2025協(xié)管員筆試常見(jiàn)題目及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)商戶(hù)占道經(jīng)營(yíng)，應(yīng)首先采取的措施是A.立即暫扣其經(jīng)營(yíng)工具B.口頭警告并責(zé)令整改C.直接開(kāi)具罰單D.拍照后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：B。協(xié)管員無(wú)獨(dú)立處罰權(quán)，應(yīng)先勸導(dǎo)、責(zé)令整改，必要時(shí)報(bào)告城管執(zhí)法人員。2.根據(jù)《行政處罰法》，對(duì)違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)個(gè)人處以五十元以下罰款的，可以適用A.一般程序B.聽(tīng)證程序C.簡(jiǎn)易程序D.集體討論程序答案：C。簡(jiǎn)易程序適用于事實(shí)清楚、處罰較輕的情形。3.城市生活垃圾分類(lèi)中，廢舊電池應(yīng)投入A.藍(lán)色桶B.綠色桶C.紅色桶D.灰色桶答案：C。紅色桶為有害垃圾，廢舊電池含重金屬，屬有害垃圾。4.協(xié)管員在早高峰時(shí)段協(xié)助交警維持秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛電動(dòng)車(chē)闖紅燈，應(yīng)A.追車(chē)攔截B.記錄車(chē)牌并報(bào)告交警C.大聲呵斥駕駛?cè)薉.視而不見(jiàn)答案：B。協(xié)管員無(wú)交通執(zhí)法權(quán)，應(yīng)及時(shí)記錄并移交交警處理。5.下列哪項(xiàng)不屬于“門(mén)前三包”責(zé)任內(nèi)容A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包裝修答案：D。“門(mén)前三包”指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。6.遇到流動(dòng)攤販在地鐵口聚集，造成通道堵塞，協(xié)管員最合理的處置流程是A.立即驅(qū)趕并沒(méi)收商品B.勸導(dǎo)至附近便民攤區(qū)，并報(bào)告中隊(duì)C.拍照發(fā)朋友圈曝光D.收取“管理費(fèi)”后默許答案：B。以人為本、疏堵結(jié)合是城市治理原則。7.協(xié)管員在巡查日志中記錄時(shí)間應(yīng)精確到A.小時(shí)B.分鐘C.秒D.日期即可答案：B。日志要求客觀準(zhǔn)確，通常精確到分鐘。8.根據(jù)《民法典》，在公共區(qū)域堆放雜物致人損害，責(zé)任主體是A.環(huán)衛(wèi)部門(mén)B.堆放人C.物業(yè)公司D.協(xié)管員答案：B。堆放人承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。9.數(shù)字化城管平臺(tái)案件辦結(jié)時(shí)限，一般類(lèi)問(wèn)題應(yīng)在A.1小時(shí)B.4小時(shí)C.24小時(shí)D.7個(gè)工作日答案：C。一般類(lèi)問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)處置并反饋。10.協(xié)管員在疫情防控卡點(diǎn)執(zhí)勤時(shí)，對(duì)拒不配合測(cè)溫的人員，應(yīng)A.強(qiáng)行按住測(cè)溫B.報(bào)警或通知社區(qū)民警C.放任其進(jìn)入D.與其爭(zhēng)吵答案：B。保持冷靜，移交有執(zhí)法權(quán)的民警。11.城市“牛皮癬”小廣告最有效的清理方式是A.用鐵鏟刮B.高壓水槍沖洗后噴涂防粘劑C.用油漆覆蓋D.火燒答案：B。高壓沖洗加防粘劑，環(huán)保且持久。12.協(xié)管員在夜間巡查必須佩戴A.墨鏡B.反光背心C.耳機(jī)D.便帽答案：B。反光背心保障夜間作業(yè)安全。13.下列哪項(xiàng)屬于可訴的行政行為A.行政指導(dǎo)B.行政調(diào)解C.行政處罰D.行政建議答案：C。行政處罰具有強(qiáng)制力，可提起行政訴訟。14.協(xié)管員在執(zhí)法記錄儀故障時(shí)，應(yīng)A.繼續(xù)巡查不記錄B.用手機(jī)錄像作為補(bǔ)充C.拒絕出勤D.隱瞞不報(bào)答案：B。確保全過(guò)程記錄，缺設(shè)備時(shí)用手機(jī)補(bǔ)錄。15.城市橋梁下空間被違規(guī)占用做倉(cāng)庫(kù)，協(xié)管員無(wú)權(quán)A.拍照取證B.發(fā)放限期整改通知書(shū)C.強(qiáng)制搬離物品D.報(bào)告城管執(zhí)法部門(mén)答案：C。強(qiáng)制搬離屬行政強(qiáng)制措施，協(xié)管員無(wú)權(quán)。16.根據(jù)《噪聲污染防治法》，夜間施工指A.20:00—次日6:00B.22:00—次日6:00C.21:00—次日5:00D.24:00—次日8:00答案：B。法律明確夜間時(shí)段為22點(diǎn)至次日6點(diǎn)。17.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)市政井蓋破損，應(yīng)第一時(shí)間A.站在旁邊看守并設(shè)置警示B.離開(kāi)避免麻煩C.自己買(mǎi)回新井蓋更換D.拍照后不管答案：A。防止次生事故，守護(hù)并報(bào)告。18.對(duì)違法建設(shè)實(shí)施強(qiáng)制拆除前，城管部門(mén)必須履行A.聽(tīng)證程序B.催告與公告程序C.調(diào)解程序D.仲裁程序答案：B。催告當(dāng)事人限期拆除，逾期再?gòu)?qiáng)制。19.協(xié)管員在接待群眾投訴時(shí)，首要態(tài)度是A.推諉B.傾聽(tīng)與記錄C.打斷D.冷漠答案：B。先傾聽(tīng)，再分類(lèi)處置。20.城市家具“果皮箱”的合理設(shè)置間距為A.10—20米B.30—50米C.80—100米D.200米以上答案：B。商業(yè)街區(qū)30—50米，住宅區(qū)可放寬。21.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物，應(yīng)A.上前查看B.迅速疏散人群并報(bào)警C.拍照上傳微博D.用腳踩答案：B。第一時(shí)間報(bào)警并疏散。22.下列哪項(xiàng)不是“六亂”整治內(nèi)容A.亂搭建B.亂堆放C.亂涂鴉D.亂漲價(jià)答案：D。“六亂”指亂搭建、亂堆放、亂停放、亂擺賣(mài)、亂拉掛、亂涂鴉。23.協(xié)管員在暴雨天氣巡查，發(fā)現(xiàn)路面積水沒(méi)過(guò)腳踝，應(yīng)重點(diǎn)檢查A.路燈亮化B.排水口是否堵塞C.廣告牌字體D.垃圾桶顏色答案：B。排水口堵塞易致內(nèi)澇。24.數(shù)字化城管“結(jié)案”標(biāo)準(zhǔn)不包括A.問(wèn)題照片B.處置后照片C.群眾滿(mǎn)意回訪D.領(lǐng)導(dǎo)簽字答案：D。系統(tǒng)以照片對(duì)比為主，無(wú)需領(lǐng)導(dǎo)簽字。25.協(xié)管員在巡查時(shí)與商販發(fā)生肢體沖突，應(yīng)A.還手制服B.立即脫離并報(bào)警C.喊同事圍毆D.躺地裝傷答案：B。避免矛盾升級(jí)，報(bào)警處理。26.城市綠化修剪產(chǎn)生的枝葉應(yīng)A.就地焚燒B.投放生活垃圾桶C.運(yùn)往指定粉碎場(chǎng)D.倒入河道答案：C。粉碎后做有機(jī)肥，資源化利用。27.協(xié)管員在巡查日志中不得使用A.阿拉伯?dāng)?shù)字B.簡(jiǎn)化稱(chēng)謂C.主觀臆斷語(yǔ)句D.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)答案：C。日志須客觀，禁用“我認(rèn)為”等主觀詞。28.對(duì)違法建設(shè)查封施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)張貼A.春聯(lián)B.封條C.廣告D.感謝信答案：B。封條由城管執(zhí)法部門(mén)出具。29.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)流浪犬，應(yīng)A.用棍棒驅(qū)趕B.通知專(zhuān)業(yè)捕捉隊(duì)C.投喂零食D.帶回家收養(yǎng)答案：B。避免被咬傷，交由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。30.城市“雪亮工程”主要依托A.廣播電視B.視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)C.無(wú)人機(jī)喊話(huà)D.微博舉報(bào)答案：B。視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）31.協(xié)管員在疫情防控巡查中應(yīng)佩戴的防護(hù)裝備包括A.醫(yī)用口罩B.護(hù)目鏡C.反光背心D.一次性手套答案：A、B、D。反光背心為日常裝備，非防疫專(zhuān)用。32.下列哪些行為屬于“占道經(jīng)營(yíng)”A.店鋪把商品擺到人行道B.流動(dòng)推車(chē)停在車(chē)道賣(mài)水果C.商場(chǎng)內(nèi)部促銷(xiāo)D.夜間大排檔占盲道答案：A、B、D。商場(chǎng)內(nèi)部不屬于道路范疇。33.數(shù)字化城管系統(tǒng)常用的案件小類(lèi)有A.暴露垃圾B(niǎo).道路破損C.非法小廣告D.股市漲跌答案：A、B、C。股市與城管無(wú)關(guān)。34.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)露天燒烤，可能造成的危害有A.油煙污染B.噪聲擾民C.火災(zāi)隱患D.地面油污答案：A、B、C、D。35.城市“廁所革命”要求公廁達(dá)到A.無(wú)異味B.有洗手液C.有第三衛(wèi)生間D.收費(fèi)五元答案：A、B、C。公廁應(yīng)免費(fèi)。36.協(xié)管員在臺(tái)風(fēng)前需重點(diǎn)排查的隱患有A.廣告牌銹蝕B.腳手架松動(dòng)C.行道樹(shù)枯枝D.路燈燈泡亮度答案：A、B、C。燈泡亮度與臺(tái)風(fēng)隱患關(guān)聯(lián)度低。37.下列哪些屬于城管執(zhí)法“三項(xiàng)制度”A.全過(guò)程記錄B.執(zhí)法公示C.重大執(zhí)法決定法制審核D.領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀摩答案：A、B、C。38.協(xié)管員在巡查時(shí)對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)的檢查要點(diǎn)有A.是否密閉運(yùn)輸B.是否帶泥上路C.是否辦理準(zhǔn)運(yùn)證D.是否播放音樂(lè)答案：A、B、C。39.城市“15分鐘生活圈”應(yīng)配置的設(shè)施有A.菜市場(chǎng)B.幼兒園C.健身場(chǎng)地D.機(jī)場(chǎng)答案：A、B、C。機(jī)場(chǎng)服務(wù)半徑遠(yuǎn)超15分鐘。40.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)設(shè)置地鎖，可采取的措施有A.拍照取證B.發(fā)放整改通知C.現(xiàn)場(chǎng)拆除D.報(bào)告中隊(duì)答案：A、B、D。協(xié)管員無(wú)權(quán)拆除。三、判斷題（每題1分，共10分）41.協(xié)管員可以獨(dú)立作出罰款200元的行政處罰。答案：錯(cuò)。協(xié)管員無(wú)處罰權(quán)。42.執(zhí)法記錄儀的音像資料保存期限不得少于6個(gè)月。答案：對(duì)。重大案件永久保存。43.城市河道漂浮物歸水利部門(mén)一家管理，與城管無(wú)關(guān)。答案：錯(cuò)。城管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并通報(bào)。44.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)主井蓋破損，可先用共享單車(chē)設(shè)置警示。答案：對(duì)。臨時(shí)警示措施合理。45.數(shù)字化城管平臺(tái)案件一經(jīng)上報(bào)不可撤銷(xiāo)。答案：錯(cuò)。誤報(bào)可在核實(shí)前撤銷(xiāo)。46.協(xié)管員在巡查時(shí)可以使用個(gè)人微信定位功能記錄軌跡。答案：對(duì)。輔助手段，但需保密數(shù)據(jù)。47.城市快速路隔音屏破損屬交通設(shè)施，城管無(wú)需過(guò)問(wèn)。答案：錯(cuò)。城管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處置。48.協(xié)管員在巡查時(shí)聞到燃?xì)馕叮瑧?yīng)立即在現(xiàn)場(chǎng)撥打手機(jī)報(bào)警。答案：錯(cuò)。防止火花，應(yīng)撤離到上風(fēng)口再報(bào)警。49.城市“落葉不掃”景觀道，協(xié)管員仍需巡查防火安全。答案：對(duì)。景觀與安全并重。50.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)戶(hù)外廣告，可立即爬上三腳架拆除。答案：錯(cuò)。高空作業(yè)需專(zhuān)業(yè)人員。四、填空題（每空1分，共20分）51.城市管理工作要堅(jiān)持“________、________、________、共享”的理念。答案：創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放。52.協(xié)管員在巡查時(shí)應(yīng)做到“三見(jiàn)”：見(jiàn)________、見(jiàn)________、見(jiàn)________。答案：人、車(chē)、日志。53.數(shù)字化城管系統(tǒng)流程包括：受理、________、處置、________、核查、結(jié)案。答案：派遣、反饋。54.城市“牛皮癬”主要指非法________、________、________等小廣告。答案：張貼、噴涂、刻畫(huà)。55.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)施工圍擋未設(shè)置________公示牌，應(yīng)責(zé)令整改。答案：公益。56.城市生活垃圾分類(lèi)中，可回收物標(biāo)識(shí)色為_(kāi)_______色。答案：藍(lán)。57.協(xié)管員在巡查時(shí)對(duì)占道物料應(yīng)遵循“________、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。答案：誰(shuí)堆放。58.城市橋梁下空間管理實(shí)行“________、一橋一檔”。答案：一橋一策。59.協(xié)管員在巡查時(shí)對(duì)流浪乞討人員應(yīng)堅(jiān)持“________、救助管理”原則。答案：自愿受助。60.城市“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)簽訂率應(yīng)達(dá)到________%。答案：100。五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）61.簡(jiǎn)述協(xié)管員在暴雨天氣巡查的重點(diǎn)內(nèi)容及處置流程。答案：（1）重點(diǎn)內(nèi)容：①低洼路段積水深度；②排水口、雨水箅子堵塞；③井蓋移位、破損；④戶(hù)外廣告、腳手架、行道樹(shù)倒伏；⑤地下通道、隧道積水。（2）處置流程：①發(fā)現(xiàn)積水立即設(shè)置警示標(biāo)志，用鐵鉤清理堵塞物；②無(wú)法立即疏通的，通過(guò)城管APP上報(bào)，附照片、定位；③對(duì)移位井蓋，守在現(xiàn)場(chǎng)并撥打市政應(yīng)急電話(huà)；④對(duì)倒伏樹(shù)木，設(shè)置警戒線，通知綠化搶險(xiǎn)隊(duì)；⑤全程使用執(zhí)法記錄儀，事后補(bǔ)錄巡查日志，注明時(shí)間、地點(diǎn)、處置結(jié)果。62.結(jié)合實(shí)例說(shuō)明“疏堵結(jié)合”治理流動(dòng)攤販的具體做法。答案：2024年，X市步行街口長(zhǎng)期有30余戶(hù)流動(dòng)燒烤攤，油煙擾民、交通擁堵。城管中隊(duì)聯(lián)合協(xié)管員采取以下措施：（1）調(diào)研需求：晚18—22時(shí)人流量達(dá)2萬(wàn)人次，確實(shí)存在就餐需求。（2）設(shè)置便民攤區(qū)：在距步行街200米的閑置空地硬化地面，接通水電，劃定60個(gè)攤位，統(tǒng)一制式餐車(chē)、油煙凈化器。（3）降低準(zhǔn)入門(mén)檻：對(duì)低保家庭、殘疾人減免攤位費(fèi)，辦理臨時(shí)經(jīng)營(yíng)公示卡。（4）積分管理：對(duì)衛(wèi)生好、投訴少的攤主給予“星級(jí)”獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先續(xù)簽；對(duì)違規(guī)者扣分，直至取消資格。（5）執(zhí)法保障：協(xié)管員分班巡查，對(duì)仍在步行街?jǐn)[賣(mài)者先勸導(dǎo)，拒不改正的呼叫城管執(zhí)法隊(duì)員處罰。實(shí)施半年，步行街投訴量下降92%，攤區(qū)日均營(yíng)業(yè)額突破3萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)“市容”與“民生”雙贏。63.試述協(xié)管員在數(shù)字化城管平臺(tái)中“核查”環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)及常見(jiàn)問(wèn)題。答案：（1）操作要點(diǎn)：①登錄APP，接收核查任務(wù)；②到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)GPS定位，誤差不超過(guò)20米；③拍攝處置后照片，角度、光線與上報(bào)圖一致；④對(duì)照結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)垃圾清理干凈、設(shè)施修復(fù)到位；⑤填寫(xiě)核查意見(jiàn)，上傳照片，點(diǎn)擊“合格”或“退回”。（2）常見(jiàn)問(wèn)題：①處置單位敷衍，僅將垃圾移位未清運(yùn)，照片背景相同，需現(xiàn)場(chǎng)360°環(huán)繞拍攝取證后退回；②照片時(shí)間水印與系統(tǒng)不符，要求重新拍攝；③同一案件重復(fù)上報(bào)，通過(guò)歷史照片比對(duì)識(shí)別，避免虛假結(jié)案；④夜間光線不足，借助執(zhí)法記錄儀補(bǔ)光燈，確保細(xì)節(jié)清晰；⑤遇到權(quán)屬爭(zhēng)議，如通信井蓋破損，先按“無(wú)主”派單，核查時(shí)同步通知多家產(chǎn)權(quán)單位現(xiàn)場(chǎng)指認(rèn)，避免推諉。六、案例分析題（20分）64.案例：2025年3月，協(xié)管員小李在幸福中路巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)“快樂(lè)燒烤”店將10張餐桌擺到盲道，油煙凈化器未開(kāi)啟，地面油漬厚，顧客喧嘩至凌晨2