2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、對于基層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調技能

【答案】：A2、()大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：B3、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C4、()導向型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于"他這個人怎么樣"。

A.品質

B.特征

C.行為

D.結果

【答案】：A5、有些企業(yè)由于生產過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產經營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B6、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經驗性

【答案】：A7、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為()。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B8、處理勞動爭議的正確程序是()。

A.調解、訴訟、仲裁

B.調解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調解

【答案】：B9、企業(yè)管理人員薪酬的構成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C10、()是指一定時期內對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標準所進行的構成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結構統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構成統(tǒng)計

【答案】：C11、關于選拔性測評，下列描述錯誤的是()

A.測評指標具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測評標準剛性強

D.測評過程強調客觀性

【答案】：B12、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據，在進行工資調查數(shù)據分析時，可以用()。

A.數(shù)據排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析

【答案】：C13、在公司里工作，你一般最信得過的人是（）。

A.上司

B.同學或老鄉(xiāng)

C.自己在公司里結識的幾個朋友

D.沒有值得信任的人

【答案】：A14、（）是在量表中測量水平最高的量表，被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】：D15、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B16、()是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總和。

A.收入'

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：A17、（）是指企業(yè)的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B18、關鍵績效指標法的核心是()

A.考評標準的確立

B.新型激勵機制的構建

C.KPI指標的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確

【答案】：C19、（）是制訂好培訓計劃的基本問題。

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A20、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。

A.訪談技術

B.FRC法

C.投射技術

D.問卷法

【答案】：C21、《勞動合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D22、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D23、英國思想家威廉?葛德文說：“個人習慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是（）。

A.說假話是人的天性

B.人說假話時，一般不知道自己是在說假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來

D.說假話是一個人道德墮落的開始

【答案】：D24、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C25、(2015年11月)勞動力市場指導價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據的算術平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%~10%

D.10%~15%

【答案】：D26、中層管理人員培訓一般是由（）規(guī)劃并組織實施。

A.高校及培訓機構

B.企業(yè)內部培訓中心

C.企業(yè)技術主管部門

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B27、()可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A28、（）是指在對培訓成果進行評估時，采集其測量結果的難易程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關度

【答案】：A29、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進入戰(zhàn)略不包括()

A.購并戰(zhàn)略

B.內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：D30、()的工資結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D31、晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據

B.培訓時間長、內容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

【答案】：D32、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于（）。

A.一次裁決原則

B.強制原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：D33、通過對質量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或學員上司關注的并且可量度的指標進行考查，與培訓前進行對照，判斷培訓成果的轉化情況的培訓評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】：D34、（）是最基本、最普遍的培訓效果評估。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：A35、在現(xiàn)代市場經濟中，作為市場主體的個人追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C36、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A37、滿足權利需要的行為不包括()

A.對資源進行控制

B.解決復雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B38、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D39、下列不屬于關鍵績效指標的是（）。

A.數(shù)量指標

B.客戶指標

C.質量指標

D.成本指標

【答案】：B40、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評者

【答案】：D41、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D42、()是薪酬管理最基礎的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整

【答案】：B43、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B44、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A45、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術

D.情境測驗

【答案】：A46、（）代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

A.崗位工資制

B.年薪制

C.績效工資制

D.技能工資制

【答案】：A47、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】：D48、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談者主觀因素影響

【答案】：D49、在不同的組織結構模式中，屬于以關系為中心設計的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權制

D.多維立體組織模式

【答案】：D50、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進行()比較。

A.橫向

B.同一指標

C.縱向

D.多個指標

【答案】：A51、針對()的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B52、（）是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設。

A.描述法

B.德爾菲法

C.經驗預測法

D.人員比率法

【答案】：A53、培訓成果評估的重要指標不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.績效成果

D.學習成果

【答案】：D54、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B55、對素質測評的對象進行直接的定量刻畫的量化形式，稱為()。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A56、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B57、（）是在培訓結束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性進行評估。

A.正式評估

B.建設性評估

C.非正式評估

D.總結性評估

【答案】：D58、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調整勞動關系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C59、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A60、被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B61、下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是()

A.勞動關系是基于用人單位與勞動者之間因生產要素的結合而產生的關系

B.勞動關系產生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任

【答案】：B62、績效考評標準主要標志和（）兩部分構成。

A.標尺

B.標桿

C.標度

D.標準

【答案】：C63、學習能力測評的方式不包括()。

A.面試

B.投射測驗

C.心理測驗

D.情境測驗

【答案】：B64、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為()點處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C65、場地拓展訓練的特點不包括()。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C66、()不屬于績效考評結果的分布誤差。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.中間傾向

D.相似偏差

【答案】：D67、應聘者～進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B68、勞動關系的內容是（）。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A69、下列關于人力資源預測的說法，不正確的是()

A.人力資源預測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預測能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A70、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D71、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C72、以（）的薪酬結構會使員工只重視眼前效益，忽視未來的長期發(fā)展。

A.績效為導向

B.行為為導向

C.工作為導向

D.技能為導向

【答案】：A73、下列關于政府薪酬數(shù)據的表述,不正確的是()。

A.分類細致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類

B.數(shù)據處理的方法精細復雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據來源比較規(guī)范可睪,具有很強的可比性

【答案】：B74、企業(yè)要實行經營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經營者業(yè)績考核指標體系

C.健全的經營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：A75、薪酬滿意度調查問卷回收之后，可采用相關數(shù)據統(tǒng)計軟件進行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關關系分析

D.分數(shù)分析

【答案】：D76、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B77、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D78、薪酬調整，主要是指()的調整。

A.薪酬標準

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A79、()不是企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進行調解的特點。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強制性

【答案】：B80、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒朋友

C.有朋友，沒知己

D.沒朋友，沒知己

【答案】：C81、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。

A.員工學習

B.員工自我保護機制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A82、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設計的核心內容

【答案】：C83、（）是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內的全部表現(xiàn)作出總評價。

A.優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應

【答案】：A84、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C85、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結構

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：B86、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.決定權

C.知情權

D.咨詢權

【答案】：B87、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學習與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點

D.保持動態(tài)性原則

【答案】：A88、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A89、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進而開發(fā)員工素質為目的的員工素質測評類型是()。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：C90、()檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試結果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內在一致性系數(shù)

【答案】：A91、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃，以保證培訓開發(fā)的順利進行。

A.指導性和有效性

B.指導性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性

【答案】：B92、多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括()

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D93、招聘總成本效用的計算公式為()。

A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：A94、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關鍵性作用

【答案】：B95、在單位工作時，你會（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領導挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導錯誤，不在背地對人評頭論足

D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D96、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是()

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離

【答案】：C97、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設

D.績效評價

【答案】：D98、(2015年5月)現(xiàn)代培訓按其性質分為五個層次，依次為（）

A.知識培訓，技能培訓，觀念培訓，思維培訓，心理培訓

B.知識培訓，技能培訓，思維培訓，觀念培訓，心理培訓

C.知識培訓，思維培訓，技能培訓，觀念培訓，心理培訓

D.技能培訓，知識培訓，思維培訓，觀念培訓，心理培訓

【答案】：B99、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性的是（）。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D100、(2016年11月)（）可以進行人力資源供給預測。

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D101、合理集權的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領導和指揮

C.有利于企業(yè)調動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用

【答案】：C102、培訓效果的問卷調查評估不適用于（）。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評價學員在工作中對培訓內容的應用情況

【答案】：B103、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是（）

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"

【答案】：B104、企業(yè)結構整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B105、一般作為生產性組織的主要績效考評指標的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D106、從內容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃

【答案】：D107、()屬于企業(yè)培訓的直接成本。

A.培訓教室租賃費

B.培訓項目設計費

C.培訓項目管理費

D.培訓主管的工資

【答案】：A108、在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】：B109、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C110、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A111、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10

【答案】：C112、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C113、組織結構設計要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標

【答案】：C114、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C115、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向對比評估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法

【答案】：D116、針對()的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造能力

C.解決問題能力

D.特殊技能

【答案】：C117、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經濟效益

D.提高組織員工的素質

【答案】：C118、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數(shù)決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A119、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現(xiàn)代功效學方法

【答案】：A120、下列選項中，屬于勞務關系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權力義務

D.智力成果

【答案】：D121、()又稱為序列化面試。

A.單獨面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A122、管理技能培訓開發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉換的需要

C.現(xiàn)代經營管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D123、編制管理人員培訓開發(fā)計劃，應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.培訓需求分析

C.確定培訓目標

D.培訓實施和效果評估

【答案】：A124、在培訓方法中，()適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A125、計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D126、戰(zhàn)略導向的KPI體系更加強調對員工()的激勵。

A.目標

B.行為

C.心理

D.學習

【答案】：B127、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是（）。

A.改變工作條件問題

B.公司用人問題

C.公司的分配機制問題

D.自己的學習和培訓問題

【答案】：D128、(2015年5月)沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標準量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B129、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調整方法是()。

A.物價性調整

B.工齡性調整

C.獎勵性調整

D.考核性調整

【答案】：D130、（）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D.勞動法的內容

【答案】：A131、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發(fā)展階段相適應的是（）。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B132、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量（）。

A.擴張經營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D133、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念

【答案】：C134、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產生清晰明顯的錯覺，忽略其他的品質和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應。

C.暈輪效應

D.首因效應

【答案】：C135、在素質測評體系中，()從靜態(tài)的角度來反映員工素質及其功能行為的構成。

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.綜合性要素

D.工作績效要素

【答案】：A136、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B137、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.網絡型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D138、薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A139、“當你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導人階段

B.核心階段

C.關系建立階段

D.確認階段

【答案】：B140、關于調解委員會的描述，下列說法不正確的是（）。

A.大中型企業(yè)應當依法設立調解委員會，并配備專職或者兼職的工作人員

B.小微型企業(yè)可以設立調解委員會，也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人

C.調解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，人數(shù)可以不對等

D.調解委員會應當建立健全調解登記、調解記錄等制度

【答案】：C141、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調查

C.調查范圍包括城市行政區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A142、(2016年5月)下列關于勞動爭議調解的說法，不正確的是()。

A.調解委員會的調解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調解是獨立程序

D.調解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產生

【答案】：C143、在素質能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標準差

【答案】：D144、現(xiàn)代培訓按其性質分為：①知識培訓；②技能培訓；③觀念培訓；④思維培訓；⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B145、()是一種評價中心技術，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時間內參與有關文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。

A.實務作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A146、在市場經濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A147、(2015年5月)多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D148、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離

【答案】：C149、被培訓者受訓期間的工資福利（）。

A.屬于直接培訓成本

B.屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓成本

D.不屬于培訓成本

【答案】：C150、績效考評是績效管理活動的（）。

A.首要環(huán)節(jié)

B.關鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)

【答案】：C151、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作的特點和難度。以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內因

C.外因

D.歸因

【答案】：C152、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A153、對培訓效果進行行為評估，評估者應為()。

A.培訓單位

B.學員的直接主管上級

C.培訓教師

D.學員的單位主管

【答案】：B154、()不是培訓教學計劃的基本內容。

A.教學對象

B.課程設置

C.教學目標

D.教學形式

【答案】：A155、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是（）。

A.企業(yè)之問相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C156、對于科技人員進行績效考評，主要考評()方面的指標。

A.個人績效

B.人員素質

C.工作流程

D.工作過程和成果

【答案】：D157、關于勞動爭議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人

【答案】：A158、百分位法將崗位的所有薪酬調查數(shù)從低到高排列，分為（）組。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C159、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A160、以下不屬于行為導向型考評方法的是（）。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D161、下列關于培訓評估的表述,正確的是()。

A.是可有可無的環(huán)節(jié)

B.只在培訓結束時進行評估

C.可選用單一的定性或定量評估方法

D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結

【答案】：D162、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質量

D.規(guī)模

【答案】：C163、根據國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工

B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應充足

C.引進國外工藝和設備時，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進，能耗高的減少引進

D.企業(yè)節(jié)能機構的管理人員和有關操作工人，應有計劃地接受節(jié)能培訓

【答案】：D164、日常生活和工作中，聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點煩，但還能夠忍受

C.習慣了，沒有感覺

D.悅耳動聽

【答案】：B165、短期內完成組織結構的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C166、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領導索要

D.打官司解決

【答案】：C167、設計績效考評指標體系時無需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B168、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制

【答案】：C169、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應根據環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A170、在培訓過程中，工作任務表的作用不包括（）。

A.提高學習的效果

B.關注信息的反饋

C.減少培訓的成本

D.強調課程的重點

【答案】：C171、安全衛(wèi)生認證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認證

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質技術產品的質量認證

【答案】：A172、（）屬于勞動法體系中的勞動關系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進法

D.工作時間法

【答案】：B173、一次你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C174、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起（）內，認為符合受理條件的，應當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A175、課程需求度調查的層次不包括（）。

A.組織調查

B.任務調查

C.個體調查

D.組織目標調查

【答案】：D176、提取KPI的程序包括：①分析工作產出。②審核指標和標準。③修改和完善。④設定考評標準。⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D177、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是()。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A178、（）貫穿于培訓整個過程，起著承上啟下的關鍵作用。

A.培訓需求分析

B.培訓評估

C.培訓課程設計

D.培訓規(guī)劃

【答案】：B179、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度

【答案】：D180、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識的薪酬制度種類是（）。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C181、動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.動態(tài)組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A182、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C183、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A184、()鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設式提問

D.開放式提問

【答案】：C185、（）不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B186、(2016年11月)關于勞動關系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關系的內容是勞動

B.勞動關系就是指勞動法律關系

C.勞動關系具有平等性和隸屬性

D.勞動關系兼有人身關系和財產關系屬性

【答案】：B187、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經濟補償?shù)那闆r是（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責任

【答案】：A188、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達。會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B189、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致，這是()的主要觀點。

A.領導者參與模型

B.情境領導理論

C.路徑-目標理論

D.費德勒的權變模型

【答案】：C190、(2017年11月)下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B191、()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動法律關系

B.勞動關系

C.勞動法律法規(guī)

D.勞動合同

【答案】：A192、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設計測評與選拔標準體系

【答案】：D193、企業(yè)在（）應集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風格和思維習慣，使之適應企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B194、以下關于工業(yè)工程的說法，錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的"人-機-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C195、關于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃，下列選項描述正確的是()

A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1～2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓規(guī)劃相比，中期培訓規(guī)劃的目標更加具體，不確定因素相對減少

【答案】：D196、培訓激勵制度的主要內容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

【答案】：B197、員工的（）同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A198、績效考評指標體系設計的程序包括：①工作分析；②理論驗證；③修改調整；④指標調查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C199、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議,屬于()。

A.個別爭議

B.權利爭議

C.集體爭議

D.利益爭議

【答案】：D200、有關培訓考核評估制度的說法，錯誤的是()。

A.目的是檢驗培訓的最終成果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D201、作為企業(yè)人力資源需求預測的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D202、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C203、下列關于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B204、()是指不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C205、選取可監(jiān)測、核算的指標，構成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據的績效考評方法為()。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：C206、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B207、在培訓項目計劃中，課程系列計劃以()為導向，將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。

A.目標

B.過程

C.方法

D.結果

【答案】：A208、(2016年11月)（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A209、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D210、（2018年11月）根據部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調整

【答案】：A211、計劃期內員工補充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)

B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內自然減員員工總數(shù)

C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)

D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內自然減員員工總數(shù)

【答案】：C212、當下，企業(yè)經營者的工資制度通常是()。

A.績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B213、以下說法不正確的是（）。

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動態(tài)的

【答案】：D214、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B215、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產量責任

C.勞動緊張度

D.工作班制

【答案】：B216、下列選項中，不屬于定性評估法的是()

A.關鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調查評估法

【答案】：D217、下列公式錯誤的是()。

A.總供給=消費+收入

B.均衡國民收入=消費+儲蓄

C.總供給=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A218、如果工作場所內的自然光線充足，你會（）。

A.關閉電燈

B.多數(shù)情況下會關閉電燈

C.因為沒有這方面的規(guī)定，關閉或不關閉電燈就無所謂了

D.沒有注意過

【答案】：A219、關于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經濟條件下就業(yè)競爭加劇的結果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內涵

【答案】：C220、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性

【答案】：D221、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B222、(2015年11月)崗位知識測驗的內容，不包括（）

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D223、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估其中第二級評估指的是()

【答案】：A224、()是企業(yè)薪酬制度設計的基本依據相前提。

A.薪酬的市場調查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調查與分類

【答案】：B225、（）可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B226、企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C227、勞動關系的內容是()

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A228、在完成了崗級劃分之后，對生產性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A229、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D230、用于獎勵的考評應重點考評（）。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C231、在生產要素市場，()是生產要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A232、在制定年度培訓計劃時，()根據確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關部門。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：B233、結果主導型的績效考評方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D234、員工培訓技能成果的測量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場觀察

D.專家評定

【答案】：B235、關于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對企業(yè)的生產和經營不起作用

B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D236、受訓者從培訓項目中學到了一些基本原理和方式方法，這種培訓成果屬于()

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：B237、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果

【答案】：C238、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內容。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結算

【答案】：C239、以下關于新型組織結構模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權組織結構模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經濟聯(lián)合體

【答案】：A240、()是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內就給定的問題進行討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D241、（）是指測評者由于只關注到被測評者某方面的品質特征，而作出片面的判斷。

A.暈輪效應

B.第一印象

C.近因效應

D.首因效應

【答案】：A242、人力資源需求預測的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A243、處理生產與安全兩者之間關系的基本準則是（）。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.防重于治

【答案】：A244、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司必須設法使每個員工敬業(yè)?！毕铝姓f法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會無往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障

【答案】：D245、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法

【答案】：D246、需要經常做薪酬調查，成本比較高的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D247、關于養(yǎng)老保險，說法不正確的是（）。

A.包含社會優(yōu)撫安置

B.以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.法定范圍內的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用

【答案】：A248、“請介紹一下你的工作經歷”，這類題目一般用于面試實施過程中的（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B249、()是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：B250、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價值觀

C.企業(yè)作風

D.規(guī)章制度

【答案】：B251、以下關于勞動定額的說法，不正確的是()。

A.班產量定額=工作時間/工時定額

B.基本形式有工時定額和產量定額

C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率

D.采用產量定額或工時定額計算定員數(shù)時，其結果是相同的

【答案】：C252、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A253、在勞務派遣中，()的關系屬于有"關系"沒勞動的形式勞動關系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C254、（）表明，一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務與目標原則

B.集權與分權結合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應性相結合原則

【答案】：C255、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動

【答案】：B256、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A257、經營管理人員培訓的第二個層次是（）。

A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓

B.管理人員心智能力培訓

C.崗位管理知識培訓

D.現(xiàn)代管理技能培訓

【答案】：C258、企業(yè)勞動爭議調解委員會的構成不包括()。

A.員工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D259、已知某部門數(shù)控機床操作工2020年的甲產品單件定額工時為150．135小時，2020年甲產品產量為1500臺，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數(shù)控機床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D260、對培訓結果進行評估，評估單位應為()。

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B261、測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D262、你路遇熟人，與之打招呼，結果對方“視而不見”，沒有回應，你會（）。

A.感到沒有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C263、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C264、處理好企業(yè)員工之間的關系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對感情好的同事，要加強交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A265、()的工資結構比較適用于責、權、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：C266、在進行管理人員培訓需求分析時，工作任務分析的內容是（）。

A.要求做到什么

B.實際做到什么

C.不應該做什么

D.應該做到什么

【答案】：D267、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經營者

D.集體合同的當事人

【答案】：B268、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A269、根據組織成員的特征及其相互關系，網絡型組織可以分為四種基本類型，不包括（）。

A.機會網絡

B.外部網絡

C.垂直網絡

D.市場網絡

【答案】：B270、在面試之前，已經有一個固定的框架對應聘者提問的方法稱為（）。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.半結構化面試

D.綜合面試

【答案】：A271、在安全生產責任制度中，()在各自的崗立二承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D272、關于知識測驗的客觀題的描述，下列說法錯誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式

【答案】：C273、一般形式是提出問題、設定問題的若干個答案、由被調查者進行選擇的調查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調查法

C.不定性提問

D.目標型調查法

【答案】：D274、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關鍵績效指標

C.目標管理法

D.經濟增加值

【答案】：A275、關于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權與管理權相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B276、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀律

【答案】：A277、績效指標體系的設計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修改調整：④指標調查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C278、在確定績效考評標準時，應做到“定量準確”，其衡量標準不包括（）。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數(shù)量要合理

【答案】：A279、()要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A280、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調查

C.調查范圍包括市行改區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A281、容易受到個人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D282、教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃，它的內容不包括()。

A.教師選定

B.教學目標

C.教學形式

D.課程設置

【答案】：A283、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A284、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制

【答案】：C285、關于節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.節(jié)儉即是道德義務，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產發(fā)展，節(jié)儉在當代中國已經失去了必要性

【答案】：A286、()是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D287、“零缺陷”產品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強成本意識

B.重視產品質量

C.創(chuàng)新技術

D.增強競爭力

【答案】：B288、設計績效考評指標體系無需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B289、國家公務員的選拔標準是屬于（）。

A.效能參照性標準體系

B.效用參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.常模參照性標準體系

【答案】：D290、()覆蓋所有勞動關系，是調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準。

A.勞動合同

B.勞動法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動法律制度

【答案】：B291、以下關于培訓評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面

【答案】：C292、()是組織設計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則

【答案】：B293、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結構公平

B.個人公平

C.內部公平

D.外部公平

【答案】：C294、下列哪項是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境()

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經濟環(huán)境

【答案】：B295、崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予()

A.“人崗相結合”

B.“對人不對崗”

C.“對崗不對人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C296、()指的是評估者依據自己的主觀判斷，而不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：B297、()認為，領導者的主要任務是提供必要的支持，以幫助下屬達到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。

A.費德勒權變模型

B.參與模式

C.路徑一目標理論

D.情境領導模式

【答案】：C298、()效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D.綜合

【答案】：A299、（）是指企業(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。

A.評估培訓成果的標準

B.培訓評估體系

C.培訓評估方法

D.培訓評估規(guī)劃

【答案】：A300、關于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質要求

B.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無須倡導愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：A301、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A302、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質導向型

B.綜合型

C.結果導向型

D.行為導向型

【答案】：B303、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需求量等于（）。

A.計劃期內人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內自然減員人數(shù)

B.計劃期內人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內自然減員人數(shù)

C.計劃期內自然減員人數(shù)加上計劃期內人員總需量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期內自然減員人數(shù)減去計劃期內人員總需量，加上報告期期末人員總數(shù)

【答案】：A304、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能，使之成為復合型人才。此項工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)計劃

C.人員配備計劃

D.人員晉升計劃

【答案】：C305、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】：D306、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用

【答案】：C307、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A308、()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B309、經營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位注冊資本不得少于（）。

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元

【答案】：D310、下列關于選拔性素質測評的表述,正確的是()

A.強調測評無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準要盡可能精確

D.測評標準應具有彈性

【答案】：C311、在下列選項中，屬于直接薪酬的是()

A.績效工資

B.社會保險

C.員工福利

D.股票期權

【答案】：A312、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D313、現(xiàn)代人力資源管理的內容應（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C314、企業(yè)基本制度的內容不包括()。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C315、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A316、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴大市場份額，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經營戰(zhàn)略

【答案】：A317、某企業(yè)計劃期任務總工時為6060小時，定額工時為60小時，計劃期勞動生產率變動系數(shù)為0.01，運用工作定額分析法測定的企業(yè)人力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B318、以下關于勞動定額法的表述，不正確的是()

A.需要進行時間研究

B.需要進行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進行崗位評價

【答案】：D319、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

D.工作提綱

【答案】：D320、上司安排給你一項任務，你對完成這項任務沒有任何把握，覺得遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務

C.自己先干起來，實在完不成任務時再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A321、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復核時，關鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私

【答案】：C322、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B323、在勞動經濟學的研究方法中，()是認識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、