化妝品行業(yè)銷售代表工作成效分析表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率計(jì)算，如完成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分。季度銷售目標(biāo)超額完成率超出10%按實(shí)際超額率計(jì)算，如超額10%得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分。年度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際達(dá)成率計(jì)算，如達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分。重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售占比50%按重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售額占總銷售額比例計(jì)算，如占比50%得滿分，每低5%扣2分，最低得分為0分。新客戶開發(fā)數(shù)量20個(gè)按季度實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)算，每多開發(fā)1個(gè)得2分，每少開發(fā)1個(gè)扣2分，最低得分為0分。客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度評(píng)分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)算，滿分5分，每低0.1分扣2分，最低得分為0分?？蛻魪?fù)購(gòu)率80%按季度客戶復(fù)購(gòu)率計(jì)算，如復(fù)購(gòu)率80%得滿分，每低5%扣2分，最低得分為0分?？蛻敉对V處理率100%按季度客戶投訴100%解決率計(jì)算，未解決投訴每1個(gè)扣5分，最低得分為0分。客戶流失率控制低于5%按季度客戶流失率計(jì)算，如流失率低于5%得滿分，每高1%扣3分，最低得分為0分?？蛻絷P(guān)系活動(dòng)參與度80%按季度參與客戶關(guān)系活動(dòng)次數(shù)占比計(jì)算，如參與度80%得滿分，每低5%扣2分，最低得分為0分。市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)社交媒體互動(dòng)量20%500次按季度社交媒體（如微信、抖音）互動(dòng)量計(jì)算，每多100次得2分，每少100次扣2分，最低得分為0分。線下活動(dòng)組織數(shù)量4場(chǎng)按季度組織線下活動(dòng)數(shù)量計(jì)算，每多組織1場(chǎng)得5分，每少組織1場(chǎng)扣5分，最低得分為0分。新品推廣參與度100%按季度新品推廣活動(dòng)參與率計(jì)算，如參與率100%得滿分，每低10%扣2分，最低得分為0分。品牌形象宣傳貢獻(xiàn)良好按季度品牌形象宣傳貢獻(xiàn)度評(píng)估，被評(píng)為“良好”得滿分，被評(píng)為“一般”扣5分，被評(píng)為“差”扣10分，最低得分為0分。市場(chǎng)反饋收集數(shù)量30條按季度收集的市場(chǎng)反饋數(shù)量計(jì)算，每多收集1條得2分，每少收集1條扣2分，最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)作完成率15%100%按季度團(tuán)隊(duì)協(xié)作目標(biāo)完成率計(jì)算，如完成率100%得滿分，每低5%扣2分，最低得分為0分。銷售培訓(xùn)參與度100%按季度銷售培訓(xùn)參與率計(jì)算，如參與率100%得滿分，每低10%扣2分，最低得分為0分。知識(shí)技能提升考核良好按季度知識(shí)技能提升考核結(jié)果評(píng)估，被評(píng)為“良好”得滿分，被評(píng)為“一般”扣5分，被評(píng)為“差”扣10分，最低得分為0分。銷售流程優(yōu)化建議2條按季度提出并實(shí)施的銷售流程優(yōu)化建議數(shù)量計(jì)算，每提出并實(shí)施1條得5分，未實(shí)施扣2分，最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)分享與指導(dǎo)1次按季度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分享或指導(dǎo)的次數(shù)計(jì)算，每多1次得5分，每少1次扣5分，最低得分為0分。本考核表用于評(píng)估化妝品行業(yè)銷售代表的工作成效，包含銷售業(yè)績(jī)、客戶關(guān)系、市場(chǎng)推廣和個(gè)人成長(zhǎng)四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，最終得分按各維度權(quán)重加權(quán)計(jì)算。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：