為切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域消防安全管理，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全及公共設(shè)施完好，依據(jù)《中華人民共和國消防法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及地方消防管理規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定本年度消防安全管理工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以“安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”為核心，嚴(yán)格落實(shí)消防安全主體責(zé)任，強(qiáng)化隱患排查整治，提升全員消防意識(shí)與應(yīng)急處置能力，構(gòu)建“責(zé)任明晰、管理規(guī)范、防范有效、處置迅速”的消防管理體系，為業(yè)主營造安全穩(wěn)定的居住環(huán)境。二、工作目標(biāo)1.全年杜絕重特大火災(zāi)事故，一般火災(zāi)發(fā)生率同比下降，隱患整改率100%；2.物業(yè)員工消防培訓(xùn)覆蓋率100%，業(yè)主消防知曉率提升至90%以上；3.消防設(shè)施設(shè)備完好率、維護(hù)率保持100%，消防通道、安全出口長期暢通；4.完善應(yīng)急預(yù)案，開展不少于2次實(shí)戰(zhàn)演練，義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)急響應(yīng)時(shí)間≤3分鐘（園區(qū)內(nèi)）。三、重點(diǎn)工作任務(wù)（一）健全管理組織，壓實(shí)安全責(zé)任組織架構(gòu)優(yōu)化：成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的消防管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確秩序維護(hù)、工程維修、客服等崗位消防職責(zé)，將消防工作納入績效考核。責(zé)任體系構(gòu)建：與員工簽訂《消防安全責(zé)任書》，與商鋪、裝修業(yè)主簽訂《消防安全承諾書》，督促落實(shí)自主管理責(zé)任。（二）強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，提升安全意識(shí)1.員工培訓(xùn)每季度組織1次全員消防知識(shí)培訓(xùn)（含法規(guī)、設(shè)施操作、隱患識(shí)別）；秩序維護(hù)、工程人員每月開展1次技能實(shí)操（滅火器使用、消火栓操作、疏散引導(dǎo)）。2.業(yè)主宣傳利用公告欄、電梯轎廂、公眾號(hào)發(fā)布消防海報(bào)、短視頻，每月更新1期；每半年開展“消防進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)（講座、逃生體驗(yàn)），針對(duì)老年業(yè)主、租戶上門宣傳；結(jié)合“119消防宣傳月”，組織知識(shí)競(jìng)賽、演練觀摩，提升參與度。（三）深化隱患排查，筑牢安全防線1.日常巡查秩序維護(hù)員每日“日巡”：排查電動(dòng)車違規(guī)充電、通道堵塞、設(shè)施損壞等問題；工程人員每周“周檢”：檢查配電房、水泵房等重點(diǎn)部位設(shè)備狀態(tài)。2.專項(xiàng)排查每季度聯(lián)合社區(qū)、消防部門開展“拉網(wǎng)式”排查（商鋪動(dòng)火、裝修防火、車庫系統(tǒng)等）；特殊時(shí)段（節(jié)假日、高溫、冬季）提前研判風(fēng)險(xiǎn)，增設(shè)巡查頻次（如春節(jié)前排查煙花爆竹隱患）。3.隱患整改建立“排查-建檔-整改-復(fù)查”臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人、時(shí)限，逾期未改上報(bào)屬地消防部門并公示進(jìn)度。（四）規(guī)范設(shè)施管理，確保完好有效臺(tái)賬管理：完善消防設(shè)施臺(tái)賬（滅火器、消火栓、噴淋、煙感等），實(shí)行“一物一卡”動(dòng)態(tài)管理。維護(hù)保養(yǎng)：每月檢查滅火器、消火栓外觀，每半年檢測(cè)壓力、更換藥劑；每季度測(cè)試噴淋、煙感、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)每年全面檢測(cè)；老舊設(shè)施（超年限滅火器、銹蝕管道）制定更新計(jì)劃，保障資金投入。（五）完善應(yīng)急管理，提升處置能力預(yù)案與演練：修訂《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，每半年組織1次實(shí)戰(zhàn)演練（含夜間），演練后復(fù)盤優(yōu)化。隊(duì)伍建設(shè)：組建20人以上義務(wù)消防隊(duì)，每月開展體能與技能訓(xùn)練（負(fù)重跑、水帶連接、傷員救護(hù)）。物資儲(chǔ)備：在監(jiān)控中心、車庫等區(qū)域儲(chǔ)備滅火器材、防護(hù)用具，定期檢查完好性。四、實(shí)施步驟（一）第一季度：體系建設(shè)與宣傳啟動(dòng)（1-3月）組建消防管理小組，簽訂責(zé)任書；更新設(shè)施臺(tái)賬，制定維保計(jì)劃；啟動(dòng)“春季消防宣傳周”，開展樓道雜物清理。（二）第二季度：培訓(xùn)演練與設(shè)施維護(hù)（4-6月）組織全員培訓(xùn)與考核；開展設(shè)施半年度檢測(cè)，更換滅火器藥劑；聯(lián)合社區(qū)開展“防災(zāi)減災(zāi)日”演練。（三）第三季度：隱患整治與實(shí)戰(zhàn)練兵（7-9月）開展夏季隱患專項(xiàng)排查（電器過載、電動(dòng)車違規(guī)充電）；義務(wù)消防隊(duì)開展高溫滅火訓(xùn)練；評(píng)估老舊設(shè)施，編制更新預(yù)算。（四）第四季度：總結(jié)考核與冬季防控（10-12月）組織年度考核，評(píng)選“消防先進(jìn)”；開展冬季防控（管道凍裂、用火取暖隱患排查）；總結(jié)年度工作，制定下一年計(jì)劃。五、保障措施（一）人員保障明確消防管理專員（持消防設(shè)施操作員證），建立“項(xiàng)目經(jīng)理-主管-員工”三級(jí)責(zé)任體系。（二）經(jīng)費(fèi)保障將消防設(shè)施維護(hù)、培訓(xùn)演練等費(fèi)用納入預(yù)算，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（不低于物業(yè)費(fèi)收入的[X]%），保障隱患整改、設(shè)施更新資金。（三）監(jiān)督考核每月召開消防例會(huì)，通報(bào)整改、演練進(jìn)展；將消防工作納入績效考核，對(duì)履職不力者通報(bào)批評(píng)、扣分；設(shè)立消防投訴專線，24小時(shí)響應(yīng)業(yè)主反饋。結(jié)語：消防安全管理是物業(yè)工作的重中之重。本年度計(jì)劃以“精細(xì)化管理、常