2026年航空安全員專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試要點(diǎn)解析一、單選題（共15題，每題2分，合計(jì)30分）1.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)前，應(yīng)重點(diǎn)檢查以下哪項(xiàng)設(shè)備狀態(tài)？（）A.個(gè)人防護(hù)用品B.對(duì)講機(jī)電量C.消防滅火器壓力表D.以上都是2.根據(jù)中國(guó)民航局《航空安全員執(zhí)勤手冊(cè)》規(guī)定，安全員在飛行前與機(jī)長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)了解以下哪項(xiàng)信息？（）A.飛行路線天氣情況B.旅客特殊需求C.應(yīng)急備降場(chǎng)信息D.以上都是3.在客艙內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)心臟病時(shí)，航空安全員首先應(yīng)采取的措施是？（）A.立即通知機(jī)長(zhǎng)B.使用自動(dòng)體外除顫器（AED）C.讓患者平躺休息D.檢查患者身份信息4.氫氧化鈉（燒堿）泄漏時(shí)，航空安全員應(yīng)使用的吸收材料是？（）A.沙土B.堿性吸收棉C.活性炭D.石墨粉5.機(jī)上醫(yī)療急救包中，哪類(lèi)藥品通常需要冷藏保存？（）A.抗生素類(lèi)B.激素類(lèi)C.中成藥D.以上都是6.在處理醉酒旅客時(shí)，航空安全員應(yīng)首先？（）A.使用約束帶控制B.建議其休息觀察C.詢(xún)問(wèn)是否需要醫(yī)療救助D.通知乘務(wù)組協(xié)助7.飛機(jī)遭遇鳥(niǎo)擊后，安全員應(yīng)重點(diǎn)檢查以下哪個(gè)部位？（）A.引擎B.飛行操縱系統(tǒng)C.通信設(shè)備D.以上都是8.機(jī)上突發(fā)火情時(shí)，安全員使用滅火器撲救的正確姿勢(shì)是？（）A.身體正對(duì)火源B.身體側(cè)對(duì)火源C.面向機(jī)艙后方D.蹲姿操作9.飛行中遇到惡劣天氣，安全員應(yīng)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告的關(guān)鍵信息不包括？（）A.飛行高度B.飛行速度C.氣壓高度D.旅客情緒10.處理旅客突發(fā)精神疾病時(shí)，安全員應(yīng)避免？（）A.保持冷靜態(tài)度B.引導(dǎo)患者遠(yuǎn)離人群C.使用強(qiáng)制約束手段D.盡快聯(lián)系地面醫(yī)療單位11.機(jī)上氧氣面罩供氧壓力正常值范圍是？（）A.2-3PSIB.15-30PSIC.40-60PSID.80-100PSI12.在處理醫(yī)療急救事件后，安全員需要完成的工作不包括？（）A.詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)B.歸還醫(yī)療急救包C.立即申請(qǐng)加班費(fèi)D.向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)處置情況13.航空安全員在執(zhí)行國(guó)際航班任務(wù)時(shí)，必須掌握的證件是？（）A.民航局安全員執(zhí)照B.國(guó)際民航組織（ICAO）執(zhí)照C.目的地國(guó)家通行證D.以上都是14.發(fā)現(xiàn)客艙內(nèi)存在未聲明危險(xiǎn)品時(shí)，安全員應(yīng)首先？（）A.查明危險(xiǎn)品類(lèi)型B.將其轉(zhuǎn)移至駕駛艙C.通知機(jī)長(zhǎng)并記錄D.對(duì)攜帶人進(jìn)行處罰15.關(guān)于航空安全員著裝要求，以下說(shuō)法正確的是？（）A.可以佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾品B.袖口必須完全卷起C.鞋底可以有尖銳物D.可以佩戴手表二、多選題（共10題，每題3分，合計(jì)30分）1.航空安全員在客艙巡視時(shí)，應(yīng)注意觀察旅客的哪些異常行為？（）A.持有違禁品B.行為焦躁不安C.身體異常疼痛D.使用非授權(quán)電子設(shè)備2.處理醉酒旅客時(shí)，安全員可以采取的措施包括？（）A.提供清水和咖啡B.使用約束帶C.建議其服用鎮(zhèn)靜劑D.引導(dǎo)其到休息區(qū)3.機(jī)上突發(fā)火情時(shí)，安全員應(yīng)檢查的關(guān)鍵設(shè)備包括？（）A.滅火系統(tǒng)狀態(tài)B.通風(fēng)系統(tǒng)C.氧氣瓶壓力D.應(yīng)急出口開(kāi)啟情況4.飛行中遇到醫(yī)療急救事件，安全員應(yīng)準(zhǔn)備哪些急救藥品？（）A.止血帶B.氧氣瓶C.心臟除顫器D.抗過(guò)敏藥物5.航空安全員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的流程包括？（）A.立即報(bào)告機(jī)長(zhǎng)B.組織旅客疏散C.保護(hù)重要設(shè)備D.記錄事件經(jīng)過(guò)6.發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品時(shí)，安全員應(yīng)采取的措施包括？（）A.查驗(yàn)旅客證件B.控制可疑物品C.通知海關(guān)人員D.向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)7.機(jī)上突發(fā)恐怖襲擊事件時(shí)，安全員應(yīng)采取的措施包括？（）A.使用防暴器械B.組織旅客撤離C.保護(hù)駕駛艙安全D.記錄事件細(xì)節(jié)8.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)前，需要檢查的個(gè)人防護(hù)裝備包括？（）A.防毒面具B.約束帶C.醫(yī)療急救包D.照明設(shè)備9.飛行中遇到惡劣天氣，安全員應(yīng)向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告的信息包括？（）A.風(fēng)速和風(fēng)向B.飛行高度C.能見(jiàn)度D.天氣變化趨勢(shì)10.處理旅客投訴時(shí)，安全員應(yīng)遵循的原則包括？（）A.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度B.認(rèn)真傾聽(tīng)訴求C.立即向上級(jí)匯報(bào)D.調(diào)解糾紛三、判斷題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.航空安全員在飛行中可以擅自改變飛行路線。（）2.發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)心臟病時(shí)，應(yīng)立即使用AED進(jìn)行搶救。（）3.機(jī)上所有滅火器使用前都需要檢查壓力表。（）4.航空安全員在執(zhí)行國(guó)際航班時(shí)，可以拒絕協(xié)助海關(guān)檢查。（）5.處理醉酒旅客時(shí)，可以使用約束帶強(qiáng)行將其固定。（）6.機(jī)上突發(fā)火情時(shí)，安全員應(yīng)立即組織旅客疏散。（）7.航空安全員在飛行中可以接聽(tīng)私人電話。（）8.發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品時(shí)，可以自行沒(méi)收并處置。（）9.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾品。（）10.處理醫(yī)療急救事件后，安全員需要向機(jī)長(zhǎng)提交詳細(xì)報(bào)告。（）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分，合計(jì)25分）1.簡(jiǎn)述航空安全員在飛行前應(yīng)檢查的關(guān)鍵設(shè)備有哪些？2.飛行中遇到旅客突發(fā)心臟病時(shí)，安全員應(yīng)采取哪些急救措施？3.機(jī)上突發(fā)火情時(shí)，安全員應(yīng)如何組織旅客疏散？4.處理醉酒旅客時(shí)，安全員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？5.航空安全員在執(zhí)行國(guó)際航班任務(wù)時(shí)，需要掌握哪些特殊技能？五、案例分析題（共2題，每題10分，合計(jì)20分）1.某國(guó)際航班在飛行途中，一名旅客突然暈倒，表情痛苦，呼吸急促。安全員立即上前查看，發(fā)現(xiàn)旅客體溫偏高，皮膚有輕微出血。請(qǐng)分析安全員應(yīng)采取哪些急救措施？并說(shuō)明理由。2.某國(guó)內(nèi)航班在降落前，安全員發(fā)現(xiàn)客艙內(nèi)有濃煙產(chǎn)生，并伴有刺鼻氣味。安全員立即按下應(yīng)急燈開(kāi)關(guān)，并向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告情況。請(qǐng)分析安全員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？并說(shuō)明理由。答案與解析一、單選題答案與解析1.D（正確答案）-航空安全員執(zhí)行任務(wù)前必須全面檢查所有設(shè)備狀態(tài)，包括個(gè)人防護(hù)用品、對(duì)講機(jī)電量、消防滅火器壓力表等，確保設(shè)備正常工作。2.D（正確答案）-安全員在飛行前與機(jī)長(zhǎng)溝通時(shí)，需要全面了解飛行路線天氣情況、旅客特殊需求、應(yīng)急備降場(chǎng)信息等，為應(yīng)急處置做好準(zhǔn)備。3.B（正確答案）-發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)心臟病時(shí)，安全員應(yīng)立即使用AED進(jìn)行搶救，這是最有效的急救措施，其他選項(xiàng)是輔助措施。4.A（正確答案）-氫氧化鈉屬于強(qiáng)堿，應(yīng)使用沙土等中性材料吸收，避免使用堿性吸收棉（會(huì)加劇反應(yīng)），活性炭和石墨粉效果有限。5.B（正確答案）-激素類(lèi)藥物如腎上腺素等需要冷藏保存，抗生素類(lèi)和中成藥通常不需要冷藏。6.B（正確答案）-處理醉酒旅客時(shí)，應(yīng)首先建議其休息觀察，避免使用約束帶（可能造成傷害），詢(xún)問(wèn)醫(yī)療需求是后續(xù)行動(dòng)。7.D（正確答案）-鳥(niǎo)擊后應(yīng)全面檢查引擎、飛行操縱系統(tǒng)、通信設(shè)備等關(guān)鍵部位，任何一個(gè)系統(tǒng)的損傷都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。8.B（正確答案）-使用滅火器撲救時(shí)，應(yīng)身體側(cè)對(duì)火源，避免火焰反撲傷人，其他姿勢(shì)都存在安全風(fēng)險(xiǎn)。9.D（正確答案）-安全員向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告時(shí)應(yīng)提供客觀飛行數(shù)據(jù)，旅客情緒屬于個(gè)人判斷范疇，不應(yīng)作為報(bào)告內(nèi)容。10.C（正確答案）-處理突發(fā)精神疾病時(shí)，應(yīng)避免使用強(qiáng)制約束手段，可能導(dǎo)致患者病情加重，其他選項(xiàng)都是合理應(yīng)對(duì)措施。11.B（正確答案）-機(jī)上氧氣面罩供氧壓力正常值為15-30PSI，低于或高于此范圍都可能導(dǎo)致供氧不足或過(guò)量。12.C（正確答案）-處理醫(yī)療急救事件后，應(yīng)記錄事件經(jīng)過(guò)、歸還醫(yī)療急救包、向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)處置情況，申請(qǐng)加班費(fèi)是后續(xù)工作。13.B（正確答案）-國(guó)際航班安全員必須掌握ICAO執(zhí)照，這是國(guó)際民航組織對(duì)航空人員的通用資質(zhì)要求。14.A（正確答案）-發(fā)現(xiàn)未聲明危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)先查明類(lèi)型，再采取相應(yīng)措施，其他選項(xiàng)順序不當(dāng)。15.B（正確答案）-航空安全員著裝要求嚴(yán)格，袖口必須完全卷起（便于操作），其他選項(xiàng)都違反規(guī)定。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D（正確答案）-旅客異常行為包括攜帶違禁品、行為焦躁不安、身體異常疼痛、使用非授權(quán)電子設(shè)備等，這些都需要安全員關(guān)注。2.A、B、D（正確答案）-處理醉酒旅客時(shí)，可以提供清水和咖啡（補(bǔ)充水分）、使用約束帶（控制行為）、引導(dǎo)其到休息區(qū)，不建議自行給藥。3.A、B、D（正確答案）-火情時(shí)需檢查滅火系統(tǒng)狀態(tài)、通風(fēng)系統(tǒng)、應(yīng)急出口情況，氣壓高度不是火情檢查重點(diǎn)。4.A、B、D（正確答案）-醫(yī)療急救時(shí)需準(zhǔn)備止血帶、氧氣瓶、抗過(guò)敏藥物，心臟除顫器通常由專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員攜帶。5.A、B、C、D（正確答案）-處理突發(fā)事件流程包括立即報(bào)告機(jī)長(zhǎng)、組織旅客疏散、保護(hù)重要設(shè)備、記錄事件經(jīng)過(guò)。6.A、B、C、D（正確答案）-處理違禁品時(shí)需查驗(yàn)證件、控制物品、通知海關(guān)、向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)，確保程序合規(guī)。7.A、C、D（正確答案）-恐怖襲擊時(shí)，應(yīng)使用防暴器械、保護(hù)駕駛艙、記錄事件細(xì)節(jié)，旅客撤離需根據(jù)情況判斷。8.A、B、C（正確答案）-個(gè)人防護(hù)裝備包括防毒面具、約束帶、醫(yī)療急救包，照明設(shè)備屬于輔助工具。9.A、B、C、D（正確答案）-惡劣天氣報(bào)告需包含風(fēng)速風(fēng)向、飛行高度、能見(jiàn)度、變化趨勢(shì)，全面反映天氣狀況。10.A、B、D（正確答案）-處理投訴時(shí)需保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度、認(rèn)真傾聽(tīng)、調(diào)解糾紛，向上級(jí)匯報(bào)是后續(xù)工作。三、判斷題答案與解析1.錯(cuò)誤（正確答案）-航空安全員無(wú)權(quán)擅自改變飛行路線，需嚴(yán)格遵循機(jī)長(zhǎng)指揮。2.錯(cuò)誤（正確答案）-發(fā)現(xiàn)心臟病時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行基礎(chǔ)急救（如判斷意識(shí)、呼吸），再使用AED。3.正確（正確答案）-所有滅火器使用前都需要檢查壓力表，確保在有效范圍內(nèi)。4.錯(cuò)誤（正確答案）-國(guó)際航班安全員有義務(wù)協(xié)助海關(guān)檢查，拒絕協(xié)助屬于違規(guī)行為。5.錯(cuò)誤（正確答案）-處理醉酒旅客時(shí)，應(yīng)盡量避免使用約束帶，可能導(dǎo)致二次傷害。6.錯(cuò)誤（正確答案）-火情時(shí)，安全員應(yīng)先判斷火情位置和范圍，再?zèng)Q定是否立即疏散。7.錯(cuò)誤（正確答案）-航空安全員在飛行中禁止接聽(tīng)私人電話，保持通訊暢通。8.錯(cuò)誤（正確答案）-發(fā)現(xiàn)違禁品需按程序處理，自行沒(méi)收屬于違規(guī)行為。9.錯(cuò)誤（正確答案）-航空安全員著裝要求嚴(yán)格，禁止佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾品。10.正確（正確答案）-處理醫(yī)療急救事件后，安全員需要向機(jī)長(zhǎng)提交詳細(xì)報(bào)告，記錄處置過(guò)程。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.航空安全員飛行前應(yīng)檢查的關(guān)鍵設(shè)備包括：-個(gè)人防護(hù)裝備：防毒面具、約束帶、急救包等-通訊設(shè)備：對(duì)講機(jī)、緊急報(bào)警系統(tǒng)-滅火設(shè)備：滅火器、應(yīng)急消防栓-應(yīng)急出口：滑梯、應(yīng)急照明-特殊設(shè)備：急救箱、氧氣設(shè)備解析：全面檢查這些設(shè)備確保在飛行中能正常使用，是保障航空安全的基礎(chǔ)。2.處理旅客突發(fā)心臟病時(shí)的急救措施：-判斷意識(shí)：輕拍重喚確認(rèn)是否失去意識(shí)-檢查呼吸：觀察胸腹部起伏，判斷呼吸狀況-使用AED：立即使用自動(dòng)體外除顫器進(jìn)行搶救-心臟按壓：如果無(wú)AED，進(jìn)行心肺復(fù)蘇-保持呼吸道通暢：打開(kāi)氣道，清除口腔異物解析：按照急救規(guī)范順序操作，提高搶救成功率。3.機(jī)上突發(fā)火情時(shí)的疏散措施：-按下應(yīng)急燈開(kāi)關(guān)：照亮疏散通道-啟動(dòng)廣播系統(tǒng)：通知旅客疏散-指引方向：引導(dǎo)旅客向應(yīng)急出口移動(dòng)-處理火情：使用滅火器控制初期火勢(shì)-保護(hù)重要設(shè)備：確保駕駛艙、貨艙安全解析：有序疏散能最大限度減少人員傷亡。4.處理醉酒旅客時(shí)的注意事項(xiàng)：-保持冷靜：避免情緒沖突-評(píng)估狀況：判斷是否需要醫(yī)療救助-使用約束帶：必要時(shí)控制行為，避免傷害-避免爭(zhēng)執(zhí)：不與醉酒旅客爭(zhēng)辯-記錄情況：詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)解析：專(zhuān)業(yè)規(guī)范處理，確保旅客和機(jī)組安全。5.國(guó)際航班安全員需掌握的特殊技能：-國(guó)際民航組織（ICAO）英語(yǔ)-外國(guó)法律法規(guī)知識(shí)-跨文化溝通技巧-國(guó)際應(yīng)急處理程序-外語(yǔ)急救能力解析：國(guó)際航班要求安全員具備跨文化背景下的應(yīng)急處置能力。五、案例分析題答案與解析1.案例分析答案：-應(yīng)急措施：1.立即評(píng)估病情：檢查脈搏、呼吸、瞳孔2.使用急救箱：準(zhǔn)備冰袋、退燒藥3.保持呼吸道通暢：解開(kāi)衣領(lǐng)、清除口腔異物4.使用氧氣設(shè)備：提供吸氧支持5.向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)：請(qǐng)求備降或地面醫(yī)療支援-理由：-病情判斷：快速評(píng)估能采取針對(duì)性措施-先救后治：優(yōu)先保持生命體征，再處理其他問(wèn)題-專(zhuān)業(yè)設(shè)備：利用機(jī)上資源