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文檔簡介
2026年事業(yè)單位黨務(wù)專員面試要點(diǎn)與參考答案一、綜合分析題(每題10分,共2題)1.題目:近年來,一些地方在黨建引領(lǐng)基層治理方面創(chuàng)新了“網(wǎng)格化+信息化”模式,通過構(gòu)建“智慧黨建平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)黨員信息動(dòng)態(tài)管理、服務(wù)群眾精準(zhǔn)對(duì)接。對(duì)此,你怎么看?參考答案:“網(wǎng)格化+信息化”模式是新時(shí)代黨建引領(lǐng)基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐,具有多方面積極意義,但也需注意避免形式主義。具體分析如下:(1)積極意義-提升治理效能:通過信息化平臺(tái),可以實(shí)時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài)、群眾需求,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一鍵響應(yīng)”,提高服務(wù)效率。例如,某社區(qū)利用“智慧黨建”平臺(tái),將黨員劃分為若干網(wǎng)格,明確責(zé)任分工,群眾反映問題后24小時(shí)內(nèi)得到解決,群眾滿意度顯著提升。-強(qiáng)化黨員管理:平臺(tái)可記錄黨員學(xué)習(xí)、服務(wù)、積分等情況,推動(dòng)黨員“亮身份、樹形象”,增強(qiáng)組織凝聚力。如上海部分社區(qū)通過“黨員e家”小程序,實(shí)現(xiàn)積分排名、活動(dòng)報(bào)名等功能,有效激發(fā)黨員參與基層治理的積極性。-促進(jìn)供需精準(zhǔn)對(duì)接:平臺(tái)可發(fā)布政策、需求清單,引導(dǎo)黨員根據(jù)自身特長服務(wù)群眾。例如,某街道通過“微心愿”功能,組織黨員為獨(dú)居老人送餐、幫困難家庭維修電器,實(shí)現(xiàn)“人找事”向“事找人”轉(zhuǎn)變。(2)潛在問題及對(duì)策-形式主義風(fēng)險(xiǎn):部分地方為追求“高科技”而簡單堆砌系統(tǒng),導(dǎo)致平臺(tái)功能閑置、數(shù)據(jù)冗余。如某社區(qū)投入大量資金建設(shè)“黨建APP”,但群眾使用率不足30%。對(duì)此,應(yīng)堅(jiān)持“實(shí)用為本”,避免盲目追求技術(shù)先進(jìn)性,先調(diào)研群眾需求再開發(fā)功能。-數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù):平臺(tái)涉及大量個(gè)人信息,需加強(qiáng)技術(shù)防護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露。例如,可引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)確保數(shù)據(jù)不可篡改,同時(shí)制定嚴(yán)格的管理制度,明確數(shù)據(jù)使用邊界。-基層能力不足:部分基層黨務(wù)工作者缺乏信息化技能,影響平臺(tái)效能。需加強(qiáng)培訓(xùn),如定期組織“數(shù)字黨建”培訓(xùn)班,提升實(shí)操能力。(3)總結(jié)“網(wǎng)格化+信息化”是黨建引領(lǐng)基層治理的有效手段,但需結(jié)合實(shí)際需求優(yōu)化設(shè)計(jì),避免技術(shù)替代黨建人心。未來可探索“線上平臺(tái)+線下服務(wù)”融合模式,真正實(shí)現(xiàn)“黨建+治理”雙向提升。解析:本題考察對(duì)黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新的理解,需結(jié)合案例分析、問題反思及對(duì)策建議,體現(xiàn)辯證思維。答案分三層次:①肯定創(chuàng)新意義;②指出潛在問題;③提出改進(jìn)方向。2.題目:當(dāng)前,一些地方推行“黨員積分制”管理,對(duì)黨員參與志愿服務(wù)、政策宣講等行為量化積分,積分高低與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。對(duì)此,你怎么看?參考答案:“黨員積分制”是激發(fā)黨員先鋒模范作用的有效手段,但需科學(xué)設(shè)計(jì),避免“唯積分論”。具體分析如下:(1)積極意義-量化激勵(lì):將抽象的黨員行為轉(zhuǎn)化為具體積分,使黨員“有標(biāo)可依”,增強(qiáng)參與積極性。例如,某縣通過積分制,黨員參與社區(qū)環(huán)境整治得5分,走訪群眾得3分,年度積分前20名的黨員優(yōu)先推薦為優(yōu)秀黨員。-規(guī)范管理:積分制可記錄黨員表現(xiàn),為組織決策提供依據(jù),避免“干好干壞一個(gè)樣”。如某街道用積分制評(píng)選“紅色先鋒”,有效提升黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)。-倒逼擔(dān)當(dāng):積分制可推動(dòng)黨員主動(dòng)服務(wù)群眾,如某社區(qū)黨員因積分不足被取消評(píng)優(yōu)資格,后主動(dòng)參與夜間巡邏,積分迅速提升。(2)潛在問題及對(duì)策-“積分至上”風(fēng)險(xiǎn):部分黨員為湊分而“表演式”服務(wù),如某小區(qū)黨員為搶積分,組織“虛假”義診,群眾反感和組織失望。對(duì)此,需強(qiáng)調(diào)積分的“指揮棒”作用而非“唯一標(biāo)尺”,結(jié)合群眾評(píng)價(jià)、組織觀察綜合評(píng)定。-標(biāo)準(zhǔn)普適性不足:不同領(lǐng)域黨員需求差異大,如機(jī)關(guān)黨員與社區(qū)黨員積分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。需分類設(shè)計(jì)積分細(xì)則,如機(jī)關(guān)黨員側(cè)重政策學(xué)習(xí),社區(qū)黨員側(cè)重群眾服務(wù)。-監(jiān)督機(jī)制缺失:部分地方積分記錄不透明,易引發(fā)爭議。可引入“積分超市”公示制度,群眾可實(shí)時(shí)查看黨員積分,如某村通過村務(wù)公開欄每月公示積分排名,接受群眾監(jiān)督。(3)總結(jié)“黨員積分制”是黨建管理的創(chuàng)新探索,但需避免機(jī)械量化、形式主義。未來可結(jié)合“信用黨建”“智能黨建”技術(shù),完善積分評(píng)價(jià)體系,真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。解析:本題考察對(duì)黨建管理工具的理解,需結(jié)合實(shí)際案例、問題分析及改進(jìn)建議,體現(xiàn)管理思維。答案分三層次:①肯定創(chuàng)新意義;②指出潛在問題;③提出完善方向。二、組織管理題(每題12分,共2題)1.題目:為加強(qiáng)黨員教育管理,你單位計(jì)劃開展“紅色故事進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),你將如何組織?參考答案:“紅色故事進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)旨在通過生動(dòng)形式傳承紅色基因,我將分三步組織:(1)前期準(zhǔn)備-調(diào)研需求:通過問卷調(diào)查、座談會(huì)了解社區(qū)群眾對(duì)紅色故事的興趣點(diǎn),如某社區(qū)老年人偏愛革命家事跡,年輕人傾向英雄模范故事。-組建團(tuán)隊(duì):邀請(qǐng)黨史專家、社區(qū)黨員、青年志愿者組成宣講團(tuán),明確分工。如聘請(qǐng)退休干部擔(dān)任“紅色故事家”,組織大學(xué)生志愿者輔助宣傳。-資源整合:收集紅色故事素材,制作PPT、短視頻等資料,如整理本地區(qū)抗戰(zhàn)故事匯編,錄制老兵訪談音頻。(2)中期實(shí)施-形式多樣:開展“紅色微課堂”“故事快閃”“情景劇表演”等,如某社區(qū)組織“紅色劇本殺”,讓群眾扮演革命者角色體驗(yàn)歷史。-精準(zhǔn)覆蓋:針對(duì)獨(dú)居老人、留守兒童等群體開展上門宣講,如聯(lián)合學(xué)校開展“紅色故事進(jìn)課堂”活動(dòng)。-互動(dòng)反饋:設(shè)置“紅色心愿墻”,收集群眾感言,如某社區(qū)群眾在墻上寫下“希望多講本地抗戰(zhàn)故事”,團(tuán)隊(duì)據(jù)此調(diào)整后續(xù)內(nèi)容。(3)后期總結(jié)-效果評(píng)估:通過問卷、訪談統(tǒng)計(jì)活動(dòng)滿意度,如某次活動(dòng)滿意度達(dá)92%,群眾建議增加“革命歌曲傳唱”環(huán)節(jié)。-成果轉(zhuǎn)化:將優(yōu)秀故事匯編成冊(cè),如某街道出版《我的紅色家書》合集,供居民學(xué)習(xí)。-持續(xù)跟進(jìn):建立“紅色故事庫”,定期更新內(nèi)容,如每月推出“黨史新發(fā)現(xiàn)”短視頻,保持群眾關(guān)注度。解析:本題考察活動(dòng)組織能力,需體現(xiàn)“策劃-執(zhí)行-總結(jié)”全流程思維,結(jié)合細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)體現(xiàn)針對(duì)性。答案分三層次:①前期準(zhǔn)備;②中期實(shí)施;③后期總結(jié)。2.題目:某社區(qū)存在黨員參與組織生活不積極、黨費(fèi)收繳不及時(shí)等問題,你將如何推動(dòng)整改?參考答案:針對(duì)該社區(qū)問題,我將從“查問題-強(qiáng)管理-促參與”三方面推動(dòng)整改:(1)精準(zhǔn)查擺問題-入戶走訪:與社區(qū)黨員、群眾座談,了解真實(shí)情況,如某黨員反映“工作忙沒時(shí)間參會(huì)”,需針對(duì)性解決。-數(shù)據(jù)分析:梳理近三年組織生活記錄,如某季度黨費(fèi)收繳率僅65%,需分析原因。-分類歸因:將問題分為客觀(如活動(dòng)時(shí)間不合適)和主觀(如黨員意識(shí)淡?。﹥深悾贫ú町惢桨?。(2)強(qiáng)化制度管理-優(yōu)化組織生活:結(jié)合黨員需求調(diào)整時(shí)間地點(diǎn),如某社區(qū)改為“周末小課堂”,參與率提升40%。-創(chuàng)新黨費(fèi)收繳方式:推廣“微信黨費(fèi)通”,如某街道試點(diǎn)后收繳率達(dá)100%,同時(shí)加強(qiáng)透明度,公示每筆黨費(fèi)明細(xì)。-嚴(yán)格考核機(jī)制:將組織生活參與情況納入年度評(píng)優(yōu),如某社區(qū)對(duì)連續(xù)3次缺席的黨員進(jìn)行談心談話。(3)激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力-典型示范:宣傳優(yōu)秀黨員事跡,如某社區(qū)“退休教師老王每周主動(dòng)打掃社區(qū)衛(wèi)生”,帶動(dòng)30名黨員參與。-需求導(dǎo)向:開展“黨員心愿征集”,如某黨員提議“組織技能培訓(xùn)”,社區(qū)聯(lián)合人社局舉辦電商培訓(xùn)班,增強(qiáng)黨員服務(wù)能力。-持續(xù)跟蹤:每月召開“整改推進(jìn)會(huì)”,如某社區(qū)通過“紅黑榜”公示整改進(jìn)度,推動(dòng)問題解決。解析:本題考察問題解決能力,需結(jié)合“診斷-施策-評(píng)估”邏輯,體現(xiàn)管理閉環(huán)思維。答案分三層次:①查擺問題;②制度整改;③思想引導(dǎo)。三、應(yīng)急應(yīng)變題(每題8分,共2題)1.題目:你在組織黨員志愿者開展社區(qū)環(huán)境整治時(shí),有群眾抱怨“你們搞形式主義,沒真正解決垃圾清運(yùn)問題”,你將如何回應(yīng)?參考答案:面對(duì)群眾抱怨,我將分三步處理:(1)耐心傾聽-保持冷靜:先表示理解,如“您說得對(duì),我們確實(shí)存在清運(yùn)不及時(shí)的情況,感謝您指出問題?!?記錄訴求:詳細(xì)記錄具體問題,如某路段垃圾桶爆滿、清運(yùn)車未按時(shí)到達(dá)等,避免遺漏細(xì)節(jié)。(2)解釋說明-承認(rèn)不足:說明志愿者行動(dòng)是前期調(diào)研的初步嘗試,如“我們剛啟動(dòng)試點(diǎn),清運(yùn)車輛調(diào)配確實(shí)遇到困難?!?通報(bào)進(jìn)展:介紹已有措施,如已協(xié)調(diào)街道增派清運(yùn)車,并承諾次日整改。(3)推動(dòng)解決-現(xiàn)場協(xié)調(diào):立即聯(lián)系清運(yùn)公司,要求2小時(shí)內(nèi)清空問題區(qū)域垃圾。-建立反饋機(jī)制:承諾次日復(fù)查,并開通“環(huán)境監(jiān)督熱線”,如某社區(qū)通過“隨手拍”小程序收集問題,3日內(nèi)解決率超90%。-后續(xù)改進(jìn):將問題納入下次黨員大會(huì)討論,如通過“居民議事會(huì)”制定長效管理方案。解析:本題考察應(yīng)急溝通能力,需體現(xiàn)“傾聽-解釋-行動(dòng)”閉環(huán),避免推諉責(zé)任。答案分三層次:①傾聽抱怨;②解釋現(xiàn)狀;③落實(shí)整改。2.題目:某社區(qū)黨員在微信群發(fā)布不當(dāng)言論,被群眾舉報(bào),你將如何處理?參考答案:面對(duì)此類問題,我將分三步處理:(1)迅速核查-確認(rèn)信息:聯(lián)系舉報(bào)人核實(shí)具體言論,如某黨員發(fā)布“政府政策不合理”言論,需查看完整內(nèi)容。-判斷性質(zhì):區(qū)分是觀點(diǎn)表達(dá)還是惡意攻擊,如某言論屬正常討論,則不作處理;如屬誹謗,需嚴(yán)肅處理。(2)分類處置-批評(píng)教育:對(duì)違規(guī)黨員進(jìn)行談心談話,如某社區(qū)通過“紅色家書”形式,讓老黨員對(duì)其進(jìn)行思想引導(dǎo)。-平臺(tái)管控:刪除不當(dāng)言論,并約談黨員加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)紀(jì)律,如某街道印發(fā)《黨員網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范》,組織學(xué)習(xí)考試。-情節(jié)嚴(yán)重者:如黨員多次違規(guī),可按照黨規(guī)黨紀(jì)處理,如某社區(qū)對(duì)屢教不改者取消評(píng)優(yōu)資格。(3)預(yù)防為主-加強(qiáng)培訓(xùn):開展“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”講座,如某社區(qū)邀請(qǐng)媒體人講解輿情應(yīng)對(duì)技巧。-示范引領(lǐng):鼓勵(lì)黨員轉(zhuǎn)發(fā)正能量內(nèi)容,如某社區(qū)黨員每天分享“紅色微新聞”,帶動(dòng)群眾參與。-技術(shù)監(jiān)督:建立“微信群輿情監(jiān)測”系統(tǒng),如某街道通過AI識(shí)別敏感詞,提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。解析:本題考察輿情應(yīng)對(duì)能力,需體現(xiàn)“核實(shí)-處置-預(yù)防”邏輯,避免簡單刪帖。答案分三層次:①核查信息;②分類處理;③長效機(jī)制。四、人際關(guān)系題(每題8分,共2題)1.題目:你負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)黨員與駐區(qū)單位開展共建活動(dòng),但部分黨員認(rèn)為“駐區(qū)單位不配合”,你將如何處理?參考答案:面對(duì)協(xié)調(diào)難題,我將分三步解決:(1)了解癥結(jié)-分別溝通:先與黨員、駐區(qū)單位負(fù)責(zé)人分別座談,如某黨員反映“單位不提供場地”,駐區(qū)單位則表示“已有其他合作計(jì)劃”。-分析原因:發(fā)現(xiàn)矛盾源于信息不對(duì)稱,如黨員未提前知曉對(duì)方安排,駐區(qū)單位不了解黨員具體需求。(2)搭建橋梁-聯(lián)合會(huì)議:組織“共建聯(lián)席會(huì)”,明確雙方需求,如某社區(qū)通過“需求清單+資源清單”精準(zhǔn)對(duì)接,促成醫(yī)院開展義診活動(dòng)。-第三方介入:邀請(qǐng)街道統(tǒng)戰(zhàn)部協(xié)調(diào),如某街道通過“黨建引領(lǐng)+多元共治”模式,推動(dòng)駐區(qū)單位加入社區(qū)治理聯(lián)盟。(3)持續(xù)跟進(jìn)-建立機(jī)制:每月召開“共建復(fù)盤會(huì)”,如某社區(qū)通過“積分兌換”方式激勵(lì)駐區(qū)單位參與,合作積極性顯著提升。-典型宣傳:總結(jié)成功案例,如某學(xué)校與社區(qū)聯(lián)合開展“紅色研學(xué)”,形成可復(fù)制模式。解析:本題考察溝通協(xié)調(diào)能力,需體現(xiàn)“了解-協(xié)調(diào)-鞏固”邏輯,避免片面指責(zé)。答案分三層次:①了解矛盾;②搭建平臺(tái);③長效合作。2.題目:有群眾質(zhì)疑某黨員“積分制”得分過高是走關(guān)系,你將如何回應(yīng)?參考答案:面對(duì)質(zhì)疑,我將分三步回應(yīng):(1)坦誠溝通-公開透明:立即公示該黨員積分細(xì)則,如詳細(xì)列出“參加培訓(xùn)得3分”“調(diào)解糾紛得5分”等標(biāo)準(zhǔn)。-解釋過程:說明積分由群眾投票、組織評(píng)分雙重決定,如某社區(qū)設(shè)置“積分監(jiān)督員”制度,確保公平。(2)核實(shí)情況-查閱記錄:調(diào)取該黨員參與活動(dòng)的影像資料,如某次志愿
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