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軟件更新服務(wù)合同協(xié)議2025甲方(委托方/許可方):[甲方全稱]法定地址:[甲方地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[甲方代碼]乙方(提供方/開發(fā)商):[乙方全稱]法定地址:[乙方地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[乙方代碼]鑒于甲方擁有乙方開發(fā)的[軟件名稱]軟件(以下簡稱“軟件”)的[許可類型,如:永久/訂閱]許可使用權(quán),并希望乙方提供持續(xù)的軟件更新服務(wù);乙方同意為甲方提供軟件更新服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意在本合同有效期內(nèi),向甲方提供[軟件名稱]軟件的更新服務(wù)。1.2更新類型包括但不限于錯誤修正、功能增強(qiáng)、性能優(yōu)化、安全補(bǔ)丁和兼容性更新。1.3更新形式為在線更新或乙方提供的安裝程序。1.4更新頻率為[選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):每月發(fā)布常規(guī)更新,每季度發(fā)布重要功能更新,根據(jù)需要發(fā)布安全補(bǔ)丁]。1.5更新適用于甲方在[說明適用范圍,如:授權(quán)范圍內(nèi)的所有安裝實(shí)例/特定服務(wù)器環(huán)境]運(yùn)行的[指定軟件版本號,如:vX.Y.Z版本]軟件。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[服務(wù)期限時(shí)長,如:一年]。2.2服務(wù)期限屆滿前[時(shí)間,如:三個月],如甲方有意繼續(xù)接受更新服務(wù),應(yīng)提前書面通知乙方,雙方應(yīng)協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1甲方應(yīng)向乙方支付軟件更新服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[明確費(fèi)用,如:每年人民幣貳萬元整(¥20,000.00)]。3.2支付周期為[明確周期,如:每年一次性支付/每半年支付一次]。3.3甲方應(yīng)在每個支付周期開始前[時(shí)間,如:十五]日內(nèi),將對應(yīng)周期的服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.4乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的更新服務(wù)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1按照合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)。4.1.2配合乙方進(jìn)行軟件版本的檢查與確認(rèn)。4.1.3提供必要的技術(shù)環(huán)境信息,以協(xié)助乙方診斷和解決更新相關(guān)的問題。4.1.4僅在許可協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用更新后的軟件。4.1.5有權(quán)要求乙方提供與更新內(nèi)容相關(guān)的安裝說明或簡短文檔。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1按照合同約定的范圍、內(nèi)容和時(shí)間向甲方提供更新。4.2.2保證提供的更新在正常使用條件下不會導(dǎo)致軟件原有核心功能完全失效。4.2.3有權(quán)要求甲方提供必要的錯誤信息或使用環(huán)境描述,以協(xié)助進(jìn)行更新開發(fā)和問題修復(fù)。4.2.4對更新內(nèi)容擁有完整的知識產(chǎn)權(quán),甲方通過支付服務(wù)費(fèi)獲得使用許可,不包括可再分發(fā)許可,除非另有書面約定。4.2.5對于甲方提出的非更新范圍內(nèi)的技術(shù)咨詢,乙方可以[選擇:另行收費(fèi)/提供免費(fèi)基礎(chǔ)咨詢,但需明確范圍]。第五條保證與免責(zé)5.1乙方保證其提供的更新符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和用途,但不對更新能否完全滿足甲方所有特定需求作任何保證。5.2乙方不對因甲方硬件故障、軟件沖突、網(wǎng)絡(luò)問題、不當(dāng)操作或數(shù)據(jù)配置錯誤等原因?qū)е碌娜魏螁栴}負(fù)責(zé)。5.3對于更新內(nèi)容本身可能存在的任何缺陷或問題,乙方在知悉后將在合理努力內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或提供替代方案,但不對因此造成的間接損失或業(yè)務(wù)中斷負(fù)責(zé)。5.4除非乙方存在故意或重大過失,否則不對更新服務(wù)造成的任何數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)停機(jī)或其他損害承擔(dān)責(zé)任。甲方可自行備份重要數(shù)據(jù)。第六條服務(wù)支持6.1乙方提供[選擇:郵件/在線系統(tǒng)]作為更新服務(wù)的支持渠道。6.2對于安全補(bǔ)丁類更新,乙方承諾在發(fā)布后[時(shí)間,如:24]小時(shí)內(nèi)提供必要的安裝指導(dǎo)。6.3對于其他更新相關(guān)的問題,乙方的支持響應(yīng)時(shí)間不超過[時(shí)間,如:5]個工作日。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1更新內(nèi)容及其相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)均歸乙方所有。7.2甲方在支付完全部服務(wù)費(fèi)后,獲得更新內(nèi)容在甲方授權(quán)使用范圍內(nèi)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可再分發(fā)的使用權(quán)。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方未公開的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效[時(shí)間,如:兩年]或根據(jù)保密信息性質(zhì)確定。第九條合同的變更、解除和終止9.1本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。9.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:9.2.1一方嚴(yán)重違反本合同約定,且在收到守約方書面通知后[時(shí)間,如:三十]日內(nèi)未能糾正;9.2.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書面催告后[時(shí)間,如:三十]日內(nèi)仍未支付;9.2.3乙方未能按照合同約定提供核心的更新服務(wù)。9.3本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同自動終止。9.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方仍有權(quán)在許可協(xié)議有效期內(nèi)使用已付費(fèi)的更新,但乙方不再提供新的更新及后續(xù)支持,除非另有約定。第十條不可抗力10.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明。10.2因不可抗力影響,雙方可協(xié)商暫停履行、部分履行或終止本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇:甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十二條其他12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。12.2本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的溝通和約定。12.3本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同
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