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息訪停訪協(xié)議書甲方(訪民姓名):身份證號:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(相關單位名稱):統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方曾就[具體信訪事項]向乙方及相關部門進行信訪,為妥善解決信訪問題,維護社會和諧穩(wěn)定,甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方息訪停訪事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及目的甲方因[詳細說明信訪事項產(chǎn)生的原因及經(jīng)過],認為自身權益受到侵害或存在相關訴求未得到妥善解決,從而向乙方及相關部門進行信訪。乙方為積極響應信訪工作要求,致力于解決甲方反映的問題,經(jīng)過雙方多次溝通與協(xié)商,現(xiàn)達成一致意見,簽訂本息訪停訪協(xié)議,以促使甲方停止信訪行為,乙方積極履行相關義務,共同推動問題的最終解決。二、標的物或服務具體描述1.乙方針對甲方信訪事項的處理措施乙方承諾將按照法律法規(guī)及政策規(guī)定,對甲方反映的問題進行全面、深入的調(diào)查核實。針對[具體信訪事項],乙方將采取以下措施:組織專門的工作小組,對涉及的事實情況進行詳細梳理,收集相關證據(jù)材料。依據(jù)調(diào)查結果,按照合理合法、公平公正的原則,制定切實可行的解決方案。在處理過程中,保持與甲方的密切溝通,及時向甲方反饋工作進展情況。2.甲方信訪訴求的具體內(nèi)容及解決方案甲方信訪訴求主要包括[詳細列舉甲方的各項信訪訴求]。乙方經(jīng)研究討論,提出以下解決方案:對于[具體訴求1],乙方將[說明針對該訴求的具體解決方式,如協(xié)調(diào)相關部門給予經(jīng)濟補償、落實政策待遇等]。對于[具體訴求2],乙方將[闡述針對該訴求的處理辦法,如責令相關單位糾正錯誤行為、提供相應的服務或保障等]。……(根據(jù)甲方具體訴求依次詳細說明解決方案)三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定,及時、有效地處理其信訪事項,并對處理過程和結果進行監(jiān)督。在乙方處理信訪事項過程中,有權向乙方提出合理的意見和建議,乙方應認真聽取并予以回應。2.義務保證向乙方提供的信訪事項相關信息真實、準確、完整,不得隱瞞或提供虛假信息。積極配合乙方開展調(diào)查核實工作及解決方案的實施,提供必要的協(xié)助,并遵守乙方提出的合理要求。自本協(xié)議簽訂之日起,停止就本協(xié)議約定的信訪事項向乙方及其他任何部門進行信訪、申訴、投訴等行為。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方如實提供與信訪事項相關的信息,以便準確開展工作。在按照本協(xié)議履行義務后,有權要求甲方遵守息訪停訪承諾。2.義務按照本協(xié)議約定的處理措施和解決方案,積極、主動地開展工作,確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成信訪事項的處理。定期向甲方通報信訪事項的處理進展情況,直至問題得到徹底解決。對甲方提供的信息嚴格保密,不得泄露給任何無關第三方,因工作需要確需提供給其他部門的,應事先征得甲方同意。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定,在簽訂本協(xié)議后繼續(xù)就本協(xié)議約定的信訪事項進行信訪、申訴、投訴等行為,乙方有權暫停按照本協(xié)議約定提供的服務或解決方案的實施,并要求甲方承擔由此給乙方造成的一切損失。損失包括但不限于乙方為處理信訪事項所投入的人力、物力、財力等費用,以及因甲方信訪行為給乙方聲譽造成的負面影響所導致的間接損失。同時,甲方應按照本協(xié)議約定解決方案中涉及金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定的處理措施及解決方案開展工作,或未按時向甲方通報工作進展情況,導致甲方信訪事項未能得到妥善解決,乙方應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。乙方應按照本協(xié)議約定解決方案中涉及金額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方因信訪事項所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事
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