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退貨商品管理合同甲方(退貨接收方/管理方):________________________乙方(退貨商品提供方/原購(gòu)買(mǎi)方):________________________鑒于甲方擁有接收、檢驗(yàn)、存儲(chǔ)和處理退貨商品的能力和資質(zhì),乙方需要對(duì)退回的商品進(jìn)行規(guī)范管理,雙方基于平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條退貨商品范圍1.1本合同項(xiàng)下的退貨商品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“退貨商品”)是指由乙方因本合同約定原因退回給甲方的商品。1.2退貨商品具體范圍包括但不限于:甲方銷(xiāo)售給乙方的、或乙方轉(zhuǎn)售給最終用戶(hù)的、在質(zhì)量、功能、規(guī)格等方面與約定不符;或因乙方/最終用戶(hù)原因需要退回的商品。具體商品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格等以雙方確認(rèn)的退貨清單或訂單為準(zhǔn)。1.3以下商品不屬于本合同約定的退貨商品范圍:根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)禁止流通或淘汰的商品;已過(guò)有效使用期限且無(wú)法恢復(fù)使用的商品;因乙方保管不善導(dǎo)致無(wú)法正常檢驗(yàn)或使用的商品;合同另有約定的商品。第二條退貨接收與交付2.1乙方應(yīng)在計(jì)劃退貨前____個(gè)工作日向甲方發(fā)出《退貨申請(qǐng)單》,載明退貨原因、商品信息、數(shù)量、期望退貨時(shí)間等,并依據(jù)甲方要求提供相關(guān)憑證。2.2甲方指定以下地址作為退貨商品的接收地點(diǎn):________________________。2.3乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)的《退貨申請(qǐng)單》后,按照約定的時(shí)間和方式(如甲方安排提貨、乙方自行運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn))將退貨商品送達(dá)。2.4運(yùn)輸費(fèi)用由____方承擔(dān)。如因乙方原因需乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,乙方應(yīng)提前支付給甲方或甲方指定的物流公司。2.5甲方在收到退貨商品后,將在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于商品外觀、包裝、數(shù)量等是否符合退貨申請(qǐng)單的描述。驗(yàn)收合格的,甲方應(yīng)向乙方或其承運(yùn)人出具《貨物簽收單》或相應(yīng)系統(tǒng)記錄;驗(yàn)收不合格的,甲方應(yīng)書(shū)面說(shuō)明理由,并可根據(jù)情況要求乙方補(bǔ)充、更換或拒收。2.6除非另有約定,貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自退貨商品由乙方交付給第一承運(yùn)人時(shí)轉(zhuǎn)移至甲方。第三條退貨商品檢驗(yàn)與評(píng)估3.1甲方應(yīng)在初步驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)退貨商品進(jìn)行詳細(xì)檢驗(yàn),以確定商品的真實(shí)性、狀態(tài)(完好、輕微瑕疵、嚴(yán)重?fù)p壞等)、可修復(fù)性及是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2檢驗(yàn)依據(jù)包括但不限于國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、商品說(shuō)明書(shū)、原銷(xiāo)售記錄等。3.3甲方應(yīng)將檢驗(yàn)結(jié)果以書(shū)面《檢驗(yàn)報(bào)告》或系統(tǒng)通知形式在檢驗(yàn)完成后____個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。3.4對(duì)于可再銷(xiāo)售或可修復(fù)的商品,甲方有權(quán)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,評(píng)估方法及結(jié)果應(yīng)告知乙方,作為后續(xù)處理的參考依據(jù)。第四條退貨商品存儲(chǔ)與管理4.1經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)的退貨商品,由甲方負(fù)責(zé)在指定倉(cāng)庫(kù)或場(chǎng)地進(jìn)行存儲(chǔ)。4.2甲方應(yīng)提供符合商品存儲(chǔ)要求的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,采取必要的防護(hù)措施(如防火、防潮、防盜、防蟲(chóng)鼠),確保退貨商品在存儲(chǔ)期間的質(zhì)量安全。4.3甲方應(yīng)建立退貨商品臺(tái)賬,對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄,確保賬實(shí)相符。4.4除非另有約定或合同另有規(guī)定,退貨商品的存儲(chǔ)期限自甲方完成檢驗(yàn)之日起為_(kāi)___天。存儲(chǔ)期滿(mǎn)后,甲方有權(quán)根據(jù)本合同第五條的規(guī)定進(jìn)行處理,或與乙方協(xié)商后續(xù)安排。4.5甲方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)期間因自身管理不當(dāng)造成的退貨商品毀損、滅失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條退貨商品處理方式5.1甲方根據(jù)退貨商品的檢驗(yàn)結(jié)果,決定其最終處理方式,并通知乙方。處理方式主要包括:(1)可再銷(xiāo)售(Salable):對(duì)清潔、整理后的商品,允許按甲方規(guī)定的折扣價(jià)或清倉(cāng)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。(2)可修復(fù)(Repairable):對(duì)可修復(fù)的商品,由甲方進(jìn)行維修或委托第三方維修后,評(píng)估是否適合再銷(xiāo)售。(3)部分使用價(jià)值(PartialValue):對(duì)于外觀或功能有瑕疵但仍有部分使用價(jià)值的商品,按評(píng)估價(jià)值用于配件、內(nèi)部消耗或其他甲方認(rèn)可的方式。(4)不可再銷(xiāo)售/無(wú)法修復(fù)(Damaged/Unusable):對(duì)完全損壞或無(wú)法修復(fù)的商品,作為廢品處理或按環(huán)保要求進(jìn)行銷(xiāo)毀。5.2處理涉及的商品價(jià)值結(jié)算:(1)對(duì)于可再銷(xiāo)售或可修復(fù)的商品,甲方在最終處理決定后____個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)評(píng)估價(jià)值與乙方進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算方式為_(kāi)___(如貨款抵扣、現(xiàn)金支付等)。(2)對(duì)于因甲方責(zé)任(如保管不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞)而減少價(jià)值的商品,甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。5.3甲方處理廢棄或無(wú)法再利用的商品時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),確保合規(guī)處置。第六條費(fèi)用承擔(dān)6.1乙方承擔(dān)因退貨產(chǎn)生的其自身責(zé)任范圍內(nèi)的費(fèi)用,包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)(如約定由乙方承擔(dān))、因乙方原因造成的商品損壞修復(fù)費(fèi)等。6.2甲方承擔(dān)因接收、檢驗(yàn)、存儲(chǔ)、處理退貨商品而產(chǎn)生的費(fèi)用,包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、維修費(fèi)、必要的包裝費(fèi)、合規(guī)銷(xiāo)毀費(fèi)等。6.3任何一方因履行本合同而需向第三方支付的費(fèi)用(如運(yùn)費(fèi)、維修費(fèi)、環(huán)保處理費(fèi)等),有權(quán)向有過(guò)錯(cuò)方進(jìn)行追償。第七條責(zé)任與義務(wù)7.1甲方的責(zé)任與義務(wù):(1)按時(shí)接收乙方送交的符合約定條件的退貨商品。(2)在約定期限內(nèi)對(duì)退貨商品進(jìn)行符合標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。(3)為退貨商品提供安全、規(guī)范的存儲(chǔ)條件。(4)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,在規(guī)定期限內(nèi)決定退貨商品的處理方式,并通知乙方。(5)負(fù)責(zé)執(zhí)行退貨商品的處理方案,確保過(guò)程合規(guī)(特別是涉及銷(xiāo)毀、環(huán)保時(shí))。(6)對(duì)其提供的檢驗(yàn)結(jié)果和處理方案承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(7)妥善保管退貨商品,避免因自身原因造成損失。7.2乙方的責(zé)任與義務(wù):(1)提交符合約定的退貨商品及必要的支持文件。(2)如實(shí)告知退貨原因及相關(guān)情況。(3)配合甲方的檢驗(yàn)、清點(diǎn)、取樣等工作。(4)按約定承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。(5)對(duì)其提交的退貨商品的質(zhì)量和合法性負(fù)責(zé)。第八條時(shí)效與期限8.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。8.2若合同期限屆滿(mǎn),雙方無(wú)異議,本合同可自動(dòng)續(xù)展____年,續(xù)展次數(shù)不限/限____次,或雙方可另行簽訂協(xié)議約定。第九條信息保密9.1雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶(hù)信息、價(jià)格政策等)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2若甲方未能按時(shí)接收、檢驗(yàn)或處理退貨商品,導(dǎo)致乙方利益受損或商品狀態(tài)進(jìn)一步惡化,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3若乙方未能按時(shí)提交符合要求的退貨商品或提供必要文件,甲方有權(quán)順延處理時(shí)間,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方亦有權(quán)根據(jù)情況拒絕接收或按滯留處理。10.4若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元,若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律法規(guī)變更等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向____(選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3/或任何一方均有權(quán)向____(填寫(xiě)具體的仲裁委員會(huì)名稱(chēng))申請(qǐng)仲裁,按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十三條合同的生效、變更與終止13.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意,并以書(shū)面形式作出,方能生效。13.3本合同在下列任一情況下終止:(1)合同期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)因一方違約,守約方依據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。13.4合同終止后,雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成未了事宜的處理,包括但不限于退貨商品的最終處置、費(fèi)用結(jié)算等。保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第十四條其他條款14.1本合同構(gòu)成雙方就退貨商品管理事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面約定。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)發(fā)送至本合同首部載明的地址或雙方后續(xù)書(shū)面指定的地址。14.4本合同受中華人民共和國(guó)

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