信用卡分期協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)發(fā)展有限公司，一家依據(jù)中華人民共和國公司法在中國境內(nèi)注冊成立的有限責(zé)任公司。甲方地址位于北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈25層，法定代表人為張明，其身份證明文件為中華人民共和國居民身份證，聯(lián)系方式為138-XXXX-XXXX。甲方是一家綜合性商業(yè)企業(yè)，主要從事高端消費品的銷售、租賃及相關(guān)金融服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)具有顯著的競爭優(yōu)勢和廣泛的客戶基礎(chǔ)。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋奢侈品零售、企業(yè)租賃、金融咨詢等多個領(lǐng)域，憑借其專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊和完善的業(yè)務(wù)體系，為國內(nèi)外客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。近年來，甲方積極拓展信用卡分期業(yè)務(wù)，以滿足客戶多樣化的消費需求，并通過與乙方的合作，提升業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)效率。

甲方在信用卡分期業(yè)務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗，與多家銀行建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，能夠為客戶提供靈活、便捷的分期付款方案。同時，甲方注重風(fēng)險控制，通過嚴(yán)格的審核機(jī)制和動態(tài)的信用評估體系，確保業(yè)務(wù)的安全性。為了進(jìn)一步推動信用卡分期業(yè)務(wù)的發(fā)展，甲方與乙方達(dá)成合作，共同為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX金融服務(wù)有限公司，一家依據(jù)中華人民共和國公司法在中國境內(nèi)注冊成立的股份有限公司。乙方地址位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號XX金融中心35層，法定代表人為王靜，其身份證明文件為中華人民共和國居民身份證，聯(lián)系方式為139-XXXX-XXXX。乙方是一家專業(yè)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要從事信用卡分期、貸款融資、資產(chǎn)重組等業(yè)務(wù)，在金融行業(yè)具有較高的知名度和市場占有率。乙方的經(jīng)營范圍涵蓋金融咨詢、資產(chǎn)管理、風(fēng)險控制等多個領(lǐng)域，憑借其專業(yè)的金融團(tuán)隊和先進(jìn)的技術(shù)平臺，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。近年來，乙方不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，通過大數(shù)據(jù)分析和技術(shù)，提升服務(wù)效率和客戶滿意度。

乙方在信用卡分期業(yè)務(wù)方面具有顯著的優(yōu)勢，擁有完善的業(yè)務(wù)體系和風(fēng)險控制機(jī)制，能夠為客戶提供安全、高效的分期付款服務(wù)。同時，乙方與多家銀行、電商平臺建立了緊密的合作關(guān)系，能夠滿足不同客戶的分期需求。為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，乙方與甲方達(dá)成合作，共同開發(fā)信用卡分期市場，通過資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，提升雙方的競爭力。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲方在高端消費品銷售、租賃及相關(guān)金融服務(wù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和市場需求，以及乙方在信用卡分期業(yè)務(wù)方面的專業(yè)能力和市場優(yōu)勢。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向：甲方作為分期業(yè)務(wù)的合作方，負(fù)責(zé)提供分期產(chǎn)品的推廣和客戶服務(wù)，乙方作為分期服務(wù)的提供方，負(fù)責(zé)提供分期資金支持和風(fēng)險控制。雙方通過合作，共同為消費者提供更加便捷、安全的信用卡分期服務(wù)，實現(xiàn)資源共享和業(yè)務(wù)共贏。

在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)收集和審核分期客戶的申請資料，并根據(jù)乙方的要求，將符合條件的客戶推薦給乙方進(jìn)行審批。乙方在收到甲方推薦的客戶資料后，將按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行審核，審核通過后，乙方將為客戶辦理分期付款手續(xù)，并提供相應(yīng)的資金支持。雙方將共同制定分期產(chǎn)品的利率、期限等條款，確保分期服務(wù)的合理性和市場競爭力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在信用卡分期業(yè)務(wù)中的合作目標(biāo)、合作范圍及雙方權(quán)利義務(wù)，以促進(jìn)雙方在信用卡分期領(lǐng)域的深度合作，實現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補(bǔ)。具體而言，本協(xié)議旨在通過建立規(guī)范化的合作機(jī)制，提升信用卡分期服務(wù)的效率與質(zhì)量，滿足消費者的多樣化需求，同時控制業(yè)務(wù)風(fēng)險，保障雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議涉及的協(xié)議目的與范圍包括但不限于以下幾個方面：一是雙方共同開發(fā)信用卡分期產(chǎn)品，制定符合市場需求的產(chǎn)品方案；二是甲方負(fù)責(zé)收集和審核分期客戶的申請資料，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性；三是乙方負(fù)責(zé)對甲方推薦的客戶進(jìn)行審批，并提供分期資金支持；四是雙方共同制定分期產(chǎn)品的利率、期限等條款，確保分期服務(wù)的合理性和市場競爭力；五是雙方建立風(fēng)險控制機(jī)制，共同防范和化解信用卡分期業(yè)務(wù)中的風(fēng)險；六是雙方定期進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧和交流，優(yōu)化合作模式，提升合作效果。通過以上合作，雙方將共同努力，推動信用卡分期業(yè)務(wù)的發(fā)展，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

第二條定義

為明確本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，避免歧義，特對協(xié)議中出現(xiàn)的關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行如下定義：

1.**信用卡分期業(yè)務(wù)**：指甲方與消費者簽訂分期購買協(xié)議，消費者通過甲方向乙方申請分期付款，乙方審核通過后，將分期款項支付給甲方，甲方按約定向乙方支付分期服務(wù)費的一種金融服務(wù)模式。

2.**分期產(chǎn)品**：指雙方合作開發(fā)的信用卡分期產(chǎn)品，包括分期利率、分期期限、手續(xù)費等條款。

3.**客戶申請資料**：指消費者向甲方申請分期付款時提供的個人身份信息、收入證明、信用卡信息等資料。

4.**分期服務(wù)費**：指乙方因提供信用卡分期服務(wù)而向甲方收取的費用，包括固定服務(wù)費和浮動服務(wù)費。

5.**風(fēng)險控制**：指雙方共同建立的風(fēng)險防范機(jī)制，包括客戶信用評估、逾期處理、壞賬準(zhǔn)備等。

6.**合作期限**：指本協(xié)議約定的合作起始日期和終止日期。

7.**爭議解決**：指本協(xié)議約定的爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

本協(xié)議約定甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)如下：

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：

①甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供分期資金支持，并確保資金到位的及時性。

②甲方有權(quán)對乙方提供的分期服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合市場標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。

③甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和客戶反饋，對分期產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，并要求乙方配合實施。

④甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)支持，以提升自身的業(yè)務(wù)管理水平。

⑤甲方在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

（2）甲方的義務(wù)：

①甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供分期客戶的申請資料，并確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。

②甲方應(yīng)按照乙方的要求，對客戶進(jìn)行初步篩選和審核，確保推薦給乙方的客戶符合基本條件。

③甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付分期服務(wù)費，并確保支付方式的合規(guī)性和及時性。

④甲方應(yīng)按照乙方的反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化分期產(chǎn)品的推廣策略，提升產(chǎn)品的市場競爭力。

⑤甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理客戶的咨詢和投訴，提升客戶滿意度。

⑥甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行風(fēng)險控制，提供客戶的信用評估信息和逾期處理方案，共同防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：

①乙方有權(quán)對甲方推薦的客戶進(jìn)行審核，并根據(jù)自身的風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)決定是否提供服務(wù)。

②乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)需求，調(diào)整分期產(chǎn)品的利率、期限等條款，并要求甲方配合實施。

③乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)支持，以提升自身的業(yè)務(wù)管理水平。

④乙方在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

⑤乙方有權(quán)對分期業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控，對不符合條件的客戶拒絕提供服務(wù)，并要求甲方重新篩選和審核。

（2）乙方的義務(wù)：

①乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時向甲方提供分期資金支持，并確保資金的合規(guī)性和安全性。

②乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方收取分期服務(wù)費，并確保收費方式的合規(guī)性和及時性。

③乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險控制機(jī)制，對客戶進(jìn)行信用評估，并制定相應(yīng)的逾期處理方案。

④乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供分期產(chǎn)品的利率、期限等條款，并確保條款的合理性和市場競爭力。

⑤乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理客戶的咨詢和投訴，提升客戶滿意度。

⑥乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)共享，共同提升業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)效率。

⑦乙方應(yīng)定期向甲方提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告，包括分期業(yè)務(wù)的銷售額、逾期率、壞賬率等，以便甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和決策。

⑧乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，對突發(fā)業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行及時處置，并通知甲方進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)對措施。

第四條價格與支付條件

雙方就信用卡分期業(yè)務(wù)的服務(wù)費用及支付條件達(dá)成如下約定：

1.服務(wù)費用：乙方為提供信用卡分期服務(wù)向甲方收取的服務(wù)費采用以下方式確定：服務(wù)費=分期總金額×固定費率+分期總金額×（月均分期金額×浮動費率）。固定費率由雙方根據(jù)市場情況及業(yè)務(wù)量協(xié)商確定，在本協(xié)議有效期內(nèi)暫定為年化1.5%；浮動費率根據(jù)市場利率及業(yè)務(wù)風(fēng)險水平浮動，具體費率標(biāo)準(zhǔn)由乙方每月根據(jù)市場情況公布，并提前通知甲方。甲方有權(quán)在每月業(yè)務(wù)量達(dá)到一定規(guī)模（具體規(guī)模由雙方協(xié)商確定）后，與乙方協(xié)商調(diào)整浮動費率，但調(diào)整幅度不得超過雙方約定的上限。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費后及時提供相應(yīng)的資金支持或服務(wù)。支付賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XX；戶名：XX金融服務(wù)有限公司。

3.支付時間：甲方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，根據(jù)當(dāng)月實際發(fā)生的分期業(yè)務(wù)量，計算當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費，并完成支付。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費后，按照甲方的要求將資金支付給相關(guān)合作銀行或金融機(jī)構(gòu)，確保分期業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。如遇特殊情況需要延遲支付，甲方應(yīng)提前10個工作日書面通知乙方，并經(jīng)乙方書面同意后方可延期支付，但延期支付期間應(yīng)按日加收千分之零點五的滯納金。

4.費用調(diào)整：雙方同意，在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、市場利率變動等重大因素影響服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)時，雙方應(yīng)在影響發(fā)生后的30日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。如雙方無法就調(diào)整達(dá)成一致，則按照不利影響方的主張執(zhí)行。

5.稅費承擔(dān)：本協(xié)議項下的服務(wù)費及相關(guān)費用均指不含稅價格。如遇國家稅收政策調(diào)整，雙方應(yīng)按照調(diào)整后的稅收政策各自承擔(dān)相應(yīng)的稅費。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方開具符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后按國家規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)處理。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)期三年。

2.業(yè)務(wù)履行期限：在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起一個月內(nèi)完成首期分期客戶的資料收集和推薦工作，乙方應(yīng)在收到甲方推薦資料后的五個工作日內(nèi)完成審核并通知甲方結(jié)果。雙方應(yīng)確保分期業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，非因不可抗力或雙方另有約定，任何一方不得擅自中斷合作。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：每年第一季度結(jié)束前，雙方應(yīng)就上一年度的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和回顧，并就本年度的合作計劃進(jìn)行協(xié)商。每半年，雙方應(yīng)至少召開一次業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議，就業(yè)務(wù)進(jìn)展、風(fēng)險控制、市場變化等問題進(jìn)行溝通和交流。如遇重大業(yè)務(wù)機(jī)會或風(fēng)險事件，雙方應(yīng)立即召開臨時會議，共同研究解決方案。

4.提前終止：本協(xié)議在任何一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，且在收到守約方書面整改通知后三十日內(nèi)仍未糾正的情況下，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項及應(yīng)付費用，并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)資產(chǎn)和債權(quán)。

第六條違約責(zé)任

為確保本協(xié)議的順利履行，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特約定如下違約責(zé)任：

1.甲方違約責(zé)任：

（1）資料提供不完整或不真實：如甲方未能按照本協(xié)議約定提供分期客戶的申請資料，或提供的資料不完整、不真實，導(dǎo)致乙方無法正常審核或產(chǎn)生不良后果，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于資金損失、聲譽(yù)損失、法律訴訟費用等。乙方有權(quán)要求甲方立即補(bǔ)齊資料或糾正錯誤，甲方應(yīng)在收到乙方通知后立即履行，否則乙方有權(quán)暫停相關(guān)業(yè)務(wù)，并按月分期業(yè)務(wù)量的10%向甲方收取違約金，違約金上限不超過本協(xié)議總金額的20%。

（2）支付延遲：如甲方未能按照本協(xié)議第四條約定的時間支付服務(wù)費，每逾期一日，甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費總額的千分之零點五向乙方支付滯納金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停所有分期業(yè)務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及滯納金。同時，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（3）推廣不力：如甲方未能按照本協(xié)議約定履行推廣義務(wù)，導(dǎo)致分期業(yè)務(wù)量顯著下降（具體下降標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定），乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并按整改期間分期業(yè)務(wù)量下降部分的30%向甲方收取違約金。逾期未整改或整改效果不佳，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（4）違反風(fēng)險控制規(guī)定：如甲方故意或因重大過失推薦不符合條件的客戶，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生逾期貸款或壞賬，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于逾期貸款本息、罰息、催收費用、法律訴訟費用等。乙方有權(quán)要求甲方立即賠償損失，并按月分期業(yè)務(wù)量的20%向甲方收取違約金，違約金上限不超過本協(xié)議總金額的30%。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）資金支付延遲：如乙方未能按照本協(xié)議第四條約定的時間向甲方支付服務(wù)費，每逾期一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費總額的千分之零點五向甲方支付滯納金。逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停所有分期業(yè)務(wù)，并要求乙方一次性支付所有欠款及滯納金。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

（2）服務(wù)審批不當(dāng)：如乙方未能按照本協(xié)議約定履行審批義務(wù)，或因重大過失導(dǎo)致審批結(jié)果錯誤（如錯誤拒絕符合條件的客戶或錯誤批準(zhǔn)不符合條件的客戶），乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于業(yè)務(wù)機(jī)會損失、聲譽(yù)損失等。乙方有權(quán)要求甲方立即賠償損失，并按月分期業(yè)務(wù)量錯誤部分的50%向甲方收取違約金，違約金上限不超過本協(xié)議總金額的25%。

（3）違反風(fēng)險控制規(guī)定：如乙方未能按照本協(xié)議約定建立完善的風(fēng)險控制機(jī)制，或因重大過失導(dǎo)致風(fēng)險控制失效，產(chǎn)生重大不良后果，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于逾期貸款本息、罰息、催收費用、法律訴訟費用等。甲方有權(quán)要求乙方立即賠償損失，并按月分期業(yè)務(wù)量的30%向乙方收取違約金，違約金上限不超過本協(xié)議總金額的40%。

（4）泄露商業(yè)秘密：如乙方未能按照本協(xié)議約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，泄露給任何第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為，并賠償全部損失。同時，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政責(zé)任、刑事責(zé)任等。

3.違約金上限：本協(xié)議項下的所有違約金均指當(dāng)期應(yīng)付未付款項或損失部分的百分比，且所有違約金的總和不超過本協(xié)議總金額的50%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方的實際損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)。

5.法律責(zé)任：本協(xié)議項下的違約責(zé)任條款與中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定并不沖突。如一方違反本協(xié)議，守約方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。訴訟費用、律師費用等由違約方承擔(dān)。

6.緊急救濟(jì)措施：如一方發(fā)生重大違約行為，可能嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行或造成守約方重大損失，守約方有權(quán)采取緊急救濟(jì)措施，包括但不限于暫停業(yè)務(wù)、凍結(jié)資產(chǎn)、尋求法律救濟(jì)等。采取緊急救濟(jì)措施前，守約方應(yīng)給予違約方合理的解釋和補(bǔ)救期限，但緊急情況除外。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本協(xié)議履行超過三十日的，視為對履行本協(xié)議產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

2.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件消除，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)，互不追責(zé)。若不可抗力事件持續(xù)超過六十日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并應(yīng)就解除前的合作成果及損失進(jìn)行結(jié)算，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的服務(wù)費應(yīng)按實際履行比例結(jié)算支付。

3.通知與協(xié)助：發(fā)生不可抗力時，雙方應(yīng)盡合理努力采取必要的措施減少損失，并應(yīng)互相提供必要的協(xié)助。若一方因不可抗力無法履行協(xié)議，應(yīng)立即通知另一方，并積極配合另一方采取應(yīng)對措施。任何一方不履行通知義務(wù)或未采取合理措施減少損失的，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表就爭議事項進(jìn)行溝通，爭取達(dá)成書面和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或一方所在地進(jìn)行，協(xié)商期間，不因協(xié)商內(nèi)容影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。

2.調(diào)解解決：如雙方通過協(xié)商未能解決爭議，可在協(xié)商失敗后十日內(nèi)共同委托雙方認(rèn)可的同級或上級工商行政管理機(jī)關(guān)或行業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解協(xié)議書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解不成的，或調(diào)解書送達(dá)前一方反悔的，任何一方均有權(quán)選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。

3.仲裁解決：如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會（以下簡稱“仲裁委員會”），按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，仲裁委員會有權(quán)根據(jù)需要自行事實，收集證據(jù)，委托鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。仲裁費用（包括仲裁費、律師費、鑒定費等）由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任者，由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。仲裁期間，不因仲裁程序影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。

4.訴訟解決：如雙方選擇訴訟方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院（以下簡稱“人民法院”）訴訟解決。訴訟過程中，雙方應(yīng)向人民法院提供與爭議有關(guān)的全部證據(jù)材料，并遵守人民法院的訴訟程序。人民法院作出的判決或裁定是終局的，對雙方均有約束力。訴訟費用（包括案件受理費、律師費、保全費等）由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任者，由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。訴訟期間，不因訴訟程序影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行，但若法院裁定中止履行相關(guān)義務(wù)的除外。

5.法律適用：本協(xié)議項下的爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵守中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定，并通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。任何一方不得利用爭議解決程序進(jìn)行欺詐、濫用權(quán)利或干擾對方正常經(jīng)營秩序。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等方式送達(dá)。通知應(yīng)在送達(dá)目的地的辦公時間送達(dá)，如非辦公時間送達(dá)，則視為在下一個辦公時間送達(dá)。通知的送達(dá)以收件人為準(zhǔn)，如郵寄地址變更，應(yīng)提前書面通知對方。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前七個工作日書面通知對方，否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議，未經(jīng)對方書面同意的修改或補(bǔ)充無效。若補(bǔ)充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，雙方可通過書面協(xié)商一致的方式終止本協(xié)議。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后三十日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項及應(yīng)付費用，并按照約定處理相關(guān)資產(chǎn)和債