外賣配送員入住協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX餐飲管理有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)光華路1號(hào)XX大廈18層1801室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：李四

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX公寓502室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議由甲方XX餐飲管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方李四（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）簽訂，旨在明確雙方在外賣配送服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜。甲方作為餐飲服務(wù)提供商，需要高效、穩(wěn)定的外賣配送服務(wù)以保障其業(yè)務(wù)運(yùn)營，而乙方作為專業(yè)的配送服務(wù)提供者，具備豐富的配送經(jīng)驗(yàn)和資源。基于雙方在各自領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過本協(xié)議約定配送服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等，以實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏的合作目標(biāo)。

甲方在日常經(jīng)營過程中，對(duì)外賣配送服務(wù)的需求持續(xù)增長(zhǎng)，為確保配送效率和服務(wù)質(zhì)量，甲方選擇乙方作為其指定的配送服務(wù)合作伙伴。乙方憑借專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)及良好的服務(wù)口碑，能夠滿足甲方對(duì)配送時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量及成本控制的要求。雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，通過本協(xié)議明確合作框架，確保配送服務(wù)符合甲方的運(yùn)營需求，同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益。

在本協(xié)議履行期間，乙方將按照甲方的要求提供外賣配送服務(wù)，包括但不限于訂單接收、配送執(zhí)行、貨物簽收等環(huán)節(jié)，確保配送過程的安全、高效。甲方將根據(jù)乙方的配送表現(xiàn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并享有對(duì)配送服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。雙方將共同遵守本協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利與義務(wù)，以實(shí)現(xiàn)合作共贏。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系，為后續(xù)配送服務(wù)的順利開展奠定法律基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（XX餐飲管理有限公司）與乙方（李四）在外賣配送服務(wù)領(lǐng)域的合作目的、服務(wù)范圍及雙方權(quán)利義務(wù)，確保雙方能夠基于本協(xié)議約定，建立穩(wěn)定、高效、合規(guī)的合作關(guān)系。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：配送服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)區(qū)域的劃分、配送時(shí)效的要求、服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決機(jī)制等。通過本協(xié)議的簽訂與履行，甲方旨在獲得專業(yè)、可靠的外賣配送服務(wù)，保障其餐飲業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營；乙方則通過提供配送服務(wù)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，并提升自身業(yè)務(wù)能力。本協(xié)議的目的是為雙方合作提供法律保障，促進(jìn)配送服務(wù)的規(guī)范化、制度化，實(shí)現(xiàn)合作雙方的互利共贏。

第二條定義

為本協(xié)議的準(zhǔn)確履行，雙方約定如下定義：

1.**外賣配送服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方的要求，負(fù)責(zé)將甲方提供的餐飲訂單按照約定時(shí)間、路線及標(biāo)準(zhǔn)，配送到指定收貨地址的服務(wù)。

2.**配送訂單**：指甲方通過線上平臺(tái)或線下渠道生成的、需要乙方執(zhí)行的配送任務(wù)，包括訂單信息、配送地址、配送時(shí)效要求等。

3.**服務(wù)區(qū)域**：指本協(xié)議約定乙方負(fù)責(zé)配送的區(qū)域范圍，具體以本協(xié)議附件或雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

4.**配送時(shí)效**：指從甲方完成貨物交接到乙方送達(dá)收貨地址的合理時(shí)間限制，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行。

5.**服務(wù)費(fèi)用**：指甲方根據(jù)乙方提供的配送服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量，按照本協(xié)議約定支付給乙方的報(bào)酬。

6.**違約責(zé)任**：指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

7.**不可抗力**：指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供外賣配送服務(wù)，并對(duì)配送過程及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)確保提供的配送訂單信息準(zhǔn)確、完整，并按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)乙方配送服務(wù)的表現(xiàn)，調(diào)整配送區(qū)域、訂單分配或終止合作，但應(yīng)提前30日書面通知乙方。甲方應(yīng)向乙方提供必要的配送工具或設(shè)備（如配送箱、保溫袋等），并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保配送訂單內(nèi)容合法合規(guī)，并對(duì)因訂單問題導(dǎo)致的糾紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)建立完善的配送考核機(jī)制，對(duì)乙方的配送數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和反饋，以提升服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)拒絕執(zhí)行違法違規(guī)或超出協(xié)議范圍的配送任務(wù)。乙方應(yīng)確保自身具備合法的配送資質(zhì)，并遵守交通法規(guī)及安全規(guī)范，保障配送過程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的訂單信息進(jìn)行配送，確保配送時(shí)效符合約定標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)配送過程中的貨物安全負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和考核，配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，并根據(jù)反饋意見改進(jìn)配送工作。乙方有權(quán)在合理范圍內(nèi)選擇配送路線，但不得因個(gè)人原因?qū)е屡渌脱诱`或服務(wù)質(zhì)量下降。乙方應(yīng)妥善保管配送工具及設(shè)備，如有損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度，服從調(diào)度安排，并對(duì)配送過程中的客戶投訴進(jìn)行處理。乙方應(yīng)如實(shí)記錄配送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并按時(shí)提交給甲方審核。乙方不得將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，否則甲方有權(quán)終止合作并追究違約責(zé)任。乙方應(yīng)保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)客戶態(tài)度友好，不得泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。在遇到不可抗力等特殊情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取合理措施減少損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理后續(xù)事宜。乙方應(yīng)積極參加甲方的培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供外賣配送服務(wù)，甲方應(yīng)按照每成功完成一個(gè)配送訂單支付乙方人民幣XX元（大寫：XX元整）的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)可由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情及實(shí)際服務(wù)情況協(xié)商調(diào)整，并以書面形式確認(rèn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶或微信支付等方式，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶或電子支付賬戶。乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提交上一個(gè)月的配送服務(wù)清單及相關(guān)憑證，甲方在收到清單并審核無誤后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

3.禁止拖欠：甲方不得無故拖欠乙方服務(wù)費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，利率按人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率上浮XX%。乙方如需提前終止合作，甲方應(yīng)結(jié)清所有未支付的服務(wù)費(fèi)用。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)變動(dòng)或其他不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。期滿前一個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)在接到甲方配送訂單后XX分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在XX小時(shí)內(nèi)完成配送，具體時(shí)效要求以雙方書面約定為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在每月15日前完成上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算，乙方應(yīng)在每月20日前提交配送服務(wù)清單。如遇重大促銷活動(dòng)或節(jié)假日，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整配送方案及服務(wù)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為違約賠償。

(2)甲方提供錯(cuò)誤或缺失的訂單信息導(dǎo)致乙方配送延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，并賠償乙方人民幣XX元/次。如因甲方原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失，甲方應(yīng)按照貨物價(jià)值全額賠償乙方。

(3)甲方無故終止合作，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因合作產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按約定時(shí)間完成配送，每延誤一次，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元違約金，延誤超過XX分鐘，甲方有權(quán)取消該訂單并要求乙方賠償客戶投訴產(chǎn)生的損失，賠償金額不超過人民幣XX元/次。

(2)乙方配送過程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失或客戶投訴，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方及客戶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。如乙方存在故意或重大過失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(3)乙方將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，屬于嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于六個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，同時(shí)保留追究乙方賠償責(zé)任的權(quán)利。

3.不可抗力責(zé)任：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取補(bǔ)救措施，協(xié)商處理后續(xù)事宜。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。

4.爭(zhēng)議解決優(yōu)先適用本協(xié)議約定，任何一方違約后，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失、支付違約金等責(zé)任，必要時(shí)可向法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決，不得采取報(bào)復(fù)或惡意拖延行為。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雪等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等）、疫情及傳染病爆發(fā)等。不可抗力應(yīng)導(dǎo)致本協(xié)議的履行在事實(shí)上成為不可能或極其困難。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后繼續(xù)履行協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力證明：雙方均有義務(wù)保留不可抗力事件的相關(guān)證據(jù)，并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)提交給對(duì)方。如一方無法提供有效證明，應(yīng)對(duì)因此產(chǎn)生的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)后果。

5.不可抗力后的處理：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)實(shí)際情況。如協(xié)商不成，可依據(jù)本協(xié)議約定解決爭(zhēng)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則，積極尋求互諒互讓的解決方案。協(xié)商應(yīng)書面記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX商會(huì)或XX調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)自覺履行，調(diào)解不成的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：雙方同意，如爭(zhēng)議無法通過協(xié)商或調(diào)解解決，應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的條款，非爭(zhēng)議部分不受訴訟影響。

5.爭(zhēng)議管轄：本協(xié)議爭(zhēng)議解決方式的選擇是排他的，任何一方不得在選定后單方面變更。如一方違反約定，另一方有權(quán)選擇最有利于自己的爭(zhēng)議解決方式。雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決，不得采取報(bào)復(fù)或拖延行為。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的口頭協(xié)議或承諾均無效。

3.終止條件：除本協(xié)議約定的終止情形外，任何一方在提前XX日書面通知對(duì)方并說明理由的情況下，可單方面終止本協(xié)議。提前終止的，應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，并按本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。

5.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議的附件包括但不限于《配送區(qū)域劃分表》、《配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《費(fèi)用結(jié)算清單