服務(wù)級別協(xié)議書英文全稱1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]，注冊地址位于[甲方公司注冊地址]，法定代表人/負責人為[甲方法定代表人/負責人姓名]，聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系方式]。甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，在[甲方所屬行業(yè)]領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗和良好的市場聲譽。甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托乙方提供[協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容或標的物]相關(guān)的服務(wù)/租賃/委托事項，以提升業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化資源配置或?qū)崿F(xiàn)特定商業(yè)目標。甲方在簽署本協(xié)議前已充分了解協(xié)議內(nèi)容，并確認其具有完全的決策權(quán)和履行能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]，注冊地址位于[乙方公司注冊地址]，法定代表人/負責人為[乙方法定代表人/負責人姓名]，聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系方式]。乙方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，在[乙方所屬行業(yè)]領(lǐng)域擁有專業(yè)的技術(shù)實力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及完善的供應(yīng)鏈體系。乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供[協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容或標的物]相關(guān)的服務(wù)/租賃/委托事項，并承諾以專業(yè)、高效、合規(guī)的方式履行義務(wù)。乙方在簽署本協(xié)議前已充分了解協(xié)議內(nèi)容，并確認其具備履行本協(xié)議所需的全部資質(zhì)、資源和能力。

**協(xié)議簡介：**

本協(xié)議的訂立基于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則下，通過友好協(xié)商達成一致。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在[具體業(yè)務(wù)場景或合作背景，例如：數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市場拓展、資產(chǎn)租賃等]方面尋求專業(yè)合作伙伴，經(jīng)評估與篩選，決定委托/租賃/購買乙方的[具體服務(wù)內(nèi)容或標的物]，以實現(xiàn)雙方的戰(zhàn)略協(xié)同與互利共贏。乙方作為該領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)/資產(chǎn)提供方，同意接受甲方的委托/租賃/購買請求，并承諾按照本協(xié)議約定全面履行義務(wù)。雙方基于對彼此專業(yè)能力和商業(yè)信譽的信任，特訂立本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)、合作模式、價格條件、履行期限及違約責任等，確保合作順利進行。本協(xié)議的簽訂不僅符合甲乙雙方的商業(yè)利益，亦符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，雙方均將嚴格依照本協(xié)議約定履行各自責任，共同推動合作目標的實現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在[協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容或標的物，例如：信息技術(shù)服務(wù)、辦公設(shè)備租賃、項目委托管理等]合作中的權(quán)利、義務(wù)及合作范圍，確保雙方能夠基于本協(xié)議約定，高效、有序地開展合作。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)/租賃/委托事項的詳細規(guī)格與標準、雙方在合作過程中應(yīng)遵循的操作流程與管理制度、質(zhì)量驗收與考核標準、價格與支付方式、履行期限與地點、違約責任及爭議解決機制等。本協(xié)議旨在通過雙方嚴格遵守約定，實現(xiàn)[具體合作目標，例如：提升運營效率、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)等]，并促進長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第二條定義

本協(xié)議中，除特別說明外，下列術(shù)語具有以下含義：

（1）**“服務(wù)/租賃/委托標的”**：指本協(xié)議約定由乙方提供，甲方接受的服務(wù)/租賃/委托的[具體服務(wù)內(nèi)容或標的物]。

（2）**“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”**：指本協(xié)議附件中約定的關(guān)于服務(wù)/租賃/委托標的的具體性能指標、響應(yīng)時間、解決時限等質(zhì)量標準。

（3）**“有效通知”**：指通過書面形式（包括但不限于正式函件、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，并在合理時間內(nèi)送達對方。

（4）**“不可抗力”**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。

（5）**“保密信息”**：指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、經(jīng)營信息等。

（6）**“協(xié)議期限”**：指本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起至約定事項履行完畢之日止的期間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：**

（1）**權(quán)力：**甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的standards提供服務(wù)/租賃/委托標的，并對服務(wù)/租賃/委托標的的質(zhì)量、數(shù)量、時間等進行監(jiān)督和檢驗。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化，在合理范圍內(nèi)提出調(diào)整服務(wù)/租賃/委托范圍的請求，但需提前[具體天數(shù)，例如：30]日書面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整方案。

（2）**義務(wù)：**

a.**支付義務(wù)：**甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格與支付條件，按時足額支付乙方提供服務(wù)/租賃/委托標的的費用。甲方逾期支付的，應(yīng)按[具體利率，例如：每日萬分之五]向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本協(xié)議總金額的[具體比例，例如：20]％。

b.**配合義務(wù)：**甲方應(yīng)向乙方提供履行本協(xié)議所必需的合作條件，包括但不限于提供必要的場地、設(shè)備、技術(shù)接口、授權(quán)賬戶等，并確保相關(guān)信息準確、完整。甲方應(yīng)在收到乙方提出的合理協(xié)助請求時，及時予以配合。

c.**保密義務(wù)：**甲方應(yīng)對在合作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，例如：五]年。

d.**驗收義務(wù)：**甲方應(yīng)在收到服務(wù)/租賃/委托標的后[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)，按照本協(xié)議約定或雙方事先約定的標準進行驗收。如發(fā)現(xiàn)不符合約定的，應(yīng)在驗收期內(nèi)書面通知乙方，并說明具體問題。甲方無正當理由逾期未進行驗收或未通知乙方的，視為服務(wù)/租賃/委托標的符合約定。

e.**使用監(jiān)督義務(wù)：**甲方應(yīng)確保服務(wù)/租賃/委托標的僅用于本協(xié)議約定的目的，并負責監(jiān)督、管理相關(guān)使用行為，防止信息泄露、資產(chǎn)損壞或違反法律法規(guī)等情況發(fā)生。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：**

（1）**權(quán)力：**乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)/租賃/委托費用。乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的標準，對服務(wù)/租賃/委托過程進行管理，并有權(quán)拒絕甲方提出的超出協(xié)議約定范圍或不合理的請求。

（2）**義務(wù)：**

a.**提供與履行義務(wù)：**乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的標準，確保持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量地提供服務(wù)/租賃/委托標的。乙方應(yīng)配備專業(yè)的團隊和技術(shù)資源，保障服務(wù)/租賃/委托標的的可用性、性能和安全性。如遇突發(fā)狀況可能導致服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在[具體時間，例如：15]分鐘內(nèi)通知甲方，并采取有效措施盡快恢復(fù)。

b.**質(zhì)量保證義務(wù)：**乙方提供的服務(wù)/租賃/委托標的應(yīng)滿足約定的質(zhì)量標準，并符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求。乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，定期進行自查和改進，并根據(jù)甲方反饋優(yōu)化服務(wù)/租賃/委托流程。

c.**保密義務(wù)：**乙方應(yīng)對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)方案及客戶信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，例如：五]年。

d.**報告與溝通義務(wù)：**乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)/租賃/委托的運行報告、性能數(shù)據(jù)及改進建議，及時溝通合作進展及潛在風險。在發(fā)生服務(wù)中斷、安全事件或重大變更時，乙方應(yīng)第一時間通知甲方，并主動匯報處理進展。

e.**責任承擔義務(wù)：**因乙方原因?qū)е路?wù)/租賃/委托標的不符合約定，或造成甲方直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理的間接費用及甲方因此遭受的商譽損失。乙方應(yīng)購買相應(yīng)的責任保險，并將保險單復(fù)印件交甲方備案。

f.**知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)：**乙方提供的服務(wù)/租賃/委托標的所涉及的知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)合法有效，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因乙方知識產(chǎn)權(quán)問題導致甲方遭受第三方索賠或訴訟的，乙方應(yīng)負責全權(quán)處理，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用和責任。

g.**人員資質(zhì)義務(wù)：**乙方應(yīng)確保參與本協(xié)議履行的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并接受甲方的合理監(jiān)督。乙方應(yīng)建立人員培訓機制，持續(xù)提升團隊的專業(yè)水平和服務(wù)意識。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的服務(wù)/租賃/委托標的價格，根據(jù)[選擇：固定價格/浮動價格/按量計費]模式確定，具體金額或計算方式如下：

[選擇并詳細約定：]

（1）**固定價格模式**：總價為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），包含[明確服務(wù)/租賃/委托范圍及包含項]。此價格為[選擇：一次性支付/分期支付]。

（2）**浮動價格模式**：價格根據(jù)[具體因素，例如：市場價格變動、服務(wù)量、使用時長等]浮動，具體計算公式或調(diào)整機制為[詳細公式或機制]。

（3）**按量計費模式**：價格根據(jù)甲方實際使用量[具體計量單位，例如：API調(diào)用次數(shù)、存儲容量、租賃時長等]按[具體費率]計收。每月/每[其他周期]結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)，乙方提供使用量報告及賬單，甲方在收到賬單后[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)支付。

支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：[乙方公司全稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]

銀行賬號：[乙方銀行賬號]

乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)/交付標的/確認結(jié)算。所有貨幣支付均以人民幣計價。甲方支付的費用，除非本協(xié)議另有約定，否則一經(jīng)支付，即視為甲方對服務(wù)/租賃/委托標的的初步認可，但最終結(jié)算及驗收仍按本協(xié)議約定執(zhí)行。

第五條履行期限

（1）**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，例如：一年/三年]。協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：三個月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若期滿未續(xù)約，本協(xié)議自動終止。

（2）**服務(wù)/租賃/委托起始與終止**：乙方應(yīng)自[具體日期或條件，例如：本協(xié)議生效之日/甲方支付首期費用之日]起開始提供服務(wù)/租賃/委托標的，持續(xù)至本協(xié)議有效期屆滿或提前終止日。甲方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)，基于[例如：提前30日書面通知]向乙方提出終止請求，但需承擔已發(fā)生且應(yīng)支付的費用的責任。乙方在收到甲方終止通知后，應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：30]日內(nèi)完成相關(guān)工作的整理、資料移交及費用的最終結(jié)算，并停止繼續(xù)提供服務(wù)/租賃/委托。

（3）**關(guān)鍵時間節(jié)點**：本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)遵守以下關(guān)鍵時間節(jié)點：

a.**費用支付節(jié)點**：甲方應(yīng)在[例如：每月15日]前支付上一個月的服務(wù)/租賃/委托費用；或按照其他約定的支付周期和日期履行支付義務(wù)。

b.**報告提交節(jié)點**：乙方應(yīng)在每月[具體日期，例如：5]日前向甲方提交上一月的服務(wù)/運行報告。

c.**事件響應(yīng)節(jié)點**：在服務(wù)水平協(xié)議（SLA）中約定的各類事件發(fā)生時，乙方應(yīng)在[具體時間，例如：15分鐘/1小時]內(nèi)響應(yīng)，并在[具體時間，例如：4小時/8小時]內(nèi)開始處理。

雙方均應(yīng)確保在上述約定的時間節(jié)點前履行各自的義務(wù)，任何一方逾期履行可能觸發(fā)相應(yīng)的違約責任。

第六條違約責任

除不可抗力因素外，任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。違約責任的具體情形及后果如下：

（1）**甲方違約責任：**

a.**逾期支付費用**：甲方未按照本協(xié)議第四條約定的時間、金額支付服務(wù)/租賃/委托費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體利率，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)/租賃/委托標的，直至甲方付清全部款項及違約金。若甲方因此遭受損失，乙方亦不承擔賠償責任。違約金總額不超過本協(xié)議總價款的[具體比例，例如：20]％。

b.**違反保密義務(wù)**：甲方及其工作人員違反本協(xié)議第二條第（5）款關(guān)于保密義務(wù)約定的，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于費用、訴訟費、律師費等。若乙方遭受的損失無法精確計算，甲方應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元（或約定為乙方總收入的[具體比例]）。若違約行為給乙方造成商譽損害，甲方亦應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

c.**未提供必要條件**：甲方未按照本協(xié)議第三條第（1）款第b項約定，向乙方提供履行本協(xié)議所必需的合作條件，導致乙方無法按時或按質(zhì)履行義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。乙方亦有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)/租賃/委托方案，由此產(chǎn)生的額外成本由甲方承擔。

d.**不當使用**：甲方違反本協(xié)議第三條第（1）款第e項約定，擅自將服務(wù)/租賃/委托標的用于協(xié)議約定范圍之外的目的，或造成信息泄露、資產(chǎn)損壞等，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)/收回租賃物，并要求甲方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于修復(fù)費用、第三方索賠費用、聲譽損失等。甲方還應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元。

（2）**乙方違約責任：**

a.**服務(wù)質(zhì)量不達標**：乙方提供的服務(wù)/租賃/委托標的未能達到本協(xié)議約定及服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的標準，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[具體天數(shù)，例如：24小時]內(nèi)采取補救措施，并確保后續(xù)服務(wù)達標。若因服務(wù)不達標導致甲方遭受直接經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任，賠償金額不超過該次服務(wù)/租賃/委托所涉金額的[具體比例，例如：100]％。乙方應(yīng)按甲方要求提供性能改進計劃，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

b.**延遲履行義務(wù)**：乙方未按照本協(xié)議第四條約定的時間支付費用（如適用），每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體利率，例如：萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)暫停支付后續(xù)款項，直至乙方付清全部款項及違約金。若因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)予賠償。

c.**違反保密義務(wù)**：乙方及其工作人員違反本協(xié)議第二條第（5）款關(guān)于保密義務(wù)約定的，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。若甲方遭受的損失無法精確計算，乙方應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元（或約定為甲方總收入的[具體比例]）。若違約行為給甲方造成商譽損害，乙方亦應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

d.**未履行報告/溝通義務(wù)**：乙方未按照本協(xié)議第三條第（2）款第d項約定，及時向甲方提交報告或溝通重要事項，造成甲方?jīng)Q策延誤或產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額根據(jù)損失情況酌定。

e.**知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)**：根據(jù)本協(xié)議第三條第（2）款第g項約定，如因乙方提供的服務(wù)/租賃/委托標的不符合知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)，導致甲方遭受第三方索賠或訴訟，乙方應(yīng)負責全權(quán)處理，包括但不限于聘請律師、進行和解或應(yīng)訴，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用（包括但不限于訴訟費、律師費、賠償款等）。若乙方處理不當或未盡全力，甲方仍有權(quán)向乙方追償因此遭受的直接損失。

f.**提前終止協(xié)議**：若因乙方原因，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)，例如：30]日內(nèi)未能解決嚴重的違約問題（如服務(wù)完全中斷且無法恢復(fù)、重大數(shù)據(jù)泄露等），甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，乙方除退還甲方已支付但尚未享受服務(wù)/租賃/委托的部分費用外，還應(yīng)支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的直接損失。

（3）**違約金的調(diào)整**：本協(xié)議約定的違約金條款是對違約方的一種補償機制，并非最終救濟。守約方有權(quán)在要求支付違約金的同時，要求違約方賠償因其違約行為所造成的全部直接損失和間接損失（包括但不限于利潤損失、商譽損失等），但間接損失的賠償應(yīng)以可預(yù)見且實際發(fā)生為限。若約定的違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權(quán)請求法院或仲裁機構(gòu)予以增加。

（4）**不可抗力導致的違約**：根據(jù)本協(xié)議第十一條約定，因不可抗力導致一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任，但應(yīng)各自承擔因不可抗力措施產(chǎn)生的費用。

第七條不可抗力

（1）**定義**：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷（非因一方過錯導致）以及其他類似不能預(yù)見、不能避免并不能克服的事件。

（2）**通知與證明**：任何一方因不可抗力事件而無法或難以履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于正式函件、電子郵件）通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限，并立即開始采取一切必要的措施，以減輕不可抗力事件造成的損失。通知后[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录脑敿毲闆r說明及證明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。

（3）**責任免除**：因不可抗力事件導致任何一方未能履行或未能完全履行本協(xié)議中其應(yīng)盡的責任或義務(wù)，受影響一方不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力影響范圍內(nèi)暫停履行相關(guān)義務(wù)。不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并可根據(jù)事件影響，請求延長履行期限。若不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)，例如：30]日，雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，解除協(xié)議后，雙方應(yīng)就已完成的工作進行結(jié)算，互不承擔違約責任，但已產(chǎn)生的費用應(yīng)按實際服務(wù)/租賃/委托比例承擔。

（4）**不可免除的責任**：因不可抗力事件導致的一方人身或財產(chǎn)損害，由該方自行承擔相應(yīng)責任。若不可抗力事件是由第三方造成的，受影響一方應(yīng)盡力向該第三方追償，并可將追償所得優(yōu)先用于彌補自身因不可抗力事件所遭受的損失。雙方均應(yīng)保證其提供的不可抗力證明文件的真實性和合法性。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)按照下列第[選擇：一/二]種方式解決：

[選擇并詳細約定：]

（1）**仲裁方式**：任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市]。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。仲裁費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔；雙方各自承擔其提交仲裁文件和出庭的合理費用。

（2）**訴訟方式**：任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院/甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院/本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。法院判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。訴訟費用（包括訴訟費、律師費等）由敗訴方承擔；雙方各自承擔其進行訴訟活動的合理費用。

仲裁或訴訟過程中，為避免爭議解決期間影響協(xié)議的正常履行，雙方應(yīng)在不影響爭議解決的前提下，盡可能繼續(xù)履行本協(xié)議約定的服務(wù)/租賃/委托義務(wù)，或采取必要的臨時措施。任何一方在本協(xié)議履行期間就爭議事項達成的任何書面和解協(xié)議，應(yīng)視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議爭議解決條款的變更，需經(jīng)雙方書面同意。

第九條其他條款

（1）**通知方式**：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于正式函件、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，例如：10]日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過郵寄方式發(fā)送的通知，寄出后[具體天數(shù)，例如：3]日視為送達。電子簽名在法律允許范圍內(nèi)視為書面形式。

（2）**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議，任何口頭承諾或變更均無效，除非以書面形式載明并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章。

（3）**可分割性**：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換