2025年機構(gòu)代運營合同范本在線鑒于甲方希望委托乙方提供機構(gòu)代運營服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1委托方（甲方）：指[甲方法定全稱]，注冊地址[甲方注冊地址]，法定代表人/授權(quán)代表[姓名]，聯(lián)系方式[電話/郵箱]。1.2代運營方（乙方）：指[乙方法定全稱]，注冊地址[乙方注冊地址]，法定代表人/授權(quán)代表[姓名]，聯(lián)系方式[電話/郵箱]。1.3代運營服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方在[具體平臺，如：淘寶天貓、抖音、小紅書等]平臺提供包括但不限于賬號管理、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作、圖文/視頻制作、用戶互動維護、活動策劃與執(zhí)行、廣告投放與優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析報告、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)（如電商）、客戶服務(wù)支持、品牌形象維護等全方位或特定模塊的運營服務(wù)。1.4運營目標：指雙方根據(jù)本協(xié)議約定，就代運營服務(wù)達成的具體績效指標，如銷售額增長率、訂單量、粉絲/會員增長數(shù)、用戶活躍度（DAU/MAU）、品牌聲量、用戶好評率、廣告投資回報率（ROI）等。1.5服務(wù)費：指甲方為獲取乙方提供的代運營服務(wù)而向乙方支付的費用。1.6知識產(chǎn)權(quán)：指在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的所有專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等）、商業(yè)秘密及其他任何形式的知識產(chǎn)權(quán)。1.7保密信息：指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的所有技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息、業(yè)務(wù)策略等非公開信息。1.8平臺規(guī)則：指甲方運營的各平臺（如淘寶、天貓、抖音、小紅書等）發(fā)布的服務(wù)協(xié)議、社區(qū)規(guī)范、運營規(guī)則等。1.9通知：指本協(xié)議約定的書面通知方式發(fā)出的有效通知。第二條服務(wù)內(nèi)容與標準2.1乙方同意根據(jù)甲方的具體需求及雙方協(xié)商一致的服務(wù)清單（可作為本協(xié)議附件），在協(xié)議有效期內(nèi)向甲方提供代運營服務(wù)。2.2服務(wù)清單包括但不限于：(a)賬號基礎(chǔ)設(shè)置與日常維護；(b)內(nèi)容策略制定與日/周/月度內(nèi)容規(guī)劃；(c)圖文、短視頻等內(nèi)容的創(chuàng)意策劃、撰寫、設(shè)計、制作；(d)賬號粉絲/會員增長策略與執(zhí)行；(e)用戶評論、私信等互動管理與客戶服務(wù)；(f)線上活動（如促銷、節(jié)日活動、話題活動等）的策劃、設(shè)計與執(zhí)行支持；(g)廣告（如直通車、鉆展、信息流廣告等）的策劃、投放、監(jiān)控與優(yōu)化；(h)運營數(shù)據(jù)的收集、整理、分析與報告；(i)供應(yīng)鏈信息同步、庫存管理支持（如電商）、物流跟進協(xié)調(diào)；(j)品牌形象在平臺內(nèi)的維護與提升；(k)雙方約定的其他服務(wù)。2.3乙方承諾提供符合行業(yè)標準及甲方要求的專業(yè)服務(wù)，確保運營活動遵守國家法律法規(guī)及各平臺規(guī)則。具體的服務(wù)標準將在服務(wù)清單中進一步明確，或根據(jù)甲方要求另行約定。2.4乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，確保服務(wù)的高效與規(guī)范。甲方應(yīng)積極配合乙方提供服務(wù)所需的基礎(chǔ)資料、平臺權(quán)限及必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。3.1.2有權(quán)審閱乙方提交的服務(wù)報告和交付物，并提出合理化建議。3.1.3應(yīng)按時、足額向乙方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費。3.1.4應(yīng)及時向乙方提供履行本協(xié)議所需的必要信息、資料、賬號權(quán)限，并保證所提供資料的真實性、合法性。甲方應(yīng)對其提供的資料負全部責(zé)任。3.1.5應(yīng)指定專門的對接人，并與乙方保持有效溝通，配合乙方工作的開展。3.1.6應(yīng)確保其委托運營的產(chǎn)品或服務(wù)本身符合法律法規(guī)及平臺要求，乙方依甲方指示進行的運營活動，甲方應(yīng)對其最終結(jié)果負責(zé)。3.1.7應(yīng)配合乙方根據(jù)運營目標和市場變化調(diào)整運營策略。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費。3.2.2應(yīng)組建專業(yè)團隊，配備足夠資源，按照服務(wù)清單、服務(wù)標準及甲方要求，勤勉、盡責(zé)地履行本協(xié)議約定的代運營服務(wù)。3.2.3應(yīng)確保服務(wù)過程中遵守國家法律法規(guī)及各平臺規(guī)則，避免因乙方原因?qū)е录追劫~號被封禁、處罰或承擔其他法律責(zé)任。3.2.4應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)管理和報告機制，按約定周期向甲方提交詳細的服務(wù)報告和運營數(shù)據(jù)分析。3.2.5應(yīng)妥善保管甲方提供的所有資料和權(quán)限信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.6應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)。3.2.7應(yīng)積極配合甲方完成共同設(shè)定的運營目標。3.2.8應(yīng)及時告知甲方可能影響服務(wù)履行的重大風(fēng)險或平臺政策變化。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1本協(xié)議項下的服務(wù)費采用[選擇：固定總價/按月度固定費用+銷售額提成/其他方式]方式結(jié)算。4.2若為固定總價，則總服務(wù)費為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。若為按月度固定費用，則每月服務(wù)費為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。若含銷售提成，則提成為[具體比例或計算方式]。4.3甲方應(yīng)于每月[具體日期，如：5號]前向乙方支付上一個月的服務(wù)費。4.4支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方以下賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名]賬號：[乙方銀行賬號]4.5乙方應(yīng)在收到服務(wù)費后[具體天數(shù)，如：5]個工作日內(nèi)，向甲方開具等額有效發(fā)票（發(fā)票類型：[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]）。4.6甲方逾期支付服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例，如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有應(yīng)付服務(wù)費及違約金。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法開具發(fā)票的，相關(guān)責(zé)任和后果由甲方承擔。第五條運營目標與績效考核5.1雙方同意，本協(xié)議項下的主要運營目標包括但不限于：(a)[具體目標1，例如：首年銷售額達到人民幣XXXX元，年增長率不低于XX%]；(b)[具體目標2，例如：抖音賬號粉絲數(shù)在協(xié)議期內(nèi)增長至XX萬]；(c)[具體目標3，例如：淘寶店鋪DSR評分維持在4.8分以上]；(d)[其他具體目標]。5.2雙方同意采用[具體方法，例如：平臺官方后臺數(shù)據(jù)/雙方協(xié)商確認的數(shù)據(jù)/第三方監(jiān)測工具數(shù)據(jù)]作為考核依據(jù)。5.3乙方應(yīng)按[考核周期，例如：每月/每季度]向甲方提交運營報告，其中應(yīng)包含詳細的數(shù)據(jù)分析和目標達成情況。5.4對于考核結(jié)果，雙方將[溝通確認/按約定方式處理，例如：若達標則按約定支付額外獎勵/若未達標則討論改進方案]。5.5協(xié)議期內(nèi)，如市場環(huán)境或平臺政策發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方書面確認，可對運營目標進行適當調(diào)整。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方在履行本協(xié)議前已擁有或獨立開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)，仍歸甲方所有。6.2甲方提供給乙方的資料所包含的知識產(chǎn)權(quán)，其權(quán)利歸屬仍歸甲方所有。乙方僅可在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)使用該等資料。6.3在履行本協(xié)議過程中，乙方為完成甲方委托而專門創(chuàng)作的、具有獨創(chuàng)性的內(nèi)容（包括但不限于圖文、視頻、設(shè)計作品、運營策略報告等），其知識產(chǎn)權(quán)在滿足以下條件后歸[選擇：甲方/乙方/雙方共有，并明確具體權(quán)責(zé)]所有：(a)該等成果已根據(jù)本協(xié)議約定交付給甲方；(b)該等成果已獲得甲方在收到后的[天數(shù)，如：15]日內(nèi)書面確認（或視為確認）。6.4若知識產(chǎn)權(quán)歸屬為甲方所有，乙方在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[年限，如：一年]內(nèi)，有權(quán)在[具體范圍，如：為甲方提供同類服務(wù)]的前提下，繼續(xù)使用該等成果用于履行對甲方的服務(wù)。超出此范圍的使用權(quán)需另行獲得甲方書面許可。6.5雙方為履行本協(xié)議而共同產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方另行書面約定，如無約定，視為共同所有。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（依據(jù)第一條1.7定義）承擔保密義務(wù)。7.2接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息，除非：(a)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)的要求必須披露；(b)該保密信息已非因接收方過錯而成為公開信息；(c)披露方事先書面同意。7.3雙方應(yīng)采取合理的措施保護對方的保密信息，防止其泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的人訪問。7.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期為自本協(xié)議終止之日起[年限，如：兩年/永久]。7.5任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償由此給對方造成的全部損失。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時足額支付服務(wù)費，除按第四條4.6款承擔違約責(zé)任外，乙方還有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)的提供，直至甲方付清欠款及違約金。8.2若乙方未能達到本協(xié)議約定的服務(wù)標準，或因乙方原因?qū)е录追皆谄脚_遭受處罰、損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任（包括但不限于平臺罰款、甲方直接經(jīng)濟損失等），并應(yīng)根據(jù)情況[承擔違約金/調(diào)整服務(wù)費/甚至解除合同]。8.3若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶金額]元（大寫：[大寫金額]）作為違約金，該違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應(yīng)賠償實際損失。8.4若任何一方違反本協(xié)議項下的其他重要義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.5若因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔賠償責(zé)任。第九條合同期限與續(xù)約9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[期限，如：壹年]，自[起始日期]至[終止日期]。9.2試用期：本協(xié)議包含[期限，如：三個月]試用期。試用期屆滿前[天數(shù)，如：七日]，如雙方無書面提出異議，本協(xié)議自動續(xù)展[期限，如：壹年]。若一方希望提前終止，應(yīng)在試用期結(jié)束前書面通知對方。9.3續(xù)約：協(xié)議有效期屆滿，如需續(xù)約，雙方應(yīng)在協(xié)議到期前[天數(shù)，如：三十日]內(nèi)協(xié)商簽訂新的代運營合同。續(xù)約條件（包括服務(wù)內(nèi)容、費用、目標等）由雙方重新協(xié)商確定。9.4終止：除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在以下情況下單方面書面通知對方終止本協(xié)議：(a)另一方發(fā)生嚴重違約行為，且在收到書面通知后[天數(shù)，如：十五日]內(nèi)未能糾正；(b)另一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序；(c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)；(d)雙方協(xié)商一致同意終止。9.5協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[天數(shù)，如：十五日]內(nèi)完成所有工作的交接，并提交最終的服務(wù)報告和運營數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。雙方應(yīng)根據(jù)約定處理知識產(chǎn)權(quán)、保密信息等事宜。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、無法控制的系統(tǒng)故障等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)，如：五日]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責(zé)任。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇：一種]種方式解決：(a)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；(b)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.3若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效