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文檔簡介
2026年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、(2016年真題)對攝影師而言,最重要的智力要素是()。
A.演繹能力
B.記憶力
C.空間認(rèn)知能力
D.知覺能力
【答案】:D2、多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試考官面對面的詢問,這種面試形式稱為()。
A.小組面試
B.單獨(dú)面試
C.集體面試
D.系列面試
【答案】:C3、企業(yè)把()看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。
A.員工素質(zhì)的提高
B.生產(chǎn)能力的提高
C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高
D.團(tuán)隊(duì)競爭力
【答案】:A4、下列減少組織中社會懈怠的方法中,效果最差的是()。
A.使個體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量
B.使員工覺得自己對組織是有用的
C.控制組織的規(guī)模
D.平等對待每一個組織成員
【答案】:D5、關(guān)于工作場所勞動保護(hù),下列說法錯誤的是()。
A.用人單位應(yīng)當(dāng)對勞動者進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),指導(dǎo)勞動者正確使用職業(yè)中毒危害防護(hù)設(shè)備和個人使用的職業(yè)中毒危害防護(hù)用品
B.用人單位對受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動者,應(yīng)當(dāng)及時組織進(jìn)行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察
C.勞動者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由用人單位和勞動者共同承擔(dān)
D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措
【答案】:C6、下列有關(guān)職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,不正確的是()。
A.所接觸的有害因素的劑量(強(qiáng)度或濃度)無論過去還是現(xiàn)在,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
B.放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病
C.與工作場所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)
D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者的可能性必須大于后者
【答案】:B7、小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班,其他時間沒有加班,公司也沒有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn),那么他6月的工資總額應(yīng)為()。
A.9866.66元
B.9066.66元
C.10574.71元
D.10688.43元
【答案】:C8、考核方法的選擇,不從()角度來概括員工的工作。
A.工作環(huán)境
B.工作內(nèi)容
C.員工工作的獨(dú)立性
D.工作態(tài)度
【答案】:D9、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準(zhǔn)確的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】:D10、當(dāng)人們對一個問題了解較少時,預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。
A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變
B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變
C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變
D.兩者關(guān)系不確定
【答案】:B11、下列不屬于企業(yè)高層需要明確的內(nèi)容為()。
A.是否清楚了解工作分析的必要性
B.工作分析的目標(biāo)是什么
C.實(shí)施工作分析的流程是什么
D.工作分析過程中自己需要給予哪些配合
【答案】:D12、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工福利類別的說法,正確的是()。
A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利
B.帶薪年休假屬于法定福利
C.員工援助計劃屬于法定福利
D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利
【答案】:B13、恐怖分子經(jīng)過團(tuán)體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現(xiàn)象是()
A.團(tuán)體思維
B.頭腦風(fēng)暴
C.團(tuán)體服從
D.團(tuán)體極化
【答案】:D14、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計。比如,需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才,甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④
【答案】:C15、()主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。
A.心理測試
B.人格測試
C.成就測試
D.評價中心技術(shù)
【答案】:D16、縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補(bǔ)貼和社會保險補(bǔ)貼的公益性崗位,其勞動合同不適用勞動合同法有關(guān)()的規(guī)定。
A.無固定期限勞動合同
B.口頭勞動合同
C.固定期限勞動合同
D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同
【答案】:A17、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.問卷法
B.訪談法
C.工作日志法
D.主題專家會議法
【答案】:B18、工作滿意度理論中的()認(rèn)為,工作中的情境因素可以暫時改變員工的工作滿意度,但是工作滿意度最終還是會恢復(fù)到均衡水平。
A.因素模型
B.多維模型
C.差異模型
D.均衡水平模型
【答案】:D19、下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說法,錯誤的是()。
A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是提升生產(chǎn)率
B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程中發(fā)明了差別計件工資制
C.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在提高工人滿意度的福利計劃的開展
D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動了人力資源管理的發(fā)展
【答案】:B20、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中,正確的是()。
A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值
C.薪酬有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化
D.薪酬可能會阻礙企業(yè)的變革
【答案】:C21、工作滿意度的()認(rèn)為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。
A.因素模型
B.多維模型
C.差異模型
D.均衡水平模型
【答案】:C22、缺乏工作文獻(xiàn)時,()的優(yōu)勢尤為明顯。
A.工作實(shí)踐法
B.工作日志法
C.工作分析觀察法
D.工作分析問卷法
【答案】:B23、在員工對作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具建設(shè)性的是()
A.提建議
B.辭職
C.忽視
D.忠誠
【答案】:A24、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,錯誤的是()。
A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題
B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題
C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位
D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)
【答案】:A25、評估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的時間是否按照計劃進(jìn)行
B.招募工作完成得是否及時
C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意
D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象
【答案】:C26、由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于()。
A.耗費(fèi)大量人力和時間
B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè),影響信度
C.耗費(fèi)資金
D.分析者對分析對象的業(yè)務(wù)流程不熟悉
【答案】:B27、員工任職資格等級的高低取決于()。
A.資歷
B.工齡
C.所具備的條件和能力的高低
D.職位
【答案】:C28、關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法,正確的是()。
A.制訂考核指標(biāo)時應(yīng)避免一線員工的參與
B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)
C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)
D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定
【答案】:B29、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。
A.公平性
B.合法性
C.競爭性
D.經(jīng)濟(jì)性
【答案】:C30、用人單位單方解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。
A.工會
B.勞動者
C.勞動爭議調(diào)解委員會
D.失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
【答案】:A31、(2017年真題)通過人的主觀評價方能得出評價結(jié)果的評價指標(biāo),是績效考核的()。
A.結(jié)果指標(biāo)
B.軟指標(biāo)
C.特質(zhì)類指標(biāo)
D.行為指標(biāo)
【答案】:B32、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。
A.遲延評判
B.民主集中原則
C.各抒己見
D.有效管理幅度原則
【答案】:A33、國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成,其中()為國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。
A.職業(yè)概況
B.基本要求
C.工作要求
D.權(quán)重表
【答案】:C34、(2016年真題)影響企業(yè)薪酬水平(新教材已改為薪酬設(shè)定)的主要因素不包括()。
A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
B.地區(qū)最低工資水平
C.所屬行業(yè)與規(guī)模
D.企業(yè)文化
【答案】:A35、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。
A.團(tuán)體思維
B.團(tuán)體極化
C.冒險轉(zhuǎn)移
D.頭腦風(fēng)暴
【答案】:A36、如果一個企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化,那么對它比較合適的招聘來源是()。
A.應(yīng)屆畢業(yè)生
B.競爭對手或其他公司
C.退伍/專業(yè)軍人
D.老年人
【答案】:A37、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數(shù)的1.5%。
A.在職職工和退休職工
B.內(nèi)退職工
C.在職職工
D.退休職工
【答案】:C38、來自不同背景的人,可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案,使決策()。
A.信息全面、完整
B.選擇余地大
C.可以降低錯誤的發(fā)生率
D.具有合法性
【答案】:B39、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.向生活貧困的職工家庭提供資助
B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素
C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)
D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式
【答案】:A40、(2019年真題)失業(yè)登記范圍不包括()。
A.年滿16周歲,從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的
B.從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的
C.個體工商戶業(yè)主和私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的
D.12—16周歲的初中畢業(yè)生
【答案】:D41、下列關(guān)于偏見的描述,錯誤的是()。
A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團(tuán)體之上的,而不是認(rèn)識上的
B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響
C.偏見與態(tài)度無關(guān),偏見不同于態(tài)度
D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上
【答案】:C42、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。
A.樞紐特質(zhì)
B.核心特質(zhì)
C.重要特質(zhì)
D.次要特質(zhì)
【答案】:C43、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了傳統(tǒng)薪酬體系的()原則。
A.競爭性
B.激勵性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.合法性
【答案】:B44、在設(shè)計()體系的過程中,先要建立一套對能力進(jìn)行分類和分級的任職資格體系,即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和行為標(biāo)準(zhǔn)等。
A.職位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬
【答案】:C45、對招聘效果數(shù)量方面的評估采用()指標(biāo),計算公式為()。
A.應(yīng)聘比率;(應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù))×100%
B.錄用比率;(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))×100%
C.招聘成本;招聘實(shí)際費(fèi)用:招聘預(yù)算費(fèi)用
D.招聘單價;招聘費(fèi)用/應(yīng)聘者人數(shù)
【答案】:A46、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、統(tǒng)我
【答案】:A47、(2016年真題)下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯誤的是()。
A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)
B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病
C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者
【答案】:B48、下列各項(xiàng)中,不屬于馬斯蘭和杰克遜所認(rèn)為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是()。
A.情緒衰竭
B.慢性情緒
C.人格解體
D.個人成就感喪失
【答案】:B49、基本薪酬的類型屮不包括()
A.職位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬
【答案】:D50、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素,錯誤的是()。
A.加入團(tuán)體的難度
B.相處的時間
C.團(tuán)體的社會影響力
D.過去成功的經(jīng)驗(yàn)
【答案】:C51、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。
A.穩(wěn)定性
B.支配性
C.敏感性
D.懷疑性
【答案】:B52、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。
A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍
B.在本地居住時間的長短
C.所受教育類型
D.福利因素
【答案】:C53、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法,錯誤的是()。
A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時性
B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會基本的技能
C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易
D.外部培訓(xùn)開發(fā)對于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的
【答案】:C54、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。
A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性
C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多
D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為
【答案】:C55、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動性陳述的是()。
A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力
B.人在生產(chǎn)活動中是支配其他資源的主導(dǎo)因素
C.人在勞動過程中會因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動的效果
D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的
【答案】:B56、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群,并稱為()。
A.內(nèi)在特質(zhì)
B.表面特質(zhì)
C.根源特質(zhì)
D.核心特質(zhì)
【答案】:B57、在一個溝通過程中,接收者()信息,接收者可以對信息置之不理,或按照信息指示訴諸工作,或?yàn)閷韮Υ嫘畔ⅲ虿扇∑渌胧?/p>
A.接收
B.反饋
C.編碼
D.使用
【答案】:D58、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是()。
A.招募
B.面試
C.甄選
D.招聘
【答案】:A59、短期獎勵計劃不包括()。
A.績效加薪
B.季度獎金
C.特殊績效獎勵計劃
D.現(xiàn)股計劃
【答案】:D60、根據(jù)“大五”人格理論,()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。
A.外向性
B.和悅性
C.公正性
D.情緒性
【答案】:A61、關(guān)于團(tuán)體,下列說法正確的是()。
A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計上的集合
B.人類最基本的生活方式是個體
C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限
D.身在團(tuán)體之中,人們的心理與行為都將受到它的影響
【答案】:D62、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。
A.自我知覺
B.知覺選擇性
C.認(rèn)知失調(diào)
D.工作滿意度
【答案】:C63、用態(tài)度預(yù)測行為,準(zhǔn)確性較高的情形是()
A.態(tài)度指向一般群體時
B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時
C.個體公眾自我意識較高時
D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗(yàn)時
【答案】:D64、關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()
A.績效管理是一個完整的管理過程
B.績效管理與績效考核是等價的
C.側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效管理考核推動的開展
【答案】:B65、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是()。
A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織
B.用人單位的上級主管部門
C.勞動合同履行地的勞動行政部門
D.人民法院
【答案】:D66、()同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同。
A.外部公平性
B.內(nèi)部公平性
C.個人公平性
D.團(tuán)隊(duì)公平性
【答案】:A67、根據(jù)羅奇克的分類,下列各項(xiàng)屬于工具性價值觀的是()。
A.和平的世界
B.舒適的生活
C.家庭安全
D.自我控制
【答案】:D68、委員會內(nèi)部的溝通常采用()形式溝通。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.交錯型溝通
D.Y型溝通
【答案】:C69、(2019年真題)勞動法律關(guān)系的客體為()。
A.一定的行為和財物
B.精神財富
C.用人單位
D.勞動者
【答案】:A70、下列各項(xiàng)中,屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是()。
A.職稱
B.直接上級
C.任職時間
D.工作職責(zé)
【答案】:D71、員工對()的公平感是設(shè)計薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時首先要考慮的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬調(diào)查
C.薪酬水平
D.薪酬感知
【答案】:A72、關(guān)于工作分析方法的說法正確的是()。[2012年真題]
A.訪談法是單向的,被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>
B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作
C.問卷調(diào)查法的設(shè)計成本低,調(diào)查成本高
D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作
【答案】:D73、一家公司擬招用20位初級操作工,并擬自行對這些人員進(jìn)行培訓(xùn),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。
A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘
B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告
C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫
D.從其他企業(yè)“挖墻腳”
【答案】:A74、傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則不包括()。
A.團(tuán)隊(duì)性原則
B.競爭性原則
C.激勵性原則
D.合法性原則
【答案】:A75、工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
C.明確任職要求
D.確定職位價值
【答案】:A76、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯誤的是()
A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)
B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒有進(jìn)傳性疾病
C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者
【答案】:B77、關(guān)于職位說明書編寫注意事項(xiàng)的陳述,正確的是()。
A.職位說明書中所列出的任職資格通常是履行工作職責(zé)的平均要求
B.職位說明書中的工作規(guī)范是對現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述
C.職位說明書編寫完成以后,通常不再作調(diào)整和修訂
D.應(yīng)該制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者,而不是讓職位適應(yīng)任職者
【答案】:D78、關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系,下列說法錯誤的是()。
A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量
B.人才資源隸屬于人力資源
C.人力資源是一個最基本的底數(shù)
D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中
【答案】:C79、“組織文化的核心所在”指的是組織的()
A.價值觀
B.目標(biāo)
C.戰(zhàn)略
D.使命
【答案】:A80、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。
A.情緒衰竭
B.人格解體
C.個人成就感喪失
D.動機(jī)喪失
【答案】:A81、()是指與工作本身無關(guān)的一些因素,包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性。
A.內(nèi)在工作價值
B.外在工作價值
C.外在報酬
D.內(nèi)在報酬
【答案】:B82、(2020年真題)員工減壓的措施不包括()。
A.改善組織的工作條件和環(huán)境
B.提高心理保健能力
C.在組織制度上幫助員工減輕壓力
D.更換工作
【答案】:D83、下列關(guān)于作業(yè)測定的方法的說法錯誤的是()。
A.秒表時間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時間
B.工作抽樣法具有省時、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)
C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎(chǔ)
D.預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間
【答案】:D84、績效考核側(cè)重于()。
A.績效計劃的制訂
B.績效的識別、判斷和評價
C.員工個人能力的發(fā)展
D.績效信息的溝通和績效的提高
【答案】:B85、下列由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯誤的是()。
A.被用人單位錄用的
B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動,并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的
C.入學(xué)、服兵役、移居境外的
D.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的
【答案】:D86、A公司從去年年底到今年六月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘會,但招聘期快要結(jié)束了,人力資源部趙經(jīng)理提出來進(jìn)行第三次校園招聘的請示,趙經(jīng)理愁眉苦臉地說:“前兩次人力資源部去招聘,收的簡歷就不多,通過面試的很少,而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定,所以錄用名單是回公司后確定的,由于人校招聘與發(fā)放錄用通知書之間的時間間隔過長,結(jié)果不少應(yīng)聘者的資料缺失,聯(lián)系方式不明確,發(fā)了錄取通知書都沒有回音了,打電話也聯(lián)系不上,萬一他們不會來報到那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒有去過的院校,再進(jìn)行一次校園招聘了?!蓖蹩偨?jīng)理問:“再去招聘時間是否還來得及?這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題?你有沒有解決的方法呢?”這三個問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料,回答下列問題:與其他招聘來源相比,在校學(xué)生的特點(diǎn)()。
A.具有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)
B.容易被塑造和培養(yǎng)
C.具有熟練地崗位技能
D.較為穩(wěn)重和可靠
【答案】:B87、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯誤的是()。
A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到
B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實(shí)現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能
C.員工受到的壓力越大,取得的績效越好
D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性
【答案】:C88、(2020年真題)勞動法的調(diào)整對象是()。
A.用人單位
B.工會組織
C.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系
D.勞動者
【答案】:C89、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標(biāo)。
A.工作投入度
B.工作滿意度
C.組織承諾
D.工作狀態(tài)
【答案】:B90、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()。
A.費(fèi)用低,速度快
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.浪費(fèi)一定的時間和人力
D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性
【答案】:C91、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是()。
A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求
B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述
C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容
D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
【答案】:B92、心理學(xué)所說的人格是()。
A.個體獨(dú)特而穩(wěn)定的心理定向
B.它是一個人相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)
C.它以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)
D.它是員工的思想.情感賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)
【答案】:B93、材料題
A.將此員工調(diào)換到適合目前薪資的工作崗位上
B.將此員工的薪資率固定
C.提高此員工的報酬,使其靠近薪資幅度的最低點(diǎn)
D.提高此員工的報酬,使其靠近薪資幅度的最高點(diǎn)
【答案】:C94、關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計方法的說法,正確的是()
A.績效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評價
B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定
C.績效考核捎標(biāo)體系主要由績效考核指標(biāo)、績效考核指標(biāo)權(quán)重、績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成
D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成
【答案】:C95、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開展職業(yè)中介活動,須經(jīng)()批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。
A.國務(wù)院
B.勞動行政部門
C.地方各級人民政府
D.工商行政部門
【答案】:B96、下列團(tuán)體中,屬于非正式團(tuán)體的是()。
A.公司業(yè)務(wù)部門
B.大學(xué)同學(xué)會
C.企業(yè)科室
D.生產(chǎn)班組
【答案】:B97、在溝通過程中,信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()。
A.信息編碼
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反饋
【答案】:D98、通常情況下,在面臨團(tuán)體壓力時,團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。
A.從眾
B.順從
C.服從
D.獨(dú)立
【答案】:D99、個人勞動力供給曲線的形狀表明()。
A.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加
B.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降
C.個人勞動力供給量最初隨工資率上升而上升,但到了一個臨界點(diǎn)之后,工資率繼續(xù)上升時,個人勞動力供給量反而下降
D.個人勞動力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系
【答案】:C100、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是()。
A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求
B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述
C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容
D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
【答案】:B101、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。
A.搜尋的時間成本會很高
B.可增強(qiáng)對求職者的吸引力
C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成
D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本
【答案】:A102、關(guān)于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。
A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題
B.員工援助計劃是一種員工福利,不能提高勞動生產(chǎn)率
C.與內(nèi)部員工援助計劃相比,員工更加偏愛外部員工援助計劃
D.員工援助計劃通常是長期的
【答案】:B103、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行,為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。
A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)
C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
D.在職培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:C104、下列減少組織中社會懈怠的方法,效果最差的是()。
A.使個體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量
B.使員工覺得自己對組織是有用的
C.控制組織的規(guī)模
D.平等對待每一個組織成員
【答案】:D105、在年初薪酬調(diào)整時,將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上,說明該企業(yè)在確定薪酬水平時采用的是()。
A.市場領(lǐng)先策略
B.市場跟隨策略
C.市場滯后策略
D.混合策略
【答案】:C106、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度,失業(yè)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)包括()。
A.勞動者必須年滿18周歲
B.勞動者必須在3個月內(nèi)有求職活動
C.勞動者在調(diào)查周中的工作時間不超過一個小時
D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力
【答案】:A107、關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和設(shè)計方法的說法,正確的是()。
A.績效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績效指標(biāo)不能用于選拔性評價
B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定
C.績效考核指標(biāo)體系主要由績效考核指標(biāo)、績效考核指標(biāo)權(quán)重、績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成
D.結(jié)果類績效指標(biāo)更多地關(guān)注績效實(shí)現(xiàn)的過程
【答案】:C108、下列屬于就業(yè)歧視的是()。
A.存區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者
B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作
C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)
D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員
【答案】:D109、下列不屬于人力資源能動性陳述的是()。
A.人具有意識,知道活動的目的,因此可以有效地對自身活動作出選擇
B.人在生產(chǎn)活動中是支配其他資源的主導(dǎo)因素
C.人在勞動過程中會因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動的效果
D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的
【答案】:C110、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用,在這些因素中,()的作用尤其重要。
A.教育背景
B.生活環(huán)境
C.人際關(guān)系
D.文化
【答案】:D111、()與訪談法具有極高的互補(bǔ)性,兩者結(jié)合使用,是目前工作分析的主流方法。
A.工作實(shí)踐法
B.觀察法
C.文獻(xiàn)分析法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:D112、下列因素中,對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括()。
A.相處的時間
B.個人素質(zhì)
C.加入團(tuán)體的難度
D.團(tuán)體的規(guī)模
【答案】:B113、一般來說,()是最重要,也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)的。
A.面部表情
B.身體表情
C.四肢表情
D.言語表情
【答案】:A114、下列選項(xiàng)中,可以同用人單位建立勞動關(guān)系的是()。
A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生
B.利用業(yè)余時間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生
C.實(shí)習(xí)生
D.家庭聘請的小時工
【答案】:A115、武漢C公司是一家制造型企業(yè),主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系,產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定,一直深受客戶好評。2016年初,品質(zhì)經(jīng)理離職,公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了,總裁要求人力資源部盡快啟動多渠道的招募。人力資源部馬上行動,并制訂了一份詳細(xì)的招募計劃。
A.獵頭公司
B.內(nèi)部人推薦
C.校園招募
D.電子招募廣告
【答案】:C116、下列關(guān)于高工資的說法,錯誤的是()。
A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工
B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率
C.高工資有助于提升員工的公平感
D.高工資有助于降低員工的離職率
【答案】:B117、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關(guān)心員工的身心健康,車間噪音大,管理人員對員工不聞不問,因而有將近120人打算辭職,而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這120人辭職的主要原因是()。
A.工作滿意度低
B.工資太低
C.心情不好
D.沒理由,就是不想干了
【答案】:A118、(2016年真題)下列關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。
A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系
B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中
C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對企業(yè)當(dāng)前管理文化的評價
D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式
【答案】:D119、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。
A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.需要巨大變革
C.時間和經(jīng)費(fèi)有限
D.外部環(huán)境穩(wěn)定
【答案】:B120、對于具體的個人,其人格的變式在()中生成。
A.遺傳
B.環(huán)境
C.情緒
D.情境
【答案】:D121、在績效考核指標(biāo)的類型中,通過人的主觀評價得出評價結(jié)果的評價指標(biāo)是()。
A.硬指標(biāo)
B.軟指標(biāo)
C.結(jié)果指標(biāo)
D.行為指標(biāo)
【答案】:B122、在說服信息非常復(fù)雜的時候,說服效果較好的是()。
A.書面信息
B.聽覺信息
C.視覺信息
D.雙面信息
【答案】:A123、關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求
D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系
【答案】:D124、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是()。
A.工作的自然環(huán)境
B.工作的安全環(huán)境
C.工作的時代環(huán)境
D.工作的社會環(huán)境
【答案】:C125、下列選項(xiàng)中,保險費(fèi)只由用人單位繳納的是()。
A.基本養(yǎng)老保險
B.基本醫(yī)療保險
C.失業(yè)保險
D.生育保險
【答案】:D126、心理學(xué)家提出的消除偏見的方法不包括()。
A.減少交流
B.平等接觸
C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境
D.對抗刻板印象
【答案】:A127、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()
A.搜尋的時間成本會很高
B.可增強(qiáng)對求職者的吸引
C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成
D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本
【答案】:A128、利益團(tuán)體屬于()。
A.有組織團(tuán)體
B.非正式團(tuán)體
C.正式團(tuán)體
D.強(qiáng)制團(tuán)體
【答案】:B129、在組織承諾的各因素中,反映員工對繼續(xù)留存組織中的義務(wù)感的是()。
A.永久承諾
B.經(jīng)濟(jì)承諾
C.繼續(xù)承諾
D.規(guī)范承諾
【答案】:D130、霍蘭德的職業(yè)興趣測試認(rèn)為,()的人適合從事教育、咨詢等方面工作。
A.社會型
B.常規(guī)型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.藝術(shù)型
【答案】:A131、IBM的開拓者小托馬斯·沃特森曾經(jīng)說過,“你可以搬走我的機(jī)器,燒毀我的廠房,但只要留下我的員工我就可以有再生的機(jī)會”。這說明了()。
A.人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量
B.人力資源是財富形成的關(guān)鍵
C.人力資源是企業(yè)的首要資源
D.人力資源是社會發(fā)展的關(guān)鍵
【答案】:C132、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.便于收集有關(guān)任職資格的信息
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容
D.適用于對腦力勞動要求較高的工作
【答案】:C133、關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()
A.排序法是最簡單實(shí)用的
B.行為錯定法是效果最好的
C.績效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績效水平?jīng)Q定
D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失
【答案】:A134、下列選項(xiàng)中,關(guān)于錄用條件的說法,正確的是()。
A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同
B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)
C.錄用條件由勞動法律規(guī)定
D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動者知曉
【答案】:D135、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B136、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。
A.技能多樣性
B.任務(wù)完整性
C.任務(wù)重要性
D.工作自主性
【答案】:D137、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯誤的是()。
A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞
D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率
【答案】:C138、根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定,()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業(yè)。
A.15
B.16
C.17
D.19
【答案】:B139、組織進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義不在于()。
A.確定培訓(xùn)需要
B.監(jiān)控滿意度
C.決定人員的晉升
D.改善溝通并釋放情感
【答案】:C140、關(guān)于離職而談的說法,正確的是()。
A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施
B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法
C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談,無須事先準(zhǔn)備
D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:D141、(2019年真題)根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法,是()策略。
A.混合策略
B.市場領(lǐng)先策略
C.市場跟隨策略
D.市場滯后策略
【答案】:C142、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()。
A.錄用過程
B.辭謝過程
C.培訓(xùn)過程
D.淘汰過程
【答案】:A143、勞動關(guān)系是()。
A.人身關(guān)系
B.財產(chǎn)關(guān)系
C.社會關(guān)系
D.具有人身關(guān)系、財產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系
【答案】:D144、(2019年真題)()年,我國正式恢復(fù)在國際勞工組織中的活動。
A.1983年6月
B.1984年6月
C.2001年6月
D.1999年6月
【答案】:A145、在影響薪酬設(shè)定的因素中,()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù),直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。
A.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況
B.地區(qū)及行業(yè)差異
C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>
D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)
【答案】:D146、關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。
A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法
B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練
D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換
【答案】:B147、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。
A.興奮狀態(tài)
B.應(yīng)激狀態(tài)
C.激情狀態(tài)
D.激動狀態(tài)
【答案】:B148、通過(),傾聽者比較易于從發(fā)言者的立場考慮問題,不致曲解發(fā)言者的原意。
A.利用反饋
B.精簡語言
C.主動傾聽
D.情緒控制
【答案】:C149、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指()。
A.技能
B.能力
C.情緒
D.知識
【答案】:D150、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,錯誤的是()。
A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作
B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成
C.職責(zé)是個體從事工作活動的基本單元,即完成工作的步驟
D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍
【答案】:C151、下列關(guān)于試用期工資的說法,正確的是()。
A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%,并不得低于用人單位所在地的社會平均工資
D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%,弗不得低于用人單位所在地的社會平均工資
【答案】:B152、在平衡計分卡法的四個績效維度中,關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。
A.學(xué)習(xí)與發(fā)展維度
B.內(nèi)部流程維度
C.客戶維度
D.財務(wù)維度
【答案】:A153、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法,錯誤的是()。
A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更少
B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬
C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)
D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個人技能和能力的提高
【答案】:C154、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說法,正確的是()。
A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作
B.問卷調(diào)查法對問卷編制的技術(shù)要求不高
C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時會耗費(fèi)大量時間和人力
D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜
【答案】:A155、下列選項(xiàng)中,不屬于職工名冊內(nèi)容的是()。
A.勞動者姓名
B.現(xiàn)住址
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.用工形式
【答案】:C156、()是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。
A.能力
B.智力
C.知識
D.技能
【答案】:A157、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。[2013年真題]
A.觀察法通??梢员容^全面和深入地了解工作要求
B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作
C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息
D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理
【答案】:A158、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己,可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作,因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價值,并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下,經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng),但價錢壓的很低,其要求是把公司所有人,不分崗位、工種,全都集合在一起,聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說:“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想,我們更想做好一點(diǎn),幫您把公司做得更好,讓您更成功,這才是我們的宗旨?!苯?jīng)理聽后很感動,于是答應(yīng)了安倩的請求。
A.節(jié)約成本,功效很大
B.節(jié)約成本,功效不大
C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進(jìn)行培訓(xùn)
D.無所謂
【答案】:C159、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯誤的是()。
A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平
B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通
C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道
D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案
【答案】:A160、下列關(guān)于美國職位信息網(wǎng)說法錯誤的是()。
A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起
B.該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法
C.運(yùn)用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關(guān)信息
D.從工作要求、工作特定要求等五個方面對職位進(jìn)行描述
【答案】:D161、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。
A.平均工資
B.計時工資
C.基本工資加獎金制
D.計件工資
【答案】:C162、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會保險費(fèi)直接發(fā)給他們。對此,企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是()。
A.保險是國家強(qiáng)制的,如果不購買社會保險,也必須購買商業(yè)保險來代替
B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù),將少繳的部分發(fā)給員工
C.將員工歸為靈活就業(yè)人員,把保險費(fèi)發(fā)給員工,由員工到社會保險機(jī)構(gòu)自行繳納
D.企業(yè)有按時足額為員工繳納社會保險費(fèi)的法定義務(wù),要堅持繳納
【答案】:D163、(2019年真題)按照培訓(xùn)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)ISO100015,完整的培訓(xùn)與開發(fā)程序包含四個步驟,排序正確的是()。
A.①③②④
B.③①②④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C164、關(guān)于錄用決策,下列陳述正確的是()。
A.用人單位一般將錯誤的人員拒絕看得比錯誤接受更嚴(yán)重
B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時,以人事部門的意見為準(zhǔn)
C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個性特點(diǎn)的求職者,即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識背景和工作經(jīng)驗(yàn)
D.錄用決策是最終的用人決策
【答案】:C165、下列各類培訓(xùn)與開發(fā)中,具有現(xiàn)實(shí)性和即時性優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.組織內(nèi)部的在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.組織內(nèi)部的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
C.組織委托大中專院校開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)
D.組織委托社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:A166、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。
A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大
B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時,單面說服效果好
C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好
D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大
【答案】:B167、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。
A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)
B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D168、在溝通圈里,可以是垂直溝通和橫向溝通的結(jié)合,也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.鏈狀溝通
D.Y型溝通
【答案】:B169、下列選項(xiàng)中,不屬于體力勞動強(qiáng)度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分
B.根據(jù)能量消耗劃分
C.根據(jù)勞動時一些心理指標(biāo)變動情況劃分
D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分
【答案】:C170、下列關(guān)于勞動力市場的劃分,不正確的是()。
A.外部勞動力市場和內(nèi)部勞動力市場
B.白領(lǐng)勞動力市場和藍(lán)領(lǐng)勞動力市場
C.優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場
D.全國性勞動力市場和地區(qū)性勞動力市場
【答案】:B171、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi),對勞動者進(jìn)行()培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。
A.職業(yè)技能
B.創(chuàng)業(yè)
C.就業(yè)前
D.再就業(yè)
【答案】:A172、心理學(xué)家阿希研究從眾行為時做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是()。
A.判斷光點(diǎn)運(yùn)動
B.判斷線段長度
C.判斷時間長短
D.判斷顏色變化
【答案】:B173、使人們認(rèn)識到“人是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)”的理論是()。
A.科學(xué)管理理論
B.人際關(guān)系學(xué)說
C.戰(zhàn)略性人力資源管理
D.人力資本投資理論
【答案】:B174、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率,則可能導(dǎo)致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡狀態(tài)
D.供大于求或供小于求
【答案】:A175、企業(yè)處理培訓(xùn)賠償時,說法正確的是()。
A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
B.只要員工違反培訓(xùn)協(xié)議,企業(yè)就可要求員工賠償培訓(xùn)費(fèi)
C.關(guān)于具體如何賠償?shù)膯栴},只能按培訓(xùn)合同執(zhí)行
D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓(xùn)費(fèi)用
【答案】:A176、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括()。
A.認(rèn)知成分
B.情感成分
C.體驗(yàn)成分
D.行為傾向成分
【答案】:C177、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。
A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)
B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義
C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任,以及如何完成工作
D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件
【答案】:D178、下列不屬于承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點(diǎn)的是()。
A.信賴并且樂于接受組織的目標(biāo)與價值觀
B.對組織的各項(xiàng)工作樂于投入盡可能多的精力
C.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感
D.與其他員工的相處更加融洽
【答案】:D179、登記失業(yè)人員連續(xù)()個月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的,由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。
A.3
B.6
C.9
D.10
【答案】:B180、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()
A.年齡因素
B.心理因素
C.丁作壞境因素
D.管理風(fēng)格因素
【答案】:C181、關(guān)于精神分析對人格的看法,正確的是()。
A.從個人意識經(jīng)驗(yàn)、成長潛能整合的角度理解人格
B.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我
C.馬斯洛是精神分析的代表人物
D.精神分析關(guān)注的是行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源及這些內(nèi)在驅(qū)動力之間的沖突
【答案】:D182、空想社會主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。
A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究
B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過
C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率
D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息
【答案】:D183、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法,錯誤的是()。
A.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時間和數(shù)量
B.用人單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍
C.用人單位有權(quán)決定用工形式
D.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件
【答案】:B184、勞動法規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。
A.依法保證勞動者的休息和休假
B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動者
C.組建工會,幫助勞動者參加工會
D.要求勞動者提高職業(yè)技能
【答案】:A185、()是為了獎勵那些績效超出預(yù)期水平很多的個人及團(tuán)隊(duì),在績效加薪額外給予必要的獎勵。
A.特殊績效獎勵
B.長期績效獎勵
C.一次性獎金
D.績效加薪
【答案】:A186、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,正確的是()。
A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,人力往往勝過機(jī)器
C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的
D.人力資源發(fā)展代表的是外在產(chǎn)生
【答案】:A187、材料題
A.節(jié)約成本,功效很大
B.節(jié)約成本,功效不大
C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進(jìn)行培訓(xùn)
D.無所謂
【答案】:C188、關(guān)于偷竊行為原因的說法,錯誤的是()。
A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)
B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>
C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因
D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段
【答案】:C189、(2020年真題)在激勵型工作設(shè)計方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。
A.技能多樣性
B.任務(wù)完整性
C.考核隨機(jī)性
D.任務(wù)重要性
【答案】:C190、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者,而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者,這體現(xiàn)了甄選參考的()依據(jù)。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.個人特征
C.身體特征
D.人格類型
【答案】:B191、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對象是()。
A.督導(dǎo)管理層
B.決策管理層
C.專業(yè)技術(shù)人員層
D.一線操作層
【答案】:A192、關(guān)于績效考核中的強(qiáng)制分布法,正確的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分?jǐn)?shù)的差距
【答案】:C193、為保障殘疾人的勞動權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于歧視范圍的是()。
A.晉職晉級
B.社會保險
C.評定職稱
D.勞動工種
【答案】:D194、應(yīng)為勞動者免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)是()。
A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)
C.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
D.職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)
【答案】:A195、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時,可以選擇()來完成工作分析。
A.咨詢機(jī)構(gòu)
B.選擇實(shí)施主體
C.通過會議討論
D.標(biāo)桿職位
【答案】:D196、在團(tuán)體決策技術(shù)中,不安排團(tuán)體成員見面討論的是()。
A.階梯技術(shù)
B.頭腦風(fēng)暴法
C.德爾菲技術(shù)
D.具名團(tuán)體技術(shù)
【答案】:C197、(2016年真題)下列關(guān)于個人獎勵計劃的說法,錯誤的是()。
A.個人獎勵計劃降低了監(jiān)督成本
B.個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
C.個人獎勵計劃能夠更好地預(yù)測和控制勞動成本
D.個人獎勵計劃獎勵的是員工的能力水平
【答案】:D198、下列關(guān)于能力的陳述,不正確的是()。
A.能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和
B.能力一般分為語言能力和軀體能力
C.在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達(dá)到的績效水平
D.如果員工的能力完全超出了工作的要求,可能會降低其工作績效
【答案】:B199、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求
D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立,自成體系
【答案】:D200、(2020年真題)下列關(guān)于工作研究的說法中,正確的是()。
A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程
B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價值
C.工作研究的內(nèi)容包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、環(huán)境、任職要求等
D.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)
【答案】:D201、關(guān)于試用期,下列說法錯誤的是()。
A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期
B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)
C.勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限
D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D202、下列工作分析方法中,不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。
A.管理職位描述問卷法
B.關(guān)鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:D203、下列措施中,不利于提高員工滿意度的選項(xiàng)是()。
A.改善工作環(huán)境
B.建立良好的上下級關(guān)系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作
【答案】:D204、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者
【答案】:B205、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨(dú)拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨(dú)拉時的一半
A.社會信念
B.社會促進(jìn)
C.社會懈怠
D.社會順從
【答案】:C206、美國心理學(xué)家薩普爾將工作價值觀分為三大群組,不包括()。
A.內(nèi)在工作價值
B.外在工作價值
C.外在報酬
D.內(nèi)在報酬
【答案】:D207、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。
A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對面的討論來做決策
B.面談會議的成本較高
C.容易引起人際沖突
D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法
【答案】:D208、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計劃,這使他非常不開心。小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了?!备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。
A.改變態(tài)度
B.增加認(rèn)知
C.改變認(rèn)知的重要性
D.減少選擇感
【答案】:C209、下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述,錯誤的是()。
A.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾
B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)
C.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng),而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系
D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度密切相關(guān)
【答案】:C210、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述,錯誤的是()。
A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種
B.個人興趣對工作疲勞沒有影響
C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生
D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因
【答案】:B211、材料題
A.減少員工的流動性
B.增強(qiáng)員工的忠誠度
C.加強(qiáng)公司的競爭力
D.提高公司運(yùn)作效率
【答案】:A212、用人單位未在用工時訂立書面勞動合同,與勞動者約定報酬不明確的,按集體合同規(guī)定執(zhí)行,沒有集體合同或集體合同未規(guī)定,實(shí)行()。
A.重新補(bǔ)簽勞動合同
B.同工同酬
C.按試用期工資計算
D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B213、下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)補(bǔ)充福利中員工服務(wù)計劃的是()。
A.雇員援助計劃
B.家庭援助計劃
C.家庭生活安排計劃
D.住房援助計劃
【答案】:D214、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()
A.詞的理
B.計數(shù)
C.推理
D.身體運(yùn)動
【答案】:D215、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯誤的是()
A.經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量
D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合
【答案】:A216、基本上所有企業(yè)的績效評價標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。
A.人員征選
B.組織管理
C.員工培訓(xùn)
D.工作分析
【答案】:D217、根據(jù)面試的(),可以分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體面試。
A.標(biāo)準(zhǔn)化程度
B.組織形式
C.難以程度
D.壓力大小
【答案】:B218、用人單位未按規(guī)定申報應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費(fèi)數(shù)額的,按照該單位上月繳費(fèi)額的()確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
【答案】:B219、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法,正確的是()。
A.人力資源既可以指人,也可以指能力
B.人力資源是一個數(shù)量概念,與質(zhì)量無關(guān)
C.人力資源只包括現(xiàn)實(shí)的人力資源,不包括潛在的或未來的人力資源
D.人力資源指的是人的腦力,不包括體力
【答案】:A220、將整個招聘錄用過程分為若十個階段,以每個階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模,這種方法被稱為()。
A.金字塔模型法
B.時間流逝數(shù)據(jù)法
C.時間一動作分析法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:A221、用人單位招用勞動者,應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)?)備案,為勞動者辦理就業(yè)登記手續(xù)。
A.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.工會
D.勞動爭議仲裁委員會
【答案】:B222、()是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。
A.求職人員申請表
B.個人簡歷
C.對求職人員申請表及個人簡歷的評價
D.初步面試
【答案】:C223、精神分析理論認(rèn)為,人格的核心是一個人思想中的()。
A.外向型
B.動力型
C.內(nèi)心事件
D.沖突
【答案】:C224、在評價招聘效果時,常用實(shí)際發(fā)生的招聘費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比值來評估()。
A.招聘成本
B.招聘時間
C.應(yīng)聘比率
D.錄用比率
【答案】:A225、看到喜愛的球隊(duì)贏得比賽時,球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是()。
A.應(yīng)激
B.心境
C.熱情
D.激情
【答案】:D226、(2019年真題)不屬于個人獎勵計劃優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.降低了監(jiān)督成本
B.能夠更好地預(yù)測和控制勞動力成本
C.易于溝通
D.個人獎勵計劃會導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情
【答案】:D227、對決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。
A.知識和意識
B.專業(yè)知識的提升
C.經(jīng)營技能
D.領(lǐng)導(dǎo)技能
【答案】:B228、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對個體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。
A.情境
B.人格
C.行為模式
D.價值觀
【答案】:B229、如果要招募的是藍(lán)領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或較低層次的其他員工,則應(yīng)當(dāng)選擇的招聘廣告媒介是()。
A.當(dāng)?shù)貓蠹?/p>
B.雜志
C.廣播電視
D.宣傳材料
【答案】:A230、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是()。
A.看重新員工的社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)
B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化
C.沒有能力提供完備的培訓(xùn)
D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲
【答案】:B231、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。
A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性
B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化
C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單
【答案】:A232、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12
【答案】:B233、下列選項(xiàng)中,關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是()。
A.職位說明書的內(nèi)容并非簡單的羅列,是通過客觀的內(nèi)在邏輯形成的一個完整系統(tǒng)
B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)化的格式對職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件
C.職位說明書在編制完成后就不能再做調(diào)整和修改
D.職位說明書又稱為崗位說明書或者工作說明書
【答案】:C234、為了減少小道消息的負(fù)面影響,管理者可能采取的方法不包括()。
A.明文禁止傳播小道消息
B.明確公開進(jìn)行重要決策的時間表,減少人們的焦慮和猜測
C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息
D.公開討論最壞的情況
【答案】:A235、(2016年真題)下列關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()。
A.績效管理是一個完整的管理過程
B.績效管理與績效考核是等價的
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效管理會推動績效考核的開展
【答案】:B236、招募工作最先要做的是()。
A.確定招募需求
B.制訂招募計劃
C.安排招募時間
D.選擇招募渠道
【答案】:A237、下列關(guān)于配對比較法的描述,正確的是()。
A.配對比較法在人數(shù)較多的情況下,能夠快速比較出員工績效的水平
B.配對比較法不比排序法更加科學(xué)
C.配對比較法不能反映員工績效的差距
D.配對比較法能夠反映員工工作能力的特點(diǎn)
【答案】:C238、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。
A.職位分析問卷法
B.工作要素法
C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
D.能力要求法
【答案】:A239、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、工會化程度、地理位置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。
A.不同年齡勞動力
B.男性和女性勞動力
C.不同民族勞動力
D.不同產(chǎn)業(yè)
【答案】:D240、下列不屬于合理設(shè)計作業(yè)中用力方法的是()。
A.合理安排負(fù)荷
B.利用人體活動特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性
C.提高動作能級
D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)
【答案】:C241、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法,正確的是()。
A.設(shè)計技能薪酬體系時,應(yīng)首先進(jìn)行工作評價
B.設(shè)計技能薪酬體系時,重點(diǎn)在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系
C.設(shè)計技能薪酬體系時,不需要進(jìn)行市場薪酬調(diào)查
D.設(shè)計技能薪酬體系時,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B242、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。
A.外向性
B.情緒穩(wěn)定性
C.宜人性和開放性
D.責(zé)任心
【答案】:D243、(2020年真題)在工作中,下列員工對工作不滿的表達(dá)方式屬于積極的是()。
A.辭職
B.忠誠
C.忽視
D.抵觸
【答案】:A244、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:
A.過多的預(yù)先說服會使態(tài)度改變更簡單
B.自尊心較弱的人容易被說服
C.家里有喜事的員工容易被說服
D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服
【答案】:A245、關(guān)于社會懈怠的說法,錯誤的是()。
A.社會懈怠將使員工的努力程度降低
B.社會懈怠可以傳染
C.社會懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)
D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響
【答案】:C246、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動合同的陳述,錯誤的是()。
A.員工和企業(yè)都可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求
B.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時解除,無須提前通知
C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過6個月
D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議,才能解除合同
【答案】:C247、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。
A.本人身份證件
B.失業(yè)登記證
C.證明原身份的有關(guān)證明
D.終止、解除勞動關(guān)系或者解聘的證明
【答案】:B248、方法研究包括過程分析、動作分析和()。
A.行為分析
B.作業(yè)分析
C.崗位分析
D.環(huán)境分析
【答案】:B249、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法中,錯誤的是()。
A.“價值”一詞包含三種基本含義
B.實(shí)際價值是指一個事物實(shí)際具有的價值大小
C.客體價值強(qiáng)調(diào)對象本身的屬性
D.價值觀是對理想生活方式的憧憬
【答案】:B250、下列不屬于評價中心技術(shù)的類型有()。
A.公文筐測試
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.角色扮演
D.知識測試
【答案】:D251、以下員工對工作不滿的表達(dá)方式中,屬于破壞性和積極的反應(yīng)方式的是()。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:A252、組織承諾的因素中,對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()承諾。
A.情感
B.規(guī)范
C.繼續(xù)
D.經(jīng)濟(jì)
【答案】:A253、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招寡新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對的觀點(diǎn),其原因是()
A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高
B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較小
C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢工作態(tài)度往往也較差
D.在過去沒有實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”
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