搶險(xiǎn)理賠協(xié)議書甲方：[保險(xiǎn)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[姓名]乙方：[被保險(xiǎn)人姓名/單位名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體號(hào)碼/代碼]地址：[居住地址/單位地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在[具體事件發(fā)生地點(diǎn)]遭遇了[災(zāi)害類型，如火災(zāi)、洪水、地震等]災(zāi)害，甲方作為保險(xiǎn)人，依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，為乙方提供保險(xiǎn)保障及理賠服務(wù)。為明確雙方在搶險(xiǎn)理賠過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.保險(xiǎn)標(biāo)的乙方所投保的標(biāo)的物為位于[詳細(xì)地址]的[具體建筑物名稱/財(cái)產(chǎn)范圍，如房屋、機(jī)器設(shè)備、存貨等]。該保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)合同中詳細(xì)記載了其種類、數(shù)量、價(jià)值等信息，具體如下：房屋：建筑面積為[X]平方米，建筑結(jié)構(gòu)為[具體結(jié)構(gòu)類型，如磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)等]，建成時(shí)間為[具體年份]，評(píng)估價(jià)值為人民幣[X]元。機(jī)器設(shè)備：包括[列舉主要設(shè)備名稱及型號(hào)，如車床[型號(hào)]、銑床[型號(hào)]等]，購(gòu)置時(shí)間為[不同設(shè)備購(gòu)置時(shí)間]，購(gòu)置價(jià)格總計(jì)人民幣[X]元，折舊后價(jià)值為人民幣[X]元。存貨：涵蓋[詳細(xì)說(shuō)明存貨種類，如原材料[具體名稱]、產(chǎn)成品[具體名稱]等]，數(shù)量分別為[具體數(shù)量]，進(jìn)貨成本總計(jì)人民幣[X]元，市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估為人民幣[X]元。2.災(zāi)害情況[具體日期]，[災(zāi)害發(fā)生地點(diǎn)]遭受了[災(zāi)害類型]災(zāi)害。災(zāi)害發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)情況如下：房屋部分墻體倒塌，屋頂受損嚴(yán)重，門窗破碎，內(nèi)部裝修及部分設(shè)備設(shè)施受到不同程度損壞。機(jī)器設(shè)備因水淹、撞擊等原因，部分零部件損壞，無(wú)法正常運(yùn)行。存貨因水浸、火燒等，部分變質(zhì)、損壞，損失數(shù)量及價(jià)值評(píng)估如下：[詳細(xì)說(shuō)明各類存貨損失情況]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明材料，包括但不限于事故報(bào)告、損失清單、相關(guān)部門出具的證明文件、維修發(fā)票、購(gòu)置合同等，以便進(jìn)行損失核定。有權(quán)對(duì)保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，核實(shí)事故的真實(shí)性、損失情況及損失原因，以確定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。在理賠過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)乙方的索賠請(qǐng)求進(jìn)行審核，決定是否予以賠付以及賠付的金額。2.義務(wù)收到乙方的索賠申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核，并在合理期限內(nèi)（一般為[X]個(gè)工作日）給予乙方是否受理的通知。按照保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，及時(shí)足額地進(jìn)行賠付。賠付方式為[具體賠付方式，如一次性支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支付等]，賠付期限為自雙方達(dá)成賠付協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)。為乙方提供專業(yè)的理賠咨詢服務(wù)，解答乙方在理賠過(guò)程中遇到的疑問(wèn)，協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù)。對(duì)乙方提供的證明材料及相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，向甲方提出索賠申請(qǐng)，要求甲方承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失賠償責(zé)任。在甲方對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行勘查時(shí)，有權(quán)要求甲方按照法定程序進(jìn)行，保障自身合法權(quán)益。有權(quán)獲得甲方提供的理賠咨詢服務(wù)，了解理賠流程及所需材料。2.義務(wù)及時(shí)向甲方報(bào)案，詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)及損失情況等信息。報(bào)案時(shí)間為事故發(fā)生后的[X]小時(shí)內(nèi)。按照甲方的要求，及時(shí)提供與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明材料，并保證所提供材料的真實(shí)性、完整性和合法性。如因乙方提供虛假材料導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。積極配合甲方對(duì)保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，協(xié)助甲方核實(shí)損失情況，提供必要的協(xié)助和便利條件。在收到甲方的賠付后，應(yīng)出具收款憑證，并對(duì)賠付資金的使用情況負(fù)責(zé)，不得將賠付資金挪作他用。三、理賠程序1.報(bào)案乙方應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后的[X]小時(shí)內(nèi)，通過(guò)[具體報(bào)案方式，如電話報(bào)案[電話號(hào)碼]、線上平臺(tái)報(bào)案等]向甲方報(bào)案，詳細(xì)說(shuō)明事故情況。2.提交索賠材料報(bào)案后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交以下索賠材料：索賠申請(qǐng)書，詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、損失情況及索賠金額等。保險(xiǎn)單正本。事故證明文件，如消防部門出具的火災(zāi)事故證明、氣象部門出具的災(zāi)害證明等。損失清單，包括受損財(cái)產(chǎn)的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間及損失程度等詳細(xì)信息。維修發(fā)票、購(gòu)置合同、評(píng)估報(bào)告等相關(guān)證明材料，用以證明損失的金額及財(cái)產(chǎn)的價(jià)值。其他甲方要求提供的證明材料。3.勘查定損甲方收到乙方提交的索賠材料后，應(yīng)及時(shí)安排工作人員對(duì)保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查定損。勘查人員應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故情況及損失情況進(jìn)行核實(shí)?？辈檫^(guò)程中，乙方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。勘查人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況及乙方提供的索賠材料，對(duì)損失進(jìn)行核定，確定損失的范圍、程度及金額。如對(duì)損失情況存在爭(zhēng)議，甲方有權(quán)委托具有資質(zhì)的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。4.審核賠付甲方在收到乙方提交的完整索賠材料及勘查定損報(bào)告后進(jìn)行審核。審核期限為[X]個(gè)工作日。經(jīng)審核，如屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定確定賠付金額，并與乙方達(dá)成賠付協(xié)議。賠付協(xié)議應(yīng)明確賠付金額、賠付方式及賠付期限等內(nèi)容。如審核后認(rèn)為部分或全部損失不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，甲方應(yīng)向乙方說(shuō)明理由，并提供相關(guān)依據(jù)。乙方如對(duì)甲方的審核結(jié)果有異議，可在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，與甲方進(jìn)行溝通協(xié)商，或按照保險(xiǎn)合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。四、賠付金額及支付方式1.賠付金額經(jīng)雙方共同核定，本次保險(xiǎn)事故造成乙方的損失金額總計(jì)為人民幣[X]元。其中房屋損失為人民幣[X]元，機(jī)器設(shè)備損失為人民幣[X]元，存貨損失為人民幣[X]元。根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定及勘查定損結(jié)果，甲方應(yīng)賠付乙方的金額為人民幣[X]元。2.支付方式甲方將在雙方達(dá)成賠付協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬，收款賬戶信息為：開戶銀行[銀行名稱]，賬號(hào)[具體賬號(hào)]，戶名[乙方名稱]]向乙方支付賠付金額。乙方應(yīng)確保收款賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致賠付資金無(wú)法正常到賬，責(zé)任由乙方承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)受理乙方的索賠申請(qǐng)，或未在合理期限內(nèi)給予乙方是否受理的通知，每逾期一日，應(yīng)按照未賠付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額賠付乙方，除支付未賠付金額外，還應(yīng)按照未賠付金額的[X%]向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失（如利息損失、因延遲賠付導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)損失等）。若甲方泄露乙方提供的證明材料及相關(guān)信息，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因信息泄露所遭受的實(shí)際損失為準(zhǔn)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)報(bào)案，導(dǎo)致甲方未能及時(shí)了解事故情況，影響理賠進(jìn)度的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因乙方未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，擴(kuò)大部分的損失由乙方自行承擔(dān)。若乙方提供虛假證明材料，騙取保險(xiǎn)賠付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，追回已賠付的金額，并要求乙方按照騙取金額的[X]倍支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行勘查定損或提供相關(guān)協(xié)助，導(dǎo)致理賠工作無(wú)法順利進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，包括但不限于勘查費(fèi)用、評(píng)估費(fèi)用等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的