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在線考試平臺運(yùn)營合同2026年甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]地址:[甲方注冊地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方(使用方):[乙方公司全稱或個人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號]地址:[乙方注冊地址或個人住址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方擁有并運(yùn)營在線考試平臺(以下簡稱“平臺”),該平臺能夠提供在線組卷、在線答題、自動/人工閱卷、成績分析、防作弊監(jiān)控等功能;乙方希望使用該平臺提供的服務(wù)進(jìn)行在線考試活動。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供平臺訪問權(quán)限及相關(guān)運(yùn)營服務(wù),具體包括但不限于:(1)乙方及其授權(quán)用戶通過指定方式訪問平臺進(jìn)行在線考試的組織、實(shí)施和管理;(2)平臺提供的題庫管理功能,包括題目導(dǎo)入、編輯、分類、存儲等;(3)平臺提供的試卷編輯功能,支持隨機(jī)組卷、手動組卷、混合組卷等方式;(4)平臺提供的在線答題功能,包括題目展示、答案提交、進(jìn)度監(jiān)控等;(5)平臺提供的自動評分功能,對客觀題進(jìn)行自動評分,支持主觀題在線提交或后續(xù)人工閱卷;(6)平臺提供的考試監(jiān)控功能,包括實(shí)時查看考生在線狀態(tài)、鎖定屏幕、記錄異常行為等防作弊措施;(7)平臺提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能,生成考試報告、成績分析等;(8)甲方提供的與平臺使用相關(guān)的技術(shù)支持、用戶手冊、必要時的用戶培訓(xùn);(9)甲方承諾平臺至少達(dá)到[例如:99.5%]的正常運(yùn)行時間(SLA)。1.2服務(wù)范圍限于乙方授權(quán)使用平臺進(jìn)行約定的考試活動,乙方不得將平臺用于任何違法違規(guī)或超出約定范圍的活動。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計[服務(wù)年限]年。2.2合同期滿前[例如:一個月],如乙方有意續(xù)約,應(yīng)向甲方提出書面續(xù)約請求,雙方協(xié)商確定續(xù)約條款并簽訂新的合同或補(bǔ)充協(xié)議。若乙方未提出續(xù)約請求,本合同到期后自動終止。第三條費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)向甲方支付平臺運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)采用[例如:年費(fèi)]收費(fèi)模式,固定費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。(2)或采用[例如:按用戶數(shù)]收費(fèi)模式,費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年/用戶(大寫:人民幣[大寫金額]元整),每年[具體日期]前支付。(3)或采用其他雙方約定的收費(fèi)模式:[詳細(xì)說明]。3.2支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下賬戶:開戶名稱:[甲方賬戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行]銀行賬號:[甲方銀行賬號]3.3乙方應(yīng)于[具體日期或條件,如合同生效后/每月/每年]前足額支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的,每逾期一日,乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[例如:千分之五]向甲方支付違約金,逾期超過[例如:三十]日的,甲方有權(quán)暫停乙方平臺訪問權(quán)限,直至費(fèi)用結(jié)清。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)保證按照本合同約定提供穩(wěn)定、安全、功能完整的平臺服務(wù)。(2)負(fù)責(zé)平臺的日常技術(shù)維護(hù)、版本更新和必要的升級,但重大功能變更需提前通知乙方。(3)提供7x[例如:12]小時的技術(shù)支持服務(wù),響應(yīng)乙方在合理時間提出的咨詢和報障請求。(4)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)措施和管理措施,保障平臺及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密、定期備份等。(5)遵守所有適用的法律法規(guī),特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、個人信息安全的法律規(guī)定。(6)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按時足額支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。(2)在甲方提供的平臺功能和權(quán)限范圍內(nèi),按照約定的方式使用平臺,不得進(jìn)行任何危害平臺安全、破壞系統(tǒng)運(yùn)行、干擾他人正常使用的行為。(3)負(fù)責(zé)管理其授權(quán)使用的平臺賬號及密碼,并對賬號下的所有操作行為負(fù)責(zé)。(4)如需對平臺進(jìn)行定制化開發(fā)或功能擴(kuò)展,相關(guān)費(fèi)用及責(zé)任由[雙方約定,通常是乙方承擔(dān)或另行協(xié)商]。(5)保證其擁有的或使用的考試內(nèi)容、資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。(6)配合甲方進(jìn)行必要的平臺維護(hù)、升級工作,并在甲方通知的維護(hù)時間內(nèi)避免使用或盡量減少使用。第五條平臺知識產(chǎn)權(quán)5.1平臺本身及其所有源代碼、文檔、界面設(shè)計、專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。甲方保留對平臺進(jìn)行修改、更新、升級的權(quán)利。5.2乙方在使用平臺過程中,非經(jīng)甲方書面同意,不得對平臺進(jìn)行反編譯、解碼、破解、復(fù)制、修改或創(chuàng)建衍生作品。乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用通過平臺生成的、由乙方或其用戶創(chuàng)建的考試數(shù)據(jù)、成績數(shù)據(jù)等非平臺本身的數(shù)據(jù),但不得侵犯甲方平臺的知識產(chǎn)權(quán)及第三方權(quán)利。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1雙方確認(rèn),平臺在運(yùn)營過程中會收集、處理和存儲乙方的信息及用戶數(shù)據(jù)(包括但不限于用戶身份信息、賬號信息、聯(lián)系方式、考試內(nèi)容、答題記錄、行為日志等)。6.2甲方承諾:(1)僅將收集的數(shù)據(jù)用于提供本合同約定的服務(wù)、進(jìn)行平臺運(yùn)營優(yōu)化、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以及法律法規(guī)要求或應(yīng)政府部門要求的情形,未經(jīng)乙方書面同意,不得將數(shù)據(jù)用于其他任何目的。(2)采取充分的技術(shù)和管理措施(包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲、訪問權(quán)限控制、安全審計、災(zāi)難恢復(fù)等)保護(hù)平臺及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。(3)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》以及2026年及以前所有適用的相關(guān)法律法規(guī)要求,確保數(shù)據(jù)的合法、合規(guī)處理。(4)在發(fā)生或可能發(fā)生影響數(shù)據(jù)安全的事件時,立即采取補(bǔ)救措施,并在[例如:事件發(fā)生后的二十四小時]內(nèi)通知乙方。6.3乙方承諾:(1)妥善保管其賬號及密碼,并對賬號下的所有操作及數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)。(2)僅授權(quán)其員工或指定人員使用平臺,并對其進(jìn)行數(shù)據(jù)安全保密培訓(xùn)。(3)對本合同履行過程中獲悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及乙方的用戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,非因法律規(guī)定或合同約定,不得向任何第三方泄露、披露或使用。保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。第七條服務(wù)變更與升級7.1甲方有權(quán)對平臺進(jìn)行必要的升級和維護(hù),升級可能包括性能優(yōu)化、功能增強(qiáng)、安全補(bǔ)丁等。甲方應(yīng)在進(jìn)行可能影響乙方正常使用的重大升級前[例如:提前七日]通知乙方。7.2甲方為提升平臺服務(wù)或增加新功能而進(jìn)行的升級,原則上應(yīng)為所有付費(fèi)用戶免費(fèi)提供。升級內(nèi)容可能對乙方現(xiàn)有使用習(xí)慣產(chǎn)生影響的,甲方應(yīng)提供相應(yīng)指導(dǎo)或培訓(xùn)。第八條合同的變更、解除和終止8.1對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。8.2除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更或解除本合同。8.3發(fā)生下列情形之一時,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:十五日]內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)甲方無法持續(xù)提供核心平臺服務(wù)的。(4)乙方使用平臺進(jìn)行違法活動或嚴(yán)重違反保密義務(wù),損害甲方利益的。8.4本合同在以下情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)約的。(2)雙方協(xié)商一致同意終止的。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。(4)依據(jù)本合同第八條約定被解除的。8.5合同終止或解除后:(1)甲方應(yīng)在[例如:十日]內(nèi)停止向乙方提供平臺服務(wù),并按約定或法律規(guī)定處理乙方數(shù)據(jù)。(2)乙方應(yīng)立即停止使用平臺,并配合甲方進(jìn)行賬號、數(shù)據(jù)的交接或刪除工作。(3)雙方應(yīng)根據(jù)合同約定結(jié)清各自應(yīng)付款項。乙方應(yīng)支付至合同終止之日的所有未付款項。(4)保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款、關(guān)于數(shù)據(jù)處理的條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第九條違約責(zé)任9.1除本合同另有約定外,任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未能達(dá)到約定的SLA(服務(wù)等級協(xié)議)中關(guān)于服務(wù)可用性的承諾,應(yīng)酌情減免當(dāng)期部分服務(wù)費(fèi)用,或根據(jù)具體情況與乙方協(xié)商解決,具體減免標(biāo)準(zhǔn)和方式由雙方另行約定或參照合同補(bǔ)充條款執(zhí)行。9.3若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,除按第三條約定支付違約金外,甲方還有權(quán)要求乙方支付逾期款項的[例如:百分之五]作為滯納金。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒侵蝕等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:五日]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免疑義,不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律)。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟],[若選擇仲裁,請寫明具體的仲裁委員會名稱和仲裁規(guī)則;若選擇訴訟,請寫明具體的法院名稱,例如:向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第十二條通知12.1雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[例如:七日]書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。12.2通過書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送給本合同載明的地址或聯(lián)系方式的通知,

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