旅行帶團(tuán)協(xié)議書(shū)甲方（旅行社）：名稱(chēng)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（導(dǎo)游）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方從事旅行社業(yè)務(wù)，需要乙方提供旅行帶團(tuán)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供旅行帶團(tuán)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的安排，為甲方組織的旅行團(tuán)隊(duì)提供全程導(dǎo)游服務(wù)。具體包括但不限于：行程規(guī)劃講解、景點(diǎn)介紹、協(xié)助游客辦理入住及相關(guān)手續(xù)、處理旅行過(guò)程中的突發(fā)情況等。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)具備豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉旅游目的地的景點(diǎn)、文化、歷史等信息，能夠?yàn)橛慰吞峁?zhǔn)確、生動(dòng)、有趣的講解服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，熱情服務(wù)，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)按照甲方制定的行程安排，合理安排旅行時(shí)間，確保旅行活動(dòng)順利進(jìn)行。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自更改行程。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。在此期間，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，隨時(shí)準(zhǔn)備提供旅行帶團(tuán)服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的安排提供旅行帶團(tuán)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的旅行團(tuán)隊(duì)信息，包括行程安排、游客人數(shù)、特殊要求等，以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備工作。協(xié)助乙方處理旅行過(guò)程中與游客之間的糾紛，提供必要的支持和幫助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費(fèi)用。在旅行帶團(tuán)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程安排提出合理建議，但需經(jīng)甲方書(shū)面同意。對(duì)于游客提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并及時(shí)向甲方報(bào)告。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方的安排提供旅行帶團(tuán)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。提前了解旅行團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息，做好充分的準(zhǔn)備工作，包括熟悉行程、準(zhǔn)備講解資料、檢查所需物品等。在旅行帶團(tuán)過(guò)程中，應(yīng)全程陪同游客，不得擅自離崗。如因特殊情況需要離開(kāi)，應(yīng)提前征得甲方同意，并安排好替代人員。負(fù)責(zé)游客在旅行過(guò)程中的安全保障工作，采取必要的措施預(yù)防和處理突發(fā)情況，確保游客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救助，并及時(shí)向甲方報(bào)告。尊重游客的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，不得歧視或侮辱游客。積極維護(hù)甲方的聲譽(yù)和形象，不得從事任何損害甲方利益的行為。按照國(guó)家法律法規(guī)及旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，如實(shí)向游客提供旅游服務(wù)信息，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)游客。在旅行結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括行程執(zhí)行情況總結(jié)、游客反饋意見(jiàn)等。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：每團(tuán)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元（大寫(xiě)元整）。該費(fèi)用包含乙方的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等所有與帶團(tuán)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。如因行程調(diào)整、游客人數(shù)變化等原因?qū)е路?wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方在旅行團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束且乙方提交服務(wù)報(bào)告并經(jīng)甲方審核通過(guò)后的個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅行帶團(tuán)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方或游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自更改行程，應(yīng)退還甲方因此多支付的費(fèi)用，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。如因行程更改導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在旅行帶團(tuán)過(guò)程中，若乙方擅自離崗，每離崗一次，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離崗導(dǎo)致游客發(fā)生安全事故或其他不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)及旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，或因乙方原因?qū)е录追皆馐苄姓幜P或其他法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。七爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)