XXX消防應急演練腳本6月15日14時10分，陽光商業(yè)廣場B1層"時尚家居"商鋪內，店員王雪正在整理貨架。14時12分，貨架后方突然傳來"噼啪"聲響，王雪轉身發(fā)現墻面插座處冒起黑煙，電線表皮開始融化滴落，火星引燃了旁邊堆放的紙制包裝盒。"起火了！"王雪邊喊邊沖向店門，順手抓起墻角的干粉滅火器。14時13分05秒，商場消防控制室值班員李陽的對講機突然響起："B1層時尚家居商鋪電路起火，火勢正在蔓延，請求支援！"李陽立即按下火災報警控制器的"手動報警確認"鍵，監(jiān)控屏幕同步切換至該商鋪的3號攝像頭，畫面顯示約1.5平方米的明火，煙霧已擴散至走廊。"全體注意，B1層時尚家居發(fā)生火情，啟動一級應急響應！"李陽通過應急廣播系統(tǒng)下達指令，同時撥打119："陽光商業(yè)廣場B1層，東經120°15′23″，北緯30°28′17″，商鋪內電路起火，火勢約2平方米，有煙霧擴散，可能有人員被困！"掛電話后，他迅速在消防控制室平面圖上標注起火點，通過內部通訊系統(tǒng)呼叫："微型消防站一組3分鐘內抵達B1層，疏散引導組A區(qū)負責13號安全出口，B區(qū)負責46號，醫(yī)療組攜帶急救箱在2號安全出口集結。"14時15分，商場安保主管張磊帶領微型消防站隊員到達現場。隊員陳強穿戴消防頭盔、隔熱服、空氣呼吸器（耗時47秒），張磊手持強光手電確認火勢："右側貨架完全燃燒，火勢向收銀臺蔓延，無人員呼喊聲。"陳強立即使用滅火器噴射火焰根部，隊員林浩鋪設消防水帶連接附近消火栓（水帶展開長度25米，連接耗時58秒），張磊打開閥門，林浩持水槍對準火源外圍冷卻。14時17分，明火基本撲滅，但仍有陰燃。此時，疏散引導組組長周敏帶領6名員工進入B1層，手持熒光引導牌高喊："各位顧客，請勿驚慌！請跟我走安全通道！"她注意到一位坐輪椅的老人，立即蹲下說："大爺，我推您，這邊電梯已停運，走樓梯更安全。"另一名引導員趙亮發(fā)現有顧客試圖返回商鋪拿包，立刻攔?。?財物可以后再取，生命安全最重要！"邊說邊用濕毛巾幫顧客捂住口鼻，引導彎腰低姿前行。14時18分，消防救援車抵達廣場正門口，3輛消防車分別停靠1號、3號、5號安全出口。消防指揮員王浩通過對講機與李陽確認："內部是否有人員滯留？"李陽查看各樓層監(jiān)控后回復："B1層東側衛(wèi)生間有1名保潔員，2層母嬰室有1對母子。"王浩立即部署："1組跟我從1號口進入B1層搜救，2組從3號口上2層，3組外圍警戒。"14時20分，1組消防員在B1層衛(wèi)生間找到保潔員張阿姨，她因緊張躲在隔間，消防員用破拆工具打開門，為其佩戴防毒面罩后撤離。2組消防員在2層母嬰室發(fā)現母親抱著3歲孩子，母親情緒激動，消防員一邊安撫："我們是消防隊的，這是防煙面罩，給寶寶戴上，我們抱你們出去。"一邊用防火毯包裹母子，沿疏散樓梯轉移。14時25分，所有疏散人員在廣場集合點清點，安保部經理核對員工名冊和顧客登記（商場入口有自動閘機計數），確認應到312人，實到310人。醫(yī)療組2名顧客輕微吸入煙霧，已進行吸氧處理；1名老人因疏散時緊張導致血壓升高，正在服用降壓藥觀察。14時30分，消防控制室確認所有防火門關閉，排煙系統(tǒng)正常運作，消防水池水位85%，消防泵壓力1.2MPa。微型消防站隊員再次檢查起火點，確認無復燃風險后，用防火布覆蓋現場。14時35分，消防指揮員王浩向商場負責人總結："本次演練反應時間符合要求，疏散引導有序，但存在3處問題：一是微型消防站水帶連接時接口松動漏水，二是2層母嬰室應急燈故障未亮，三是部分顧客未掌握低姿逃生技巧。"商場負責人當場部署整改："設備組2小時內修復