確保客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函8篇_第1頁(yè)
確??蛻?hù)信息安全保護(hù)的承諾函8篇_第2頁(yè)
確??蛻?hù)信息安全保護(hù)的承諾函8篇_第3頁(yè)
確??蛻?hù)信息安全保護(hù)的承諾函8篇_第4頁(yè)
確保客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函8篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩11頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函8篇保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函第1篇為保證__________工作順利開(kāi)展:一、基本事項(xiàng)1.承諾主體為_(kāi)_________(公司/機(jī)構(gòu)名稱(chēng)),以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”。2.承諾方系依法注冊(cè)并有效存續(xù)的法人或其他組織,具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)資質(zhì)和法律責(zé)任。3.承諾方從事__________相關(guān)工作,涉及客戶(hù)信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),包括但不限于《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。4.承諾方承諾本承諾書(shū)所述內(nèi)容為對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)的真實(shí)、完整、有效的保證,并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、核心要求1.承諾方嚴(yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則處理客戶(hù)信息,保證客戶(hù)信息的采集與使用具有明確的法律依據(jù)或客戶(hù)授權(quán)。2.承諾方僅以實(shí)現(xiàn)合同約定或法律規(guī)定之必要目的為限收集客戶(hù)信息,不得超出客戶(hù)明確授權(quán)范圍或法律規(guī)定的必要限度。3.承諾方對(duì)客戶(hù)信息采取分類(lèi)分級(jí)管理措施,根據(jù)信息敏感程度采取差異化保護(hù)策略,防止客戶(hù)信息泄露、篡改或丟失。4.承諾方建立健全客戶(hù)信息管理制度,明確內(nèi)部職責(zé)分工,保證各環(huán)節(jié)操作符合法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定。三、實(shí)施規(guī)范1.信息收集規(guī)范承諾方通過(guò)合法途徑收集客戶(hù)信息,包括但不限于公開(kāi)渠道獲取、客戶(hù)主動(dòng)提供、第三方合作等,并保證收集過(guò)程透明、可追溯。承諾方在收集客戶(hù)信息前,以顯著方式告知信息收集的目的、范圍、方式、存儲(chǔ)期限及客戶(hù)權(quán)利等,并取得客戶(hù)明確同意。承諾方禁止通過(guò)欺騙、利誘或其他不正當(dāng)手段獲取客戶(hù)信息。2.信息存儲(chǔ)規(guī)范承諾方將客戶(hù)信息存儲(chǔ)在具有合法資質(zhì)的境內(nèi)服務(wù)器或符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)的境外存儲(chǔ)設(shè)施,并采取物理隔離、技術(shù)加密等措施保障存儲(chǔ)安全。承諾方對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行定期分類(lèi)整理,超出服務(wù)需要或法定保存期限的信息,依法依規(guī)進(jìn)行匿名化處理或安全刪除。承諾方每日開(kāi)展__________次安全檢查,核對(duì)客戶(hù)信息存儲(chǔ)狀態(tài)及訪問(wèn)權(quán)限,保證未授權(quán)人員無(wú)法接觸敏感數(shù)據(jù)。3.信息使用規(guī)范承諾方僅授權(quán)內(nèi)部員工因履行職責(zé)需要使用客戶(hù)信息,并要求員工簽署保密協(xié)議,明確違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。承諾方在向第三方提供客戶(hù)信息時(shí),需事先取得客戶(hù)書(shū)面同意,并要求第三方簽署保密協(xié)議,保證客戶(hù)信息得到同等保護(hù)。承諾方對(duì)涉及客戶(hù)身份識(shí)別的關(guān)鍵信息,實(shí)行雙人復(fù)核機(jī)制,防止因操作失誤導(dǎo)致信息泄露。4.信息傳輸規(guī)范承諾方通過(guò)加密通道傳輸客戶(hù)信息,采用行業(yè)認(rèn)可的傳輸協(xié)議(如TLS、SSL等),保證傳輸過(guò)程安全可控。承諾方在跨境傳輸客戶(hù)信息時(shí),遵守國(guó)家數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估制度,保證境外接收方具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護(hù)能力。5.信息刪除規(guī)范承諾方建立客戶(hù)信息刪除機(jī)制,客戶(hù)要求刪除其信息或合同終止后,承諾方在法律允許范圍內(nèi)及時(shí)刪除或匿名化處理客戶(hù)信息。承諾方每月開(kāi)展__________次客戶(hù)信息刪除驗(yàn)證,保證已刪除信息無(wú)法被恢復(fù)或訪問(wèn)。四、落實(shí)1.承諾方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)保護(hù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)客戶(hù)信息保護(hù)的日常與協(xié)調(diào),并定期向管理層匯報(bào)工作情況。2.承諾方每年委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展__________次數(shù)據(jù)安全審計(jì),評(píng)估客戶(hù)信息保護(hù)措施的有效性,并及時(shí)整改審計(jì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。3.承諾方建立客戶(hù)信息泄露應(yīng)急預(yù)案,明確報(bào)告流程、處置措施及責(zé)任主體,保證在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)并降低損失。4.承諾方積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查,對(duì)監(jiān)管意見(jiàn)及時(shí)整改落實(shí),并定期向客戶(hù)公開(kāi)保護(hù)措施及整改結(jié)果。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函第2篇承諾方類(lèi)型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________為嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障客戶(hù)信息安全,維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益,本承諾方在此作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容本承諾方承諾將客戶(hù)信息保護(hù)作為核心工作,嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),建立健全客戶(hù)信息保護(hù)管理制度,保證客戶(hù)信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷(xiāo)毀等全流程安全可控。具體包括但不限于以下內(nèi)容:1.客戶(hù)信息收集合法性。本承諾方在收集客戶(hù)信息時(shí),將明確告知客戶(hù)收集信息的目的、方式、范圍、使用規(guī)則等,并取得客戶(hù)明確同意,保證信息收集行為符合法律法規(guī)要求。2.客戶(hù)信息存儲(chǔ)安全性。本承諾方將采用加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段,保證客戶(hù)信息在存儲(chǔ)過(guò)程中不被非法獲取、篡改或泄露。建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,限定員工對(duì)客戶(hù)信息的訪問(wèn)權(quán)限,防止因內(nèi)部人員操作不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露。3.客戶(hù)信息使用合規(guī)性。本承諾方承諾僅將客戶(hù)信息用于提供服務(wù)、改善用戶(hù)體驗(yàn)等合法目的,未經(jīng)客戶(hù)同意,不得將客戶(hù)信息用于其他用途。定期對(duì)員工進(jìn)行信息保護(hù)法律法規(guī)培訓(xùn),提高員工信息保護(hù)意識(shí)。4.客戶(hù)信息傳輸保密性。本承諾方在傳輸客戶(hù)信息時(shí),將采用加密傳輸?shù)燃夹g(shù)手段,保證信息在傳輸過(guò)程中不被竊取或泄露。與第三方合作時(shí),將要求其簽署保密協(xié)議,保證第三方對(duì)客戶(hù)信息采取不低于本承諾方標(biāo)準(zhǔn)的安全保護(hù)措施。5.客戶(hù)信息銷(xiāo)毀及時(shí)性。本承諾方在客戶(hù)不再使用服務(wù)或法律規(guī)定需要銷(xiāo)毀客戶(hù)信息時(shí),將及時(shí)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行銷(xiāo)毀,保證客戶(hù)信息不被長(zhǎng)期存儲(chǔ)或非法利用。二、執(zhí)行規(guī)范本承諾方將建立完善的客戶(hù)信息保護(hù)執(zhí)行規(guī)范,明確各部門(mén)職責(zé),細(xì)化操作流程,保證客戶(hù)信息保護(hù)工作落實(shí)到位。具體規(guī)范包括:1.制定客戶(hù)信息保護(hù)管理制度。明確客戶(hù)信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)的具體操作流程、安全要求、責(zé)任追究等內(nèi)容,保證信息保護(hù)工作有章可循。2.建立客戶(hù)信息保護(hù)技術(shù)體系。采用加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等技術(shù)手段,保證客戶(hù)信息在各個(gè)環(huán)節(jié)的安全可控。定期進(jìn)行安全評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞。3.加強(qiáng)員工信息保護(hù)培訓(xùn)。定期對(duì)員工進(jìn)行信息保護(hù)法律法規(guī)、公司制度、安全操作等方面的培訓(xùn),提高員工信息保護(hù)意識(shí)和技能。將信息保護(hù)考核納入員工績(jī)效考核體系,保證員工認(rèn)真履行信息保護(hù)職責(zé)。4.與第三方合作方簽訂保密協(xié)議。在與其他企業(yè)或個(gè)人合作時(shí),將要求其簽署保密協(xié)議,明確雙方在客戶(hù)信息保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù),保證第三方對(duì)客戶(hù)信息采取不低于本承諾方標(biāo)準(zhǔn)的安全保護(hù)措施。5.建立客戶(hù)信息保護(hù)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。制定客戶(hù)信息泄露應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施、責(zé)任人員等內(nèi)容,保證在發(fā)生客戶(hù)信息泄露事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)、有效處置,最大限度地降低損失。三、監(jiān)管機(jī)制本承諾方將建立有效的客戶(hù)信息保護(hù)監(jiān)管機(jī)制,保證客戶(hù)信息保護(hù)工作持續(xù)有效開(kāi)展。具體包括:1.定期進(jìn)行內(nèi)部檢查。每半年至少進(jìn)行一次內(nèi)部檢查,對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)管理制度落實(shí)情況、技術(shù)體系運(yùn)行情況、員工信息保護(hù)意識(shí)等進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改問(wèn)題。2.建立客戶(hù)信息保護(hù)考核指標(biāo)。將客戶(hù)信息保護(hù)工作納入年度考核體系,__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效、員工獎(jiǎng)懲掛鉤,保證客戶(hù)信息保護(hù)工作落到實(shí)處。3.設(shè)立客戶(hù)信息保護(hù)部門(mén)。指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)信息保護(hù)工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)信息保護(hù)管理制度制定、技術(shù)體系建設(shè)、員工培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)等工作,保證客戶(hù)信息保護(hù)工作有序開(kāi)展。4.建立客戶(hù)信息保護(hù)投訴處理機(jī)制。設(shè)立客戶(hù)信息保護(hù)投訴渠道,及時(shí)受理客戶(hù)投訴,對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶(hù),保證客戶(hù)合法權(quán)益得到有效維護(hù)。5.定期進(jìn)行外部審計(jì)。每年至少進(jìn)行一次外部審計(jì),對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)工作進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改問(wèn)題,保證客戶(hù)信息保護(hù)工作符合法律法規(guī)要求。四、變更管理本承諾方承諾將根據(jù)法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素,及時(shí)對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)承諾進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,保證客戶(hù)信息保護(hù)承諾持續(xù)有效。具體包括:1.法律法規(guī)變化。當(dāng)國(guó)家出臺(tái)新的法律法規(guī)或修訂現(xiàn)有法律法規(guī)時(shí),本承諾方將及時(shí)對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)承諾進(jìn)行評(píng)估,保證承諾內(nèi)容符合最新法律法規(guī)要求。2.業(yè)務(wù)發(fā)展需要。當(dāng)本承諾方的業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),將及時(shí)對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)承諾進(jìn)行評(píng)估,保證承諾內(nèi)容能夠滿足新的業(yè)務(wù)需求。3.技術(shù)進(jìn)步。當(dāng)出現(xiàn)新的安全技術(shù)或方法時(shí),本承諾方將及時(shí)評(píng)估是否采用新的安全技術(shù)或方法,提高客戶(hù)信息保護(hù)水平。本承諾方承諾將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容履行客戶(hù)信息保護(hù)義務(wù),如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函第3篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1目的為嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),維護(hù)客戶(hù)信息安全,本機(jī)構(gòu)特此作出如下承諾,保證客戶(hù)個(gè)人信息得到合法、安全、規(guī)范的收集、使用、存儲(chǔ)及傳輸。1.2范圍本承諾書(shū)適用于本機(jī)構(gòu)所有員工、合作伙伴及第三方服務(wù)提供者,涵蓋所有涉及客戶(hù)個(gè)人信息的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括但不限于信息收集、存儲(chǔ)、處理、共享、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)。2.核心保障措施2.1禁止行為本機(jī)構(gòu)及其相關(guān)人員不得從事以下行為:(1)非法獲取、泄露或出售客戶(hù)個(gè)人信息;(2)未經(jīng)客戶(hù)明確同意,擅自收集、使用或傳輸其個(gè)人信息;(3)利用客戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行欺詐、騷擾或其他非法活動(dòng);(4)將客戶(hù)個(gè)人信息用于承諾書(shū)之外的用途;(5)對(duì)客戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行不合理的風(fēng)險(xiǎn)暴露,如未采取加密、脫敏等保護(hù)措施。2.2嚴(yán)格規(guī)范本機(jī)構(gòu)承諾采取以下措施保障客戶(hù)信息安全:(1)建立健全個(gè)人信息保護(hù)管理制度,明確信息收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范;(2)對(duì)接觸客戶(hù)信息的員工進(jìn)行定期培訓(xùn),保證其具備相應(yīng)的法律意識(shí)和操作能力;(3)采用技術(shù)手段(如加密、防火墻、訪問(wèn)控制等)防止客戶(hù)信息被未授權(quán)訪問(wèn)、篡改或泄露;(4)在收集客戶(hù)信息時(shí),明確告知信息用途、存儲(chǔ)期限及客戶(hù)權(quán)利,并取得客戶(hù)同意;(5)定期評(píng)估客戶(hù)信息保護(hù)措施的有效性,及時(shí)修補(bǔ)漏洞;(6)如需與第三方共享客戶(hù)信息,須事先取得客戶(hù)同意,并保證第三方具備相應(yīng)的保護(hù)能力。3.執(zhí)行機(jī)制3.1監(jiān)管主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常檢查,保證本承諾書(shū)各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行。客戶(hù)如發(fā)覺(jué)本機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為,可向該部門(mén)投訴。3.2檢查頻次本機(jī)構(gòu)將每半年進(jìn)行一次內(nèi)部自查,每年委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次獨(dú)立審計(jì),并提交檢查報(bào)告。監(jiān)管主體可根據(jù)需要增加檢查頻次。4.違約責(zé)任4.1違約情形如本機(jī)構(gòu)或相關(guān)人員違反本承諾書(shū)任何條款,包括但不限于非法泄露客戶(hù)信息、未取得客戶(hù)同意收集信息等,將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,并視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部處分,包括但不限于警告、降級(jí)、解雇。如因違約行為給客戶(hù)造成損失,本機(jī)構(gòu)將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.其他本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,適用于本機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。本機(jī)構(gòu)將根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求的變化,及時(shí)修訂本承諾書(shū),并保證所有相關(guān)人員知曉更新內(nèi)容。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函第4篇1.總則為保護(hù)客戶(hù)信息安全,維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益,根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī),本機(jī)構(gòu)特作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)本機(jī)構(gòu)承諾采取以下措施保障客戶(hù)信息安全:(1)建立健全客戶(hù)信息安全管理制度,明確信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范;(2)采用行業(yè)認(rèn)可的加密技術(shù)及安全管理措施,保證客戶(hù)信息在存儲(chǔ)及傳輸過(guò)程中的安全性;(3)嚴(yán)格限制客戶(hù)信息的訪問(wèn)權(quán)限,僅授權(quán)人員可接觸相關(guān)信息,并實(shí)施定期權(quán)限審查;(4)定期開(kāi)展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改潛在風(fēng)險(xiǎn);(5)客戶(hù)信息處理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):身份識(shí)別準(zhǔn)確率__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任本機(jī)構(gòu)承諾對(duì)因違反本承諾導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露、篡改或丟失的,將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并積極配合調(diào)查處理??蛻?hù)有權(quán)要求本機(jī)構(gòu)說(shuō)明信息處理情況,本機(jī)構(gòu)應(yīng)予以配合。4.附則本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名:______________簽訂日期:______________保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函第5篇承諾書(shū)一、基本規(guī)定甲方與乙方在合作過(guò)程中,充分認(rèn)識(shí)到客戶(hù)信息安全保護(hù)的重要性,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,共同制定本承諾書(shū),以明確雙方在客戶(hù)信息安全保護(hù)方面的責(zé)任與義務(wù)。二、責(zé)任明確1.甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于客戶(hù)信息保護(hù)的法律法規(guī),保證在合作過(guò)程中,客戶(hù)信息得到合法、合規(guī)的處理。2.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于客戶(hù)信息保護(hù)的法律法規(guī),保證在合作過(guò)程中,客戶(hù)信息得到合法、合規(guī)的處理。3.甲方承諾對(duì)乙方接觸到的客戶(hù)信息承擔(dān)保密責(zé)任,乙方承諾對(duì)甲方提供的客戶(hù)信息承擔(dān)保密責(zé)任。4.雙方承諾僅在合作范圍內(nèi)使用客戶(hù)信息,不得用于任何非法目的。三、保護(hù)措施1.甲方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,保證客戶(hù)信息的安全,包括但不限于:建立健全的客戶(hù)信息管理制度;采用加密技術(shù)保護(hù)客戶(hù)信息;定期對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行安全評(píng)估;對(duì)接觸客戶(hù)信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)。2.乙方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,保證客戶(hù)信息的安全,包括但不限于:建立健全的客戶(hù)信息管理制度;采用加密技術(shù)保護(hù)客戶(hù)信息;定期對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行安全評(píng)估;對(duì)接觸客戶(hù)信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)。3.雙方承諾對(duì)客戶(hù)信息采取分級(jí)保護(hù)措施,根據(jù)客戶(hù)信息的敏感程度,采取不同的保護(hù)措施。4.雙方承諾建立客戶(hù)信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生客戶(hù)信息安全事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并按照規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。四、與評(píng)估1.甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)信息安全部門(mén),負(fù)責(zé)乙方客戶(hù)信息保護(hù)工作的落實(shí)情況。2.乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)信息安全部門(mén),負(fù)責(zé)甲方客戶(hù)信息保護(hù)工作的落實(shí)情況。3.雙方承諾定期對(duì)客戶(hù)信息安全保護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括客戶(hù)信息管理制度、技術(shù)措施、人員培訓(xùn)等方面。4.雙方承諾對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行公示,并采取有效措施改進(jìn)客戶(hù)信息安全保護(hù)工作。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本承諾書(shū)的規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.任何一方違反本承諾書(shū)的規(guī)定,給客戶(hù)造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本承諾書(shū)的規(guī)定,被有關(guān)部門(mén)處罰的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、其他1.本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本承諾書(shū)未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%;乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。承諾人(甲方):承諾人(乙方):簽訂日期:保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函第6篇承諾書(shū)承諾方名稱(chēng):________________________承諾方地址:________________________承諾方聯(lián)系方式:________________________接收方名稱(chēng):________________________接收方地址:________________________第一條承諾事項(xiàng)承諾方在此鄭重承諾,將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,采取一切必要措施,保證接收方提供的客戶(hù)信息安全得到充分保護(hù)。承諾方承諾在客戶(hù)信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格遵守以下原則:1.合法合規(guī)原則:承諾方僅在與客戶(hù)明確授權(quán)或法律規(guī)定的情況下,收集、使用客戶(hù)信息,并保證所有操作符合《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.最小必要原則:承諾方僅收集與業(yè)務(wù)相關(guān)的必要客戶(hù)信息,避免過(guò)度收集或?yàn)E用客戶(hù)信息,并在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的后及時(shí)刪除或匿名化處理客戶(hù)信息。3.安全保障原則:承諾方將采取技術(shù)和管理措施,包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等,保證客戶(hù)信息安全存儲(chǔ),防止客戶(hù)信息泄露、篡改或丟失。4.透明公開(kāi)原則:承諾方將向客戶(hù)明確告知客戶(hù)信息的收集目的、使用方式、存儲(chǔ)期限等,并接受客戶(hù)的查詢(xún)和。5.責(zé)任追究原則:承諾方將建立健全客戶(hù)信息安全保護(hù)責(zé)任制度,明確相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限,并對(duì)違反客戶(hù)信息安全保護(hù)制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第二條權(quán)利義務(wù)承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。同時(shí)承諾方有權(quán)要求接收方提供客戶(hù)信息保護(hù)方面的必要支持和協(xié)助,包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、安全評(píng)估等。接收方有權(quán)要求承諾方提供客戶(hù)信息保護(hù)方面的相關(guān)證明材料,并有權(quán)對(duì)承諾方的客戶(hù)信息保護(hù)措施進(jìn)行和檢查。雙方均有義務(wù)妥善保管客戶(hù)信息,不得將客戶(hù)信息用于承諾書(shū)約定的目的之外,不得泄露、篡改或丟失客戶(hù)信息。第三條違約責(zé)任若承諾方違反本承諾書(shū)中的任何一項(xiàng)承諾事項(xiàng),將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:1.停止違約行為:承諾方應(yīng)立即停止違反本承諾書(shū)的行為,并采取一切必要措施,恢復(fù)客戶(hù)信息的安全。2.賠償損失:承諾方應(yīng)賠償接收方因違反本承諾書(shū)而遭受的任何損失,包括直接損失和間接損失。3.承擔(dān)法律責(zé)任:若承諾方的違約行為構(gòu)成犯罪,承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。4.解除合同:接收方有權(quán)解除與承諾方的合同,并要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本承諾書(shū)一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(簽字):________________________簽訂日期:________________________接收方(簽字):________________________簽訂日期:________________________保證客戶(hù)信息安全保護(hù)的承諾函第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.適用范圍與基本原則1.1本承諾書(shū)由以下雙方簽署:甲方(__________)與乙方(__________),以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙方”。1.2本承諾書(shū)旨在明確雙方在客戶(hù)信息保護(hù)方面的責(zé)任與義務(wù),保證客戶(hù)信息在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸及銷(xiāo)毀等全生命周期內(nèi)的安全性。1.3適用范圍包括但不限于雙方在__________協(xié)議合同項(xiàng)下涉及的所有客戶(hù)信息,包括個(gè)人身份信息、交易記錄、行為數(shù)據(jù)等。1.4雙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地區(qū)關(guān)于客戶(hù)信息保護(hù)的法律法規(guī),包括但不限于《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等,并參照行業(yè)最佳實(shí)踐及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))。2.責(zé)任與義務(wù)2.1信息收集與使用2.1.1甲方僅以實(shí)現(xiàn)合同約定服務(wù)或履行法定義務(wù)為目的收集客戶(hù)信息,并明確告知客戶(hù)收集信息的目的、方式及范圍。2.1.2乙方在收集客戶(hù)信息前,應(yīng)獲得客戶(hù)的明確同意,并保證客戶(hù)有權(quán)撤回同意??蛻?hù)信息的收集行為應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。2.1.3雙方承諾不收集與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的客戶(hù)信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或客戶(hù)主動(dòng)提供。2.2信息存儲(chǔ)與安全2.2.1甲方應(yīng)建立完善的客戶(hù)信息安全存儲(chǔ)制度,采用物理隔離、技術(shù)防護(hù)等措施,保證客戶(hù)信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、篡改或泄露。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)存儲(chǔ)的客戶(hù)信息進(jìn)行安全評(píng)估,采用加密、脫敏等技術(shù)手段(__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)),并建立異常監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)覺(jué)并處置安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2.3雙方承諾對(duì)客戶(hù)信息存儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證存儲(chǔ)設(shè)施符合國(guó)家及行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行安全審計(jì)。2.3信息傳輸與共享2.3.1雙方在傳輸客戶(hù)信息時(shí),應(yīng)采用安全可靠的傳輸通道,如加密傳輸協(xié)議(__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)),并保證傳輸過(guò)程不被竊取或篡改。2.3.2未經(jīng)客戶(hù)明確授權(quán),雙方不得向第三方共享客戶(hù)信息,除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定。如需共享,應(yīng)事先告知客戶(hù)并取得同意。2.3.3雙方在履行合同過(guò)程中,如需第三方提供服務(wù),應(yīng)要求第三方簽署保密協(xié)議,并保證其具備相應(yīng)的安全防護(hù)能力。2.4信息銷(xiāo)毀與留存2.4.1客戶(hù)信息的留存期限應(yīng)遵循最小化原則,并在服務(wù)結(jié)束后或客戶(hù)要求銷(xiāo)毀時(shí)及時(shí)刪除或匿名化處理。2.4.2雙方應(yīng)建立客戶(hù)信息銷(xiāo)毀制度,采用不可逆的銷(xiāo)毀方法(如物理銷(xiāo)毀、數(shù)據(jù)擦除等),并保留銷(xiāo)毀記錄以備查驗(yàn)。2.4.3對(duì)于法律法規(guī)要求留存的信息,雙方應(yīng)按規(guī)定期限保存,并在保存期滿后依法銷(xiāo)毀。3.與救濟(jì)3.1雙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)客戶(hù)信息保護(hù)工作,定期開(kāi)展安全培訓(xùn),提升員工的安全意識(shí)。3.2如發(fā)生客戶(hù)信息泄露、篡改或丟失等安全事件,雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施,并按合同約定或法律法規(guī)要求及時(shí)通知客戶(hù)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)。3.3雙方承諾對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)工作接受第三方審計(jì),并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。如因一方原因?qū)е驴蛻?hù)信息遭受損害,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決與適用法律4.1本承諾書(shū)的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用_________法律。4.2如雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或向甲方所在地人民法院提起訴訟。4.3本承諾書(shū)自雙方簽署之日起生效,并在__________協(xié)議合同終止后持續(xù)有效,直至客戶(hù)信息完全銷(xiāo)毀。4.4本承諾書(shū)作為_(kāi)_

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論