SHE管理體系培訓(xùn)課件第一章SHE管理體系概述與重要性什么是SHE管理體系？SHE的三大核心要素安全（Safety）：預(yù)防事故，保護(hù)員工人身安全健康（Health）：預(yù)防職業(yè)病，維護(hù)員工身心健康環(huán)境（Environment）：減少污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境體系核心目標(biāo)SHE管理體系通過系統(tǒng)化的方法，建立完善的管理制度和操作規(guī)范，實現(xiàn)事故預(yù)防、健康保護(hù)和環(huán)境改善的綜合目標(biāo)。SHE管理體系的發(fā)展歷程11970年代職業(yè)安全健康管理體系萌芽，各國開始重視工業(yè)安全21996年ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布32018年ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，取代OHSAS180014當(dāng)前趨勢SHE體系融合發(fā)展，智能化、數(shù)字化成為新方向SHE管理的重要性2700萬年度職業(yè)傷害全球每年約2700萬人因職業(yè)傷害致殘，凸顯安全管理的緊迫性380萬職業(yè)病死亡每年因工作相關(guān)疾病導(dǎo)致的死亡人數(shù)，健康管理刻不容緩4%全球GDP損失職業(yè)安全健康問題造成的經(jīng)濟(jì)損失占全球GDP的比例法律風(fēng)險環(huán)境污染和安全事故可能導(dǎo)致巨額罰款、停產(chǎn)整頓甚至刑事責(zé)任經(jīng)濟(jì)影響事故賠償、設(shè)備損失、生產(chǎn)中斷造成直接和間接經(jīng)濟(jì)損失可持續(xù)發(fā)展安全無小事，防患于未然每一起嚴(yán)重事故背后，都有29次輕微事故和300起未遂先兆，以及1000起事故隱患。重視每一個安全細(xì)節(jié)，才能真正實現(xiàn)零事故目標(biāo)。SHE管理體系的法律法規(guī)框架安全生產(chǎn)法明確生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，規(guī)定安全管理的基本要求建立安全生產(chǎn)責(zé)任制保障安全投入安全教育培訓(xùn)環(huán)境保護(hù)法規(guī)范企業(yè)環(huán)境保護(hù)行為，防止污染和生態(tài)破壞環(huán)境影響評價排污許可管理環(huán)境監(jiān)測報告職業(yè)病防治法保護(hù)勞動者健康權(quán)益，預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害職業(yè)病危害申報定期健康檢查職業(yè)病防護(hù)設(shè)施組織中SHE管理的職責(zé)分工1高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策2管理層執(zhí)行監(jiān)督3基層員工遵守執(zhí)行高層職責(zé)制定SHE方針和目標(biāo)提供必要資源保障參與管理評審?fù)苿芋w系持續(xù)改進(jìn)管理層職責(zé)組織體系實施運行監(jiān)督檢查與考核事故調(diào)查處理協(xié)調(diào)各部門工作員工職責(zé)遵守規(guī)章制度參與安全活動報告危險源正確使用防護(hù)用品SHE管理體系的成功實施需要自上而下的承諾和自下而上的參與。只有各層級明確職責(zé)、各司其職、相互配合，才能構(gòu)建起有效的安全健康環(huán)境管理體系。SHE管理體系的核心原則風(fēng)險識別與控制系統(tǒng)識別作業(yè)場所的危險源，評估風(fēng)險等級，采取針對性控制措施，將風(fēng)險降至可接受水平持續(xù)改進(jìn)遵循PDCA循環(huán)，不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、制定對策、實施改進(jìn)，推動體系績效持續(xù)提升全員參與從領(lǐng)導(dǎo)到員工，每個人都是SHE管理的參與者和受益者，共同營造安全健康環(huán)保的工作環(huán)境這三大原則相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)。風(fēng)險管理是基礎(chǔ)，持續(xù)改進(jìn)是動力，全員參與是保障。企業(yè)在建設(shè)和運行SHE管理體系時，必須始終堅持這些核心原則，將其貫穿于體系的各個環(huán)節(jié)。第一章小結(jié)體系是企業(yè)生命線SHE管理體系關(guān)乎員工生命安全、身體健康和環(huán)境保護(hù)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障法規(guī)遵守是基礎(chǔ)嚴(yán)格遵守國家和地方法律法規(guī)，建立完善的管理制度和操作規(guī)范，是體系建設(shè)的法律基礎(chǔ)全員協(xié)作是關(guān)鍵從高層到基層，明確職責(zé)分工，相互配合支持，共同推動體系有效運行和持續(xù)改進(jìn)通過本章學(xué)習(xí)，我們了解了SHE管理體系的基本概念、發(fā)展歷程、重要性以及核心原則。下一章我們將深入學(xué)習(xí)體系的核心要素和具體實施方法，掌握如何在實際工作中落實SHE管理。第二章SHE管理體系核心要素與實施方法本章將詳細(xì)介紹SHE管理體系的核心要素，包括風(fēng)險管理、安全措施、健康保護(hù)、環(huán)境管理等內(nèi)容，以及如何通過培訓(xùn)、文件管理、審核評審等手段確保體系有效運行。風(fēng)險識別與評估危險源識別方法01安全檢查表法使用標(biāo)準(zhǔn)化清單系統(tǒng)排查潛在危險02現(xiàn)場觀察法實地考察作業(yè)環(huán)境和操作過程03員工訪談法收集一線員工的經(jīng)驗和意見04事故分析法研究歷史事故找出共性問題風(fēng)險評估與分級識別出危險源后，需要進(jìn)行風(fēng)險評估，確定風(fēng)險等級。常用的方法是LEC評價法（作業(yè)條件危險性評價法）和風(fēng)險矩陣法。優(yōu)先控制原則：對于重大風(fēng)險和較大風(fēng)險，必須制定專項控制措施，優(yōu)先投入資源進(jìn)行治理。安全管理措施設(shè)備安全防護(hù)機(jī)械設(shè)備必須安裝防護(hù)裝置定期維護(hù)保養(yǎng)，確保安全裝置有效危險部位設(shè)置警示標(biāo)識建立設(shè)備安全操作規(guī)程作業(yè)許可制度高風(fēng)險作業(yè)實施許可管理動火、受限空間、高處作業(yè)等需審批明確作業(yè)條件和安全措施作業(yè)前安全交底和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)應(yīng)急預(yù)案與演練編制綜合和專項應(yīng)急預(yù)案配備應(yīng)急物資和救援設(shè)備定期組織應(yīng)急演練評估演練效果并持續(xù)改進(jìn)安全管理措施的核心是建立多層次的防護(hù)體系，從源頭消除危險、工程控制降低風(fēng)險、管理措施規(guī)范行為、個人防護(hù)保護(hù)員工，形成完整的安全防護(hù)鏈條。健康管理措施職業(yè)健康檢查組織員工進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查。建立健康檔案，及時發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌癥和疑似職業(yè)病，采取調(diào)離或治療措施。體檢頻率根據(jù)接觸危害因素的種類和程度確定。職業(yè)病防護(hù)針對粉塵、噪聲、化學(xué)毒物、輻射等職業(yè)危害因素，采取工程控制措施優(yōu)先，如通風(fēng)除塵、隔聲降噪等。為接觸職業(yè)危害的員工提供符合標(biāo)準(zhǔn)的個人防護(hù)用品，并培訓(xùn)正確使用方法。心理健康支持關(guān)注員工心理健康，提供心理咨詢服務(wù)。組織壓力管理培訓(xùn)，幫助員工應(yīng)對工作壓力。營造積極向上的工作氛圍，促進(jìn)工作生活平衡，降低職業(yè)倦怠和心理疾病風(fēng)險。職業(yè)健康管理要點：預(yù)防為主，防治結(jié)合。通過源頭控制、過程管理和末端防護(hù)，構(gòu)建全方位的職業(yè)健康保護(hù)體系。重點關(guān)注高風(fēng)險崗位和敏感人群，確保每位員工的健康權(quán)益得到保障。環(huán)境管理措施廢棄物分類與處理建立廢棄物分類收集制度，一般固廢、危險廢物分別管理設(shè)置分類收集設(shè)施危廢委托有資質(zhì)單位處置建立轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度排放監(jiān)控與治理安裝污染治理設(shè)施，確保達(dá)標(biāo)排放在線監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)控定期委托檢測超標(biāo)自動報警節(jié)能減排措施推廣清潔生產(chǎn)技術(shù)，降低資源消耗使用節(jié)能設(shè)備優(yōu)化生產(chǎn)工藝廢物資源化利用環(huán)境管理遵循源頭減量、過程控制、末端治理的原則。通過技術(shù)創(chuàng)新和管理優(yōu)化，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的雙贏，推動企業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)與能力建設(shè)培訓(xùn)需求分析識別不同崗位的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃和實施方案組織實施培訓(xùn)理論培訓(xùn)和實操演練效果評估改進(jìn)考核評估與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)對象分類主要負(fù)責(zé)人：安全生產(chǎn)法律法規(guī)、管理知識安全管理人員：專業(yè)安全管理技能特種作業(yè)人員：持證上崗培訓(xùn)普通員工：三級安全教育、崗位技能新員工/轉(zhuǎn)崗員工：入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)培訓(xùn)方式方法課堂講授：系統(tǒng)傳授理論知識現(xiàn)場演示：直觀展示操作要點實操訓(xùn)練：強(qiáng)化技能掌握案例分析：吸取事故教訓(xùn)在線學(xué)習(xí)：靈活便捷學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提升員工安全意識和技能的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立完善的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對性和有效性，讓每位員工都具備必要的安全健康環(huán)保知識和能力。SHE管理體系文件與記錄管理第一層：方針和目標(biāo)明確組織的SHE承諾和戰(zhàn)略方向，由最高管理者簽發(fā)第二層：管理手冊描述體系范圍、要素和過程，是體系的總綱領(lǐng)性文件第三層：程序文件規(guī)定各項管理活動的流程、職責(zé)和要求，如文件控制程序、事故調(diào)查程序等第四層：作業(yè)指導(dǎo)書具體操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置卡等第五層：記錄表單體系運行的證據(jù)，如檢查記錄、培訓(xùn)記錄、事故報告等文件管理要點：所有文件應(yīng)經(jīng)過審批后發(fā)布，確?，F(xiàn)場使用的是有效版本。定期評審文件的適宜性和有效性，及時修訂更新。記錄應(yīng)真實完整，妥善保存，便于追溯和審核。內(nèi)部審核與管理評審內(nèi)部審核01制定審核計劃確定審核范圍、準(zhǔn)則、頻次和人員02實施現(xiàn)場審核查閱文件、現(xiàn)場檢查、人員訪談03編制審核報告總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)建議04跟蹤整改落實驗證糾正措施的有效性審核頻次：每年至少一次全面審核，覆蓋體系所有要素和部門管理評審評審輸入內(nèi)外部審核結(jié)果目標(biāo)完成情況事故事件統(tǒng)計法律法規(guī)變化評審輸出體系改進(jìn)決策資源配置調(diào)整目標(biāo)指標(biāo)修訂糾正預(yù)防措施評審頻次：每年至少一次，由最高管理者主持內(nèi)部審核和管理評審是體系自我診斷和持續(xù)改進(jìn)的重要機(jī)制。通過定期審核發(fā)現(xiàn)問題，通過管理評審做出改進(jìn)決策，推動體系績效不斷提升。培訓(xùn)是安全的基石知識就是力量，培訓(xùn)就是保障。每一次認(rèn)真的培訓(xùn)，都是對生命的尊重；每一項技能的掌握，都是對安全的投資。據(jù)統(tǒng)計，80%以上的事故與人的不安全行為有關(guān)，而人的不安全行為很大程度上源于安全意識淡薄和技能不足。系統(tǒng)的培訓(xùn)能夠幫助員工樹立正確的安全觀念，掌握必要的安全技能，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，從根本上預(yù)防事故的發(fā)生。第二章小結(jié)風(fēng)險管理貫穿始終從識別評估到控制消除，風(fēng)險管理是SHE體系的核心，必須系統(tǒng)化、常態(tài)化開展培訓(xùn)與文件保障運行完善的培訓(xùn)體系提升人員能力，規(guī)范的文件體系指導(dǎo)工作開展，兩者是體系有效運行的基礎(chǔ)審核評審?fù)苿痈倪M(jìn)通過內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)問題，通過管理評審制定對策，形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理本章我們學(xué)習(xí)了SHE管理體系的核心要素和實施方法，包括風(fēng)險管理、安全健康環(huán)境措施、培訓(xùn)、文件管理、審核評審等內(nèi)容。下一章我們將通過實際案例，學(xué)習(xí)如何在工作中應(yīng)用這些知識，推動體系持續(xù)改進(jìn)。第三章SHE管理體系實際案例與持續(xù)改進(jìn)理論聯(lián)系實際，知行合一。本章通過典型案例分析、優(yōu)秀實踐分享，幫助大家將SHE管理知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力，掌握持續(xù)改進(jìn)的方法和工具。典型事故案例分析某制造企業(yè)機(jī)械傷害事故剖析1事故經(jīng)過2022年8月，某企業(yè)員工在操作沖壓設(shè)備時，因防護(hù)裝置失效，右手被沖壓模具夾傷，造成三根手指嚴(yán)重?fù)p傷。2直接原因設(shè)備安全防護(hù)裝置損壞未及時修復(fù)，員工違規(guī)操作，未按規(guī)定使用雙手按鈕。3間接原因風(fēng)險識別不充分，未將該設(shè)備列為重點監(jiān)控；安全培訓(xùn)流于形式，員工安全意識淡??；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度執(zhí)行不到位。4改進(jìn)措施重新開展風(fēng)險評估，加強(qiáng)高風(fēng)險設(shè)備管理；完善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，落實責(zé)任人；強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高員工安全意識；安裝安全聯(lián)鎖裝置，防護(hù)裝置失效時設(shè)備無法啟動。5實施效果改進(jìn)后一年內(nèi)，該類設(shè)備零事故，員工安全意識明顯提升，主動報告隱患數(shù)量增加50%。案例啟示：事故的發(fā)生往往是多種因素疊加的結(jié)果。預(yù)防事故需要從人、機(jī)、環(huán)、管多個維度入手，建立多重防護(hù)屏障。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。優(yōu)秀企業(yè)SHE管理實踐分享某跨國企業(yè)零事故管理經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)力與承諾最高管理者每月主持安全會議，親自參加安全檢查。將SHE績效納入管理層考核，安全事故實行一票否決。安全投入優(yōu)先保障，每年投入占營收的3%以上。全員參與機(jī)制建立"安全積分制"，員工主動報告隱患、提出改善建議可獲積分，累計兌換獎勵。開展"安全觀察"活動，鼓勵同事間相互提醒糾正不安全行為。每月評選"安全之星"，樹立榜樣。安全文化建設(shè)提出"安全是每個人的責(zé)任"理念，融入企業(yè)價值觀。定期舉辦安全文化月活動，組織知識競賽、演講比賽、家屬開放日等。建立安全文化長廊，展示優(yōu)秀案例和員工心得。成效：該企業(yè)已連續(xù)5年實現(xiàn)零死亡事故，工傷事故率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，員工滿意度和敬業(yè)度持續(xù)提升，成為行業(yè)安全管理標(biāo)桿。SHE管理體系的持續(xù)改進(jìn)PDCA循環(huán)介紹計劃Plan制定目標(biāo)和實施計劃執(zhí)行Do按計劃實施措施檢查Check評估實施效果改進(jìn)Act總結(jié)經(jīng)驗持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵點1數(shù)據(jù)驅(qū)動決策收集分析SHE數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，找出問題根源和改進(jìn)方向2目標(biāo)對標(biāo)管理設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，對標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，不斷提升管理水平3創(chuàng)新管理方法引入新技術(shù)新工具，優(yōu)化管理流程，提高管理效率4學(xué)習(xí)分享機(jī)制學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，分享成功案例，促進(jìn)知識傳播和能力提升持續(xù)改進(jìn)不是一蹴而就的，而是一個循序漸進(jìn)、螺旋上升的過程。企業(yè)要將PDCA循環(huán)應(yīng)用到SHE管理的各個環(huán)節(jié)，形成持續(xù)改進(jìn)的文化和機(jī)制，不斷追求卓越。應(yīng)急管理與響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案編制要點1風(fēng)險評估識別可能發(fā)生的突發(fā)事件類型和影響范圍2組織架構(gòu)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和各級職責(zé)分工3響應(yīng)程序規(guī)定報警、響應(yīng)、處置、恢復(fù)的具體流程4資源保障配備應(yīng)急物資、裝備和通訊保障應(yīng)急演練案例分享某化工企業(yè)?；沸孤?yīng)急演練：場景設(shè)置：儲罐閥門故障導(dǎo)致化學(xué)品泄漏演練內(nèi)容：報警響應(yīng)、人員疏散、泄漏處置、醫(yī)療救護(hù)參與人員：應(yīng)急指揮組、處置小組、后勤保障組共50人演練效果：發(fā)現(xiàn)應(yīng)急物資擺放不合理、部分人員不熟悉流程等問題，及時改進(jìn)演練后持續(xù)改進(jìn)，修訂預(yù)案，補(bǔ)充物資，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升了應(yīng)急響應(yīng)能力。員工參與與安全文化建設(shè)安全建議箱與激勵機(jī)制在車間和辦公區(qū)設(shè)置安全建議箱，鼓勵員工提出改善建議。每條被采納的建議給予50-500元獎勵，年度評選"金點子獎"。某企業(yè)實施一年收到建議368條，采納實施215條,消除隱患150余處。安全文化活動案例"安全生產(chǎn)月"活動：舉辦安全知識競賽、演講比賽、事故案例展覽、家屬廠區(qū)參觀等。"安全承諾墻"活動：員工在承諾墻上簽名，承諾遵守安全規(guī)定。"班組安全日"活動：每月一天，班組集中學(xué)習(xí)安全知識，分享經(jīng)驗教訓(xùn)。安全文化的核心是讓安全成為每個人的自覺行為和價值追求。通過多樣化的參與活動和有效的激勵機(jī)制，激發(fā)員工的主人翁意識，讓"要我安全"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要安全"，最終實現(xiàn)"我會安全"。數(shù)字化與智能化在SHE管理中的應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測設(shè)備部署環(huán)境監(jiān)測傳感器，實時監(jiān)測溫度、濕度、有害氣體濃度等參數(shù)。安裝設(shè)備運行監(jiān)控系統(tǒng)，異常情況自動報警。人員定位系統(tǒng)，實時掌握危險區(qū)域人員分布。數(shù)據(jù)自動上傳云平臺，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。大數(shù)據(jù)風(fēng)險分析收集歷史事故、隱患、檢查等數(shù)據(jù)，建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析事故規(guī)律和趨勢。建立風(fēng)險預(yù)警模型，提前識別高風(fēng)險時段和區(qū)域。為管理決策提供數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)精準(zhǔn)管理。VR/AR培訓(xùn)技術(shù)利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，模擬危險作業(yè)場景，讓員工在安全環(huán)境下體驗事故過程。AR增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)輔助現(xiàn)場操作，提供實時指導(dǎo)。沉浸式體驗增強(qiáng)培訓(xùn)效果，降低培訓(xùn)成本和風(fēng)險。移動應(yīng)用平臺開發(fā)SHE管理APP，實現(xiàn)隱患上報、任務(wù)派發(fā)、知識學(xué)習(xí)、考試測評等功能。掃碼即可查看設(shè)備信息、操作規(guī)程、應(yīng)急卡片。移動化辦公提高管理效率，讓SHE管理觸手可及。數(shù)字化和智能化技術(shù)為SHE管理插上了科技的翅膀，提升了管理的實時性、精準(zhǔn)性和有效性。企業(yè)應(yīng)積極擁抱新技術(shù)，推動SHE管理向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。體系運行閉環(huán)，保障安全健康環(huán)境從風(fēng)險識別到措施實施，從監(jiān)督檢查到持續(xù)改進(jìn)，SHE管理體系形成完整閉環(huán)，確保每個環(huán)節(jié)都有管控，每個問題都有改進(jìn)