保險銷售團隊業(yè)績與續(xù)保率績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率個人保費收入40%100萬元實際保費收入達(dá)到目標(biāo)值100萬元得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低10%扣5分，扣完為止。新客戶簽約數(shù)量50個實際簽約數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值50個得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低10個扣5分，扣完為止。團隊保費收入貢獻(xiàn)500萬元實際團隊保費收入貢獻(xiàn)達(dá)到目標(biāo)值500萬元得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低50萬元扣5分，扣完為止。重點產(chǎn)品銷售占比60%實際重點產(chǎn)品銷售占比達(dá)到目標(biāo)值60%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低5%扣2分，扣完為止。月度業(yè)績穩(wěn)定性連續(xù)3個月達(dá)標(biāo)連續(xù)3個月個人保費收入達(dá)標(biāo)得滿分；中斷1個月扣3分，扣完為止?？蛻衾m(xù)保率年度客戶續(xù)保率30%85%實際年度客戶續(xù)保率達(dá)到目標(biāo)值85%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低5%扣3分，扣完為止。重點客戶續(xù)保率90%實際重點客戶續(xù)保率達(dá)到目標(biāo)值90%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低5%扣4分，扣完為止。續(xù)?？蛻魸M意度4.5分（滿分5分）實際續(xù)保客戶滿意度達(dá)到4.5分得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低0.1分扣2分，扣完為止。續(xù)保通知及時率95%實際續(xù)保通知及時率達(dá)到目標(biāo)值95%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低1%扣1分，扣完為止。續(xù)?？蛻袅魇?%實際續(xù)保客戶流失率低于5%得滿分；超過目標(biāo)值按比例扣分，每高1%扣3分，扣完為止?？蛻糸_發(fā)與維護(hù)潛在客戶轉(zhuǎn)化率20%30%實際潛在客戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值30%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低2%扣2分，扣完為止?？蛻絷P(guān)系維護(hù)頻次每月至少1次實際客戶關(guān)系維護(hù)頻次達(dá)到每月至少1次得滿分；未達(dá)標(biāo)按比例扣分，每月少1次扣2分，扣完為止?？蛻敉对V率1%實際客戶投訴率低于1%得滿分；超過目標(biāo)值按比例扣分，每高0.1%扣3分，扣完為止。客戶推薦率20%實際客戶推薦率達(dá)到目標(biāo)值20%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低1%扣1分，扣完為止?？蛻魴n案完整度100%實際客戶檔案完整度達(dá)到100%得滿分；未達(dá)標(biāo)按比例扣分，每低1%扣2分，扣完為止。團隊協(xié)作與合規(guī)團隊培訓(xùn)參與率10%90%實際團隊培訓(xùn)參與率達(dá)到目標(biāo)值90%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低1%扣1分，扣完為止。合規(guī)操作達(dá)標(biāo)率98%實際合規(guī)操作達(dá)標(biāo)率達(dá)到目標(biāo)值98%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低1%扣2分，扣完為止。銷售誤導(dǎo)投訴率0%實際銷售誤導(dǎo)投訴率為0得滿分；出現(xiàn)1例扣5分，扣完為止。團隊建設(shè)活動參與度80%實際團隊建設(shè)活動參與率達(dá)到目標(biāo)值80%得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低5%扣1分，扣完為止?？绮块T協(xié)作滿意度4.0分（滿分5分）實際跨部門協(xié)作滿意度達(dá)到4.0分得滿分；未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，每低0.1分扣1分，扣完為止。本考核表旨在全面評估保險銷售團隊在業(yè)績指標(biāo)達(dá)成、客戶續(xù)保率、客戶開發(fā)與維護(hù)、團隊協(xié)作與合規(guī)四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。權(quán)重分配如下：業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率40%，客戶續(xù)保率30%，客戶開發(fā)與維護(hù)20%，團隊協(xié)作與合規(guī)10%。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽