版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
酒店客房保潔服務(wù)期限合同甲方(委托方):[酒店全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[酒店詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[酒店統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務(wù)方):[保潔公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[保潔公司詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[保潔公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有并經(jīng)營位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店(以下簡稱“酒店”),為維持酒店的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營及提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),甲方需委托乙方提供專業(yè)的客房保潔服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供的酒店客房(包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等所有類型客房,具體范圍詳見附件一:服務(wù)區(qū)域明細(xì))提供日常保潔服務(wù)。1.2日常保潔服務(wù)內(nèi)容包括:(1)每日對客房進(jìn)行至少一次全面清潔,包括清掃地面(地毯、硬地)、擦拭墻面、清潔門窗及玻璃;(2)每日清潔和整理衛(wèi)生間,保持馬桶、洗手池、淋浴間/浴缸的清潔衛(wèi)生;(3)每日整理床鋪,包括更換床單、被套、枕套等(具體更換頻率按酒店規(guī)定執(zhí)行);(4)清潔整理客房內(nèi)家具、電器表面,去除灰塵;(5)清空客房內(nèi)垃圾桶,并按甲方要求及時(shí)補(bǔ)充洗漱用品、紙制品等消耗品;(6)其他為保持客房清潔整潔而必需的服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方制定或行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)見附件二:客房保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行上述服務(wù),確??头壳鍧嵾_(dá)到約定的質(zhì)量要求。1.4乙方應(yīng)配備完成本合同項(xiàng)下服務(wù)所必需的清潔設(shè)備、工具和符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計(jì)[期限]。2.2本合同期滿前[月數(shù)]個(gè)月,如甲方無書面通知要求終止本合同,本合同將自動(dòng)續(xù)期[月數(shù)]個(gè)月。甲方若需終止,須提前[月數(shù)]個(gè)月書面通知乙方;乙方若需終止,須提前[月數(shù)]個(gè)月書面通知甲方。續(xù)期條款生效需雙方書面確認(rèn)。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1乙方主要清潔作業(yè)時(shí)間應(yīng)安排在酒店客房退房后至新客入住前進(jìn)行,具體時(shí)間安排應(yīng)與甲方協(xié)商確定,并盡量減少對客人的干擾。乙方應(yīng)遵守甲方的作息制度和特殊安排。3.2乙方服務(wù)地點(diǎn)為甲方位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店所有客房區(qū)域及甲方指定的其他區(qū)域(如有)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。(2)應(yīng)按照約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(3)應(yīng)為乙方員工提供必要的工作條件,包括清潔通道、水源、電力接入等,并確保其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域的安全。(4)應(yīng)及時(shí)向乙方提供或確認(rèn)清潔工作中所需的物品清單或要求。(5)應(yīng)建立溝通機(jī)制,及時(shí)向乙方反饋服務(wù)需求或提出改進(jìn)建議。(6)應(yīng)遵守并要求乙方遵守酒店關(guān)于噪音控制、著裝規(guī)范、行為準(zhǔn)則等內(nèi)部管理規(guī)定。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,持續(xù)、穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的保潔服務(wù)。(3)應(yīng)確保所有清潔人員經(jīng)過必要培訓(xùn),熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程和酒店規(guī)定,并佩戴工牌。(4)應(yīng)使用安全、環(huán)保、對客房物品無損害的清潔劑和工具。如需使用特殊化學(xué)品,應(yīng)提前告知甲方并確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)。(5)應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的清潔工具和物品,如有損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償。(6)乙方員工在服務(wù)期間如發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)施設(shè)備損壞、安全隱患或貴重物品遺留等情況,應(yīng)立即通知甲方相關(guān)人員處理。(7)應(yīng)對其員工在服務(wù)期間的行為負(fù)責(zé),確保員工行為專業(yè)、禮貌,不得干擾客人正常休息或從事與保潔工作無關(guān)的活動(dòng)。(8)應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)勞動(dòng)用工、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。(9)應(yīng)對在服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密和客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用采用[選擇:固定總價(jià)/按實(shí)際清潔面積/按客房數(shù)量]方式計(jì)費(fèi)。5.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)說明費(fèi)用構(gòu)成和金額,例如:每月人民幣____元整(大寫:____整),或每間客房每日人民幣____元整(大寫:____整)等]。5.3甲方應(yīng)于每月[日數(shù)]日前,向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。5.4乙方應(yīng)在收到甲方付款后[日數(shù)]日內(nèi),向甲方開具等額合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。5.5支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方收款賬戶信息如下:開戶行:[乙方開戶行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方銀行賬號]第六條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評估6.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合附件二《客房保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。6.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和評估,可采用現(xiàn)場檢查、使用檢查表、客戶抽查反饋等方式。乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作。6.3甲方應(yīng)將檢查結(jié)果書面反饋給乙方,乙方應(yīng)根據(jù)反饋意見進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。如對檢查結(jié)果有異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第七條安全責(zé)任與保險(xiǎn)7.1乙方應(yīng)確保其員工在服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程,正確使用設(shè)備,注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。7.2乙方應(yīng)書面承諾,其已為所有在甲方場所工作的員工購買了有效的公眾責(zé)任保險(xiǎn)或相應(yīng)的雇主責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不得低于人民幣[具體金額]元,足以覆蓋可能發(fā)生的第三方索賠。乙方應(yīng)在本合同簽訂后[日數(shù)]日內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件備查,并在保險(xiǎn)期滿前[月數(shù)]個(gè)月更新保險(xiǎn)信息。7.3因乙方或其員工的原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或第三方人身傷害的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)流程等)以及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。本保密義務(wù)在本合同終止后[年數(shù)]年內(nèi)持續(xù)有效。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[百分比]%。逾期超過[日數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。9.2若乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后仍不整改或整改無效的,甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方立即整改、扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損或客戶投訴的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元,并承擔(dān)因此給對方造成的一切損失。9.4任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[日數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與解除12.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。12.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更或解除本合同。如需解除合同,應(yīng)提前[月數(shù)]個(gè)月書面通知對方,并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。第十三條通知13.1甲乙雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或指定的其他地址。13.2通知在專人遞送時(shí)視為送達(dá);掛號信寄出后[天數(shù)]日視為送達(dá);傳真或電子郵件發(fā)送成功后視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[日數(shù)]日書面通知對方。第十四條完整協(xié)議14.1本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。14.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十五條法律適用15.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2026年江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招職業(yè)適應(yīng)性考試備考題庫有答案解析
- 2026年重慶應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院高職單招職業(yè)適應(yīng)性測試模擬試題有答案解析
- 2026年中化地質(zhì)礦山總局地質(zhì)研究院招聘備考題庫及1套參考答案詳解
- 2026年中國雄安集團(tuán)數(shù)字城市科技有限公司招聘備考題庫及答案詳解一套
- 2026年北京市海訊達(dá)通信有限責(zé)任公司招聘備考題庫及完整答案詳解一套
- 2026年國盛證券股份有限公司校園招聘41人備考題庫附答案詳解
- 2026年華南中遠(yuǎn)海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸有限公司招聘備考題庫及一套參考答案詳解
- 2026年內(nèi)蒙古恒科新材料科技有限公司招聘備考題庫含答案詳解
- 2026年萬山鵬程礦業(yè)有限責(zé)任公司招聘備考題庫及一套參考答案詳解
- 2026年國能生物發(fā)電集團(tuán)有限公司招聘備考題庫完整參考答案詳解
- DB31/ 807.1-2014重點(diǎn)單位保安服務(wù)要求第1部分:基本要求
- 提優(yōu)點(diǎn)7 衍生數(shù)列問題
- 2025-2030中國制藥工業(yè)AGV行業(yè)市場發(fā)展趨勢與前景展望戰(zhàn)略研究報(bào)告
- 工程造價(jià)審計(jì)服務(wù)投標(biāo)方案(技術(shù)方案)
- 工程質(zhì)量通病防治手冊(房建類)
- 采購石粉合同協(xié)議
- 駕考試題100道及答案
- 2025濰坊護(hù)理職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員考試題庫
- 麻醉科工作總結(jié)
- 彈塑性力學(xué)完整版本
- 小學(xué)生預(yù)防寄生蟲
評論
0/150
提交評論