2026年長虹集團(tuán)質(zhì)量工程師崗位面試題庫含答案一、單選題（每題2分，共20題）1.長虹集團(tuán)作為家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，其質(zhì)量管理體系主要參考的國際標(biāo)準(zhǔn)是？A.ISO9001B.IATF16949C.ISO14001D.AS9100答案：A2.在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中，以下哪項不屬于第一類檢驗誤差？A.隨機(jī)誤差B.系統(tǒng)誤差C.過失誤差D.精密度誤差答案：D3.長虹某款電視產(chǎn)品出現(xiàn)批次性主板故障，初步判斷為設(shè)計缺陷，此時應(yīng)優(yōu)先啟動哪類糾正措施？A.預(yù)防措施B.糾正措施C.持續(xù)改進(jìn)措施D.管理評審措施答案：B4.在FMEA（失效模式與影響分析）中，"嚴(yán)重度(S)"評分最高值為多少？A.1B.3C.9D.10答案：C5.長虹冰箱產(chǎn)品抽樣檢驗中，采用GB/T2828.1標(biāo)準(zhǔn)，若抽樣方案為(80,1)，則該方案屬于？A.一次抽樣B.二次抽樣C.三次抽樣D.多次抽樣答案：B6.對于長虹智能空調(diào)的軟件質(zhì)量測試，以下哪項屬于功能測試？A.壓力測試B.兼容性測試C.用戶界面測試D.性能測試答案：C7.在產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析中，控制圖用于監(jiān)控哪類波動？A.隨機(jī)波動B.系統(tǒng)波動C.偶發(fā)性波動D.系統(tǒng)性波動答案：A8.長虹洗衣機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)電機(jī)過熱問題，根據(jù)5Why分析法，第一問應(yīng)該問什么？A.為什么電機(jī)會過熱？B.電機(jī)過熱是什么問題？C.電機(jī)過熱會怎樣？D.電機(jī)過熱多久一次？答案：A9.IEC61000標(biāo)準(zhǔn)主要針對產(chǎn)品的哪方面要求？A.安全性B.環(huán)境適應(yīng)性C.可靠性D.電磁兼容性答案：D10.長虹電視產(chǎn)品在進(jìn)行可靠性測試時，常采用的加速應(yīng)力測試方法不包括？A.高溫老化測試B.低溫沖擊測試C.高低溫循環(huán)測試D.恒定濕熱測試答案：B二、多選題（每題3分，共10題）1.長虹集團(tuán)質(zhì)量工程師需要掌握的七大QC工具包括哪些？A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.餅分圖E.直方圖F.散布圖答案：ABCDEF2.在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗過程中，檢驗計劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.檢驗項目B.檢驗方法C.檢驗標(biāo)準(zhǔn)D.檢驗數(shù)量E.檢驗責(zé)任F.不合格品處理答案：ABCDEF3.長虹冰箱產(chǎn)品在進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)性測試時，需要模擬哪些環(huán)境條件？A.高溫高濕B.低溫冷凍C.振動測試D.電磁兼容E.鹽霧測試F.低氣壓測試答案：ABCDEF4.在產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項目中，PDCA循環(huán)包括哪些階段？A.計劃(Plan)B.執(zhí)行(Do)C.檢查(Check)D.行動(Act)E.分析(Analyze)F.改進(jìn)(Improve)答案：ABCD5.長虹空調(diào)產(chǎn)品常見的質(zhì)量特性分類包括哪些？A.安全特性B.性能特性C.可靠性特性D.經(jīng)濟(jì)性特性E.外觀特性F.環(huán)境特性答案：ABCDEF6.在產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析中，常用的統(tǒng)計工具包括哪些？A.描述性統(tǒng)計B.參數(shù)估計C.假設(shè)檢驗D.回歸分析E.方差分析F.相關(guān)分析答案：ABCDEF7.長虹洗衣機(jī)產(chǎn)品在進(jìn)行可靠性鑒定試驗時，通常需要考慮哪些因素？A.試驗時間B.試驗樣本量C.試驗環(huán)境條件D.故障判據(jù)E.數(shù)據(jù)分析方法F.試驗費用答案：ABCDEF8.在質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核的主要目的包括哪些？A.評估體系符合性B.評估體系有效性C.識別改進(jìn)機(jī)會D.驗證產(chǎn)品符合性E.評估管理評審效果F.評估培訓(xùn)效果答案：ABCDEF9.長虹電視產(chǎn)品進(jìn)行軟件測試時，常用的測試類型包括哪些？A.單元測試B.集成測試C.系統(tǒng)測試D.回歸測試E.性能測試F.安全測試答案：ABCDEF10.在產(chǎn)品質(zhì)量問題處理中，根本原因分析常用的方法包括哪些？A.5Why分析法B.魚骨圖法C.數(shù)據(jù)分析D.試驗驗證E.專家咨詢F.因果圖法答案：ABCDEF三、判斷題（每題1分，共20題）1.ISO9001質(zhì)量管理體系要求組織必須建立文件化的質(zhì)量方針。（正確）2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的抽樣檢驗只能減少檢驗成本，不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。（錯誤）3.在產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析中，正態(tài)分布是所有質(zhì)量控制圖的基礎(chǔ)。（正確）4.長虹冰箱產(chǎn)品進(jìn)行可靠性測試時，平均故障間隔時間(MTBF)越高越好。（正確）5.在FMEA中，"發(fā)生率(O)"評分最高值為10分。（正確）6.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告必須由檢驗人員簽字，無需審核人員簽字。（錯誤）7.長虹空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)性測試時，需要測試其在高海拔地區(qū)的性能。（正確）8.在質(zhì)量管理體系中，管理評審由最高管理者負(fù)責(zé)。（正確）9.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的接收質(zhì)量限(AQL)越高，產(chǎn)品質(zhì)量要求越高。（錯誤）10.長虹洗衣機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行軟件測試時，界面測試屬于非功能測試。（正確）11.在產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項目中，控制圖主要用于監(jiān)控過程變異。（正確）12.IEC61000標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品必須能在特定電磁環(huán)境下正常工作。（正確）13.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的檢驗周期可以根據(jù)產(chǎn)品特性調(diào)整。（正確）14.長虹電視產(chǎn)品進(jìn)行可靠性測試時，加速壽命測試可以預(yù)測產(chǎn)品實際使用壽命。（正確）15.在FMEA中，"探測度(D)"評分最高值為10分。（正確）16.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告必須客觀真實，不得包含主觀判斷。（正確）17.長虹冰箱產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)性測試時，需要測試其在極端溫度下的性能。（正確）18.在質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核可以代替外部審核。（錯誤）19.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的抽樣檢驗只能減少檢驗成本，不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。（錯誤）20.長虹洗衣機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行軟件測試時，性能測試屬于功能測試。（錯誤）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述長虹集團(tuán)質(zhì)量工程師在日常工作中需要履行的主要職責(zé)。答案：長虹集團(tuán)質(zhì)量工程師在日常工作中主要履行以下職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗計劃的制定與執(zhí)行；(2)進(jìn)行產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理；(3)收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)；(4)識別、報告和處理質(zhì)量問題；(5)組織質(zhì)量改進(jìn)活動；(6)編制質(zhì)量檢驗報告；(7)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)；(8)維護(hù)質(zhì)量管理體系有效運行；(9)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問題；(10)參與新產(chǎn)品評審。2.簡述ISO9001質(zhì)量管理體系八項原則的內(nèi)容。答案：ISO9001質(zhì)量管理體系八項原則包括：(1)以顧客為關(guān)注焦點；(2)領(lǐng)導(dǎo)作用；(3)全員參與；(4)過程方法；(5)系統(tǒng)方法；(6)持續(xù)改進(jìn)；(7)基于事實的決策；(8)與供方互利關(guān)系。3.簡述產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中抽樣檢驗的優(yōu)缺點。答案：抽樣檢驗的優(yōu)點：(1)可以大幅降低檢驗成本；(2)可以提高檢驗效率；(3)可以用于破壞性檢驗；(4)可以保證批量產(chǎn)品總體質(zhì)量。抽樣檢驗的缺點：(1)存在檢驗風(fēng)險；(2)不能完全保證所有產(chǎn)品合格；(3)適用于大批量生產(chǎn)；(4)對小批量產(chǎn)品不適用；(5)需要科學(xué)的抽樣方案。4.簡述長虹智能家電產(chǎn)品進(jìn)行軟件質(zhì)量測試的流程。答案：長虹智能家電產(chǎn)品進(jìn)行軟件質(zhì)量測試的流程包括：(1)測試計劃制定：確定測試目標(biāo)、范圍、資源和時間；(2)測試用例設(shè)計：根據(jù)需求設(shè)計測試用例；(3)測試環(huán)境準(zhǔn)備：配置測試所需的軟硬件環(huán)境；(4)測試執(zhí)行：執(zhí)行測試用例并記錄結(jié)果；(5)缺陷管理：報告和跟蹤缺陷；(6)測試報告：輸出測試結(jié)果和評估；(7)回歸測試：驗證缺陷修復(fù)效果；(8)測試總結(jié)：總結(jié)測試經(jīng)驗教訓(xùn)。5.簡述產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)中PDCA循環(huán)的四個階段及其主要內(nèi)容。答案：PDCA循環(huán)的四個階段及其主要內(nèi)容：(1)計劃(Plan)：分析現(xiàn)狀，找出問題，確定目標(biāo)，制定改進(jìn)計劃；(2)執(zhí)行(Do)：實施改進(jìn)計劃，收集數(shù)據(jù)；(3)檢查(Check)：檢查執(zhí)行效果，與目標(biāo)對比，分析偏差；(4)行動(Act)：標(biāo)準(zhǔn)化成功經(jīng)驗，糾正偏差，制定新目標(biāo)，進(jìn)入下一循環(huán)。五、計算題（每題10分，共2題）1.某長虹冰箱產(chǎn)品批次為1000臺，采用GB/T2828.1標(biāo)準(zhǔn)，抽樣方案為(200,2)，若發(fā)現(xiàn)3臺不合格品，該批次產(chǎn)品是否接收？答案：(1)計算接收數(shù)(Ac)和拒收數(shù)(Re)：根據(jù)抽樣方案(200,2)，Ac=2,Re=3；(2)判斷結(jié)果：實際不合格品數(shù)(3)>拒收數(shù)(2)，因此該批次產(chǎn)品拒收；(3)結(jié)論：該批次產(chǎn)品不合格，需要實施不合格品處理程序。2.某長虹洗衣機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性測試，測試期間發(fā)生5次故障，測試時間為800小時，計算該產(chǎn)品的平均故障間隔時間(MTBF)。答案：(1)計算MTBF：MTBF=總運行時間/故障次數(shù)=800小時/5次=160小時；(2)結(jié)果分析：該洗衣機(jī)產(chǎn)品的平均故障間隔時間為160小時；(3)結(jié)論：根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，MTBF應(yīng)大于100小時，該產(chǎn)品符合可靠性要求。六、論述題（每題15分，共2題）1.論述長虹集團(tuán)質(zhì)量工程師在產(chǎn)品質(zhì)量問題處理中應(yīng)遵循的流程和方法。答案：長虹集團(tuán)質(zhì)量工程師在產(chǎn)品質(zhì)量問題處理中應(yīng)遵循以下流程和方法：(1)問題識別與報告：及時識別和報告產(chǎn)品質(zhì)量問題，確保問題得到關(guān)注；(2)問題分類與評估：對問題進(jìn)行分類，評估其嚴(yán)重程度和影響范圍；(3)根本原因分析：采用5Why分析法、魚骨圖法等方法找出問題的根本原因；(4)制定糾正措施：針對根本原因制定有效的糾正措施；(5)實施糾正措施：執(zhí)行糾正措施，監(jiān)控實施效果；(6)驗證效果：驗證糾正措施是否有效，問題是否得到解決；(7)預(yù)防措施：分析問題產(chǎn)生的原因，制定預(yù)防措施，防止問題再次發(fā)生；(8)記錄與報告：記錄問題處理過程和結(jié)果，編制質(zhì)量報告；(9)持續(xù)改進(jìn)：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。2.論述長虹智能家電產(chǎn)品進(jìn)行軟件質(zhì)量測試的重要性及主要挑戰(zhàn)。答案：長虹智能家電產(chǎn)品進(jìn)行軟件質(zhì)量測試的重要性：(1)提高用戶體驗：高質(zhì)量軟件可以提供流暢、穩(wěn)定的用戶體驗；(2)降低維護(hù)成本：早期發(fā)現(xiàn)和修復(fù)軟件缺陷可以降低后期維護(hù)成本；(3)提升產(chǎn)品競爭力：優(yōu)秀的軟件質(zhì)量可以增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力；(4)保障產(chǎn)品安全：軟件測試可以發(fā)現(xiàn)安全漏洞，保障用戶數(shù)據(jù)安全；(5)符合法規(guī)要求：許多國家和地區(qū)對智能家電軟件質(zhì)量有強(qiáng)制性要求。長虹智能家電產(chǎn)品進(jìn)行軟件質(zhì)量測試的主要挑戰(zhàn)：(1)測試范圍廣：智