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文檔簡(jiǎn)介
農(nóng)商銀行醫(yī)保協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司XX分行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:XXX。
甲方聯(lián)系方式:XXXX-XXXXXXX。
甲方系經(jīng)XX省XX市醫(yī)療保障局批準(zhǔn),具備醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu),主要提供醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及相關(guān)配套服務(wù)。甲方依托其廣泛的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及金融科技平臺(tái),為符合條件的參保人員提供便捷的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),并通過(guò)與乙方合作,拓展醫(yī)療服務(wù)資源及理賠渠道,提升醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。甲方基于其市場(chǎng)地位及服務(wù)能力,與乙方建立合作關(guān)系,共同為參保人員提供多元化、高質(zhì)量的醫(yī)療保險(xiǎn)解決方案。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX醫(yī)療科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:XXX。
乙方聯(lián)系方式:XXXX-XXXXXXX。
乙方系專(zhuān)注于醫(yī)療服務(wù)資源整合及健康管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),具備豐富的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源及理賠服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。乙方通過(guò)建立覆蓋XX省XX市XX地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作體系,提供包括門(mén)診、住院、專(zhuān)科診療及緊急救援在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù),并具備完善的服務(wù)流程及質(zhì)量管理體系。乙方基于其在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力及資源優(yōu)勢(shì),與甲方合作,為參保人員提供高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)及理賠服務(wù),支持甲方醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)及推廣。
3.協(xié)議簡(jiǎn)介:
甲方與乙方基于雙方在醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)及資源互補(bǔ),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成合作意向,共同為參保人員提供整合性的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。甲方依托其金融服務(wù)平臺(tái)及市場(chǎng)渠道,負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及客戶服務(wù);乙方依托其醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及理賠服務(wù)能力,負(fù)責(zé)提供醫(yī)療服務(wù)及理賠支持。雙方通過(guò)本次合作,旨在構(gòu)建高效、便捷的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài),提升參保人員的醫(yī)療保障水平,同時(shí)實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。協(xié)議的簽訂及履行,基于雙方對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確把握及對(duì)合作前景的共同認(rèn)可,符合雙方的戰(zhàn)略發(fā)展方向及市場(chǎng)需求導(dǎo)向。雙方將嚴(yán)格遵循協(xié)議約定,確保合作項(xiàng)目的順利推進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化,共同推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)與具體內(nèi)容,通過(guò)整合甲方金融服務(wù)平臺(tái)與乙方醫(yī)療服務(wù)資源,共同構(gòu)建一套高效、便捷的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)體系,以提升參保人員的醫(yī)療保障體驗(yàn)并擴(kuò)大雙方市場(chǎng)影響力。具體內(nèi)容涵蓋醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的聯(lián)合設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售、醫(yī)療服務(wù)資源的對(duì)接與共享、理賠服務(wù)的協(xié)同處理以及客戶服務(wù)的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。甲方利用其金融品牌優(yōu)勢(shì)及客戶基礎(chǔ),負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的前端市場(chǎng)工作;乙方則負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)及后端理賠支持,雙方通過(guò)緊密協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置與業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。本協(xié)議旨在通過(guò)雙方的共同努力,打造一個(gè)集產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)整合、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)于一體的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài),滿足參保人員多樣化的醫(yī)療保障需求,并為雙方帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的商業(yè)價(jià)值。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非上下文另有明確解釋?zhuān)铝行g(shù)語(yǔ)具有以下含義:“醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品”指甲方設(shè)計(jì)并銷(xiāo)售的,包含醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、健康管理服務(wù)等內(nèi)容的保險(xiǎn)產(chǎn)品;“醫(yī)療服務(wù)資源”指乙方整合的,可供參保人員使用的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診療項(xiàng)目、藥品及康復(fù)服務(wù)等;“理賠服務(wù)”指依據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)合同約定,對(duì)參保人員發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核、報(bào)銷(xiāo)的服務(wù)過(guò)程;“客戶服務(wù)”指為參保人員提供的咨詢(xún)、理賠協(xié)助、續(xù)保提醒等配套服務(wù);“合作區(qū)域”指本協(xié)議約定雙方提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的地理范圍,即XX省XX市XX地區(qū);“協(xié)議期限”指本協(xié)議有效的時(shí)間長(zhǎng)度,自簽署之日起計(jì)算;“保密信息”指雙方在合作過(guò)程中知悉的,非公開(kāi)的,具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)營(yíng)模式等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方的權(quán)力與義務(wù):
a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求及合作計(jì)劃,提出醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求,并要求乙方提供必要的醫(yī)療服務(wù)資源支持。
b.甲方有權(quán)對(duì)乙方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、理賠效率進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。
c.甲方有權(quán)要求乙方配合開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括但不限于聯(lián)合舉辦健康講座、提供宣傳材料等。
d.甲方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按時(shí)提供相關(guān)財(cái)務(wù)憑證。
e.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定,向乙方提供準(zhǔn)確的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品信息及客戶數(shù)據(jù)。
f.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定,及時(shí)向參保人員提供醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹及購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo)。
g.甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行客戶服務(wù),包括但不限于理賠咨詢(xún)、續(xù)保提醒等。
h.甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的合法權(quán)益,不得泄露乙方的商業(yè)秘密及客戶數(shù)據(jù)。
i.甲方應(yīng)確保其提供的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方的權(quán)力與義務(wù):
a.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提出的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)資源及方案。
b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場(chǎng)推廣支持,包括但不限于宣傳渠道、客戶資源等。
c.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。
d.乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)支付。
e.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定,向甲方提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)及理賠支持。
f.乙方有義務(wù)建立完善的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保參保人員能夠便捷地獲得醫(yī)療服務(wù)。
g.乙方有義務(wù)建立高效的理賠處理流程,確保參保人員的醫(yī)療費(fèi)用能夠及時(shí)得到報(bào)銷(xiāo)。
h.乙方有義務(wù)對(duì)參保人員進(jìn)行健康管理服務(wù),包括但不限于健康咨詢(xún)、疾病預(yù)防等。
i.乙方有義務(wù)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及客戶數(shù)據(jù),不得泄露或用于協(xié)議約定以外的目的。
j.乙方應(yīng)確保其提供的醫(yī)療服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并具備相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證。
k.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,為參保人員提供及時(shí)、有效的服務(wù)響應(yīng)。
l.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括但不限于提供宣傳材料、參與聯(lián)合活動(dòng)等。
m.乙方應(yīng)定期向甲方提供醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量報(bào)告及理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以便甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估及產(chǎn)品優(yōu)化。
n.乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制,確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)響應(yīng)并處理參保人員的醫(yī)療需求。
o.乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)與管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及安全。
第四條價(jià)格與支付條件
雙方根據(jù)合作范圍及服務(wù)內(nèi)容,協(xié)商確定合作價(jià)格及支付條件如下:
(1)價(jià)格條款:甲方根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或參保人數(shù),按月度或季度與乙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。具體結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)由雙方在年度協(xié)議中詳細(xì)約定,包括但不限于服務(wù)費(fèi)率、折扣政策、階梯計(jì)費(fèi)等。乙方提供醫(yī)療服務(wù)及理賠支持的費(fèi)用,由甲方根據(jù)協(xié)議約定或?qū)嶋H發(fā)生的服務(wù)量,在結(jié)算時(shí)扣除。雙方可根據(jù)市場(chǎng)變化及合作進(jìn)展,定期對(duì)價(jià)格條款進(jìn)行評(píng)估及調(diào)整,調(diào)整方案需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)。
(2)支付方式:雙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下:開(kāi)戶行:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX分行XX支行,賬號(hào):XXXXXXXX,收款人:XX醫(yī)療科技有限公司。乙方指定收款賬戶信息如下:開(kāi)戶行:XX銀行XX分行XX支行,賬號(hào):YYYYYYYY,收款人:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司XX分行。雙方應(yīng)確保賬戶信息的準(zhǔn)確性,并按時(shí)完成支付操作。
(3)支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的發(fā)票及結(jié)算單據(jù)。如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。如乙方未按時(shí)提供發(fā)票或結(jié)算單據(jù),每逾期一日,應(yīng)按甲方應(yīng)付金額的千分之一向甲方支付違約金。雙方均應(yīng)承擔(dān)因銀行轉(zhuǎn)賬產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)。
第五條履行期限
(1)協(xié)議期限:本協(xié)議有效期為三年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前三個(gè)月,如雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期三年,續(xù)期次數(shù)不限。
(2)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):甲方應(yīng)于每月5日前向乙方提供上一個(gè)月的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及參保人員名單。乙方應(yīng)于每月10日前向甲方提供上一個(gè)月的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量報(bào)告及理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。雙方應(yīng)于每季度結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi),召開(kāi)合作會(huì)議,對(duì)合作進(jìn)展進(jìn)行評(píng)估及討論。如遇重大市場(chǎng)變化或政策調(diào)整,雙方應(yīng)立即啟動(dòng)協(xié)商機(jī)制,調(diào)整合作策略。
第六條違約責(zé)任
(1)甲方違約責(zé)任:
a.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)甲方應(yīng)付金額的20%。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。若甲方因自身原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,應(yīng)向乙方支付協(xié)議總金額30%的違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
b.若甲方提供的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品信息存在虛假或誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容,導(dǎo)致乙方聲譽(yù)受損或客戶投訴,甲方應(yīng)向乙方支付協(xié)議總金額10%的違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致乙方受到行政處罰,甲方應(yīng)向乙方支付協(xié)議總金額50%的違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的所有損失。
c.若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或客戶數(shù)據(jù),應(yīng)向乙方支付協(xié)議總金額50%的違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的所有損失。若甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受重大經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(2)乙方違約責(zé)任:
a.若乙方未按時(shí)提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按未服務(wù)金額的千分之一向甲方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)甲方應(yīng)付金額的20%。逾期超過(guò)30日,甲方有權(quán)暫停結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方一次性支付所有未服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方因自身原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,應(yīng)向甲方支付協(xié)議總金額30%的違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
b.若乙方提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定,導(dǎo)致客戶投訴或理賠糾紛,應(yīng)向甲方支付協(xié)議總金額10%的違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若乙方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲方受到行政處罰,應(yīng)向甲方支付協(xié)議總金額50%的違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的所有損失。
c.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶數(shù)據(jù),應(yīng)向甲方支付協(xié)議總金額50%的違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的所有損失。若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受重大經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(3)不可抗力導(dǎo)致的違約:如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。雙方應(yīng)在不可抗力消除后,盡快恢復(fù)履行協(xié)議,并協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款。
(4)違約金的限制:本協(xié)議約定的違約金條款,旨在彌補(bǔ)守約方因違約行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,違約金總額不得超過(guò)協(xié)議總金額的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。
(5)違約行為的后果:任何一方違約,守約方有權(quán)要求違約方停止違約行為,恢復(fù)協(xié)議履行狀態(tài),并賠償因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約行為嚴(yán)重?fù)p害協(xié)議目的或?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)協(xié)議總金額50%的違約金。
(6)法律責(zé)任的承擔(dān):本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款,旨在規(guī)范雙方合作行為,維護(hù)合作秩序。任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于民事賠償責(zé)任、行政罰款等。如違約行為構(gòu)成犯罪的,還應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。
(7)爭(zhēng)議解決優(yōu)先適用:本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款,與爭(zhēng)議解決條款具有同等法律效力。如雙方就違約責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先適用本協(xié)議約定,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決。協(xié)商不成的,應(yīng)提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
(1)定義:本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議任何一方無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。
(2)通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)到不可抗力事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)(不超過(guò)15日)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录捌溆绊懙臅?shū)面證明文件,包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)證明等。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日,雙方應(yīng)再次協(xié)商,根據(jù)事件影響決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、部分履行協(xié)議或解除協(xié)議。
(3)責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議任何一方無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失,并在不可抗力事件消除后盡快恢復(fù)履行。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議。因不可抗力事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,由各方自行承擔(dān),但雙方另有約定的除外。
(4)協(xié)商與解除:如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),雙方應(yīng)在不可抗力事件消除后30日內(nèi)協(xié)商解除協(xié)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,并書(shū)面通知對(duì)方。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)相互返還已收到的財(cái)產(chǎn),并按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。因不可抗力解除協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)妥善處理客戶關(guān)系及后續(xù)服務(wù)事宜,確保參保人員的利益不受重大影響。
(5)不可抗力條款的獨(dú)立性:本協(xié)議不可抗力條款獨(dú)立于其他條款,其效力不受其他條款的影響。即使協(xié)議其他條款未明確規(guī)定,如發(fā)生不可抗力事件,仍應(yīng)適用本協(xié)議不可抗力條款的規(guī)定。
第八條爭(zhēng)議解決
(1)爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議,并盡最大努力在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見(jiàn)。如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX省XX市有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟方式解決。
(2)訴訟管轄:雙方選擇XX省XX市XX區(qū)人民法院作為爭(zhēng)議解決法院。任何一方在提起訴訟前,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相應(yīng)的證據(jù)材料。法院將根據(jù)案件事實(shí)及相關(guān)法律法規(guī),對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行公正、及時(shí)的審理。
(3)證據(jù)規(guī)則:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)按照法律規(guī)定提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料。任何一方提供虛假證據(jù)或隱瞞重要事實(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。法院將根據(jù)證據(jù)規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行認(rèn)定,并作出公正判決。
(4)爭(zhēng)議解決期限:雙方在提起訴訟前,應(yīng)盡可能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將根據(jù)案件情況,合理安排審理期限,并及時(shí)向雙方送達(dá)相關(guān)法律文書(shū)。
(5)爭(zhēng)議解決的法律適用:本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款與其他條款具有同等法律效力,其效力不受其他條款的影響。如雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成其他協(xié)議,應(yīng)優(yōu)先適用該協(xié)議約定。爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),并接受法院的司法管轄。
(6)爭(zhēng)議解決的費(fèi)用:因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。如雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議,相關(guān)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。如雙方無(wú)法就費(fèi)用承擔(dān)達(dá)成一致,由法院根據(jù)案件情況決定。
第九條其他條款
(1)通知方式:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議約定的其他方式進(jìn)行。通知應(yīng)在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式或地址送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。
(2)協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。對(duì)協(xié)議的變更或補(bǔ)充,不得違反國(guó)家法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。
(3)協(xié)議解除:除本協(xié)議約定的解除條件外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面解除本協(xié)議。如發(fā)生法律規(guī)定或本協(xié)議約定的解除情形,解除方應(yīng)在解除前30日書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)依據(jù)。雙方在解除協(xié)議后,應(yīng)按照約定完成清算工作,并妥善處理客戶關(guān)系及后續(xù)服務(wù)事宜。
(4)保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。
(5)法律適用
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