣設(shè)置強(qiáng)密碼(字母+數(shù)字+符號(hào)組合),定期更換密碼。離開(kāi)工位超過(guò)5分鐘必須鎖屏(Windows:Win+L,Mac:Control+Command+Q)。不要將密碼寫(xiě)在便簽上或告訴他人。重要文件的安全存放紙質(zhì)文件應(yīng)鎖在文件柜中,不要隨意放在桌面。電子文件使用加密存儲(chǔ),定期備份。涉密文件打印后及時(shí)取走,廢棄文件應(yīng)使用碎紙機(jī)銷(xiāo)毀。防范網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)與郵件詐騙不輕易點(diǎn)擊陌生郵件鏈接或下載附件。要求提供賬號(hào)密碼的郵件務(wù)必核實(shí)發(fā)件人身份。公司不會(huì)通過(guò)郵件要求員工提供敏感信息。發(fā)現(xiàn)可疑郵件立即報(bào)告IT部門(mén)。信息安全小貼士定期更新操作系統(tǒng)和殺毒軟件不在公司電腦上訪(fǎng)問(wèn)不明網(wǎng)站U盤(pán)使用前先殺毒離職時(shí)按要求移交工作資料,不帶走公司數(shù)據(jù)辦公室心理健康與安全壓力管理與情緒調(diào)節(jié)心理健康同樣是安全的重要組成部分。長(zhǎng)期高壓、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒會(huì)導(dǎo)致注意力下降,增加事故風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別壓力信號(hào)采取放松措施尋求支持幫助建立工作生活平衡建立支持系統(tǒng)公司提供員工心理援助計(jì)劃(EAP),為員工提供心理咨詢(xún)服務(wù)。鼓勵(lì)員工:與同事、朋友、家人傾訴參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)利用午休時(shí)間散步放松必要時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)保持規(guī)律作息和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣心理健康的員工更專(zhuān)注、更安全。關(guān)注心理健康,就是預(yù)防安全事故。緊急疏散演練:人人參與保安全疏散演練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)警報(bào)響起聽(tīng)到警報(bào)立即停止工作,按照指示行動(dòng),不要慌亂快速準(zhǔn)備關(guān)閉電腦,拿好隨身物品,協(xié)助行動(dòng)不便者有序撤離沿指定路線(xiàn),不推擠,不返回,不乘電梯到達(dá)集合點(diǎn)各部門(mén)清點(diǎn)人數(shù),向指揮人員報(bào)告復(fù)盤(pán)總結(jié)分析演練中的問(wèn)題,改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案"疏散演練不是形式主義,而是生命演練。多一次演練,災(zāi)難時(shí)就多一分生存機(jī)會(huì)。"每個(gè)人都是參與者演練中不要抱著"走過(guò)場(chǎng)"的心態(tài),認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)。記住疏散路線(xiàn),熟悉集合點(diǎn)位置,這些知識(shí)在關(guān)鍵時(shí)刻能救命。安全事故案例回顧與教訓(xùn)總結(jié)1案例一:電器火災(zāi)事故原因:員工下班忘記關(guān)閉電暖器,長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致過(guò)熱引燃周?chē)扇嘉?造成辦公室火災(zāi)。教訓(xùn):下班前檢查所有電器是否關(guān)閉,養(yǎng)成"人走電斷"的習(xí)慣。2案例二:樓梯滑倒事故原因:清潔人員清潔樓梯后未放置警示牌,員工快速下樓時(shí)滑倒,造成腿部骨折。教訓(xùn):清潔濕滑區(qū)域必須設(shè)置警示標(biāo)志;員工上下樓梯應(yīng)扶好扶手,不要奔跑。3案例三:信息泄露事故原因:員工在公共場(chǎng)所使用公