2025重慶軌道交通集團(tuán)社會招聘站務(wù)安全員筆試歷年參考題庫附帶答案一、單項選擇題（每題1分，共40分）1.重慶軌道交通2號線最早開通的區(qū)間是（）。A.較場口—臨江門B.臨江門—曾家?guī)rC.曾家?guī)r—大坪D.大坪—袁家崗答案：B2.列車在區(qū)間發(fā)生火災(zāi)，司機(jī)首先應(yīng)（）。A.立即停車并降弓B.繼續(xù)運(yùn)行至前方站C.退回發(fā)車站D.廣播安撫乘客答案：B3.站務(wù)安全員在站臺接發(fā)列車時，應(yīng)站在（）位置。A.站臺中部B.緊急停車按鈕附近C.扶梯口D.端門內(nèi)側(cè)答案：B4.重慶軌道交通目前最高運(yùn)行速度為（）km/h。A.80B.90C.100D.120答案：C5.乘客攜帶長度1.8m的物品進(jìn)站，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.放行B.勸其換乘其他交通C.讓其貼邊行走D.登記后放行答案：B6.車站發(fā)生大面積停電，站務(wù)安全員首要任務(wù)是（）。A.報告行調(diào)B.啟動應(yīng)急照明C.組織乘客疏散D.封鎖車站答案：C7.列車晚點15分鐘以上，向乘客發(fā)布延誤信息的顏色為（）。A.黃色B.橙色C.紅色D.藍(lán)色答案：B8.站務(wù)安全員在站臺發(fā)現(xiàn)乘客暈倒，應(yīng)第一時間（）。A.撥打120B.報告車控室C.實施心肺復(fù)蘇D.隔離現(xiàn)場答案：B9.重慶軌道交通采用的接觸網(wǎng)供電電壓為（）V。A.DC750B.DC1500C.AC25kVD.AC35kV答案：B10.車站消防栓的巡檢周期為（）。A.日B.周C.半月D.月答案：B11.乘客投訴應(yīng)在（）小時內(nèi)作出首次回應(yīng)。A.1B.2C.3D.4答案：B12.站務(wù)安全員在末班車后應(yīng)確認(rèn)（）。A.站內(nèi)無滯留乘客B.電扶梯關(guān)閉C.出入口卷簾門降下D.以上全部答案：D13.列車車門故障隔離后，站務(wù)安全員需張貼（）色“此門故障”貼紙。A.紅B.黃C.藍(lán)D.綠答案：A14.車站發(fā)生毒氣事件，站務(wù)安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客（）。A.逆風(fēng)撤離B.順風(fēng)撤離C.向兩端疏散D.就地躲避答案：A15.重慶軌道交通員工編號共（）位。A.6B.8C.10D.12答案：B16.站務(wù)安全員在崗期間可以攜帶（）。A.藍(lán)牙耳機(jī)B.智能手環(huán)C.防爆電臺D.個人手機(jī)答案：C17.車站公共區(qū)域消毒頻次為每日不少于（）次。A.1B.2C.3D.4答案：B18.乘客攜帶寵物進(jìn)站，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.放行B.勸離C.登記D.罰款答案：B19.列車區(qū)間迫停超過（）分鐘需啟動隧道疏散。A.15B.20C.30D.45答案：C20.站務(wù)安全員在站臺交接班必須交接（）。A.鑰匙數(shù)量B.設(shè)備狀態(tài)C.乘客事務(wù)D.以上全部答案：D21.車站微型消防站響應(yīng)時限為（）分鐘。A.1B.3C.5D.10答案：B22.乘客刷卡異常，站務(wù)安全員需使用（）查詢。A.BOMB.TVMC.AGMD.SC答案：A23.重慶軌道交通列車駕駛模式從高到低排序正確的是（）。A.CM-AM-RM-NRMB.AM-CM-RM-NRMC.NRM-RM-CM-AMD.RM-CM-AM-NRM答案：B24.車站發(fā)生爆管，站務(wù)安全員應(yīng)首先關(guān)閉（）。A.區(qū)間閥門B.車站總閥C.消防閥門D.生活水閥答案：B25.乘客無票出站，需按（）補(bǔ)票。A.本站最高票價B.線網(wǎng)最高票價C.本站最低票價D.線網(wǎng)最低票價答案：B26.站務(wù)安全員在站臺測量列車停準(zhǔn)誤差，允許范圍為（）cm。A.±30B.±50C.±60D.±100答案：B27.車站防火卷簾下降離地高度為（）m。A.1.2B.1.5C.1.8D.2.0答案：C28.列車在站臺火災(zāi)，站務(wù)安全員應(yīng)操作（）排煙。A.隧道風(fēng)機(jī)B.站臺排煙C.區(qū)間射流風(fēng)機(jī)D.大系統(tǒng)答案：B29.乘客物品掉落軌道，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.立即拾取B.報告值班站長C.讓乘客自己跳下去D.用夾子夾取答案：B30.重慶軌道交通車站廣播優(yōu)先級最高的是（）。A.行調(diào)B.環(huán)調(diào)C.值班站長D.司機(jī)答案：A31.站務(wù)安全員發(fā)現(xiàn)可疑包裹，應(yīng)第一時間（）。A.開包檢查B.隔離并報告C.拍照發(fā)朋友圈D.讓保潔清理答案：B32.車站發(fā)生恐慌踩踏，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.立即關(guān)燈B.大聲呵斥C.逆向攔截D.分流引導(dǎo)答案：D33.列車車門防夾擋板脫落，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.膠帶粘貼B.報修并隔離C.讓乘客小心D.拆除扔掉答案：B34.站務(wù)安全員在崗期間可以飲用（）。A.含糖飲料B.礦泉水C.酒精飲料D.奶茶答案：B35.車站發(fā)生地震，站務(wù)安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客（）。A.乘電梯逃生B.躲在立柱旁C.涌向出入口D.原地跳躍答案：B36.乘客使用老年卡不在高峰時段，享受（）折扣。A.免費(fèi)B.5折C.7折D.9折答案：A37.站務(wù)安全員在站臺接車時應(yīng)保持（）姿勢。A.背手跨立B.雙手插兜C.抱胸D.插腰答案：A38.車站消防電話編號為（）開頭。A.800B.900C.600D.500答案：A39.列車區(qū)間車門緊急解鎖，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.復(fù)位并安撫B.讓其跳下C.置之不理D.拍照取證答案：A40.重慶軌道交通服務(wù)熱線號碼為（）。A.12306B.96096C.12345D.12319答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）41.以下哪些屬于站務(wù)安全員“四懂四會”內(nèi)容（）。A.懂火災(zāi)危險性B.懂撲救方法C.懂逃生技能D.懂設(shè)備原理答案：A、B、C42.列車在站臺發(fā)生火災(zāi)，站務(wù)安全員應(yīng)啟動（）。A.排煙系統(tǒng)B.環(huán)控系統(tǒng)C.氣體滅火D.屏蔽門答案：A、B43.乘客突發(fā)心臟驟停，站務(wù)安全員可使用（）。AEDB.心肺復(fù)蘇C.止血帶D.擔(dān)架答案：A、B44.以下哪些屬于違禁品（）。A.5cm小刀B.酒精500mlC.發(fā)膠120mlD.煙花爆竹答案：B、D45.車站發(fā)生恐怖襲擊，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.110報警B.疏散乘客C.與歹徒搏斗D.封鎖現(xiàn)場答案：A、B、D46.站務(wù)安全員交接班需檢查（）。A.鑰匙B.對講機(jī)C.應(yīng)急包D.滅火器答案：A、B、C、D47.列車晚點信息應(yīng)通過（）發(fā)布。A.PISB.廣播C.官方微博D.車站告示答案：A、B、C、D48.以下哪些屬于站臺門異常狀態(tài)（）。A.門頭燈常亮B.防踏空膠條脫落C.關(guān)閉燈閃爍D.蜂鳴器長鳴答案：A、B、C、D49.乘客無票乘車且拒不補(bǔ)票，站務(wù)安全員可（）。A.報警B.留下證件C.限制乘車D.強(qiáng)制收取答案：A、C50.車站發(fā)生水災(zāi)，站務(wù)安全員應(yīng)（）。A.關(guān)閉電源B.堆放沙袋C.疏導(dǎo)乘客D.啟動排水泵答案：A、B、C、D三、判斷題（每題1分，共10分）51.站務(wù)安全員可以在站臺使用手機(jī)點外賣。（）答案：×52.列車區(qū)間停車，站務(wù)安全員可擅自進(jìn)入司機(jī)室。（）答案：×53.乘客攜帶導(dǎo)盲犬可免票進(jìn)站。（）答案：√54.站務(wù)安全員發(fā)現(xiàn)設(shè)備漏水可暫不報告。（）答案：×55.車站防火巡查每2小時一次。（）答案：√56.列車車門故障隔離后無需再關(guān)注。（）答案：×57.站務(wù)安全員可接受乘客贈予的飲料。（）答案：×58.車站發(fā)生恐慌時，應(yīng)立即停止扶梯運(yùn)行。（）答案：√59.乘客物品掉落軌道，可夜間再拾取。（）答案：√60.站務(wù)安全員必須會操作AED。（）答案：√四、填空題（每空1分，共10分）61.重慶軌道交通首條線路開通日期為________年________月________日。答案：2005年6月18日62.站務(wù)安全員“三品”檢查是指________、________、________。答案：易燃品、易爆品、危險品63.列車運(yùn)行圖最小間隔為________秒。答案：12064.車站公共區(qū)溫度夏季控制在________℃以下。答案：2965.站務(wù)安全員在崗期間必須佩戴________證件。答案：員工66.車站消防泵啟動壓力為________MPa。答案：0.867.乘客投訴回復(fù)時限為________個工作日。答案：368.列車區(qū)間疏散方向原則上向________端車站。答案：近69.站務(wù)安全員應(yīng)每________小時巡視一次站臺。答案：170.車站應(yīng)急照明持續(xù)供電時間不少于________分鐘。答案：90五、簡答題（每題5分，共20分）71.簡述站務(wù)安全員在列車區(qū)間火災(zāi)時的應(yīng)急處置流程。答案：1.立即報告車控室并啟動火災(zāi)模式；2.廣播安撫乘客，指導(dǎo)用濕毛巾捂口鼻；3.若列車可動車，繼續(xù)運(yùn)行至前方站疏散；4.若無法動車，司機(jī)打開疏散門，站務(wù)安全員從兩端車站進(jìn)入?yún)^(qū)間引導(dǎo)乘客逆風(fēng)撤離；5.清點人數(shù)，搜救滯留人員；6.保護(hù)現(xiàn)場，配合公安消防調(diào)查。72.乘客在站臺暈倒，站務(wù)安全員如何開展急救？答案：1.報告車控室撥打120；2.疏散圍觀乘客保持通風(fēng)；3.判斷意識呼吸，必要時心肺復(fù)蘇；4.取來AED并按語音提示操作；5.記錄事件，尋找目擊證人；6.待120到達(dá)后移交并填寫記錄。73.車站突發(fā)大客流，站務(wù)安全員應(yīng)采取哪些措施？答案：1.立即報告值班站長啟動預(yù)案；2.關(guān)閉部分進(jìn)站閘機(jī)，分批放行；3.在樓扶梯口設(shè)置回形鐵馬；4.加強(qiáng)廣播引導(dǎo)乘客分散車門候車；5.與地鐵公安聯(lián)動維持秩序；6.監(jiān)控重點部位防止踩踏；7.客流緩解后逐步撤除控制。74.站務(wù)安全員如何識別可疑爆炸物？答案：1.觀察是否有異常氣味如杏仁味；2.聽是否有滴答聲；3.看有無外露導(dǎo)線、膠帶、電池；4.注意是否無人認(rèn)領(lǐng)且放在隱蔽角落；5.詢問周圍乘客尋找失主；6.發(fā)現(xiàn)疑點立即隔離并報告公安；7.切勿開包觸摸。六、案例分析題（每題10分，共20分）75.早高峰，一列6編組列車在XX站下行站臺突發(fā)第3節(jié)車廂車門反復(fù)開關(guān)，乘客恐慌。你作為站務(wù)安全員應(yīng)如何處置？答案：1.立即按壓緊急停車按鈕，防止列車啟動；2.用對講機(jī)呼叫司機(jī)重新開關(guān)門；3.若故障仍未消除，按指令隔離故障車門并張貼告示；4.廣播解釋安撫，引導(dǎo)乘客向兩端分