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文檔簡介

2026年平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)協(xié)議甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________簽訂日期:____年____月____日鑒于甲方為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提高企業(yè)績效,決定采用平衡計(jì)分卡(BSC)績效管理體系,特與乙方簽訂本協(xié)議。一、協(xié)議目的1.明確甲方與乙方在2026年度平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)體系建立、實(shí)施、監(jiān)控和評(píng)估過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.促進(jìn)甲乙雙方共同推動(dòng)企業(yè)績效的提升。二、協(xié)議范圍1.本協(xié)議適用于甲方下屬所有部門、子公司及員工。2.協(xié)議內(nèi)容涵蓋平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)的制定、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估、反饋和改進(jìn)等方面。三、平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)體系1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助甲方制定平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)體系。2.平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)體系應(yīng)包括以下四個(gè)維度:(1)財(cái)務(wù)維度:利潤、成本、收入、市場份額等。(2)客戶維度:客戶滿意度、客戶忠誠度、客戶保持率等。(3)內(nèi)部流程維度:運(yùn)營效率、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等。(4)學(xué)習(xí)與成長維度:員工能力、培訓(xùn)、研發(fā)投入等。3.乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)進(jìn)行定期調(diào)整和優(yōu)化。四、實(shí)施與監(jiān)控1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)實(shí)施計(jì)劃,包括責(zé)任部門、實(shí)施時(shí)間、實(shí)施步驟等。2.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控,并報(bào)告監(jiān)控結(jié)果。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行審核,并要求乙方對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施。五、評(píng)估與反饋1.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方評(píng)估結(jié)果,對(duì)平衡計(jì)分卡績效指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。3.甲方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)措施及時(shí)反饋給乙方,以便乙方持續(xù)改進(jìn)工作。六、保密條款1.乙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。2.甲方和乙方雙方均應(yīng)保護(hù)對(duì)方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。八、爭議解決1.甲方與乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。九、協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議有效期為一年,期滿后自動(dòng)續(xù)簽,除非一方提前三十日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。十、其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):__

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