人事行政經(jīng)理崗位職責清單人事行政經(jīng)理作為企業(yè)運營的“雙擎驅(qū)動者”，既要統(tǒng)籌人力資源全流程管理，又要搭建高效行政支撐體系，通過整合人力與行政資源，保障組織運轉(zhuǎn)流暢、團隊活力充沛。這份崗位職責清單從實戰(zhàn)視角出發(fā)，梳理核心工作范疇與關(guān)鍵行動項，為崗位履職提供清晰指引。一、人力資源全周期管理（一）人才招募與配置聯(lián)動業(yè)務(wù)部門開展人才需求調(diào)研，結(jié)合組織戰(zhàn)略規(guī)劃編制招聘計劃，明確崗位勝任力模型拓展多元化招聘渠道（如校招、獵頭、行業(yè)社群、垂直招聘平臺），優(yōu)化簡歷篩選與面試評估流程，牽頭完成關(guān)鍵崗位的招聘攻堅統(tǒng)籌新員工入職全流程：入職手續(xù)辦理、崗位適配培訓、導師制落地、試用期跟蹤與轉(zhuǎn)正評估，降低新人流失率（二）員工發(fā)展與績效管理搭建分層級培訓體系：新員工融入培訓、專業(yè)技能提升（如數(shù)字化工具、行業(yè)合規(guī)）、管理能力進階（如領(lǐng)導力、團隊協(xié)作），聯(lián)合外部機構(gòu)設(shè)計定制化培訓方案優(yōu)化績效考核機制，結(jié)合OKR/KPI工具設(shè)計科學考核指標，組織季度/年度績效面談，推動績效結(jié)果與薪酬、晉升、調(diào)崗的聯(lián)動應(yīng)用主導員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計，針對核心崗位（如技術(shù)、管理序列）制定雙通道晉升路徑，定期開展職業(yè)規(guī)劃面談（三）薪酬福利與員工關(guān)系調(diào)研行業(yè)薪酬水平，結(jié)合企業(yè)成本與戰(zhàn)略，制定具有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)（含固定、浮動、福利模塊），統(tǒng)籌年度調(diào)薪方案設(shè)計與執(zhí)行管理五險一金、商業(yè)保險、帶薪休假等福利體系，優(yōu)化員工關(guān)懷機制（如生日慰問、健康體檢、家庭日活動），提升員工歸屬感處理勞動糾紛與員工投訴，牽頭工傷、離職等特殊場景的溝通與協(xié)議簽訂，確保用工合規(guī)；定期開展員工滿意度調(diào)研，推動問題整改閉環(huán)二、行政管理體系搭建（一）辦公運營與后勤保障統(tǒng)籌辦公空間規(guī)劃：新職場選址、布局設(shè)計（如開放工位、會議室配比）、裝修監(jiān)理，日常辦公環(huán)境維護（如綠植、清潔、安全巡檢）管理固定資產(chǎn)全生命周期：采購需求調(diào)研（如辦公設(shè)備、家具）、供應(yīng)商比價、資產(chǎn)臺賬更新、定期盤點與報廢處置，降低閑置損耗優(yōu)化差旅、接待、會務(wù)流程：制定差旅標準（交通、住宿、報銷），統(tǒng)籌重要客戶接待方案，保障董事會、年會等大型會議的場地、物料、流程順暢（二）制度流程與檔案管理牽頭行政制度體系建設(shè)：如《辦公用品管理辦法》《會議室使用規(guī)范》《印章管理細則》，推動制度宣貫與執(zhí)行監(jiān)督，定期優(yōu)化流程（如審批電子化）管理企業(yè)檔案（如合同、證照、員工檔案）：建立電子檔案庫，執(zhí)行檔案借閱審批流程，確保檔案安全（如防火、防潮、權(quán)限管控），配合審計、合規(guī)檢查（三）外聯(lián)協(xié)作與資源整合對接政府部門（如人社局、工商局、街道辦）：辦理企業(yè)注冊、變更、年檢，申報人才補貼、勞動年檢，維護政企關(guān)系篩選并管理行政供應(yīng)商（如物業(yè)、保潔、快遞、綠植）：簽訂服務(wù)合同、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、定期比價優(yōu)化成本，建立應(yīng)急供應(yīng)商庫（如突發(fā)維修、活動物料）統(tǒng)籌企業(yè)大型活動（如年會、團建、公益活動）：從策劃、預(yù)算、執(zhí)行到復盤，聯(lián)動內(nèi)外部資源保障活動效果，傳遞企業(yè)價值觀三、團隊管理與組織賦能（一）人事行政團隊建設(shè)明確團隊成員（人事專員、行政專員）的崗位職責與成長路徑，制定季度目標與能力提升計劃組織內(nèi)部輪崗與技能培訓（如HR系統(tǒng)操作、行政采購談判），定期開展團隊復盤會，優(yōu)化工作協(xié)同機制（如周報共享、跨崗支援）牽頭團隊文化建設(shè)：如晨會分享、經(jīng)驗沉淀（案例庫、SOP文檔）、團隊激勵（如優(yōu)秀員工評選、獎金池分配），提升團隊戰(zhàn)斗力（二）組織效能優(yōu)化參與企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)合業(yè)務(wù)擴張/收縮調(diào)整部門設(shè)置、匯報關(guān)系，推動扁平化管理或矩陣式協(xié)作模式落地設(shè)計跨部門協(xié)作機制：如項目組臨時團隊的人員抽調(diào)、溝通流程，牽頭解決部門間協(xié)作卡點（如資源沖突、信息壁壘）推動數(shù)字化工具應(yīng)用：如HRSaaS系統(tǒng)（考勤、績效、招聘）、OA審批系統(tǒng)、行政物料管理系統(tǒng)，減少重復性工作，提升數(shù)據(jù)透明度四、合規(guī)風控與文化建設(shè)（一）合規(guī)管理與風險防控跟蹤勞動法規(guī)（如《勞動合同法》《社會保險法》）更新，牽頭企業(yè)用工合規(guī)審計：如勞動合同簽訂、加班費計算、試用期管理，輸出風險整改報告管理企業(yè)印章、合同：制定用印審批流程，審核合同法律條款（如競業(yè)限制、服務(wù)期協(xié)議），防范法律糾紛統(tǒng)籌安全管理：如辦公區(qū)消防演練、用電安全檢查、疫情防控預(yù)案，聯(lián)合安保團隊制定應(yīng)急響應(yīng)機制（二）企業(yè)文化落地提煉并傳播企業(yè)核心價值觀（如創(chuàng)新、擔當、協(xié)作）：通過內(nèi)部刊物、文化墻、培訓課程、高管分享會等渠道強化認知設(shè)計文化落地活動：如“創(chuàng)新提案大賽”“師徒結(jié)對儀式”“年度感動人物評選”，將文化融入員工日常行為統(tǒng)籌企業(yè)品牌對外宣傳：如官網(wǎng)團隊介紹、社交媒體企業(yè)文化內(nèi)容輸出，塑造雇主品牌形象五、數(shù)據(jù)管理與戰(zhàn)略支撐搭建人事行政數(shù)據(jù)看板：如人力成本占比、員工流失率、行政費用明細、培訓覆蓋率，按月度/季度輸出分析報告基于數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化管理策略：如高流失率崗位的招聘標準調(diào)整、行政成本過高的環(huán)節(jié)（如差旅、采購）流程再造參與企業(yè)戰(zhàn)略會議：提供人力行政視角的決策支持（如新店擴張的人員配置、預(yù)算規(guī)劃，組織變革的風險評估）結(jié)語：人事行政經(jīng)理的職責本質(zhì)是“組織賦能者”，需在剛性制度與柔性文化間找到平衡