2026年行李延誤險(xiǎn)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《民用航空法》、《行李運(yùn)輸規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供行李延誤保險(xiǎn)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、保險(xiǎn)標(biāo)的

1、本合同保險(xiǎn)標(biāo)的為甲方在乘坐乙方運(yùn)營(yíng)的航空運(yùn)輸過(guò)程中，因非自身原因?qū)е碌男欣钛诱`所造成的經(jīng)濟(jì)損失。

2、保險(xiǎn)范圍包括但不限于：因航空公司原因?qū)е碌男欣钛诱`，包括但不限于航班取消、航班延誤、行李錯(cuò)運(yùn)、行李丟失等情形下，甲方行李內(nèi)物品的價(jià)值損失。

3、本合同所指行李延誤是指行李自交運(yùn)之日起至實(shí)際交付旅客之日止，因承運(yùn)人原因?qū)е滦欣钗茨馨磿r(shí)送達(dá)，且延誤時(shí)間超過(guò)雙方約定或法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間。

二、保險(xiǎn)責(zé)任

1、在保險(xiǎn)期間內(nèi)，若甲方行李因承運(yùn)人原因延誤，且延誤時(shí)間達(dá)到或超過(guò)以下標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任：

（1）國(guó)內(nèi)航線行李延誤超過(guò)4小時(shí)；

（2）國(guó)際航線行李延誤超過(guò)8小時(shí)；

（3）特定情況下雙方另行約定的延誤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。

2、賠償金額以實(shí)際損失為限，且單件行李的最高賠償金額不超過(guò)人民幣_(tái)___________元。

3、賠償范圍包括：

（1）因行李延誤導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于旅行必需品（如洗漱用品、更換衣物等）的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用；

（2）因行李延誤導(dǎo)致的合理住宿費(fèi)用；

（3）因行李延誤導(dǎo)致的交通費(fèi)用；

（4）其他因行李延誤產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。

4、乙方不對(duì)因行李延誤導(dǎo)致的間接損失或精神損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、保險(xiǎn)期間

1、本合同保險(xiǎn)期間自甲方將行李交由乙方承運(yùn)之日起，至行李實(shí)際交付甲方或其指定收件人之日止。

2、保險(xiǎn)期間不得與其他行李延誤保險(xiǎn)合同重復(fù)計(jì)算，且以最先終止的合同為準(zhǔn)。

四、保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式

1、行李延誤保險(xiǎn)費(fèi)用按照每件行李____________元的標(biāo)準(zhǔn)收取，或按照甲方購(gòu)買(mǎi)機(jī)票金額的____________%收取，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中明確約定。

2、保險(xiǎn)費(fèi)用可隨機(jī)票費(fèi)用一并支付，也可單獨(dú)支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。

3、甲方應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)或承運(yùn)人要求時(shí)，向乙方支付保險(xiǎn)費(fèi)用。

五、投保方式及手續(xù)

1、甲方可通過(guò)以下方式投保行李延誤保險(xiǎn)：

（1）在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)向乙方或其授權(quán)代理人提出投保申請(qǐng)；

（2）在辦理行李托運(yùn)手續(xù)時(shí)向承運(yùn)人或其代理提出投保申請(qǐng)；

（3）通過(guò)乙方官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等線上渠道進(jìn)行投保。

2、投保時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供以下信息：

（1）姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等個(gè)人信息；

（2）行李件數(shù)、重量、體積等行李信息；

（3）航班號(hào)、起降時(shí)間、出發(fā)地、目的地等航班信息；

（4）其他乙方認(rèn)為必要的投保信息。

3、乙方應(yīng)在收到甲方投保申請(qǐng)及必要信息后，確認(rèn)投保信息無(wú)誤，并出具保險(xiǎn)憑證。

六、理賠程序

1、發(fā)生行李延誤事件時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向承運(yùn)人提出索賠，并保留相關(guān)證據(jù)材料。

2、甲方應(yīng)在行李交付后____________日內(nèi)，向乙方提交理賠申請(qǐng)，并附以下材料：

（1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

（2）身份證明文件；

（3）承運(yùn)人出具的行李延誤證明；

（4）行李內(nèi)物品損失清單及價(jià)格證明；

（5）其他乙方認(rèn)為必要的理賠材料。

3、乙方應(yīng)在收到甲方理賠申請(qǐng)及材料后，____________日內(nèi)進(jìn)行審核，并作出理賠決定。

4、對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，乙方應(yīng)按本合同約定支付賠償金；對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，乙方應(yīng)書(shū)面說(shuō)明理由，并退回甲方提交的理賠材料。

5、賠償金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在作出理賠決定后____________日內(nèi)將賠償金支付至甲方指定銀行賬戶。

七、免責(zé)條款

1、因不可抗力導(dǎo)致行李延誤的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、因甲方自身原因（如未按規(guī)定包裝行李、未將貴重物品分開(kāi)存放等）導(dǎo)致行李損失或延誤的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、因戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、暴亂等行為導(dǎo)致行李延誤的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、行李延誤時(shí)間未達(dá)到本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、甲方提交的理賠材料不完整或虛假的，乙方有權(quán)拒絕理賠或調(diào)整賠償金額。

八、爭(zhēng)議解決

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。

九、其他事項(xiàng)

1、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：