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文檔簡(jiǎn)介
基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練方案演講人01基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練方案02引言:基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練的戰(zhàn)略意義與實(shí)踐價(jià)值03演練的指導(dǎo)思想與核心目標(biāo)04演練內(nèi)容設(shè)計(jì):貼近實(shí)戰(zhàn),突出“全要素、全流程”05演練實(shí)施流程:分階段推進(jìn),確?!坝行颉⒏咝?、安全”06演練評(píng)估與改進(jìn):建立“閉環(huán)管理”機(jī)制,提升演練質(zhì)量07保障措施:“全方位支撐”,確保演練落地生根08總結(jié)與展望:以演練促提升,筑牢基層公共衛(wèi)生防線目錄01基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練方案02引言:基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練的戰(zhàn)略意義與實(shí)踐價(jià)值引言:基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練的戰(zhàn)略意義與實(shí)踐價(jià)值在基層公共衛(wèi)生服務(wù)的多年實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到:基層是公共衛(wèi)生防線的“最后一公里”,也是應(yīng)急響應(yīng)的“最先一公里”。從2003年SARS疫情到2020年新冠肺炎疫情,每一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì),都暴露出基層應(yīng)急能力建設(shè)的短板——預(yù)案“掛在墻上”、流程“停留在紙上”、人員“停留在理論上”。而應(yīng)急演練,正是將“紙面預(yù)案”轉(zhuǎn)化為“實(shí)戰(zhàn)能力”的關(guān)鍵紐帶,是檢驗(yàn)基層治理效能、錘煉應(yīng)急隊(duì)伍、凝聚社會(huì)共識(shí)的“試金石”。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“人民至上、生命至上”,基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練的本質(zhì),就是對(duì)這一理念的踐行。它不僅是對(duì)《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等政策要求的落地,更是對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、政府部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力的全面檢視。通過(guò)科學(xué)、規(guī)范的演練,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)案的漏洞、磨合機(jī)制的銜接、提升人員的技能、增強(qiáng)群眾的信心,為真正“打大仗、硬仗、惡仗”筑牢根基。引言:基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練的戰(zhàn)略意義與實(shí)踐價(jià)值本文將以基層公共衛(wèi)生應(yīng)急工作的實(shí)踐需求為導(dǎo)向,從指導(dǎo)思想、組織架構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施流程、評(píng)估改進(jìn)到保障措施,系統(tǒng)構(gòu)建一套可復(fù)制、可推廣的基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練方案,力求為基層工作者提供一套“看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”的操作指南。03演練的指導(dǎo)思想與核心目標(biāo)演練的指導(dǎo)思想與核心目標(biāo)01基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練的開(kāi)展,必須以國(guó)家公共衛(wèi)生戰(zhàn)略為引領(lǐng),堅(jiān)持“平戰(zhàn)結(jié)合、預(yù)防為主、快速反應(yīng)、精準(zhǔn)處置”的原則,明確以下四個(gè)定位:021.政治定位:貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的決策部署,將演練作為基層治理能力現(xiàn)代化的重要抓手。032.戰(zhàn)略定位:融入“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要,通過(guò)演練構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的基層應(yīng)急體系。043.實(shí)踐定位:立足基層實(shí)際,聚焦“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早控制”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決“最后一公里”的堵點(diǎn)問(wèn)題。054.價(jià)值定位:以“全人群、全周期、全過(guò)程”健康管理為目標(biāo),通過(guò)演練提升基層應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的“硬實(shí)力”與“軟環(huán)境”。(一)指導(dǎo)思想:以“平戰(zhàn)結(jié)合、預(yù)防為主”為核心,錨定“四個(gè)定位”核心目標(biāo):構(gòu)建“六位一體”能力提升體系基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練絕非“走過(guò)場(chǎng)”,而是要實(shí)現(xiàn)“以練為戰(zhàn)、以練促改”,具體目標(biāo)可概括為“六位一體”:1.檢驗(yàn)預(yù)案的科學(xué)性:通過(guò)實(shí)戰(zhàn)化模擬,檢驗(yàn)預(yù)案是否符合基層實(shí)際,流程是否清晰,責(zé)任是否明確,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“預(yù)案與實(shí)戰(zhàn)脫節(jié)”的問(wèn)題。2.磨合機(jī)制的協(xié)同性:強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控中心、社區(qū)居委會(huì)、公安、交通等多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確?!爸噶顣惩?、分工明確、協(xié)同高效”。3.提升隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性:錘煉基層衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)處置、個(gè)人防護(hù)、心理疏導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等核心技能,打造“拉得出、用得上、打得贏”的應(yīng)急鐵軍。4.增強(qiáng)群眾的參與性:通過(guò)演練向公眾普及公共衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí),提升自我防護(hù)意識(shí)和自救互救能力,形成“人人參與、共建共享”的良好氛圍。32145核心目標(biāo):構(gòu)建“六位一體”能力提升體系5.完善物資的保障性:檢驗(yàn)應(yīng)急物資儲(chǔ)備的品類(lèi)、數(shù)量、布局是否合理,確?!瓣P(guān)鍵時(shí)刻調(diào)得出、用得上”。6.強(qiáng)化技術(shù)的支撐性:探索大數(shù)據(jù)、信息化等技術(shù)在應(yīng)急演練中的應(yīng)用,提升“智慧應(yīng)急”水平,為實(shí)戰(zhàn)提供技術(shù)保障。三、演練的組織架構(gòu)與職責(zé)分工:構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練涉及多部門(mén)、多層級(jí)、多主體,必須建立“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的組織架構(gòu),確?!笆率掠腥斯?、人人有專(zhuān)責(zé)”。結(jié)合基層實(shí)際,建議構(gòu)建“三級(jí)組織架構(gòu)”:一級(jí)決策層:演練領(lǐng)導(dǎo)小組——統(tǒng)籌全局,把方向0504020301由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員包括基層衛(wèi)生院院長(zhǎng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、派出所所長(zhǎng)、民政辦主任、宣傳委員等。主要職責(zé):1.審定演練方案:對(duì)演練的目標(biāo)、場(chǎng)景、流程、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行最終審批,確保演練方向不偏、重點(diǎn)突出。2.統(tǒng)籌資源調(diào)配:協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力資源,解決演練過(guò)程中的跨部門(mén)協(xié)調(diào)問(wèn)題(如物資調(diào)撥、場(chǎng)地保障等)。3.指揮應(yīng)急處置:演練中若發(fā)生真實(shí)突發(fā)情況,立即啟動(dòng)真實(shí)應(yīng)急響應(yīng),確保演練與實(shí)戰(zhàn)無(wú)縫銜接。4.總結(jié)演練成果:演練結(jié)束后組織召開(kāi)總結(jié)會(huì),形成整改清單,推動(dòng)問(wèn)題解決。二級(jí)執(zhí)行層:演練工作小組——分工協(xié)作,抓落實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作小組,各組由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭,具體職責(zé)如下:二級(jí)執(zhí)行層:演練工作小組——分工協(xié)作,抓落實(shí)綜合協(xié)調(diào)組-牽頭單位:鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦公室01-成員:衛(wèi)生院、社區(qū)工作人員等02-職責(zé):03(1)制定演練總體方案和子方案(如場(chǎng)景設(shè)計(jì)、流程腳本);04(2)協(xié)調(diào)各小組工作銜接,確保信息傳遞暢通;05(3)負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度指揮,及時(shí)處置突發(fā)狀況;06(4)撰寫(xiě)演練總結(jié)報(bào)告,整理歸檔資料。07二級(jí)執(zhí)行層:演練工作小組——分工協(xié)作,抓落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)處置組-牽頭單位:基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心01-成員:臨床醫(yī)生、護(hù)士、疾控人員、村醫(yī)(社區(qū)醫(yī)生)02-職責(zé):03(1)開(kāi)展病例初步診斷與救治(如隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)、采樣);04(2)實(shí)施流行病學(xué)調(diào)查(密接判定、軌跡追蹤);05(3)進(jìn)行環(huán)境消殺(疫點(diǎn)、疫區(qū)的消毒處理);06(4)落實(shí)個(gè)人防護(hù)(穿脫防護(hù)服、醫(yī)療廢物處置)。07二級(jí)執(zhí)行層:演練工作小組——分工協(xié)作,抓落實(shí)醫(yī)療救治組-牽頭單位:基層衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科-成員:內(nèi)科、兒科、急診科骨干醫(yī)生,救護(hù)車(chē)司機(jī)-職責(zé):(1)設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn),分類(lèi)救治患者(輕癥、重癥、疑似);(2)協(xié)調(diào)上級(jí)醫(yī)院資源,做好重癥患者轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備;(3)儲(chǔ)備救治藥品(如退燒藥、抗生素、急救藥品)、器械(如呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀)。二級(jí)執(zhí)行層:演練工作小組——分工協(xié)作,抓落實(shí)后勤保障組-牽頭單位:鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政辦、財(cái)政所01-成員:物資管理員、后勤人員02-職責(zé):03(1)儲(chǔ)備應(yīng)急物資(防護(hù)用品、消殺用品、生活物資、通訊設(shè)備);04(2)保障演練場(chǎng)地(如社區(qū)廣場(chǎng)、隔離點(diǎn))的水電、通訊;05(3)負(fù)責(zé)參演人員的餐飲、交通、醫(yī)療保障;06(4)建立物資動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,定期檢查、補(bǔ)充、輪換物資。07二級(jí)執(zhí)行層:演練工作小組——分工協(xié)作,抓落實(shí)宣傳輿情組-牽頭單位:鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳辦-成員:融媒體中心人員、社區(qū)工作者、志愿者-職責(zé):(1)制定演練宣傳方案,通過(guò)微信群、宣傳欄、短視頻等渠道發(fā)布演練信息;(2)開(kāi)展公眾科普(如如何戴口罩、如何洗手、如何配合流調(diào));(3)監(jiān)測(cè)輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切(如隔離點(diǎn)生活物資保障、醫(yī)療救治流程);(4)做好演練影像資料拍攝、編輯,用于后續(xù)宣傳和培訓(xùn)。二級(jí)執(zhí)行層:演練工作小組——分工協(xié)作,抓落實(shí)評(píng)估評(píng)估組-牽頭單位:上級(jí)疾控中心、衛(wèi)生健康局-成員:公共衛(wèi)生專(zhuān)家、應(yīng)急管理專(zhuān)家、社區(qū)代表-職責(zé):(1)制定評(píng)估指標(biāo)體系(如響應(yīng)時(shí)間、處置規(guī)范性、群眾滿(mǎn)意度);(2)現(xiàn)場(chǎng)觀察演練過(guò)程,記錄關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如流調(diào)耗時(shí)、物資到位時(shí)間);(3)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查(參演人員、群眾)和訪談(指揮人員、一線工作人員);(4)形成評(píng)估報(bào)告,指出問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。三級(jí)參與層:基層力量與社會(huì)組織——凝聚合力,廣覆蓋4.學(xué)校、幼兒園:開(kāi)展校園應(yīng)急演練,提升師生防護(hù)意識(shí),形成“教育一個(gè)學(xué)生,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響整個(gè)社區(qū)”的輻射效應(yīng)。052.志愿者隊(duì)伍:招募退休醫(yī)護(hù)人員、大學(xué)生、熱心居民,承擔(dān)引導(dǎo)、宣傳、后勤等工作;03基層應(yīng)急演練離不開(kāi)群眾和社會(huì)力量的參與,應(yīng)建立“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制:013.企業(yè)單位:轄區(qū)企業(yè)可提供物資支持或場(chǎng)地支持(如提供閑置房屋作為臨時(shí)隔離點(diǎn));041.村(居)委會(huì):組織居民參與演練,協(xié)助開(kāi)展人員排查、信息登記、物資發(fā)放;0204演練內(nèi)容設(shè)計(jì):貼近實(shí)戰(zhàn),突出“全要素、全流程”演練內(nèi)容設(shè)計(jì):貼近實(shí)戰(zhàn),突出“全要素、全流程”演練內(nèi)容的科學(xué)性直接決定演練效果?;鶎庸残l(wèi)生應(yīng)急演練應(yīng)立足“常見(jiàn)、多發(fā)、影響大”的突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如傳染病疫情、食物中毒、不明原因疾病等),設(shè)計(jì)“場(chǎng)景化、模塊化、全流程”的演練內(nèi)容,確?!熬氂心繕?biāo)、練有重點(diǎn)、練有實(shí)效”。場(chǎng)景設(shè)定:聚焦“真問(wèn)題”,模擬“真實(shí)戰(zhàn)”場(chǎng)景設(shè)定應(yīng)基于基層風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,選擇“最可能發(fā)生、后果最嚴(yán)重”的場(chǎng)景,避免“假大空”。以下是3類(lèi)典型場(chǎng)景設(shè)計(jì)示例:場(chǎng)景設(shè)定:聚焦“真問(wèn)題”,模擬“真實(shí)戰(zhàn)”場(chǎng)景一:社區(qū)聚集性新冠疫情處置演練-背景設(shè)定:某社區(qū)出現(xiàn)3例發(fā)熱患者,核酸檢測(cè)陽(yáng)性,初步判定為奧密克戎變異株感染,存在社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)。-模擬要素:(1)病例發(fā)現(xiàn):村醫(yī)上門(mén)隨訪時(shí)發(fā)現(xiàn)患者發(fā)熱、咳嗽,立即報(bào)告衛(wèi)生院;(2)流調(diào)溯源:疾控人員通過(guò)大數(shù)據(jù)排查和面對(duì)面訪談,判定密接者50人、次密接者200人;(3)隔離管控:將病例轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院,密接者轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn),次密接者居家隔離;(4)全員核酸:組織社區(qū)3000名居民開(kāi)展核酸檢測(cè),設(shè)置采樣點(diǎn)5個(gè),配備10名采樣人員;(5)物資保障:為隔離點(diǎn)提供生活物資(食品、飲用水、被褥),為居民提供口罩、消毒場(chǎng)景設(shè)定:聚焦“真問(wèn)題”,模擬“真實(shí)戰(zhàn)”場(chǎng)景一:社區(qū)聚集性新冠疫情處置演練液等防護(hù)用品。-關(guān)鍵環(huán)節(jié):病例早期識(shí)別、密接者快速判定、全員核酸高效組織、隔離點(diǎn)規(guī)范管理。場(chǎng)景設(shè)定:聚焦“真問(wèn)題”,模擬“真實(shí)戰(zhàn)”場(chǎng)景二:學(xué)校食源性疾病暴發(fā)處置演練-背景設(shè)定:某中學(xué)發(fā)生10名學(xué)生出現(xiàn)嘔吐、腹瀉癥狀,懷疑食堂食物中毒。-模擬要素:(1)事件報(bào)告:學(xué)校校醫(yī)接到報(bào)告后,立即向教育局、衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)管局報(bào)告;(2)現(xiàn)場(chǎng)處置:衛(wèi)健部門(mén)對(duì)病例進(jìn)行救治,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)封存食堂剩余食物及原料,采集患者嘔吐物、餐具樣本;(3)流行病學(xué)調(diào)查:調(diào)查學(xué)生就餐史、食物來(lái)源,排查可疑食物(如變質(zhì)的鹵菜);(4)信息公開(kāi):通過(guò)學(xué)校公眾號(hào)發(fā)布事件進(jìn)展,回應(yīng)家長(zhǎng)關(guān)切;(5)后續(xù)整改:食堂停業(yè)整頓,更換從業(yè)人員,開(kāi)展食品安全培訓(xùn)。-關(guān)鍵環(huán)節(jié):快速報(bào)告、樣本采集、原因溯源、輿情應(yīng)對(duì)。場(chǎng)景設(shè)定:聚焦“真問(wèn)題”,模擬“真實(shí)戰(zhàn)”場(chǎng)景三:極端天氣下傳染病防控聯(lián)動(dòng)演練01030405060702-模擬要素:在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容-背景設(shè)定:某鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇暴雨洪澇災(zāi)害,受災(zāi)區(qū)域出現(xiàn)飲用水污染,可能導(dǎo)致霍亂等腸道傳染病暴發(fā)。在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)災(zāi)后監(jiān)測(cè):開(kāi)展飲用水水質(zhì)檢測(cè)(每2小時(shí)1次),監(jiān)測(cè)發(fā)熱、腹瀉病例數(shù);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(4)醫(yī)療救助:設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn),救治腹瀉患者,發(fā)放口服補(bǔ)液鹽;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)健康教育:通過(guò)廣播、宣傳單告知居民“不喝生水、不吃剩飯、勤洗手”;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)環(huán)境消殺:對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行大面積消毒(含氯消毒劑),清理垃圾、污水;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(5)物資調(diào)配:調(diào)撥飲用水、消毒劑、藥品等物資至災(zāi)區(qū)。-關(guān)鍵環(huán)節(jié):疫情監(jiān)測(cè)、飲用水安全、環(huán)境消殺、健康宣教。科目設(shè)計(jì):覆蓋“全流程”,突出“關(guān)鍵點(diǎn)”每個(gè)場(chǎng)景下需設(shè)計(jì)具體科目,涵蓋“接報(bào)-響應(yīng)-處置-總結(jié)”全流程,重點(diǎn)突出“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的演練。以“社區(qū)聚集性新冠疫情處置演練”為例,科目設(shè)計(jì)如下:科目設(shè)計(jì):覆蓋“全流程”,突出“關(guān)鍵點(diǎn)”科目一:病例發(fā)現(xiàn)與報(bào)告-考核要點(diǎn):報(bào)告及時(shí)性、信息完整性(癥狀、流行病學(xué)史、聯(lián)系方式)。(4)衛(wèi)生院上報(bào)疾控中心和衛(wèi)健委(1小時(shí)內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào))。在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容-流程:在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)村醫(yī)上門(mén)隨訪(患者自述發(fā)熱、咳嗽,體溫38.5℃);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)村醫(yī)立即測(cè)量體溫、詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史(近14天是否接觸過(guò)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)村醫(yī)報(bào)告衛(wèi)生院(電話(huà)報(bào)告,30分鐘內(nèi)完成);科目設(shè)計(jì):覆蓋“全流程”,突出“關(guān)鍵點(diǎn)”科目二:流行病學(xué)調(diào)查在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容-流程:1在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)對(duì)病例進(jìn)行面對(duì)面訪談,填寫(xiě)《流行病學(xué)調(diào)查表》(姓名、年齡、行程軌跡、接觸者信息);3-考核要點(diǎn):流調(diào)準(zhǔn)確性(密接者不漏判)、個(gè)人規(guī)范性防護(hù)、信息錄入及時(shí)性。(4)判定密接者、次密接者,登記造冊(cè),通知社區(qū)落實(shí)管控。5在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)疾控人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),穿戴個(gè)人防護(hù)(N95口罩、防護(hù)服、手套);2在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)通過(guò)通信大數(shù)據(jù)、社區(qū)監(jiān)控排查密接者(如共同就餐者、同車(chē)人員);4科目設(shè)計(jì):覆蓋“全流程”,突出“關(guān)鍵點(diǎn)”科目三:隔離管控-流程:(1)負(fù)壓救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)病例至定點(diǎn)醫(yī)院(核對(duì)患者信息,簽署轉(zhuǎn)運(yùn)同意書(shū));(2)組織社區(qū)工作人員、志愿者轉(zhuǎn)運(yùn)密接者至集中隔離點(diǎn)(測(cè)量體溫、登記信息、發(fā)放物資);(3)對(duì)居家隔離的次密接者張貼封條,安裝門(mén)磁,每日2次測(cè)量體溫;(4)隔離點(diǎn)工作人員做好健康監(jiān)測(cè)、心理疏導(dǎo)、垃圾處理。在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容-考核要點(diǎn):轉(zhuǎn)運(yùn)銜接順暢度、隔離點(diǎn)物資保障、個(gè)人防護(hù)規(guī)范性??颇吭O(shè)計(jì):覆蓋“全流程”,突出“關(guān)鍵點(diǎn)”科目四:全員核酸采樣01在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容-流程:02在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)社區(qū)設(shè)置采樣點(diǎn)(劃分等候區(qū)、采樣區(qū)、緩沖區(qū)、污染區(qū),設(shè)置1米線);03在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)居民攜帶身份證、健康碼,佩戴口罩,有序排隊(duì);04在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)采樣人員(穿防護(hù)服)進(jìn)行咽拭子采樣(“十位五深”操作);05在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(4)樣本轉(zhuǎn)運(yùn)(冷藏箱保存,2小時(shí)內(nèi)送至檢測(cè)機(jī)構(gòu));06-考核要點(diǎn):采樣點(diǎn)布局合理性、采樣規(guī)范性、樣本轉(zhuǎn)運(yùn)及時(shí)性。(5)檢測(cè)結(jié)果反饋(陰性結(jié)果通過(guò)健康碼推送,陽(yáng)性結(jié)果立即通知社區(qū))??颇吭O(shè)計(jì):覆蓋“全流程”,突出“關(guān)鍵點(diǎn)”科目五:信息發(fā)布與輿情應(yīng)對(duì)-流程:(1)宣傳輿情組撰寫(xiě)新聞通稿(疫情概況、處置進(jìn)展、防控建議),通過(guò)官方渠道發(fā)布;(2)監(jiān)測(cè)社交媒體輿情(如微信群、抖音),及時(shí)回應(yīng)群眾疑問(wèn)(如“隔離點(diǎn)伙食怎么樣”“什么時(shí)候解封”);(3)對(duì)不實(shí)信息(如“某超市發(fā)現(xiàn)病例”),立即澄清,避免謠言傳播。-考核要點(diǎn):信息發(fā)布及時(shí)性、回應(yīng)群眾滿(mǎn)意度、輿情處置有效性。05演練實(shí)施流程:分階段推進(jìn),確保“有序、高效、安全”演練實(shí)施流程:分階段推進(jìn),確?!坝行颉⒏咝?、安全”演練實(shí)施是方案落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需按照“準(zhǔn)備-實(shí)施-結(jié)束”三個(gè)階段有序推進(jìn),每個(gè)階段制定詳細(xì)的工作清單,確?!碍h(huán)環(huán)相扣、無(wú)縫銜接”。準(zhǔn)備階段:“磨刀不誤砍柴工”,夯實(shí)演練基礎(chǔ)準(zhǔn)備階段占演練總時(shí)間的60%以上,直接決定演練質(zhì)量。主要包括以下工作:準(zhǔn)備階段:“磨刀不誤砍柴工”,夯實(shí)演練基礎(chǔ)制定演練方案-內(nèi)容:明確演練目標(biāo)、場(chǎng)景、科目、流程、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、保障措施;-要求:方案需經(jīng)演練領(lǐng)導(dǎo)小組審批,征求上級(jí)部門(mén)意見(jiàn),確保符合政策要求和基層實(shí)際。準(zhǔn)備階段:“磨刀不誤砍柴工”,夯實(shí)演練基礎(chǔ)開(kāi)展人員培訓(xùn)-對(duì)象:參演人員(醫(yī)護(hù)人員、疾控人員、社區(qū)工作者)、評(píng)估人員、后勤保障人員;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容-內(nèi)容:在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)政策法規(guī)(《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(個(gè)人防護(hù)、流調(diào)技巧、采樣方法、消殺規(guī)范);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)流程演練(模擬接報(bào)、響應(yīng)、處置等環(huán)節(jié),熟悉職責(zé)分工);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(4)安全培訓(xùn)(演練中的防護(hù)安全、用電安全、交通安全)。-方式:理論授課+實(shí)操演練+案例分析(如結(jié)合本地疫情案例進(jìn)行復(fù)盤(pán))。準(zhǔn)備階段:“磨刀不誤砍柴工”,夯實(shí)演練基礎(chǔ)物資與場(chǎng)地準(zhǔn)備-物資清單:在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)消殺物資:噴霧器、含氯消毒液、醫(yī)療廢物袋;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)防護(hù)物資:口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套、消毒劑;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(4)通訊物資:對(duì)講機(jī)、手機(jī)、應(yīng)急廣播;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)采樣物資:咽拭子、試管、冷藏箱、個(gè)人防護(hù)包;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(5)生活保障:飲用水、食品、急救箱、遮陽(yáng)棚(針對(duì)戶(hù)外采樣點(diǎn))。-場(chǎng)地布置:(1)模擬社區(qū)場(chǎng)景(如居民樓、采樣點(diǎn)、隔離點(diǎn));在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)設(shè)置標(biāo)識(shí)(“等候區(qū)”“采樣區(qū)”“污染區(qū)”等);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)檢查場(chǎng)地水電、通訊是否暢通,確保安全。在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容準(zhǔn)備階段:“磨刀不誤砍柴工”,夯實(shí)演練基礎(chǔ)發(fā)布演練通知-范圍:參演人員、社區(qū)居民、周邊商戶(hù);-內(nèi)容:演練時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景、注意事項(xiàng)(如“演練期間勿恐慌,非真實(shí)事件”);-方式:通過(guò)微信公眾號(hào)、社區(qū)公告欄、短信、廣播發(fā)布,避免引起不必要的恐慌。030201實(shí)施階段:“實(shí)戰(zhàn)化演練”,檢驗(yàn)真實(shí)能力實(shí)施階段需嚴(yán)格按照演練方案進(jìn)行,突出“真場(chǎng)景、真操作、真響應(yīng)”,確保演練“不走過(guò)場(chǎng)、不留死角”。實(shí)施階段:“實(shí)戰(zhàn)化演練”,檢驗(yàn)真實(shí)能力啟動(dòng)響應(yīng)-流程:演練領(lǐng)導(dǎo)小組宣布“演練開(kāi)始”,各小組按照職責(zé)分工開(kāi)展工作;-要求:模擬真實(shí)應(yīng)急響應(yīng)的“啟動(dòng)-升級(jí)-終止”流程(如“疫情擴(kuò)散,啟動(dòng)Ⅱ級(jí)響應(yīng)”)。實(shí)施階段:“實(shí)戰(zhàn)化演練”,檢驗(yàn)真實(shí)能力科目執(zhí)行0102030405在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)時(shí)效性:病例報(bào)告時(shí)間、流調(diào)開(kāi)始時(shí)間、樣本轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)規(guī)范性:個(gè)人防護(hù)穿脫、采樣操作、消殺流程;-注意:演練中可設(shè)置“突發(fā)狀況”(如“密接者不配合轉(zhuǎn)運(yùn)”“采樣點(diǎn)居民排隊(duì)爭(zhēng)吵”),檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)處置能力。(4)群眾參與度:居民配合采樣、隔離的情況。在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)協(xié)同性:部門(mén)之間信息傳遞(如衛(wèi)生院與社區(qū)對(duì)接密接者轉(zhuǎn)運(yùn));在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容-各小組按照科目設(shè)計(jì)開(kāi)展演練,重點(diǎn)考核以下環(huán)節(jié):實(shí)施階段:“實(shí)戰(zhàn)化演練”,檢驗(yàn)真實(shí)能力現(xiàn)場(chǎng)指揮-綜合協(xié)調(diào)組建立“現(xiàn)場(chǎng)指揮部”(設(shè)指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)),通過(guò)對(duì)講機(jī)、微信群實(shí)時(shí)掌握各小組進(jìn)展;-指揮長(zhǎng)根據(jù)演練情況下達(dá)指令(如“增加采樣點(diǎn)”“調(diào)撥物資”),確保各環(huán)節(jié)銜接順暢。實(shí)施階段:“實(shí)戰(zhàn)化演練”,檢驗(yàn)真實(shí)能力安全保障-后勤保障組全程保障演練安全,重點(diǎn)檢查:(3)急救箱是否到位,應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病或受傷。(1)防護(hù)用品是否合格,避免交叉感染;(2)采樣點(diǎn)是否設(shè)置1米線,避免人群聚集;01020403結(jié)束階段:“復(fù)盤(pán)總結(jié)”,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)演練結(jié)束后,需立即開(kāi)展“復(fù)盤(pán)總結(jié)”,將演練成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際改進(jìn)措施。結(jié)束階段:“復(fù)盤(pán)總結(jié)”,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)清理-后勤保障組負(fù)責(zé)清理演練場(chǎng)地(如消毒、醫(yī)療廢物處置、物資回收);-宣傳輿情組發(fā)布“演練結(jié)束”通知,告知群眾“演練已完成,恢復(fù)正常秩序”。結(jié)束階段:“復(fù)盤(pán)總結(jié)”,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)總結(jié)評(píng)估-評(píng)估報(bào)告內(nèi)容包括:(1)成績(jī)亮點(diǎn)(如“流調(diào)組2小時(shí)內(nèi)完成50名密接者判定”);(2)問(wèn)題不足(如“物資儲(chǔ)備不足,隔離點(diǎn)缺少消毒液”“社區(qū)志愿者對(duì)采樣流程不熟悉”);(3)改進(jìn)建議(如“增加消毒劑儲(chǔ)備”“開(kāi)展志愿者專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)”)。-評(píng)估組通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄、問(wèn)卷調(diào)查、訪談”等方式,形成評(píng)估報(bào)告;結(jié)束階段:“復(fù)盤(pán)總結(jié)”,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)整改落實(shí)-演練領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)整改會(huì)議,制定《問(wèn)題整改清單》,明確責(zé)任單位、整改時(shí)限;-各單位按照整改清單落實(shí)措施,評(píng)估組進(jìn)行“回頭看”,確保問(wèn)題整改到位。結(jié)束階段:“復(fù)盤(pán)總結(jié)”,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)資料歸檔-綜合協(xié)調(diào)組整理演練資料(方案、腳本、評(píng)估報(bào)告、影像資料、整改臺(tái)賬),歸檔保存;-將優(yōu)秀案例納入基層應(yīng)急培訓(xùn)教材,供其他地區(qū)借鑒學(xué)習(xí)。06演練評(píng)估與改進(jìn):建立“閉環(huán)管理”機(jī)制,提升演練質(zhì)量演練評(píng)估與改進(jìn):建立“閉環(huán)管理”機(jī)制,提升演練質(zhì)量演練評(píng)估不是“終點(diǎn)”,而是“起點(diǎn)”,需建立“評(píng)估-整改-再評(píng)估”的閉環(huán)管理機(jī)制,確保演練“一次比一次好”。評(píng)估方法:“定量+定性”,全面客觀-響應(yīng)時(shí)間:病例報(bào)告時(shí)間≤30分鐘,流調(diào)開(kāi)始時(shí)間≤1小時(shí);-處置效率:全員核酸采樣完成時(shí)間≤6小時(shí)(覆蓋3000人);-物資到位率:隔離點(diǎn)物資2小時(shí)內(nèi)到位率≥95%;-群眾滿(mǎn)意度:參演居民滿(mǎn)意度≥90%(通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查)。-人員協(xié)同性:部門(mén)之間配合是否順暢;-流程合理性:預(yù)案是否符合基層實(shí)際;-宣傳效果:群眾是否掌握防護(hù)知識(shí)。1.定量評(píng)估:通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)衡量演練效果,如:2.定性評(píng)估:通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審、群眾反饋,評(píng)估演練的“軟實(shí)力”,如:評(píng)估指標(biāo)體系:“分層分類(lèi)”,突出重點(diǎn)針對(duì)不同類(lèi)型的演練(如桌面推演、實(shí)戰(zhàn)演練),制定不同的評(píng)估指標(biāo)體系。以“實(shí)戰(zhàn)演練”為例,評(píng)估指標(biāo)如下:1|一級(jí)指標(biāo)|二級(jí)指標(biāo)|三級(jí)指標(biāo)|評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)|2|----------|----------|----------|----------|3|響應(yīng)啟動(dòng)|報(bào)告及時(shí)性|病例報(bào)告時(shí)間|≤30分鐘|4||響應(yīng)級(jí)別|響應(yīng)級(jí)別判定準(zhǔn)確性|符合疫情規(guī)模|5|現(xiàn)場(chǎng)處置|流調(diào)準(zhǔn)確性|密接者判定準(zhǔn)確率|≥95%|6||采樣規(guī)范性|采樣操作合格率|≥90%|7||隔離管控|密接者轉(zhuǎn)運(yùn)到位率|100%|8評(píng)估指標(biāo)體系:“分層分類(lèi)”,突出重點(diǎn)|協(xié)同聯(lián)動(dòng)|信息傳遞|部門(mén)信息傳遞及時(shí)性|≤15分鐘|01||資源調(diào)配|物資調(diào)配時(shí)間|≤2小時(shí)|02|群眾參與|配合度|居民配合采樣率|≥90%|03||知識(shí)掌握|防護(hù)知識(shí)知曉率|≥85%|04改進(jìn)機(jī)制:“問(wèn)題導(dǎo)向”,持續(xù)優(yōu)化010203041.建立問(wèn)題臺(tái)賬:評(píng)估組將演練中的問(wèn)題整理成《問(wèn)題清單》,明確“問(wèn)題描述、責(zé)任單位、整改措施、整改時(shí)限”;2.開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整改:責(zé)任單位按照整改清單落實(shí)措施,如“物資儲(chǔ)備不足”需制定《物資儲(chǔ)備補(bǔ)充計(jì)劃》;3.納入績(jī)效考核:將演練整改情況納入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)工作者的績(jī)效考核,推動(dòng)整改落實(shí);4.定期復(fù)盤(pán)演練:每半年開(kāi)展一次復(fù)盤(pán)演練,檢驗(yàn)整改效果,形成“演練-評(píng)估-整改-再演練”的良性循環(huán)。07保障措施:“全方位支撐”,確保演練落地生根保障措施:“全方位支撐”,確保演練落地生根基層公共衛(wèi)生應(yīng)急演練涉及多部門(mén)、多資源,需建立“組織、人員、物資、經(jīng)費(fèi)、技術(shù)”五位一體的保障體系,確保演練“有錢(qián)辦事、有人辦事、有章辦事”。組織保障:納入“一把手”工程,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)STEP3STEP2STEP11.將演練納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)年度重點(diǎn)工作,由“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé);2.建立“演練聯(lián)席會(huì)議制度”,每季度召開(kāi)一次會(huì)議,協(xié)調(diào)解決演練中的重大問(wèn)題;3.將演練開(kāi)展情況納入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)工作者的績(jī)效考核,實(shí)行“一票否決制”(如演練未通過(guò),年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀)。人員保障:組建“專(zhuān)業(yè)+兼職”隊(duì)伍,提升應(yīng)急能力在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容1.專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍:基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建“應(yīng)急突擊隊(duì)”(10-15人),包括臨床醫(yī)生、護(hù)士、疾控人員,定
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