國外技術(shù)恐懼研究述評

【內(nèi)容提要】本文介紹了國外探討技術(shù)恐懼的概況，國外學(xué)者對技術(shù)恐懼的內(nèi)涵、類型、心理模式和產(chǎn)生原因等方面的研究內(nèi)容，并作了簡要的分析評價，提出了我們也應(yīng)當(dāng)關(guān)注技術(shù)恐懼及其相關(guān)問題，認(rèn)為它對我們的自然辯證法研究有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】技術(shù)恐懼/技術(shù)心理/技術(shù)哲學(xué)

【正文】

近20年，國外學(xué)者在技術(shù)恐懼的問題上有了許多研究成果，我國學(xué)者則幾乎沒有這方面的論著，只是在報刊上見到有關(guān)技術(shù)恐懼的消息，如因特網(wǎng)恐懼，核恐懼、基因食品恐懼和克隆恐懼的報道。本文力圖較為系統(tǒng)地介紹國外學(xué)者探討技術(shù)恐懼的狀況和內(nèi)容，并給出自己的評價，以期引起自然辯證法探索的關(guān)注。

一、國外技術(shù)恐懼研究概況

技術(shù)恐懼是一種重要的技術(shù)心理反應(yīng)現(xiàn)象。TomothyJay是第一個提出“技術(shù)恐懼”概念的學(xué)者，他在《EducationalTechnology》1981年第21期上發(fā)表了《計(jì)算機(jī)恐懼：對它怎么辦》的文章(Computerphobia:WhattodoaboutIt)[1]。自此，歐美國家的許多人對技術(shù)恐懼開展了多角度的探討。

“技術(shù)恐懼”一詞的英文為technophobia，是由techno-與phobia組合構(gòu)成的復(fù)合詞。英漢大詞典將technophobia解釋為“對技術(shù)對社會及環(huán)境造成不良影響的恐懼”，或等同于另一復(fù)合詞technofear。與technophobia一詞相近和相關(guān)聯(lián)的，還有technostress和technoanxiety等。

技術(shù)恐懼表現(xiàn)于人們的日常生活、經(jīng)營管理活動、教育、醫(yī)療部門等眾多領(lǐng)域。研究技術(shù)恐懼的學(xué)者有心理學(xué)家、技術(shù)哲學(xué)家、教育學(xué)家、社會學(xué)家、管理學(xué)家、工程技術(shù)人員。一般公眾也關(guān)心和參與技術(shù)恐懼的討論。在internet上就有多個有關(guān)“技術(shù)恐懼”的網(wǎng)站(http://)，歡迎公眾在網(wǎng)上描繪自己所經(jīng)歷的技術(shù)恐懼，專家們則在網(wǎng)上回答公眾提出的相關(guān)問題。美、英、法、德、日本、比利時、瑞士等國，在1997-1999期間，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志等各類媒體，組織關(guān)于技術(shù)恐懼的訪談節(jié)目就有近150個。這些節(jié)目內(nèi)容廣泛，從有關(guān)技術(shù)的各種緊張、焦慮、恐懼等心理反應(yīng)的描述，到產(chǎn)生原因分析、咨詢建議、應(yīng)有策略等應(yīng)有盡有。國外對技術(shù)恐懼問題的研究成果甚多，網(wǎng)上的有關(guān)文章有幾百篇，與技術(shù)恐懼直接有關(guān)的書籍也有多本。

二、技術(shù)恐懼研究的主要內(nèi)容

歐美學(xué)者對“技術(shù)恐懼”問題的研究，大致涉及到技術(shù)恐懼的涵義、類型、存在的普遍程度、心理模式、產(chǎn)生的根源和消除措施等六個方面的內(nèi)容。

1.技術(shù)恐懼涵義

對技術(shù)引發(fā)恐懼的研究，是在計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用產(chǎn)生深刻影響的背景下出現(xiàn)的，技術(shù)恐懼的定義多以人們對計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的心理反應(yīng)為內(nèi)容。Jay對“計(jì)算機(jī)恐懼”界說的外延較廣，包括：(1)拒絕談?wù)撚?jì)算機(jī)，甚至拒絕想到計(jì)算機(jī)；(2)對計(jì)算機(jī)產(chǎn)生焦慮感或恐懼感；(3)對計(jì)算機(jī)產(chǎn)生敵對情緒，以致于出現(xiàn)攻擊破壞電腦的念頭。他的定義涉及行為、情緒、態(tài)度三種成分。

1990年，兩位對技術(shù)恐懼進(jìn)行十幾年研究的美國心理學(xué)家和認(rèn)為，技術(shù)恐懼是指人與計(jì)算機(jī)和與計(jì)算機(jī)相關(guān)的技術(shù)之間交互作用產(chǎn)生的焦慮，或?qū)τ?jì)算機(jī)及其操作及其社會沖擊產(chǎn)生的消極態(tài)度，以及在與現(xiàn)實(shí)的計(jì)算機(jī)相互作用或當(dāng)考慮未來可能的相互作用時產(chǎn)生的消極認(rèn)知或內(nèi)在自我批評性的看法。Maurer(1983)把計(jì)算機(jī)焦慮界定為“使用計(jì)算機(jī)所喚醒的非理性恐懼感，以及由此導(dǎo)致在行為上避免或最少量使用計(jì)算機(jī)”，[1]Maurer和Simonson(1984)把計(jì)算機(jī)焦慮者的行為特征描述為：(1)逃避計(jì)算機(jī)和安置計(jì)算機(jī)的場所；(2)對計(jì)算機(jī)過度警惕；(3)對計(jì)算機(jī)持消極看法；(4)傾向于縮短必要的計(jì)算機(jī)使用時間。

CragBrod(1984)首先提出了技術(shù)應(yīng)激(technostress)的概念，認(rèn)為它是“不能以健康的方式處理新的計(jì)算機(jī)技術(shù)而引起的現(xiàn)代的適應(yīng)疾病”，這個概念獲得人們廣泛認(rèn)同。[1]技術(shù)應(yīng)激不僅包括著計(jì)算機(jī)恐懼、計(jì)算機(jī)焦慮，還更普遍地涵蓋著以機(jī)器為基礎(chǔ)的應(yīng)激問題。

2.技術(shù)恐懼類型

不同學(xué)者從各自視角研究技術(shù)恐懼，因而技術(shù)恐懼被劃分為不同類別。

a，對“技術(shù)物體”的恐懼。例如有原子彈恐懼、汽車恐懼、DDT和化肥恐懼、電話恐懼、飛機(jī)恐懼、電腦恐懼、基因食品恐懼、放射物恐懼等。

b，依據(jù)技術(shù)類別劃分的恐懼。例如有核技術(shù)恐懼、基因技術(shù)恐懼、克隆技術(shù)恐懼、人工智能技術(shù)恐懼、醫(yī)藥技術(shù)恐懼、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)恐懼等。

c，從主體的恐懼程度劃分。Rosen和Weil從個體認(rèn)知、生理變化、情緒和行為等方面反應(yīng)程度的差異，把技術(shù)恐懼者劃分為三種類型；感到不舒服的使用者(uncomfortableusers)，認(rèn)知方面的計(jì)算機(jī)恐懼者(cognitivecomputerphobes)和情緒焦慮的計(jì)算機(jī)恐懼者(anxiouscomputerphobes)。

3.技術(shù)恐懼的普遍性

技術(shù)恐懼問題深入社會的各個行業(yè)，在工作、家庭和生活中眾多人有不同程度的技術(shù)恐懼。

1995年美國的一項(xiàng)關(guān)于對技術(shù)的態(tài)度和行為研究結(jié)果表明，美國人對待技術(shù)的態(tài)度可劃分為三類：有10%-15%的人屬于技術(shù)熱衷者(Eageradopters)，50%-60%的人屬于技術(shù)遲疑者(Hesistant"proveit")，30%-40%的人屬于技術(shù)抵制者(Resisters)，技術(shù)抵制者大多是技術(shù)恐懼者。

1992-1994年，Rosen和Weil在23個國家的38所大學(xué)選取3392名一年級的大學(xué)生，研究其技術(shù)熟練程度與技術(shù)恐懼的關(guān)系。技術(shù)熟練程度以技術(shù)消費(fèi)品、學(xué)校計(jì)算機(jī)和擁有個人電腦的使用情況來衡量，利用計(jì)算機(jī)焦慮、認(rèn)知和態(tài)度的量表來評估技術(shù)恐懼。他們把研究結(jié)果劃分為無技術(shù)恐懼組、中等技術(shù)恐懼組和高技術(shù)恐懼組三種群體。研究表明，各國大學(xué)生中“高技術(shù)恐懼組”的百分比中有：新加坡18%、美國29%、德國33%、意大利38%、西班牙34%、泰國51%、墨西哥53%、波蘭89%?？梢姡夹g(shù)恐懼是普遍存在的。

4.技術(shù)恐懼的心理模式

技術(shù)恐懼并不是簡單的心理現(xiàn)象。Rosen和Weil研究了成人和青少年對各類技術(shù)產(chǎn)品的使用情況與技術(shù)的心理反應(yīng)之間的關(guān)系。他們認(rèn)為技術(shù)恐懼是對技術(shù)的消極心理反應(yīng)，并提出技術(shù)恐懼的構(gòu)成公式：TP=*J+*T+**JR。

式中TP是技術(shù)恐懼，J是技術(shù)焦慮水平，T是對技術(shù)的態(tài)度，XR是消極認(rèn)知，JR是積極認(rèn)知，J、T、XP和JR都是標(biāo)準(zhǔn)分，TP是由J、T、XP和JR四種成分組成，每種成分對TP產(chǎn)生不同影響，因此，以四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分乘以其權(quán)重得到的值就是TP。從該公式中看出，在組成技術(shù)恐懼的四種成分中，技術(shù)態(tài)度有最重要的影響，其次是消極認(rèn)知和技術(shù)焦慮，對新技術(shù)的積極認(rèn)知對技術(shù)恐具水平起反向作用。

有的學(xué)者考察了在網(wǎng)上初學(xué)搜尋者所體驗(yàn)的技術(shù)恐懼，對技術(shù)恐懼的情感變量進(jìn)行了分類：(1)個人認(rèn)識上的問題，如學(xué)習(xí)遇到困難時不愿堅(jiān)持、避免與他人進(jìn)行個人信息交流、貶低信息世界價值或?qū)M(jìn)入信息社會感到不快樂、對系統(tǒng)工作效率持不信任態(tài)度；不愿接受幫助，甚至當(dāng)需要幫助時也是如此。(2)搜尋過程問題，如缺乏自信、缺乏上網(wǎng)搜尋動機(jī)，害怕思考；在線查尋時情緒過度緊張，對查尋結(jié)果過度反應(yīng)；(3)有關(guān)人機(jī)相互作用中的感受問題，如由于感到有壓力或威脅而討厭讀標(biāo)志、指南、指示語和屏幕指示；因特別擔(dān)心破壞整個系統(tǒng)而不敢敲擊鍵盤；因“可到處移動的東西太多”而不愿從菜單中做選擇；不關(guān)心簡明精確的鍵盤輸入。

5.技術(shù)恐懼原因分析

國外學(xué)者對技術(shù)恐懼原因分析集中在如下方面：

(1)技術(shù)本身的問題

技術(shù)系統(tǒng)不完善。任何技術(shù)都有產(chǎn)生、發(fā)展、到成熟的周期過程，處于成熟前期的技術(shù)存在某種缺陷、不足在所難免，即使是成熟技術(shù)也會出現(xiàn)難以意料的問題；大型復(fù)雜技術(shù)系統(tǒng)的故障，可帶來災(zāi)難性事件，如核泄漏導(dǎo)致嚴(yán)重核輻射污染、飛機(jī)空難等。本世紀(jì)的大型技術(shù)災(zāi)難有一百多起，每次事件都引起公眾的關(guān)注，引發(fā)強(qiáng)烈的心理震動。歷史上的火車恐懼、汽車恐懼和當(dāng)前仍存在的飛機(jī)恐懼、基因藥品和食品恐懼都植根于技術(shù)的安全性問題。

技術(shù)系統(tǒng)復(fù)雜性。機(jī)器設(shè)備或一些軟件的設(shè)計(jì)不符合人的生理和心理要求。Hudiburg(1989)編制了《電腦技術(shù)小故障量表》來測量計(jì)算機(jī)技術(shù)引發(fā)的心理應(yīng)激。這一量表測量人們每日所經(jīng)歷的計(jì)算機(jī)故障，包括計(jì)算機(jī)運(yùn)行問題和信息問題。其中，涉及電腦運(yùn)行的問題有七個：程序運(yùn)行太慢，電腦速度太慢，電腦壞了，程序錯誤，非法輸入信息，界面差，軟件存在缺陷；涉及電腦信息問題有八個方面：缺少電腦專家，需要學(xué)習(xí)新軟件，鍵盤打字錯誤，出現(xiàn)問題時無幫助，需要新技能，增加時間要求，增加電腦使用期望，不理解電腦說明。測量結(jié)果表明計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用中出現(xiàn)的故障與人的焦慮反應(yīng)密切相關(guān)。

(2)經(jīng)濟(jì)因素

在特定歷史時期，對特定行業(yè)的勞動者來講，隨著技術(shù)進(jìn)步，可能導(dǎo)致部分在崗人員失業(yè)。如十九世紀(jì)英國產(chǎn)業(yè)革命初期，棉紡織業(yè)采用機(jī)器生產(chǎn)，導(dǎo)致大批工人失業(yè)。這引發(fā)了紡織工人搗毀織機(jī)，以反抗機(jī)器生產(chǎn)對勞動的威脅，這一對抗機(jī)器大工業(yè)的運(yùn)動形成了后來所謂反對機(jī)械化和自動化的盧德主義(Ludditism)運(yùn)動。盧德主義運(yùn)動未能阻礙工業(yè)革命，卻產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的歷史影響，它提出了一系列問題，諸如機(jī)器使用是否會取代工人在生產(chǎn)中的地位，導(dǎo)致勞動者失業(yè)，人受機(jī)器控制等。至今，這些問題也未獲得滿意的答案，對于計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動化技術(shù)的社會經(jīng)濟(jì)意義問題，常常還有激烈的探討，出現(xiàn)了新盧德主義(Neo-ludditism)。

不斷更新的技術(shù)會增加人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，常常使人無奈、不滿和害怕。例如，一項(xiàng)研究認(rèn)為，醫(yī)藥技術(shù)恐懼(medicaltechnophobia)正是由于醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷改進(jìn)導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用上升引起的。有人提出，醫(yī)療通貨膨脹慢慢超出了分析家的期望，大多數(shù)健康政策專家相信，醫(yī)學(xué)技術(shù)是引起過高的健康費(fèi)用的根本原因。甚至有人認(rèn)為，醫(yī)學(xué)技術(shù)變革，代價極為昂貴，它們將引起健康費(fèi)用持續(xù)攀升，甚至?xí)拐麄€健康保護(hù)系統(tǒng)癱瘓。

(3)心理因素

恐懼是由某種物體或情景引起的一種消極心理反應(yīng)。一方面，人對龐然大物、不可控之事、身外之物具有原始的敬畏感；另一方面，人對關(guān)系到自身的生死存亡問題極外敏感，如對基因食品和醫(yī)藥技術(shù)的安全性的關(guān)切，與人類的死亡恐懼是分不開的。此外，恐懼具有自我放大性和強(qiáng)烈的人際感染特征，一旦對某事或某物產(chǎn)生恐懼，會迅速地以非理性的方式蔓延擴(kuò)展。

恐懼還來自人的心理定勢影響。人們對于自己熟悉的技能，感覺得心應(yīng)手，不愿放棄；而學(xué)習(xí)新技術(shù)，開始時總會遇到一定困難，工作效率不高，加上心理惰性的作用，就會使人對新技術(shù)產(chǎn)生抵觸情緒。

人的認(rèn)知風(fēng)格、自我效能感、內(nèi)控外控等人格特點(diǎn)與技術(shù)恐懼存在明顯相關(guān)。立場獨(dú)立認(rèn)知風(fēng)格、缺乏自我效能感和外控型人格的個體產(chǎn)生更多的技術(shù)恐懼。[1]

其他心理原因，如作為高層領(lǐng)導(dǎo)，作為受到尊敬的前輩，在新技術(shù)面前，要放下架子向下屬或年輕人學(xué)習(xí)，存在丟面子的心理顧慮，也會使他們拒絕使用新技術(shù)；這一現(xiàn)象不僅在當(dāng)今的電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中存在，早在1882年，德國就討論過如何克服企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的電話恐懼問題。[10]

(4)大眾傳媒的影響

大量的小說和科幻電影所描繪的形象生動的技術(shù)統(tǒng)治世界的圖景，也是導(dǎo)致公眾技術(shù)恐懼的原因，大眾傳媒的藝術(shù)夸張對技術(shù)恐懼的傳播起到推波助瀾作用。

60年代因科幻電影引發(fā)的技術(shù)恐懼成為70年代電影的狂潮。在這些電影中，電腦技術(shù)從極機(jī)密的政府控制下解放，又從五六十年代宇宙飛船研究中走出，開始進(jìn)入人們的日常生活。對電腦化傾向增強(qiáng)的恐懼表現(xiàn)于在Westworld(1973)、Futureworld(1974)和DemonSeed(1977)等電影中?！峨娪叭绾畏从臣夹g(shù)恐懼》一文[11]認(rèn)為，世界電影已不斷證明來自于人類發(fā)明的公眾恐懼情感。電影特別是科幻電影中的許多主題集中于真實(shí)世界的問題，如人類被“超人”超越，機(jī)器人控制甚至毀滅人類，核進(jìn)攻的戰(zhàn)爭、空間探索、克隆的威脅等。StarWars(1977)、StarTreke(1979)和TheEmpireStrikesBack(1980)一類的電影，出于商業(yè)目的，依賴現(xiàn)代特技效果創(chuàng)設(shè)恐怖情景，電影獲得巨大的成功，同時，也煽動起公眾對技術(shù)存在危險問題的極大關(guān)注。

此外，國外學(xué)者對技術(shù)倫理問題展開了許多研究，特別是人們對基因技術(shù)、克隆技術(shù)的恐懼，對網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)隱私問題、電腦依賴、網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)交往中出現(xiàn)網(wǎng)上自我與現(xiàn)實(shí)自我分裂等問題的憂慮，以及人們對“深藍(lán)”戰(zhàn)勝象棋大師產(chǎn)生的喜憂參半的復(fù)雜感情，都反映出技術(shù)恐懼產(chǎn)生有深刻的倫理根源。本文在此不作更具體闡述。

6，克服和消除技術(shù)恐懼的措施

國外的一些學(xué)者認(rèn)為，研究技術(shù)恐懼的目的是為了克服和消除恐懼，并提出了許多消除恐懼的具體措施，概括說有：

(1)變革技術(shù)設(shè)計(jì)。技術(shù)設(shè)計(jì)者、工程師應(yīng)考慮使用者的需要、興趣等人的心理生理特點(diǎn)，使技術(shù)真正具有簡單、方便、友好等特點(diǎn)，具有宜人性。

(2)改變使用技術(shù)的人。調(diào)適人的心理，使人適應(yīng)技術(shù)發(fā)展。具體的做法包括增加實(shí)踐機(jī)會，培養(yǎng)、提高與技術(shù)相關(guān)的知識、經(jīng)驗(yàn)技能，改變消極的技術(shù)態(tài)度。對于不同群體的技術(shù)恐懼還要有具體針對性。

三、國外技術(shù)恐懼研究的評價與啟示

人們從多學(xué)科視野研究技術(shù)恐懼，對技術(shù)恐懼的研究也有多學(xué)科的意義。

首先，探討技術(shù)恐懼問題有助于深化心理學(xué)特別是應(yīng)用心理學(xué)的研究。對于恐懼心理的本質(zhì)、根源、表現(xiàn)及其治療措施的探討，一直是心理學(xué)的重要課題。國外心理學(xué)近期不僅關(guān)注于考察同技術(shù)有關(guān)的恐懼，而且還注意探討同技術(shù)有關(guān)的其他心理現(xiàn)象，如技術(shù)崇拜(technophilia)[12]、技術(shù)依賴(techno-addiction)?；蛟S，探討技術(shù)恐懼、技術(shù)應(yīng)激、技術(shù)焦慮、技術(shù)依賴和技術(shù)崇拜等技術(shù)心理反應(yīng)的表現(xiàn)、種類、原因、心理模式、調(diào)適策略和辦法，加上有關(guān)發(fā)明創(chuàng)造的心理、工程設(shè)計(jì)的心理、環(huán)境建設(shè)的心理等內(nèi)容，有可能演化出一門新的分支學(xué)科——技術(shù)心理學(xué)。

從表層看，技術(shù)恐懼是一種消極、負(fù)性的社會心理反應(yīng)，但從深層次上理解，技術(shù)恐懼關(guān)涉人的社會適應(yīng)問題，即人是否要適應(yīng)技術(shù)化的社會，該怎樣適應(yīng)變化的技術(shù)、變化的社會的問題，“人適應(yīng)社會”在何種意義上是符合人性的，在何種意義上又潛伏著導(dǎo)致人的導(dǎo)化問題？因此，對技術(shù)恐懼的探討不僅在實(shí)踐上有助于增強(qiáng)人們的安全感、幸福感，促進(jìn)心理健康，而且可以從理論上思考心理健康的標(biāo)準(zhǔn)問題，擴(kuò)展和充實(shí)健康心理學(xué)研究的領(lǐng)域。

其次，國外學(xué)者研究技術(shù)恐懼并不僅僅是學(xué)術(shù)興趣，其重要目的是基于實(shí)踐需要，如改進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)，開展出滿足用戶需要的好的技術(shù)產(chǎn)品，如在商業(yè)活動中研究消費(fèi)者心理確定商品營銷定位，教育中研究教師與學(xué)生技術(shù)恐懼的相關(guān)性及對學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的影響。實(shí)際上，技術(shù)恐懼確實(shí)關(guān)涉到眾多的實(shí)踐問題。例如，80年代對商業(yè)管理人員的一項(xiàng)調(diào)查表明，老的管理者反對在其辦公桌出現(xiàn)電腦。于是，這項(xiàng)調(diào)查導(dǎo)致電腦產(chǎn)業(yè)把PC機(jī)市場開發(fā)定位在年輕人身上。到90年代中期，研究表明年齡已不再是擁有電腦的主要預(yù)期變量，老人使用電腦的普及程度與其他成人群體并無區(qū)別，這一現(xiàn)狀是電腦商家不可忽視的重要商業(yè)信息。技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)者和營銷者要研究不同群體的技術(shù)恐懼問題，找尋克服技術(shù)恐懼的有效措施，如怎樣教會老人獲得電腦操作技能，這對打開市場銷路有重要意義。也可以說，對技術(shù)恐懼的關(guān)注和研究有重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。

再者，了解技術(shù)恐懼研究的情況和成果，對于我們的自然辯證法特別是技術(shù)哲學(xué)的探索也有重要的啟示和意義。對技術(shù)恐懼的考察可以深化關(guān)于技術(shù)與人、技術(shù)與社會互動關(guān)系的研究，有助于我們從人性的、社會的、文化的、心理的、經(jīng)濟(jì)的、政治的、倫理的等多角度全面深刻地認(rèn)識和把握技術(shù)及其發(fā)展，是技術(shù)哲學(xué)和技術(shù)社會學(xué)必須研究的課題。國外學(xué)者對技術(shù)恐懼的研究可能引發(fā)如下四方面的思考：

1.怎樣認(rèn)識技術(shù)哲學(xué)家的理論與大眾技術(shù)心理的關(guān)系，首先是技術(shù)悲觀主義與技術(shù)恐懼的關(guān)系。筆者在讀海德格爾的書時開始很難理解他對現(xiàn)代技術(shù)的批評，看不懂，在把技術(shù)恐懼作為大眾對技術(shù)的社會心理基礎(chǔ)同海德格爾的思想聯(lián)系起來，就多少感到這位哲人的觀點(diǎn)比較易于理解了?；蛟S，如果我們把技術(shù)恐懼、技術(shù)焦慮、技術(shù)依賴和技術(shù)崇拜等大眾化的、底層的社會心理現(xiàn)象，看作構(gòu)成技術(shù)悲觀主義和技術(shù)批評主義的社會心理基礎(chǔ)，可能有利于我們更深入和更確切地把握和評價技術(shù)哲學(xué)的各種思潮和批評。

2.怎樣認(rèn)識技術(shù)恐懼和技術(shù)恐懼研究的“合理性”問題。在這個問題上，國外學(xué)者內(nèi)部就存在對立和分歧，有人認(rèn)為技術(shù)本身是中立的，技術(shù)本身無所謂好壞和善惡，因此也不存在著真正的技術(shù)恐懼，所謂技術(shù)恐懼只是反映了人們害怕不正當(dāng)?shù)募夹g(shù)應(yīng)用所產(chǎn)生的不良后果；另有學(xué)者則認(rèn)為技術(shù)本身就是有“價值負(fù)荷”的和有“兩重性”的，技術(shù)價值的消極的、負(fù)性的一面就是技術(shù)恐懼的內(nèi)在根據(jù)，存在著不容忽視的、真正的技術(shù)恐懼，認(rèn)為人們應(yīng)該認(rèn)真研究技術(shù)恐懼并細(xì)化為技術(shù)應(yīng)激、技術(shù)焦慮、計(jì)算機(jī)焦慮，認(rèn)真研究技術(shù)恐懼的表現(xiàn)程度、原因、本質(zhì)和作用。我們對這些意見也應(yīng)有所回應(yīng)。

3.怎樣思考究竟什么是技術(shù)。探討技術(shù)恐懼，不僅涉及到技術(shù)的兩重性，而且會涉及到對技術(shù)本質(zhì)的認(rèn)識。例如，既然叫“技術(shù)恐懼”，當(dāng)然是人對技術(shù)的恐懼，需要進(jìn)一步追問被人們所恐懼或所害怕的技術(shù)是什么或“技術(shù)是指什么？”國外學(xué)者在描述技術(shù)恐懼時常常以對機(jī)器、DDT、核武器的恐懼為據(jù)，在說明技術(shù)的中立性時用手槍既可以打壞人也可以打好人為例，那么，計(jì)算機(jī)、DDT、原子彈、手槍就是技術(shù)嗎？如果蒸汽機(jī)、電動機(jī)、計(jì)算機(jī)、數(shù)控機(jī)床根本不是技術(shù)，技術(shù)、技術(shù)發(fā)明、技術(shù)專利、技術(shù)進(jìn)步究竟是什么？如果DDT、炸彈、原子彈、手槍就是技術(shù)，它們何以是技術(shù)？定義技術(shù)是困難的，自然辯證法研究要繞開和回避界定技術(shù)也是困難的乃至是不可能的。

4.應(yīng)當(dāng)怎樣對待技術(shù)或有合理的“技術(shù)態(tài)度”。關(guān)于科學(xué)，人們多講到要有科學(xué)精神，幾乎不涉及科學(xué)恐懼問題，對于技術(shù)，人們則幾乎不講有沒有技術(shù)態(tài)度，而多談?wù)摷夹g(shù)恐懼。那么，我們可否提出到底應(yīng)該怎樣看待技術(shù)和技術(shù)進(jìn)步，對技術(shù)和技術(shù)變化應(yīng)該形成什么樣的“技術(shù)態(tài)度”的問題呢？實(shí)際上，技術(shù)恐懼或技術(shù)崇拜，熱愛技術(shù)或逃避技術(shù)，是成為技術(shù)盧德者好還是成為技術(shù)嬉皮士好，是贊同技術(shù)發(fā)展還是反對技術(shù)發(fā)展，是主張技術(shù)悲觀主義還是堅(jiān)持技術(shù)樂觀主義，都是屬于技術(shù)態(tài)度。問題是我們怎樣界說“技術(shù)態(tài)度”以及我們應(yīng)當(dāng)有什么樣的合理的技術(shù)態(tài)度，包括應(yīng)當(dāng)怎樣看待和對待技術(shù)價值、技術(shù)的兩重性、技術(shù)倫理、技術(shù)風(fēng)險和技術(shù)評估，這些都是自然辯證法研究可以探討的。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Mark:Technophobia-ThePsychologicalImpactofInform