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文檔簡介

新時代高校學(xué)生管理工作的優(yōu)化策略與實(shí)踐路徑高校學(xué)生管理工作是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),肩負(fù)著引導(dǎo)學(xué)生成長成才、維護(hù)校園秩序穩(wěn)定、促進(jìn)教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要使命。當(dāng)前,新一代大學(xué)生成長于信息化、多元化的社會環(huán)境中,價值訴求更趨個性化,行為特征更具自主性,這對學(xué)生管理工作的理念、方法和模式提出了全新挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)時代發(fā)展需求,構(gòu)建科學(xué)高效、富有溫度的學(xué)生管理體系,成為高校育人工作的核心課題。本文結(jié)合教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從思想引領(lǐng)、精細(xì)化服務(wù)、信息化賦能、協(xié)同育人等維度,探討新時代高校學(xué)生管理工作的優(yōu)化策略,為提升育人實(shí)效提供參考路徑。一、以思政教育為核心,筑牢學(xué)生思想根基思想政治教育是學(xué)生管理工作的靈魂,需貫穿管理全過程,實(shí)現(xiàn)“管理”與“育人”的深度融合。(一)構(gòu)建“課程+日?!钡乃颊逃w系將思政教育融入專業(yè)課程與日常管理場景:一方面,推動專業(yè)課教師挖掘課程思政元素,通過案例教學(xué)、項(xiàng)目實(shí)踐傳遞家國情懷與專業(yè)擔(dān)當(dāng)(如理工科課程結(jié)合國家重大科技工程講解創(chuàng)新精神,人文社科課程依托經(jīng)典著作剖析時代責(zé)任);另一方面,以主題班會、黨團(tuán)活動為載體,開展“四史”學(xué)習(xí)、理想信念教育等活動,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中深化認(rèn)知。某高校組織“重走紅色足跡”暑期實(shí)踐,學(xué)生通過走訪革命老區(qū)、訪談老黨員,將紅色精神轉(zhuǎn)化為成長動力,相關(guān)實(shí)踐成果獲省級思政品牌項(xiàng)目。(二)強(qiáng)化價值引領(lǐng)與榜樣示范挖掘?qū)W生中的優(yōu)秀典型,打造“朋輩引領(lǐng)”機(jī)制。通過“校園之星”評選、優(yōu)秀學(xué)子分享會等形式,展示學(xué)生在學(xué)術(shù)科研、志愿服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的成長故事,以身邊人、身邊事激發(fā)同輩效仿。同時,依托校友資源,邀請優(yōu)秀校友回校分享職業(yè)發(fā)展與人生選擇,幫助學(xué)生樹立清晰的成長目標(biāo)。二、構(gòu)建精細(xì)化管理體系,提升服務(wù)育人效能精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)以學(xué)生需求為導(dǎo)向,將管理顆粒度細(xì)化到個體成長的每個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)服務(wù)、個性育人”。(一)班級管理:激活基層自治活力優(yōu)化班級管理機(jī)制,選拔政治素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任班干部,通過“班長-班委-寢室長”三級聯(lián)動機(jī)制,及時掌握學(xué)生動態(tài)。推行“班級民主議事會”制度,鼓勵學(xué)生參與班級事務(wù)決策(如活動策劃、規(guī)章制度修訂等),培養(yǎng)其責(zé)任意識與參與能力。某高校某班級通過“眾籌式”班會設(shè)計,學(xué)生自主策劃“專業(yè)技能挑戰(zhàn)賽”“職業(yè)規(guī)劃工作坊”,班級凝聚力與學(xué)業(yè)成績顯著提升。(二)宿舍管理:打造育人“第二課堂”宿舍是學(xué)生生活的核心場景,需從“安全管理”向“文化育人”升級。一方面,開展“文明宿舍”創(chuàng)建活動,通過宿舍文化節(jié)、內(nèi)務(wù)評比、主題裝扮等形式,培育互助友愛、勤學(xué)善思的宿舍文化;另一方面,建立“宿舍導(dǎo)師”制度,安排輔導(dǎo)員、專業(yè)教師定期走訪宿舍,結(jié)合學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容開展“微課堂”,將宿舍轉(zhuǎn)化為思想交流、學(xué)業(yè)幫扶的陣地。(三)特殊群體:建立“一人一策”幫扶機(jī)制針對家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理困惑等特殊群體,構(gòu)建“精準(zhǔn)識別-動態(tài)跟蹤-分類幫扶”體系。通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)生消費(fèi)、考勤、成績等數(shù)據(jù),提前識別潛在困難學(xué)生;為學(xué)業(yè)困難學(xué)生配備“學(xué)業(yè)導(dǎo)師”,制定個性化學(xué)習(xí)計劃;為心理困惑學(xué)生建立“一生一檔”,聯(lián)合心理中心、輔導(dǎo)員、家長形成干預(yù)合力。某高校通過“學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)”,對掛科較多的學(xué)生自動觸發(fā)幫扶流程,聯(lián)合任課教師、導(dǎo)師開展“一對一”輔導(dǎo),使學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生補(bǔ)考通過率提升40%。三、依托信息化技術(shù),創(chuàng)新管理服務(wù)模式信息化是提升管理效率、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育人的核心手段,需構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動、智慧服務(wù)”的管理生態(tài)。(一)搭建智慧校園管理平臺整合學(xué)生信息、學(xué)業(yè)成績、行為軌跡等數(shù)據(jù),建立“學(xué)生成長數(shù)據(jù)庫”。通過大數(shù)據(jù)分析,識別學(xué)生行為特征與成長需求(如分析消費(fèi)數(shù)據(jù)識別經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,分析考勤數(shù)據(jù)預(yù)警學(xué)業(yè)風(fēng)險,分析活動參與數(shù)據(jù)評估綜合素質(zhì)發(fā)展)。某高校通過分析學(xué)生圖書館借閱、競賽參與、志愿服務(wù)等數(shù)據(jù),生成“學(xué)生成長畫像”,為輔導(dǎo)員開展個性化指導(dǎo)提供依據(jù)。(二)優(yōu)化線上服務(wù)流程將日常管理服務(wù)(如請假審批、獎助學(xué)金申請、宿舍報修等)遷移至移動端,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。開發(fā)“學(xué)生服務(wù)APP”,設(shè)置“智能問答”模塊,自動解答常見問題;建立“線上意見箱”,實(shí)時收集學(xué)生訴求,確保24小時內(nèi)響應(yīng)。某高校的“指尖服務(wù)”平臺上線后,學(xué)生事務(wù)辦理平均時長從3天縮短至4小時,滿意度達(dá)98%。(三)探索“虛擬社區(qū)”育人模式利用新媒體平臺(如微信公眾號、抖音、B站)打造“線上思政陣地”,通過短視頻、直播等形式開展政策解讀、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康科普。針對學(xué)生關(guān)注的“考研經(jīng)驗(yàn)”“求職技巧”等話題,邀請專家、校友進(jìn)行線上分享,打破時空限制,擴(kuò)大育人覆蓋面。四、深化協(xié)同育人機(jī)制,凝聚管理育人合力學(xué)生管理并非單一部門的職責(zé),需打破校院、家校、校企邊界,構(gòu)建“全員、全過程、全方位”的育人共同體。(一)校內(nèi)協(xié)同:打破部門壁壘建立“學(xué)工-教務(wù)-后勤-保衛(wèi)”聯(lián)動機(jī)制,定期召開“育人聯(lián)席會”,共享學(xué)生數(shù)據(jù)、協(xié)同解決問題。如教務(wù)部門發(fā)現(xiàn)某專業(yè)掛科率偏高,聯(lián)合學(xué)工部門開展“學(xué)業(yè)診斷”,分析課程難度、教學(xué)方法與學(xué)生基礎(chǔ)的匹配度,共同制定改進(jìn)方案;后勤部門根據(jù)學(xué)生反饋的食堂意見,聯(lián)合學(xué)工組織“美食體驗(yàn)官”活動,優(yōu)化餐飲服務(wù)。(二)家校協(xié)同:構(gòu)建共育橋梁搭建“家校共育平臺”,定期推送學(xué)生在校表現(xiàn)、學(xué)校育人動態(tài),邀請家長參與“家長開放日”“家庭教育講座”等活動。針對學(xué)業(yè)困難、心理問題學(xué)生,建立“輔導(dǎo)員-家長”周溝通機(jī)制,共同制定幫扶計劃。某高校通過“家校共育APP”,家長可實(shí)時查看學(xué)生考勤、成績、消費(fèi)等數(shù)據(jù),參與學(xué)生成長規(guī)劃,家校協(xié)同案例入選省級育人優(yōu)秀案例。(三)校企協(xié)同:拓展育人資源與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共建“實(shí)踐育人基地”,邀請企業(yè)導(dǎo)師參與學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理。針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生,提供“企業(yè)導(dǎo)師+校內(nèi)導(dǎo)師”雙指導(dǎo),幫助其將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目。某高校與當(dāng)?shù)乜萍计髽I(yè)合作,開設(shè)“產(chǎn)業(yè)菁英班”,企業(yè)導(dǎo)師每周進(jìn)校授課,學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入企業(yè)就業(yè),實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)-就業(yè)”無縫銜接。五、關(guān)注學(xué)生心理健康,構(gòu)建心理支持網(wǎng)絡(luò)心理健康是學(xué)生成長的基石,需構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”全鏈條支持體系。(一)完善心理普查與動態(tài)監(jiān)測每年開展新生心理普查,建立“心理檔案”;利用“心理測評系統(tǒng)”定期跟蹤學(xué)生心理狀態(tài),結(jié)合輔導(dǎo)員日常觀察、同學(xué)反饋,識別高危人群。某高校通過“心理預(yù)警模型”,對情緒低落、社交退縮的學(xué)生自動標(biāo)記,輔導(dǎo)員第一時間介入干預(yù)。(二)構(gòu)建“校-院-班-寢”四級干預(yù)機(jī)制校級層面,心理中心提供專業(yè)咨詢與危機(jī)干預(yù);院級層面,輔導(dǎo)員開展日常談心談話;班級層面,心理委員定期匯報同學(xué)狀態(tài);寢室層面,寢室長關(guān)注室友情緒變化。四級聯(lián)動確保心理問題“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”。(三)開展多元化心理健康活動通過“5·25心理健康月”“心理劇大賽”“正念冥想工作坊”等活動,普及心理健康知識,提升學(xué)生心理調(diào)適能力。針對考研、就業(yè)等壓力高峰期,開展“壓力管理”主題講座,幫助學(xué)生緩解焦慮情緒。六、強(qiáng)化管理隊伍建設(shè),夯實(shí)管理工作基礎(chǔ)輔導(dǎo)員是學(xué)生管理的核心力量,需通過“專業(yè)化、職業(yè)化”建設(shè),提升其育人能力與職業(yè)幸福感。(一)系統(tǒng)化培訓(xùn)體系建立“崗前培訓(xùn)-在崗研修-專題提升”三級培訓(xùn)機(jī)制,邀請思政專家、心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師開展專題培訓(xùn);組織輔導(dǎo)員赴兄弟院校、企業(yè)交流學(xué)習(xí),拓寬育人視野。某高校每年選派輔導(dǎo)員參加“全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽”培訓(xùn),近三年有5名輔導(dǎo)員獲省級以上獎項(xiàng)。(二)明確職業(yè)發(fā)展路徑為輔導(dǎo)員設(shè)計“雙線晉升”通道:教學(xué)科研線(可評講師、副教授)與管理線(可晉升至學(xué)工部長、副書記),鼓勵其結(jié)合工作開展學(xué)術(shù)研究(如發(fā)表學(xué)生管理、思政教育類論文,申報校級以上課題)。(三)人文關(guān)懷與考核激勵建立輔導(dǎo)員“暖心工程”,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于團(tuán)隊建設(shè)、心理疏導(dǎo);優(yōu)化考核機(jī)制,將“育人實(shí)效”(如學(xué)生滿意度、學(xué)業(yè)進(jìn)步率、就業(yè)質(zhì)量)作為核心指標(biāo),避免“唯臺賬、唯會議

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