2026廣州公交集團(tuán)校招面筆試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.廣州公交集團(tuán)的服務(wù)宗旨是？A.安全第一B.服務(wù)大眾C.綠色出行D.以上都是2.公交車輛日常維護(hù)重點(diǎn)檢查部位不包括？A.輪胎B.發(fā)動機(jī)C.座椅D.剎車系統(tǒng)3.以下哪種不屬于公交優(yōu)先的措施？A.公交專用道B.公交信號優(yōu)先C.公交站點(diǎn)加密D.私家車限行4.廣州公交集團(tuán)倡導(dǎo)的出行理念是？A.快速B.舒適C.綠色D.便捷5.公交駕駛員在行車中遇到突發(fā)疾病乘客，應(yīng)？A.繼續(xù)行駛到終點(diǎn)B.立即停車救助C.讓其他乘客幫忙D.聯(lián)系下一站處理6.廣州公交集團(tuán)旗下的電車最早出現(xiàn)于？A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代7.公交車輛起火時，駕駛員應(yīng)首先？A.組織乘客逃生B.尋找滅火器滅火C.報警D.切斷電源8.以下哪條公交線路不屬于廣州市區(qū)線？A.B1B.234C.516D.K9019.公交服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)不包括？A.準(zhǔn)點(diǎn)率B.乘客滿意度C.車輛外觀D.投訴率10.廣州公交集團(tuán)的企業(yè)文化核心價值觀是？A.創(chuàng)新B.奉獻(xiàn)C.責(zé)任D.以上都是答案：1-5：DCDCB6-10：ADCCD二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.廣州公交集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略包括？A.綠色發(fā)展B.智慧發(fā)展C.創(chuàng)新發(fā)展D.多元化發(fā)展2.公交駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)要求有？A.安全意識B.服務(wù)意識C.應(yīng)急處理能力D.駕駛技能3.廣州公交集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍包括？A.常規(guī)公交B.定制公交C.出租車D.城市軌道交通4.以下屬于公交車輛節(jié)能措施的有？A.車輛輕量化B.使用新能源C.優(yōu)化駕駛操作D.減少車內(nèi)照明5.公交服務(wù)提升的途徑有？A.提高準(zhǔn)點(diǎn)率B.增加線路覆蓋C.提升服務(wù)態(tài)度D.優(yōu)化站點(diǎn)布局6.廣州公交集團(tuán)推進(jìn)智慧公交建設(shè)的舉措有？A.智能調(diào)度系統(tǒng)B.電子支付C.實(shí)時公交查詢D.自動駕駛公交7.公交駕駛員遇到乘客糾紛時應(yīng)？A.保持冷靜B.及時勸阻C.報告上級D.參與調(diào)解8.公交車輛的安全設(shè)施包括？A.安全帶B.安全錘C.滅火器D.應(yīng)急門9.廣州公交集團(tuán)的社會責(zé)任體現(xiàn)在？A.提供就業(yè)崗位B.支持公益事業(yè)C.促進(jìn)綠色出行D.保障城市交通10.公交運(yùn)營管理的內(nèi)容包括？A.線路規(guī)劃B.車輛調(diào)度C.駕駛員管理D.票務(wù)管理答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.BCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.廣州公交集團(tuán)只運(yùn)營常規(guī)公交線路。（）2.公交駕駛員可以在行車中接打手機(jī)。（）3.綠色公交就是指使用新能源車輛。（）4.公交服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響城市形象。（）5.公交集團(tuán)不需要關(guān)注乘客的投訴。（）6.公交車輛可以隨意變更線路。（）7.提高公交的吸引力能有效緩解城市交通擁堵。（）8.公交駕駛員只需具備良好的駕駛技能。（）9.公交站點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)考慮乘客的出行需求。（）10.廣州公交集團(tuán)的發(fā)展與城市發(fā)展密切相關(guān)。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述公交駕駛員在行車中如何保障安全？答：遵守交規(guī)，不超速、酒駕等；出車前檢查車輛；行車中集中注意力，不做與駕駛無關(guān)事；遇到突發(fā)情況冷靜處理，提前預(yù)判路況。2.廣州公交集團(tuán)發(fā)展綠色公交有什么意義？答：減少尾氣排放，改善空氣質(zhì)量；降低能源消耗，提高資源利用率；符合環(huán)保政策，提升城市形象；引導(dǎo)市民綠色出行，緩解交通壓力。3.如何提升公交服務(wù)質(zhì)量？答：提高準(zhǔn)點(diǎn)率，優(yōu)化線路和站點(diǎn)布局；提升駕駛員服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)培訓(xùn)；完善智能系統(tǒng)，方便乘客查詢；及時處理乘客投訴和建議。4.公交集團(tuán)推行智能調(diào)度系統(tǒng)有什么作用？答：實(shí)時掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，合理調(diào)配車輛，提高運(yùn)營效率；根據(jù)客流變化調(diào)整班次，提升服務(wù)質(zhì)量；減少車輛空駛，降低運(yùn)營成本。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論公交集團(tuán)如何更好地應(yīng)對高峰客流？答：可增加高峰時段車輛投放，加密班次；優(yōu)化線路，提高車輛周轉(zhuǎn)效率；利用智能系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測客流，靈活調(diào)度；還可通過宣傳引導(dǎo)錯峰出行。2.談?wù)勀銓患瘓F(tuán)發(fā)展定制公交的看法。答：定制公交能滿足個性化出行需求，提高乘客滿意度；精準(zhǔn)匹配客流，提高車輛利用率；減少私家車上路，緩解交通擁堵；但需做好市場調(diào)研和線路規(guī)劃。3.分析公交集團(tuán)在推廣新能源車輛過程中可能遇到的問題及解決辦法。答：問題有充電設(shè)施不足、車輛成本高、續(xù)航里程有限等。