第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函8篇范文健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇1為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本事項(xiàng)1.承諾人：__________（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”），系__________（單位或個(gè)人名稱）的代表。2.服務(wù)對(duì)象：__________（服務(wù)對(duì)象名稱或范圍）。3.工作內(nèi)容：圍繞__________工作，提供全面健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。4.承諾期限：自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。二、基本規(guī)范1.嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，符合__________行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。2.堅(jiān)持以服務(wù)對(duì)象需求為導(dǎo)向，保證健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障的針對(duì)性和有效性。3.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，保障數(shù)據(jù)安全與隱私，未經(jīng)授權(quán)不得泄露相關(guān)信息。4.保持專業(yè)性和客觀性，避免利益沖突，保證服務(wù)過(guò)程的公正透明。三、具體執(zhí)行1.健康顧問(wèn)服務(wù)：每日開(kāi)展__________次健康咨詢回訪，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象需求。每周__________份個(gè)性化健康評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等方面建議。每月組織__________次線上或線下健康講座，邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行知識(shí)普及。定期收集服務(wù)對(duì)象反饋，根據(jù)需求調(diào)整服務(wù)方案，保證滿意度達(dá)到__________%。2.技術(shù)保障：每日開(kāi)展__________次系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，保證服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性與安全性。每周進(jìn)行__________次數(shù)據(jù)備份，并驗(yàn)證備份有效性，防止數(shù)據(jù)丟失。每月組織__________次應(yīng)急演練，提升故障響應(yīng)能力，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限管理，對(duì)關(guān)鍵操作進(jìn)行日志記錄，防止未授權(quán)訪問(wèn)。3.服務(wù)監(jiān)督：設(shè)立服務(wù)監(jiān)督__________，接受服務(wù)對(duì)象投訴與建議，并在__________小時(shí)內(nèi)回應(yīng)。每季度進(jìn)行__________次服務(wù)質(zhì)量自查，形成報(bào)告并提交相關(guān)部門(mén)審核。對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，并跟蹤落實(shí)情況。四、責(zé)任機(jī)制1.承諾人承諾承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露或其他損失的全部責(zé)任。2.建立服務(wù)責(zé)任追究制度，對(duì)未達(dá)標(biāo)的環(huán)節(jié)或人員，依法依規(guī)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。3.保留所有服務(wù)記錄及溝通憑證，作為責(zé)任劃分的依據(jù)。4.如遇不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等），承諾人將積極配合相關(guān)部門(mén)，盡最大努力減少損失。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇2承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾涉及的特定服務(wù)內(nèi)容為健康顧問(wèn)咨詢服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的高標(biāo)準(zhǔn)。1.2健康顧問(wèn)服務(wù)指由本機(jī)構(gòu)或其授權(quán)人員提供的專業(yè)健康咨詢、建議及指導(dǎo)服務(wù)。1.3技術(shù)保障指本機(jī)構(gòu)為保障健康顧問(wèn)服務(wù)所采取的技術(shù)措施，包括但不限于信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全及服務(wù)穩(wěn)定性。1.4服務(wù)期限指本機(jī)構(gòu)承諾提供健康顧問(wèn)服務(wù)的具體時(shí)間段。1.5客戶指接受本機(jī)構(gòu)健康顧問(wèn)服務(wù)的個(gè)人或組織。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本機(jī)構(gòu)作為服務(wù)提供方，承諾按照本承諾書(shū)約定履行健康顧問(wèn)服務(wù)。2.1.2本機(jī)構(gòu)授權(quán)的員工及合作伙伴應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，并遵守本承諾書(shū)規(guī)定。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象為符合本機(jī)構(gòu)服務(wù)條件的個(gè)人或組織。2.2.2本機(jī)構(gòu)將根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體需求提供定制化的健康顧問(wèn)服務(wù)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1健康顧問(wèn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，并符合法律法規(guī)要求。2.3.3服務(wù)過(guò)程中應(yīng)充分尊重客戶隱私，保證信息安全。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1本機(jī)構(gòu)承諾投入足夠資金用于健康顧問(wèn)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)。3.1.2本機(jī)構(gòu)將設(shè)立專項(xiàng)基金，用于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及提升。3.2人員保障3.2.1本機(jī)構(gòu)將配備專業(yè)的健康顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)人員的專業(yè)性和責(zé)任心。3.2.2本機(jī)構(gòu)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其服務(wù)能力和水平。3.3技術(shù)保障3.3.1本機(jī)構(gòu)將采用先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和高效性。3.3.2本機(jī)構(gòu)將建立完善的數(shù)據(jù)安全機(jī)制，保護(hù)客戶隱私不受侵犯。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1本機(jī)構(gòu)未能按時(shí)提供服務(wù)，但未對(duì)客戶造成重大損失。4.1.2本機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容存在輕微瑕疵，但未違反法律法規(guī)。4.2重大違約4.2.1本機(jī)構(gòu)未能提供服務(wù)或提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2本機(jī)構(gòu)泄露客戶隱私或造成客戶重大損失。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商不成時(shí)，可提交第三方進(jìn)行調(diào)解。5.2仲裁5.2.1如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)則進(jìn)行。5.3訴訟5.3.1如仲裁無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保證公平公正。根據(jù)《_________合同法》第__條，本承諾書(shū)具有法律效力。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書(shū)約定的各項(xiàng)條款。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇3本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨本承諾書(shū)旨在明確健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾的內(nèi)容與責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)健康顧問(wèn)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。1.2規(guī)范界限本承諾書(shū)適用于所有從事健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障工作的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，包括但不限于健康顧問(wèn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)、從業(yè)人員及相關(guān)協(xié)作方。所有服務(wù)活動(dòng)均須遵循本承諾書(shū)的規(guī)定，保證服務(wù)的專業(yè)性、合規(guī)性和安全性。2.主要責(zé)任2.1禁止性義務(wù)承諾人承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，禁止從事以下行為：（1）提供虛假或誤導(dǎo)性健康信息，夸大服務(wù)效果；（2）泄露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息，侵犯隱私權(quán)；（3）利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，進(jìn)行商業(yè)賄賂；（4）未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（5）偽造服務(wù)記錄，篡改服務(wù)數(shù)據(jù)；（6）從事任何損害服務(wù)對(duì)象健康權(quán)益的行為。2.2義務(wù)性要求承諾人承諾全面履行以下義務(wù)：（1）保證健康顧問(wèn)服務(wù)的專業(yè)性和科學(xué)性，提供基于循證醫(yī)學(xué)的咨詢建議；（2）建立健全服務(wù)對(duì)象信息管理制度，采取技術(shù)和管理措施保障信息安全；（3）定期更新健康知識(shí)庫(kù)，提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)；（4）公開(kāi)服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督；（5）及時(shí)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的咨詢需求，提供高效便捷的服務(wù)；（6）配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，提供真實(shí)完整的資料。3.執(zhí)行監(jiān)督3.1監(jiān)管職責(zé)承諾人承諾接受__________部門(mén)的日常監(jiān)督檢查，并積極配合相關(guān)工作。監(jiān)管部門(mén)有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象反饋等進(jìn)行全面核查，保證服務(wù)行為的合規(guī)性。3.2檢查安排承諾人建立內(nèi)部自查機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)估，保證符合本承諾書(shū)的要求。同時(shí)承諾人每年至少接受__________次外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢查評(píng)估，檢查結(jié)果將作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。4.違責(zé)處理4.1違約情形承諾人若違反本承諾書(shū)任何條款，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）違反禁止性義務(wù)的；（2）未履行義務(wù)性要求的；（3）提供不合格服務(wù)的；（4）拒絕或阻礙監(jiān)督檢查的。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，將依法依規(guī)暫停服務(wù)資格，直至吊銷(xiāo)相關(guān)許可證件。同時(shí)違約行為將記入信用檔案，并向社會(huì)公開(kāi)曝光。5.其他事項(xiàng)本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾人將嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，不斷完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)水平。本承諾書(shū)未盡事宜，將依照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇41.總則健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函（以下簡(jiǎn)稱"承諾函"）由承諾人（以下簡(jiǎn)稱"甲方"）就健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障事宜，向服務(wù)對(duì)象（以下簡(jiǎn)稱"乙方"）作出如下承諾，以資共同遵守。本承諾函構(gòu)成甲乙雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的組成部分，與雙方簽訂的其他協(xié)議具有同等法律效力。2.承諾事項(xiàng)2.1甲方承諾提供健康顧問(wèn)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，保證服務(wù)內(nèi)容科學(xué)、合理、安全。2.2甲方承諾建立完善的健康顧問(wèn)服務(wù)流程，包括但不限于需求評(píng)估、方案制定、效果跟蹤及風(fēng)險(xiǎn)提示，并配備具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員執(zhí)行服務(wù)。2.3甲方承諾健康顧問(wèn)服務(wù)的技術(shù)保障措施符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，保證服務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性。2.4甲方承諾服務(wù)質(zhì)量參數(shù)需達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并定期接受乙方及第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與評(píng)估。3.雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成承諾事項(xiàng)所述服務(wù)，并保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、有效。（2）甲方應(yīng)建立服務(wù)應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，保證乙方人員能夠正確使用服務(wù)系統(tǒng)及工具。3.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展健康顧問(wèn)服務(wù)，提供真實(shí)、完整的個(gè)人健康信息。（2）乙方應(yīng)遵守服務(wù)協(xié)議約定，不得濫用服務(wù)內(nèi)容或從事違法活動(dòng)。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。4.附則4.1本承諾函自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，承諾有效期自__________至__________。4.2本承諾函未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，依法向服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。4.3本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前完成健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障方案的專業(yè)制定，方案內(nèi)容需全面覆蓋項(xiàng)目需求，并經(jīng)內(nèi)部審核通過(guò)。2.承諾人必須保證所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格及專業(yè)技能，并提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。3.承諾人必須于項(xiàng)目啟動(dòng)前完成所有必要的技術(shù)設(shè)備采購(gòu)、安裝及調(diào)試工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.承諾人嚴(yán)禁在服務(wù)過(guò)程中泄露任何項(xiàng)目敏感信息，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、技術(shù)參數(shù)及商業(yè)秘密。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須嚴(yán)格按照既定方案提供健康顧問(wèn)服務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)性、及時(shí)性及有效性。2.承諾人必須建立完善的客戶反饋機(jī)制，并在收到反饋后24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)及處理。3.承諾人必須定期對(duì)技術(shù)保障系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常，嚴(yán)禁出現(xiàn)因技術(shù)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷的情形。4.承諾人嚴(yán)禁將服務(wù)轉(zhuǎn)包或委托第三方執(zhí)行，所有服務(wù)必須由承諾人自行完成。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于項(xiàng)目結(jié)束后30日內(nèi)完成服務(wù)質(zhì)量的自評(píng)報(bào)告，并提交相關(guān)評(píng)估數(shù)據(jù)。2.承諾人必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)整改措施。3.承諾人嚴(yán)禁隱瞞或篡改評(píng)估結(jié)果，必須保證評(píng)估數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀性。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇6承諾方：[承諾方全稱]，住所地位于[承諾方詳細(xì)地址]，法定代表人[法定代表人姓名]，聯(lián)系方式[承諾方聯(lián)系方式]。接收方：[接收方全稱]，住所地位于[接收方詳細(xì)地址]，法定代表人[法定代表人姓名]，聯(lián)系方式[接收方聯(lián)系方式]。根據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方與接收方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障事宜達(dá)成一致，特制定本承諾書(shū)，以資共同遵守。第一條承諾事項(xiàng)1.1承諾方承諾向接收方提供專業(yè)、規(guī)范、高效的健康顧問(wèn)服務(wù)，包括但不限于健康評(píng)估、健康咨詢、健康指導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)等服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.2承諾方承諾為接收方提供全面的技術(shù)保障服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全等服務(wù)內(nèi)容，保證接收方健康顧問(wèn)服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。1.3承諾方承諾按照接收方的要求，定期對(duì)健康顧問(wèn)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。1.4承諾方承諾對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的接收方個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)接收方同意，不得向任何第三方泄露。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利2.1.1承諾方享有按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。2.1.2承諾方享有對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的處置權(quán)。2.1.3承諾方享有對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)，有權(quán)對(duì)不符合合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的部分提出整改要求。2.1.4承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方的義務(wù)2.2.1承諾方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為接收方提供健康顧問(wèn)服務(wù)和技術(shù)保障服務(wù)。2.2.2承諾方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中涉及的接收方個(gè)人信息的安全，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2.3承諾方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)接收方的服務(wù)需求，提供高效、專業(yè)的技術(shù)支持。2.2.4承諾方應(yīng)定期向接收方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、用戶反饋等信息。2.3接收方的權(quán)利2.3.1接收方享有按照合同約定享受健康顧問(wèn)服務(wù)和技術(shù)保障服務(wù)的權(quán)利。2.3.2接收方享有對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。2.3.3接收方享有對(duì)不符合合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的部分提出投訴和索賠的權(quán)利。2.4接收方的義務(wù)2.4.1接收方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.4.2接收方應(yīng)配合承諾方提供服務(wù)過(guò)程中所需的相關(guān)信息和資料。2.4.3接收方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用承諾方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，接收方有權(quán)要求承諾方限期整改，并有權(quán)根據(jù)整改情況要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2若承諾方未按照合同約定履行技術(shù)保障義務(wù)，導(dǎo)致接收方健康顧問(wèn)服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)泄露，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3若接收方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，承諾方有權(quán)要求接收方限期支付，并有權(quán)根據(jù)逾期情況收取滯納金。3.4若接收方未按照合同約定配合承諾方提供服務(wù)過(guò)程中所需的相關(guān)信息和資料，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.5本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇7根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本約定1.1本承諾書(shū)由健康顧問(wèn)服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）與客戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）共同簽署，旨在明確服務(wù)方在健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障方面的權(quán)利與義務(wù)。1.2服務(wù)方承諾依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同要求，全面履行本承諾書(shū)項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)，保證用戶獲得符合約定的健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障。1.3用戶應(yīng)遵守本承諾書(shū)約定，配合服務(wù)方完成健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障相關(guān)工作。2.核心責(zé)任2.1健康顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)方應(yīng)提供專業(yè)的健康咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及個(gè)性化建議，保證服務(wù)內(nèi)容基于__________指本承諾書(shū)涉及的特定健康評(píng)估模型及數(shù)據(jù)來(lái)源。2.1.2服務(wù)方提供的健康顧問(wèn)服務(wù)應(yīng)涵蓋但不限于飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)建議、心理疏導(dǎo)及疾病預(yù)防等內(nèi)容，所有服務(wù)方案需符合__________指本承諾書(shū)涉及的特定行業(yè)規(guī)范及醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3服務(wù)方應(yīng)定期更新服務(wù)內(nèi)容，保證信息來(lái)源的權(quán)威性及時(shí)效性，避免誤導(dǎo)用戶。2.2技術(shù)保障措施2.2.1服務(wù)方承諾建立完善的技術(shù)保障體系，保證健康顧問(wèn)服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)保障措施包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)加密及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，具體標(biāo)準(zhǔn)遵循__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2服務(wù)方應(yīng)采取必要措施保護(hù)用戶個(gè)人信息及健康數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或?yàn)E用。技術(shù)保障方案需通過(guò)__________指本承諾書(shū)涉及的特定安全認(rèn)證，保證符合行業(yè)要求。2.2.3遇系統(tǒng)故障或服務(wù)中斷時(shí)，服務(wù)方應(yīng)在__________指本承諾書(shū)涉及的特定響應(yīng)時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，并及時(shí)向用戶說(shuō)明情況。2.3責(zé)任范圍2.3.1服務(wù)方僅對(duì)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任，若用戶因第三方原因或自身原因造成健康問(wèn)題，服務(wù)方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3.2服務(wù)方提供的健康建議僅供參考，用戶應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況作出決策，若因不當(dāng)使用建議導(dǎo)致健康問(wèn)題，服務(wù)方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.執(zhí)行條件3.1服務(wù)交付條件3.1.1服務(wù)方應(yīng)保證健康顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，符合用戶需求。若用戶對(duì)服務(wù)內(nèi)容提出合理異議，服務(wù)方應(yīng)在__________指本承諾書(shū)涉及的特定期限內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。3.1.2技術(shù)保障措施需持續(xù)有效，服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)及安全評(píng)估，保證服務(wù)穩(wěn)定性。3.2用戶配合條件3.2.1用戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人健康信息，配合服務(wù)方完成健康評(píng)估及服務(wù)實(shí)施。若用戶提供虛假信息，導(dǎo)致服務(wù)偏差，服務(wù)方不承擔(dān)責(zé)任。3.2.2用戶應(yīng)遵守服務(wù)方制定的使用規(guī)范，不得利用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)，否則服務(wù)方有權(quán)中止服務(wù)并保留追責(zé)權(quán)利。4.補(bǔ)充條款4.1爭(zhēng)議解決4.1.1若雙方就本承諾書(shū)內(nèi)容產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________指本承諾書(shū)涉及的特定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院裁決。4.2協(xié)議變更4.2.1本承諾書(shū)內(nèi)容需經(jīng)雙方書(shū)面同意方可變更，任何一方不得單方面修改。服務(wù)方對(duì)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)保障的調(diào)整應(yīng)提前__________指本承諾書(shū)涉及的特定通知期限告知用戶。4.3不可抗力4.3.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷或無(wú)法履行義務(wù)的，服務(wù)方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)并通知用戶。本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，作為_(kāi)_________協(xié)議合同的補(bǔ)充文件，與協(xié)議合同具有同等法律效力。健康顧問(wèn)服務(wù)及技術(shù)保障承諾函篇8承諾方：姓名/名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_________________________一、合作背景為促進(jìn)健康顧問(wèn)服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性，