保險(xiǎn)代理人客戶保單增長率績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分新客戶開發(fā)數(shù)量新增有效客戶數(shù)30%50個(gè)按實(shí)際新增有效客戶數(shù)量計(jì)算，每增加10個(gè)客戶得25分，不足10個(gè)按比例折算?？蛻艮D(zhuǎn)化率20%按潛在客戶轉(zhuǎn)化率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加5分，最高加25分?？蛻魸M意度調(diào)研得分85分按季度客戶滿意度調(diào)研得分計(jì)算，每高于目標(biāo)分1分加2分，最高加30分。重點(diǎn)客戶簽約率15%按重點(diǎn)客戶簽約率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加3分，最高加15分?？蛻艋卦L完成率90%按季度客戶回訪完成率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加1分，最高加10分。保單增長率年度保單增長率35%25%按年度保單金額增長率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加7分，最高加35分。續(xù)保率80%按年度續(xù)保率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加2分，最高加20分。保單件數(shù)增長率30%按年度保單件數(shù)增長率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加6分，最高加30分。高價(jià)值保單占比40%按高價(jià)值保單（年保費(fèi)超過10萬）占比計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加3分，最高加15分?？蛻舯卧黾訑?shù)量20個(gè)按年度客戶保單增加數(shù)量計(jì)算，每增加5個(gè)保單得25分，不足5個(gè)按比例折算?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶流失率20%5%按季度客戶流失率計(jì)算，每低于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加4分，最高加20分。客戶活動(dòng)參與度70%按客戶參與公司組織的活動(dòng)比例計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加2分，最高加14分?？蛻敉对V處理滿意度95%按客戶投訴處理滿意度計(jì)算，每高于目標(biāo)分1分加1分，最高加10分?？蛻舳ㄆ诨卦L率85%按季度客戶定期回訪率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加2分，最高加10分?？蛻敉扑]新客戶數(shù)量10個(gè)按年度客戶推薦新客戶數(shù)量計(jì)算，每增加2個(gè)推薦客戶得10分，不足2個(gè)按比例折算。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長團(tuán)隊(duì)新人輔導(dǎo)數(shù)量15%5人按季度輔導(dǎo)新人數(shù)量計(jì)算，每輔導(dǎo)1人得25分，不足1人按比例折算。團(tuán)隊(duì)分享活動(dòng)參與度80%按團(tuán)隊(duì)分享活動(dòng)參與比例計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加1分，最高加15分。專業(yè)培訓(xùn)完成率100%按年度專業(yè)培訓(xùn)完成率計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加2分，最高加10分。團(tuán)隊(duì)業(yè)績貢獻(xiàn)占比20%按團(tuán)隊(duì)業(yè)績貢獻(xiàn)占比計(jì)算，每高于目標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)加3分，最高加15分?？绮块T協(xié)作評價(jià)4分按跨部門協(xié)作評價(jià)得分計(jì)算，每高于目標(biāo)分0.2分加5分，最高加25分。本考核表用于評估保險(xiǎn)代理人在新客戶開發(fā)、保單增長率、客戶關(guān)系維護(hù)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長四個(gè)維度的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評定。權(quán)重分配依次為新客戶開發(fā)數(shù)量（30%）、保單增長率（35%）、客戶關(guān)系維護(hù)（20%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長（15%）。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：