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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、(2019年5月)對偽造、涂改、冒用、轉讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位,由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。
A.5000元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.1萬元以上10萬元以下
D.10萬元以上
【答案】:C2、我國的集體合同體制以()為主導體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.地區(qū)集體合同
D.部門集體合同
【答案】:A3、以下關于工作時間的說法錯誤的是()
A.標準工作時間是其他工作時間制度的基準
B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定
C.在綜合計算時間制下,周六、周日工作的計為延長工作時間
D.在綜合計算時間制下,法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間
【答案】:C4、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】:A5、管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()
A.能力要求
B.年齡要求
C.知識要求
D.經(jīng)歷要求
【答案】:B6、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為()。
A.福利
B.薪酬
C.工費
D.薪資
【答案】:B7、關于知識測驗的客觀題的描述,下列說法錯誤的是()
A.答案是唯一的、封閉的
B.題目的分值小,適宜大量出題
C.編寫試卷的難度小,題型比較固定
D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式
【答案】:C8、(2017年5月)()適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法,便于做出好與差的評價。
A.電話調(diào)查法
B.檔案記錄法
C.郵寄調(diào)查法
D.直接觀察法
【答案】:A9、在道德建設中,所謂“應該”和“不應該”的含義是()
A.自己想怎么做,就怎么做,憑自己的主觀判斷行事
B.社會公眾所謂的“應該”,在自己看來往往是“不應該”
C.人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范
D.長輩或上司說“應該”就是“應該”,反之亦然
【答案】:C10、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()
A.反映的利潤是真正的利潤
B.可以有效控制管理者短期行為
C.指標單一,調(diào)整起來比較簡單
D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關者之間的矛盾
【答案】:C11、對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃?
【答案】:C12、薪酬對員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強的引導作用,體現(xiàn)薪酬對企業(yè)()的功能。
A.增值
B.導向
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營績效
【答案】:C13、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()。
A.安全第一
B.預防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:D14、我國計時工資制常用的具體形式不包括()。
A.年工資制
B.月工資制
C.日工資制
D.小時工資制
【答案】:A15、社會保險行政部門應當自受理工作認定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C16、績效申訴受理內(nèi)容包括結果方面的和()。
A.審核方面的
B.核實方面的
C.流程方面的
D.程序方面的
【答案】:D17、由于組織制度不合理、運行機制不健全等原因造成員工績效低下的,要采取(
A.組織變革策略
B.組織結構調(diào)整策略
C.人員調(diào)整策略
D.部門調(diào)整策略
【答案】:A18、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實”體現(xiàn)的是()。
A.對績效管理體系的評估
B.對績效管理全面的評估
C.對績效考評指標體系的評估
D.對管理制度的評估
【答案】:D19、()是團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。
A.團隊成長
B.團隊建設
C.團隊學習
D.團隊發(fā)展
【答案】:C20、下列關于員工激勵的說法,不正確的是()o
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.對員工的激勵不一定達到滿意效果
C.員工對激勵做出的反應需要一定時間
D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應
【答案】:D21、符合文明禮貌具體要求的是()
A.市場經(jīng)濟條件下,做生意要討價還價
B.從業(yè)人員熱情服務,主動將顧客拉進店鋪
C.飾品華麗,以招徠顧客
D.主動向顧客介紹情況,當好參謀
【答案】:D22、PDCA循環(huán)法是將①處理;②計劃;③檢查;④執(zhí)行四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序E列正確的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:B23、下列關于360度評估的核心特征;說法錯誤的是()
A.減少誤差,實事求是
B.全方位、多角度
C.重視信息反饋和雙向交流的理念
D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果
【答案】:D24、員工滿意度調(diào)查中,調(diào)查對象不包括()。
A.同行業(yè)企業(yè)人員
B.管理人員
C.辦公室工作人員
D.生產(chǎn)工人
【答案】:A25、()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系
【答案】:B26、選拔性測評的主要特點為()。
A.測評過程強調(diào)客觀性
B.測評過程有較強的系統(tǒng)性
C.結果不公開
D.測評內(nèi)容十分精細
【答案】:A27、停工留薪期一般不超過()。
A.6個月
B.12個月
C.18個月
D.24個月
【答案】:B28、下列關于市場薪酬調(diào)查的作用是說法錯誤的是()。
A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎
B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎
C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢
D.有利于控制勞動力成本,增強企業(yè)競爭力
【答案】:A29、評定結果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于()。
A.苛嚴誤差
B.暈輪誤差
C.集中趨勢
D.寬厚誤差
【答案】:D30、()是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利義務的協(xié)議。
A.專項協(xié)議
B.勞動關系
C.勞動協(xié)議
D.勞動合同
【答案】:D31、培訓考核有兩種方式,包括()和培訓結束后的工作評價。
A.培訓中階段考核
B.培訓不定時考核
C.培訓中期考核
D.培訓結束時的考核
【答案】:D32、課程需求度調(diào)查的層次不包括()。
A.組織調(diào)查
B.任務調(diào)查
C.個體調(diào)查
D.組織目標調(diào)查
【答案】:D33、(?)是在一定的生產(chǎn)技術組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。
A.工序定額水平
B.工種定額水平
C.勞動定額水平
D.企業(yè)定額水平
【答案】:C34、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人員,并在社會上迅速擴大影響,則該公司應選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。
A.報紙
B.雜志
C.廣播電視
D.因特網(wǎng)
【答案】:C35、(2017年11月)企業(yè)集團組織結構中的()使集團成員接受管理者的決定。
A.權力系統(tǒng)
B.決策系統(tǒng)
C.命令系統(tǒng)
D.職能化系統(tǒng)
【答案】:A36、下列關于選擇排列法的說法錯誤的是()。
A.選擇排列法也稱交替排列法
B.它是簡單排列法的進一步推廣
C.它是較為有效的一種排列方法
D.選擇排列法又稱配對比較法
【答案】:D37、寬帶薪酬最大的特點是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級別
D.技能提高
【答案】:C38、你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路,你會()
A.難以接受,但自認倒霉
B.返回去,討要少找的錢
C.考慮售貨員可能不認賬,就算了
D.就當捐助了
【答案】:D39、一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務部門實行的是()。
A.垂直式領導
B.直接指揮
C.間接指揮
D.監(jiān)督和指導
【答案】:D40、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性訓練
B.角色扮演
C.管理者訓練
D.頭腦風暴法
【答案】:C41、(),是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比,來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。
A.消費者的購買指數(shù)
B.集團采購者指數(shù)
C.消費者的購買能力指數(shù)
D.消費者物價指數(shù)
【答案】:D42、培訓費用是()。
A.工資項目
B.人力資源管理費用
C.勞動爭議處理費用
D.人工成本
【答案】:B43、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人無需繳納。
A.養(yǎng)老保險
B.失業(yè)保險
C.工傷保險
D.醫(yī)療保險
【答案】:C44、()是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。
A.引導式提問
B.舉例式提問
C.交叉式提問
D.假設式提問
【答案】:B45、勞動者在法定節(jié)假日工作的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的()支付勞動報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D46、(2016年11月)()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機構的一種補充保險形式。
A.基本養(yǎng)老保險
B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險
C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險
D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險
【答案】:D47、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。
A.發(fā)展結果的差異性
B.發(fā)展目標的長期性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.充分發(fā)展的可能性
【答案】:B48、勞動的所有者提供要素服務得到的報酬稱為()。
A.地租
B.工資
C.利息
D.利潤
【答案】:B49、在考評階段,應關注的事項不包括()。
A.考評信息的虛假程度
B.考評的準確性
C.考評結果的反饋方式
D.考評的公正性
【答案】:A50、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察,以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析,這是()的設計原理。
A.招聘申請表
B.崗位分析調(diào)查問卷
C.加權招聘申請表
D.自傳式調(diào)查表?
【答案】:D51、員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評目標的具體分解。
A.測評內(nèi)容
B.測評指標
C.測評標準
D.測評要求
【答案】:B52、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關的傷亡事故()的規(guī)定。
A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析
B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析
C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析
D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析
【答案】:A53、下列選項中,不屬于課程目標分析內(nèi)容的是()。
A.受訓人員分析
B.培訓師分析
C.任務分析
D.課程目標分析
【答案】:B54、()屬于培訓需求診斷項目。
A.企業(yè)戰(zhàn)略目標
B.任職條件
C.工作績效
D.員工個人素質(zhì)
【答案】:B55、現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()
A.確定培訓目標
B.選擇培訓范圍
C.設計培訓計劃
D.分析培訓需求
【答案】:D56、工資總額的項目不包括()。
A.計件工資
B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎
C.津貼補貼
D.加班加點工資
【答案】:B57、根據(jù)《禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》,下列說法中正確的是()。
A.經(jīng)營者不得在商品交易中向?qū)Ψ絾挝换蛘邆€人附贈任何形式的禮金禮品
B.經(jīng)營者銷售或者購買物品,不得以任何方式給中間人傭金
C.在賬外暗中給予單位或者個人回扣的,以行賄罪論處,對方以受賄罪論處
D.經(jīng)營者給予對方折扣的,可以不入賬
【答案】:B58、招聘總成本效益的計算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:A59、(),即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
A.制定主體合法
B.內(nèi)容合法
C.職工參與
D.正式公布
【答案】:B60、下列選項中不屬于福利管理主要原則的是()。
A.合理性原則
B.必要性原則
C.特殊性原則
D.協(xié)調(diào)性原則
【答案】:C61、()是指不以當事人的主觀意志為轉移,能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律行為
B.勞動法律事件
C.勞動法律淵源
D.勞動法律體系
【答案】:B62、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理程序設計
C.績效管理法規(guī)
D.具體考評程序設計
【答案】:A63、可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是()。
A.破格晉升
B.常規(guī)晉升
C.公開競爭型晉升
D.封閉型晉升
【答案】:C64、制定、實施內(nèi)部勞動規(guī)則同時也是用人單位對()和用人單位財產(chǎn)投資者的義務。
A.企業(yè)
B.集體
C.投資
D.國家
【答案】:D65、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對比偏差
【答案】:B66、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點,對崗位員工全部工作任務和工作責任從時間、空間上作出的界定。
A.責任
B.任務
C.職責
D.職權
【答案】:C67、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設計的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標比較法
【答案】:D68、()不屬于個人行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范
B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動紀律
D.員工業(yè)務規(guī)范
【答案】:D69、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次,最高層是()。
A.理解
B.應用
C.評價
D.分析
【答案】:C70、(2017年5月)()的工作屬于全局性工作,()級最高
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:A71、(2017年11月)()是通過各個管理層次的管理人員實施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正,使員工能夠克服困難,改進不足,不斷提高業(yè)績的績效改進策略。
A.正向激勵策略
B.預防性策略
C.負向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:D72、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。
A.壓力性
B.知識性
C.思維性
D.經(jīng)驗性
【答案】:A73、理論型學習風格可以選擇()的培訓模式。
A.以受訓者為主
B.角色扮演
C.以培訓者為主
D.理論講授
【答案】:C74、在崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行()調(diào)整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結
【答案】:A75、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導式
B.雙向傾聽式
C.綜合式績效
D.解決問題式
【答案】:C76、員工素質(zhì)測評體系的橫向結構不包括()。
A.結構性要素
B.行為環(huán)境要素
C.測評指標要素
D.工作績效要素
【答案】:C77、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。
A.人盡其才
B.能位匹配
C.崗得其人
D.因人設崗
【答案】:D78、下列關于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.勞動條件標準部分條款不得低于法律規(guī)定的最低標準
【答案】:C79、社會地位低下屬于()的壓力源。
A.職業(yè)發(fā)展
B.組織中角色
C.組織中人際關系
D.組織結構與氣候
【答案】:A80、對被測評者的回答或反應不作任何限制的品德測評技術是()
A.心理技術
B.FRC技術
C.投射技術
D.問卷技術
【答案】:C81、在安全生產(chǎn)責任制度中,()在各自的崗立二承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。
A.企業(yè)法定代表人
B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員
C.總工程師
D.工人
【答案】:D82、構建崗位勝任特征模型的基本程序包括:①定義績效標準;②獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據(jù)資料;③選取效標分析樣本;④建立崗位勝任特征模型;⑤驗證崗位勝任特征模型。排序正確的是()。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
【答案】:B83、()鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達出對信息的關心和理解。
A.確認式提問
B.封閉式提問
C.重復式提問
D.假設式提問
【答案】:A84、由于管理過程中各種信息溝通相互關聯(lián)、交錯。所以組織把各種信息溝通過程看成是一個整體,即()。
A.信息管理系統(tǒng)
B.信息溝通系統(tǒng)
C.管理信息系統(tǒng)
D.信息交換系統(tǒng)
【答案】:C85、道德與法律相比較,二者的區(qū)別是()
A.道德比法律產(chǎn)生得早
B.道德不如法律的作用力強
C.道德依附于法律
D.道德的適用范圍小
【答案】:A86、市場按買方的類型可分為消費市場和()
A.組織市場
B.信息市場
C.服務市場
D.產(chǎn)品市場
【答案】:A87、()具有“對事不對人”這一特點。
A.崗位分級
B.崗位分類
C.品味分級
D.品位分類
【答案】:B88、(2017年11月)生產(chǎn)過程復雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進行崗位評價。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評分法
【答案】:D89、()不屬于目標型調(diào)查法。
A.選擇法
B.序數(shù)表示法
C.正誤法
D.描述調(diào)查
【答案】:D90、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C91、勞動爭議的實質(zhì)是勞動關系主體的利益差別而導致的()。
A.勞動爭議
B.集體爭議
C.利益沖突
D.利益爭議
【答案】:C92、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()
A.進入戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.轉移戰(zhàn)略
【答案】:D93、()認為應聘者都有一個工資的心理底線。
A.信號工資理論
B.薪酬差異理論
C.保留工資理論
D.勞動力成本理論
【答案】:C94、“鞠躬盡瘁,死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動內(nèi)在道德準則的()
A.忠誠
B.審慎
C.勤勉
D.奉獻
【答案】:C95、針對()的培訓與開發(fā),應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。
A.基礎理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:B96、在集團本部一事業(yè)部型的企業(yè)集團中,下列說法正確的是()。
A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配
B.事業(yè)部領導人不得在集團本部兼職
C.事業(yè)部所需的資金不可向集團外的銀行借款
D.集團本部為事業(yè)部分解指標,制定事業(yè)部的計劃
【答案】:C97、()是組織學習力的行為環(huán)節(jié)。
A.對未來的警覺程度
B.對事物的認識程度
C.對信息的傳遞程度
D.對變化的調(diào)節(jié)能力
【答案】:D98、人民法院應該在()日內(nèi)審查書面訴訟,對于符合條件的案件予以立案。
A.5
B.7
C.15
D.20
【答案】:B99、(2018年5月)()適合在企業(yè)中高層管理者培訓需求分析中應用。
A.培訓需求循環(huán)評估模型
B.三維培訓需求分析模型
C.組織培訓需求分析模型
D.前瞻性培訓需求評估模型
【答案】:B100、COPS屬于()。
A.學業(yè)成就測試
B.職業(yè)興趣測試
C.職業(yè)能力測試
D.職業(yè)人格測試
【答案】:B101、關于組織結構,下列表述正確的是()。
A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)
B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業(yè)
C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多樣、市場差異大的企業(yè)
D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務部門的關系是一種領導關系,而非指導關系
【答案】:A102、()是通過一定的方法,了解員工對組織運行的某一方面的主觀心理感受,對調(diào)查結果進行評估、分析并提出相關判斷。
A.領導滿意度調(diào)查
B.工會滿意度調(diào)查
C.員工滿意度調(diào)查
D.各行政部門滿意度調(diào)查
【答案】:C103、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的單位,應當在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經(jīng)營新的勞務派遣業(yè)務。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年
【答案】:B104、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應程度。
A.勞動力供給量
B.勞動力供給率
C.勞動力需求量
D.勞動力需求率
【答案】:C105、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()
A.穩(wěn)定性
B.一致性
C.可靠性
D.準確性
【答案】:D106、崗位工作豐富化的作用不包括()
A.有利于提高崗位工作效率
B.使工作的范圍和責任增加
C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值
D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間
【答案】:B107、同事間建立信賴關系應該努力做到()
A.開誠布公相處,多批評指正同事的缺點和不足
B.堅持讓事實說明一切,遇到誤解時少解釋、少爭論
C.加強同學、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通,形成穩(wěn)定的信賴關系
D.彼此看重對方,不說同事的壞話
【答案】:D108、用人單位申請撤銷仲裁裁決的法定理由不包括()。
A.仲裁違反法定程序
B.仲裁員有索賄行為
C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的
D.對裁決結果存在異議
【答案】:D109、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是()。
A.操作簡單,能夠激勵員工提高技能
B.開發(fā)成本小
C.實施成本低廉
D.反饋功能好
【答案】:C110、下列選項中不屬于企業(yè)組織機構設置原則的是()。
A.任務目標原則
B.分工協(xié)作原則
C.權責對應原則
D.因材施教原則
【答案】:D111、()是一種信息雙向性交流的培訓方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓方法。
A.特別任務法
B.案例研究法
C.工作實踐法
D.工作指導法
【答案】:B112、某機械設備制造公司擁有員工350名,本年度總人工費用為525萬元,全年的營業(yè)收入為1000萬元,則該公司的人工費用比率為()。
A.0.475
B.0.525
C.0.667
D.0.904
【答案】:B113、()是職工通過組織一定的代表性機構參與企業(yè)管理的形式之一。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議
【答案】:A114、在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計時,這五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結;④績效計劃;⑤績效考評。排序正確的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A115、(2019年11月)企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
A.企業(yè)組織的無形部分
B.中層管理者之間的關系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對企業(yè)的控制力
【答案】:A116、(2016年11月)新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。
A.入廠教育
B.車間教育
C.崗位教育
D.班組教育
【答案】:C117、你認為,企業(yè)員工們是()
A.為發(fā)財而聚集在一起的
B.為夢想而走到一起的
C.為了生活而工作在一起的
D.為了增長本領來到一起的
【答案】:B118、()是指人與事的不適應是絕對的,適應是相對的,從不適應到適應是在運動中實現(xiàn)的。
A.互補增值原理
B.能位對應原理
C.彈性冗余原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:D119、“深秋.看到滿地落葉,會引起你什么聯(lián)想?”是()。
A.空間接近聯(lián)想
B.時間接近聯(lián)想
C.外形接近聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
【答案】:B120、()是由一組相似、相近的任務所組成的勞動活動,是構成崗位的前提和基礎。
A.職業(yè)
B.工作
C.職位
D.崗位
【答案】:B121、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓的特點不包括()
A.以一對一為主要指導方法
B.培訓時間長
C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)
D.是任職前培訓的延續(xù)
【答案】:B122、()是現(xiàn)代科學管理的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎。
A.系統(tǒng)化
B.實用化
C.能力化
D.標準化
【答案】:D123、效用最大化行為的觀點,通常作為()基本假設
A.市場分析
B.經(jīng)濟分析
C.成本分析
D.價格分析
【答案】:B124、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時,可以通過各種工時統(tǒng)計的()記錄取得有關數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。
A.日常
B.平時
C.原始
D.觀測
【答案】:C125、()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓開發(fā)
【答案】:B126、人力資源需求預測的方法中,依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關系來預測事情未來發(fā)展趨勢的方法是()。
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.轉換比率法
【答案】:C127、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應是指個性的()。
A.獨特性
B.—致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:D128、工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。
A.工作性質(zhì)和任務
B.工作職責和權限
C.工作崗位關系
D.崗位的相對價值
【答案】:D129、下列選項中不屬于企業(yè)組織機構設置原則的是()。
A.任務目標原則
B.分工協(xié)作原則
C.權責對應原則
D.因材施教原則
【答案】:D130、在人才招募與甄選流程中,()環(huán)節(jié)起著基礎作用
A.確定合格候選人的各種可能來源
B.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘
C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書
D.進行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位
【答案】:C131、為了廣開言路給被考評者提供一個發(fā)表意見的通道,對此應加強建立()。
A.監(jiān)督系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.評審系統(tǒng)
D.申訴系統(tǒng)
【答案】:D132、()是受訓者培訓成果轉化的第三個層面。
A.舉一反三
B.融會貫通
C.依樣畫瓢
D.自我管理
【答案】:B133、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是()。
A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法
D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用
【答案】:D134、EAP起源于20世紀二三十年代的美國,最初是為了解決員工的()問題。
A.酗酒
B.家庭暴力
C.離婚
D.心情抑郁
【答案】:A135、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位的設計無需滿足()的需要。
A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作
B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出
C.員工發(fā)揮自己的技術專長
D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上
【答案】:C136、培訓課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系到一起。
A.培訓目標
B.培訓需求
C.培訓戰(zhàn)略
D.培訓任務
【答案】:A137、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標準適用于()就業(yè)勞動者。
A.非全日制
B.合同制
C.計時制
D.承包制
【答案】:A138、在工作中受到電磁輻射危害屬于()。
A.勞資沖突
B.重大勞動爭議
C.重大勞動安全事故
D.重大勞動衛(wèi)生事故
【答案】:D139、當企業(yè)利潤為負時,員工得不到任何收入的利潤分享形式是()。
A.按利潤的一定比重分享
B.年終或年中一次性分紅
C.無保障工資的純利潤分享
D.有保障工資的部分利潤分享
【答案】:C140、培訓課程內(nèi)容的制作不包括()。
A.理論知識
B.相關案例
C.測試題
D.實踐經(jīng)驗
【答案】:D141、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道,秘書工作要求執(zhí)行者細致周到,這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()原理。
A.個體差異
B.工作差異
C.結構差異
D.人崗匹配
【答案】:D142、勞動合同訂立的基本原則不包括()。
A.平等原則
B.自愿原則
C.協(xié)商一致原則
D.全面原則
【答案】:D143、懷孕()個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長工作時間。
A.8
B.7
C.6
D.5
【答案】:B144、制定勞動力市場工資指導價位要采集相關數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。
A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)
B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性
C.應按照國家相關政策規(guī)定進行
D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)
【答案】:A145、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設置較少的企業(yè)的工作崗位評價方法。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評分法
【答案】:A146、以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是()。
A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬
B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金
C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件
D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動?
【答案】:B147、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進行預測。
A.相似性
B.相關性‘
C.相連性
D.連續(xù)性
【答案】:B148、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.平均數(shù)
B.中位數(shù)
C.標準誤差
D.標準差
【答案】:D149、根據(jù)員工的實際貢獻付薪,并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()
A.對外具有競爭力原則
B.對員工具有激勵性原則
C.對內(nèi)具有公正性原則
D.對成本具有控制性原則
【答案】:B150、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括()。
A.法定性
B.技術性
C.強制性
D.統(tǒng)一性
【答案】:C151、筆試的缺點是不能全面考察應聘者的()。
A.財務知識
B.觀察能力
C.管理知識
D.管理能力
【答案】:D152、在態(tài)度型培訓法中,行為模仿法不適宜于()的培訓。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員
【答案】:A153、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結構的選擇,一般來說,一個部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。
A.事業(yè)部制結構
B.直線職能制結構
C.矩陣制結構
D.集權制結構
【答案】:A154、我國對工資支付制定了明確的規(guī)定,用人單位不得克扣勞動者工資,但在()情形時,則可以代扣勞動者工資。
A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費
B.職業(yè)培訓費用
C.單位組織的集體活動費用
D.職工困難捐助的費用
【答案】:A155、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。
A.不能
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A156、“受訓者培訓前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。
A.反應評估
B.行為評估
C.學習評估
D.結果評估
【答案】:C157、(2016年11月)在管理人員教程培訓中,四級培訓的培訓對象是()。
A.具有管理潛能的員工
B.具有較高潛力的初級管理人員
C.負責核心流程和多項職能的管理人員
D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣?/p>
【答案】:A158、()是企業(yè)內(nèi)部培訓師資的重點培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓師資后備隊伍的主要來源。
A.高層領導
B.各類職業(yè)業(yè)務骨干
C.基層員工
D.各部門主管人員
【答案】:B159、從事日常工作的管理人員可管轄()人。
A.10~15
B.10~20
C.10~25
D.15~30
【答案】:D160、以下關于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度
【答案】:A161、人力資源開發(fā)不包括()。
A.制度開發(fā)
B.環(huán)境開發(fā)
C.心理開發(fā)
D.生理開發(fā)
【答案】:A162、正確選擇考評方法。具體回答()的問題。
A.考評什么
B.誰來考評
C.采用什么樣的方法
D.考評誰
【答案】:C163、內(nèi)部晉升制的作用不包括()
A.能夠節(jié)約時間和管理成本
B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定
C.有助于保持工作的連續(xù)性
D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力
【答案】:D164、個人層面的分析信息來源不包括()。
A.業(yè)績考核記錄
B.員工技能測試
C.員工個人填寫的培訓需求問卷
D.員工個人培訓需求反饋
【答案】:D165、一般而言,從()可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料。
A.人才交流中心
B.員工自帶檔案
C.就職過的公司
D.檔案管理部門
【答案】:D166、學習型組織的邊界建立在()。
A.根據(jù)職能劃分的邊界上
B.根據(jù)部門劃分的邊界上
C.根據(jù)流程劃分的邊界上
D.組織要素與外部環(huán)境要素互動關系的基礎上
【答案】:D167、下列不屬于員工綜合評價資料的是()?
A.上下級評價
B.同級評價
C.客戶評價
D.家庭背景評價
【答案】:D168、(2016年11月)勞動爭議訴訟中,若當事人對一審判決不服的,可以自收到一審判決之日起()內(nèi)向上一級人民法院提起上訴。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:D169、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:C170、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計劃面談
C.單向勸導式面談
D.績效指導面談
【答案】:A171、態(tài)度型培訓法適合于()方面的培訓。
A.知識
B.行為調(diào)整和心理訓練
C.技能
D.調(diào)動員工積極性
【答案】:B172、需要專家進行匿名評分的方法是()
A.頻次選罷法
B.編碼字典法
C.德爾菲法
D.相關分析
【答案】:C173、工作滿意度下降是工作壓力消極作用的()癥狀。
A.生理
B.心理
C.行為
D.結果
【答案】:B174、職工()以上的企業(yè)、事業(yè)單位可以設專職工會主席。
A.30人
B.50人
C.200人
D.500人
【答案】:C175、招聘評估的最主要目的是()。
A.錄用員工的績效
B.知道支出的項目
C.知道哪些是不應支出的項目
D.降低今后招聘的費用
【答案】:D176、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進行職業(yè)生涯設計。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重
【答案】:B177、()主要測查個人在進行職業(yè)選擇時的價值取向,目前大量應用于職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。
A.職業(yè)人格測試
B.職業(yè)興趣測試
C.職業(yè)能力測試
D.投射測試
【答案】:B178、()在集體合同內(nèi)容的構成中處于核心地位。
A.一般性規(guī)定
B.其他規(guī)定
C.過渡性規(guī)定
D.勞動條件標準條款
【答案】:D179、人格很復雜,但不包括()
A.動機
B.情緒
C.能力
D.態(tài)度
【答案】:C180、(2015年5月)企業(yè)集團是以()為主要聯(lián)結紐帶。
A.產(chǎn)權
B.命令鏈
C.母子公司
D.企業(yè)聯(lián)合體
【答案】:A181、()對解決過去常常遇到的問題是有效的。
A.直線型思維
B.習慣性思維
C.麻木性思維
D.自我中心型思維
【答案】:B182、()主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的
A.網(wǎng)絡招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C183、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的()日內(nèi)報送縣級以上政府勞動行政部門審查。
A.7
B.8
C.9
D.10
【答案】:D184、在特別任務法的培訓任務中,委員會或初級董事會是為()提供的,提高相應能力的培訓方法。
A.任何提出申請的員工
B.需要再進修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員
【答案】:D185、(2017年5月)通常是企業(yè)組織變革的推動者。
A.高級管理知識型人才
B.中級管理知識型人才
C.高級技術知識型人才
D.中級技術知識型人才
【答案】:A186、()的組織效率最高。
A.以人員為標準進行配置
B.以單向選擇為標準進行配置
C.以崗位為標準進行配置
D.以雙向選擇為標準進行配置
【答案】:C187、借助計算機分析技術,對個體品德結構要素進行考核的方法是()。
A.問卷法
B.FRC法
C.投射技術
D.OEC法
【答案】:B188、在短期工資決定模型中,當()時,不能達成集體談判的協(xié)議。
A.工會上限高于雇主堅持點
B.工會的堅持點高于雇主的堅持點
C.雇主的堅持點高于工會的堅持點
D.工會的堅持點高于雇主的下限
【答案】:B189、以下關于影響人力資源需求預測因素的表述,不正確的是()。
A.出勤率低,新員工總量需求較低
B.勞動生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多
【答案】:A190、崗位薪點薪酬制中()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。
A.基值
B.標準值
C.浮動值
D.附加值
【答案】:A191、()可以是漫談式的,面試教官與應聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結構化面試
C.診斷面試
D.非結構化面試
【答案】:D192、(2017年5月)()是落實管控職能和業(yè)務,保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段
A.管控體系
B.職能和業(yè)務管控
C.管控機制
D.管控基礎
【答案】:C193、()是應用最為廣泛,同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。
A.崗位薪酬體系
B.技能薪酬體系
C.績效薪酬體系
D.技術薪酬體系
【答案】:A194、(2015年5月)員工持股計劃屬于()制度。
A.基本工資
B.短期激勵工資
C.員工福利保險
D.長期激勵工資
【答案】:D195、一般而言,采取()的企業(yè)培訓范圍最為廣泛。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.控制策略
【答案】:A196、工作時間的種類不包括()。
A.標準工作時間
B.不定時工作時間
C.縮短工作時間
D.靈活性工作時間
【答案】:D197、勞動爭議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請的()內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議,當事人可依法申請仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
【答案】:B198、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗
C.閉卷筆試
D.無領導小組討論
【答案】:D199、行為主導型的績效考評方法具有()的優(yōu)點。
A.操作簡單
B.開發(fā)成本小
C.實施成本低廉
D.受主觀影響大
【答案】:B200、用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間(8小時)以外延長工作時間的按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動者工資。
A.300%
B.200%
C.150%
D.100%
【答案】:C201、由被考評者在考評期末撰寫一篇短文,對考評期內(nèi)所取得的重要的突出的業(yè)績作出描述的考評方法是()。
A.短文法
B.勞動定額法
C.關鍵事件法
D.工作日志法
【答案】:A202、()是一種主要用來測評被測者人際關系處理能力的情境模擬測試法。
A.綜合評價法
B.角色扮演法
C.模擬演藝法
D.考察評估法
【答案】:B203、提取KPI的程序包括:①分析工作產(chǎn)出;②審核指標和標準;③修改和完善;④設定考評標準;⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D204、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標準為()。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D205、(2016年5月)人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后,應當在()內(nèi)進行審查。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:C206、SA8000規(guī)定標準工作周不得經(jīng)常超過()小時。
A.36
B.40
C.48
D.60
【答案】:C207、組織市場的類型不包括()。[2012年11月四級真題]
A.產(chǎn)業(yè)市場
B.買方市場
C.轉賣者市場
D.政府市場
【答案】:B208、工作常富于變化屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關系
D.組織結構與氣候
【答案】:A209、王某,家貧,妻重病,無錢醫(yī)治,危在旦夕;不得已攜兇器盜竊,被捉,判刑。對此,你的看法是()。
A.罪有應得,但值得同情
B.法盲
C.法律應網(wǎng)開一面,不予處罰
D.難為此人
【答案】:A210、組織承諾反應的是員工對組織的(),他們通過組織承諾表達對組織及其將來的成功和發(fā)展的關注。
A.滿意度
B.忠誠度
C.信仰度
D.認可度
【答案】:B211、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段,具有信息量小、科學性差、缺乏預測性的缺點,采用()的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。
A.心理測試
B.要素比較法
C.背景調(diào)查
D.加權應聘申請表
【答案】:D212、()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。
A.人力資源培訓規(guī)劃
B.人力資源費用計劃
C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
D.人力資源制度規(guī)劃
【答案】:C213、(2018年5月)()不屬于企業(yè)定員的新方法。
A.運用零基法確定二、三線人員定員數(shù)
B.運用綜合定員法確定工程技術人員定員數(shù)
C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員定員數(shù)
D.運用用數(shù)理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數(shù)
【答案】:B214、(2016年11月)以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是()。
A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例
B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)
C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)×計獎比例
D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標準人工成本費用-實際支付工資總額
【答案】:B215、按照美國學者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()
A.拿多少錢,干多少活
B.不過多地索取公司的報酬
C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"
D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度
【答案】:D216、關于考評數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()。
A.順序法可依據(jù)總分進行排序,也可依照要素得分或指標得分進行排序
B.綜合分析法通過與別人的考評結果進行對比分析,得出細致全面的評價
C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結果與某個固定模式相符的程度而進行評價
D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結構得分進行比較??
【答案】:B217、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是()
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B218、()是勞動權的核心。
A.擇業(yè)權和勞動報酬權
B.就業(yè)權和擇業(yè)權
C.勞動保護權和職業(yè)培訓權
D.休息休假權和勞動保護權?
【答案】:B219、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()
A.人力資源費用預算
B.人力資源費用控制
C.人力資源費用監(jiān)督
D.人力資源費用結算
【答案】:C220、(2017年11月)關于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()
A.是一個學習的過程
B.會降低員工的工作安全感
C.有助于保持員工的工作新鮮感
D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛
【答案】:B221、(2016年5月)在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。
A.工會的上限和雇主的下限
B.工會的堅持點和雇主的下限
C.工會的上限和雇主的堅持點
D.工會的堅持點和雇主的堅持點
【答案】:D222、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權益的保護為()。
A.全面保護
B.絕對保護
C.優(yōu)先保護
D.偏重保護
【答案】:C223、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應支付的最低勞動()。
A.薪水
B.報酬
C.薪酬
D.工資
【答案】:B224、下列對績效考評的認識正確的是()
A.績效考評是孤立的事件
B.績效考評是一個簡單的行為
C.績效考評具有層次性
D.績效考評沒有時限性
【答案】:C225、關于均衡國民收入的公式,不正確的是()。
A.均衡國民收入=消費+收入
B.均衡國民收人=總供給
C.均衡國民收入=消費+儲蓄
D.均衡過敏收入=消費+投資
【答案】:A226、情境模擬適用于測量員工的()
A.學習能力
B.道德品質(zhì)
C.人格特性
D.領導能力
【答案】:D227、培訓效果的評估工具不包括()。
A.問卷評估法
B.360度評估
C.抽樣調(diào)查法
D.訪談法
【答案】:C228、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象,如果你來當這家公司的經(jīng)理,你首先要做的事情是
A.表揚獎勵工作表現(xiàn)好的員工
B.處罰違規(guī)違紀的員工
C.有賞有罰
D.自己帶頭做出表率
【答案】:D229、()是根據(jù)每個崗位的相對價值來確定薪酬等級,通過市場薪酬水平調(diào)查來確定每個等級的薪酬幅度。
A.崗位薪酬制度
B.崗位薪酬方法
C.崗位薪酬特點
D.崗位薪酬體系
【答案】:D230、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制定、保證制定的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性與變革性
【答案】:A231、企業(yè)首席代表由()擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任。
A.法定代表人
B.法人
C.總經(jīng)理
D.其他管理負責人
【答案】:A232、勞動爭議與其他社會關系糾紛相比,不具有()特征。
A.勞動爭議的當事人是特定的
B.勞動爭議的內(nèi)容是特定的
C.勞動爭議在一定意義上說是因?qū)嵤﹦趧臃ǘa(chǎn)生的爭議
D.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式
【答案】:C233、()是測評者不布置議題,只發(fā)給一個簡短的案例,在測評的過程中也不出面干預的情景模擬測試方法。
A.無領導小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.公文筐測試
【答案】:A234、(2018年11月)()是指人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。
A.要素有用原理
B.能為對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:D235、從調(diào)查的組織者來看,以下不屬于正式調(diào)查的是()。
A.商業(yè)性薪酬調(diào)查
B.專業(yè)性薪酬調(diào)查
C.政府薪酬調(diào)查
D.咨詢公司的調(diào)查
【答案】:D236、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經(jīng)驗,但具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>
A.定期培訓
B.專業(yè)性培訓
C.適應性培訓
D.非個性化培訓
【答案】:C237、在同一企業(yè)不同崗位或不同技能水平之間,()是薪酬戰(zhàn)略的決定性因素。
A.內(nèi)部一致性
B.外部競爭性
C.員工貢獻率
D.薪酬體系的完備性
【答案】:A238、()主要是測定學員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻,并且還要確定這些變化是否是培訓的效果。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
【答案】:D239、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:B240、一般來說,員工福利不包括()。
A.保險福利
B.房租補貼
C.股票期權
D.免費班車
【答案】:C241、以下關于360度考評方法說法錯誤的是()
A.產(chǎn)生于20世紀60年代,最初被運用于英國軍方所設立的評價中心
B.主要強調(diào)全方位客觀地對員工進行考評
C.又稱為全視角考評方法
D.李寧公司也采用了360度考評方法
【答案】:A242、(2017年5月)下列不屬于集中歸檔優(yōu)點的是()
A.可以避免績效管理資料的重復和浪費
B.需要多種存檔程序工作人員
C.能提供質(zhì)量更好的服務
D.不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料
【答案】:B243、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.理念技能
C.人文技能
D.協(xié)調(diào)技能
【答案】:C244、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。
A.決定標準
B.支付結構
C.增長水平
D.管理機制
【答案】:C245、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑,雖然玩笑并無惡意,但你覺得心里很別扭,你會()。
A.也拿對方開玩笑
B.既然發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有惡意,那就隨便他好了
C.警告對方,要他尊重他人
D.與對方溝通,明確告訴對方自己的感受
【答案】:D246、為企業(yè)確定崗位結構奠定基礎的是()。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓開發(fā)
【答案】:B247、柯克帕特里克四級評估模式的三級評估是()。
A.反應評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結果評估
【答案】:C248、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()[1分]
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機構調(diào)查
D.訪談調(diào)查
【答案】:C249、人力資源的開發(fā)成本不包括()。
A.人員定向成本
B.在職培訓成本
C.脫產(chǎn)培訓成本
D.人員招募成本
【答案】:D250、企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括()
A.合資戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.購并戰(zhàn)略
D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略
【答案】:D251、企業(yè)定員必須以()為依據(jù)。
A.保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標
B.精簡、高效、節(jié)約
C.人盡其才、人事相宜
D.高效率、滿負荷和充分利用工時
【答案】:A252、企業(yè)采用科學的方法,通過各種途徑,采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進行必要處理分析的過程是指()
A.市場調(diào)查
B.需求調(diào)查
C.薪酬調(diào)查
D.福利調(diào)查
【答案】:C253、(2017年5月)生產(chǎn)經(jīng)營單位風險種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應編制()
A.專項應急預案
B.綜合應急預案
C.現(xiàn)場處置方案
D.部門應急預案
【答案】:B254、崗位評價標準不包括()
A.指標分級標準
B.指標量化標準
C.定性標準
D.方法標準
【答案】:C255、(2017年5月)以下關于強制分布法的表述,不正確的是()
A.它按一定百分比,將被考評者強制分配到好中差等多個類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息
D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義
【答案】:C256、組織職業(yè)生涯管理的利益整合原則中并不涉及()的利益。
A.員工
B.組織
C.管理者
D.社會
【答案】:C257、搞好勞動定員工作,核心是保持先進合理的()。
A.定員人數(shù)
B.定員制度
C.定員水平
D.定員質(zhì)量
【答案】:C258、(2015年5月)面試者從應聘者的某一缺點出發(fā)去評價應聘者的其他方面,這種偏見屬于()
A.首因效應
B.對比效應
C.暈輪效應
D.錄用壓力
【答案】:C259、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動法規(guī)
B.勞動法律
C.國務院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:D260、下列說法錯誤的是()
A.職工200人以上的企業(yè)可以設專職公會主席
B.任何組織、個人不能隨意撤銷、合并工會組織
C.會員不足50人的單位可以單獨建立基層工會委員會
D.上級工會可以派員幫助和指導企業(yè)職工組建公會
【答案】:C261、通知被錄用者應遵循的最重要的原則是()。
A.及時
B.熱情
C.正式
D.莊嚴
【答案】:A262、(2017年5月)成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大?。虎郾豢荚u者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D263、招募成本效益的計算公式為()。
A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本
B.招募成本效益=應聘人數(shù)÷招募期間的費用
C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用
D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用
【答案】:B264、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A265、企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括()。
A.生產(chǎn)加工方法
B.工藝流程
C.勞動組織條件
D.管理層次
【答案】:D266、()只是從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機理
A.邊際生產(chǎn)力理論
B.均衡價格理論
C.集體談判工資理論
D.人力資本理論
【答案】:A267、企業(yè)在審核人工成本預算時,無需()。
A.關注消費者物價指數(shù)
B.關注競爭對手的管理費用情況、
C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查
D.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線
【答案】:B268、企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期,適宜采?。ǎ┬匠瓴呗浴?/p>
A.跟隨型
B.領先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:C269、馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型()。
A.多維立體組織
B.矩陣模型
C.流程型組織
D.模擬分權組織
【答案】:B270、()的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實意見,方式方法機動靈活,一般不受時間、地點的限制,所得到的資料也比較可靠。
A.當面調(diào)查詢問法
B.電話調(diào)查法
C.會議調(diào)查詢問法
D.郵寄調(diào)查法?
【答案】:A271、(2018年5月)住房公積金的性質(zhì)不具有()。
A.福利性
B.返還性
C.自愿性
D.普遍性
【答案】:C272、在績效管理系統(tǒng)設計過程中,()環(huán)節(jié)是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運行的基礎和依據(jù)。
A.績效考評指標體系設計
B.績效考評運作體系設計
C.績效考評結果反饋體系設計
D.制定績效管理制度
【答案】:C273、企業(yè)系列型企業(yè)集團的特點是()。
A.集團公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營活動
B.集團公司總部直接參與經(jīng)營,經(jīng)營集團的主營產(chǎn)品
C.設立共同投資公司(合資企業(yè))
D.綜合的產(chǎn)業(yè)體系
【答案】:B274、(2017年11月)因工作環(huán)境中電磁輻射而導致較多勞動者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于()。
A.勞資沖突
B.重大勞動爭議
C.重大勞動衛(wèi)生事故
D.重大勞動安全衛(wèi)生事故
【答案】:C275、集團總部組織結構設計的原則不包括()。
A.戰(zhàn)略導向原則
B.流程質(zhì)量原則
C.財務集中核算原則
D.基于母子公司體制原則
【答案】:C276、關于職業(yè)化管理,正確的說法是()。
A.職業(yè)化管理是一種不再強調(diào)過程的管理
B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C.建立職業(yè)化標準是實施職業(yè)化管理的關鍵步驟
D.直覺和靈活應變是推動職業(yè)化管理的重要措施?
【答案】:C277、企業(yè)級的績效考核周期一般為()。
A.年度考評
B.季度考評
C.月底考評
D.每日考評
【答案】:A278、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績效考評指標轉化為“工作認真,不閑聊,不使設備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B279、在培訓課程設計文件中,內(nèi)容大綱不包括()。
A.課程時間長度
B.資料的結構
C.課程目標和內(nèi)容
D.教學順序和活動
【答案】:A280、團隊薪酬適合團隊成員間具有高度()的環(huán)境
A.合作性
B.互補性
C.依賴性
D.依托型
【答案】:C281、靜態(tài)組織設計理論研究的內(nèi)容不包括()。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權、責結構
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結構
【答案】:C282、企業(yè)家說:“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)?!薄盁o形資產(chǎn)”的意思是()
A.人是真正干工作的資源,人是無形資產(chǎn)
B.是某種無形的,說不清楚的存在物
C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德
D.企業(yè)的規(guī)章制度
【答案】:A283、()是指對培訓項目所取得的成效進行測試時,其測量結果的長期穩(wěn)定程度。
A.相關度
B.標度
C.效度
D.信度
【答案】:D284、建立工作態(tài)度指標的主要目的是()。
A.判斷企業(yè)分工是否科學
B.考查相關指令是否正確
C.側面分析工作環(huán)境是否良好
D.考評員工的努力程度和認真程度
【答案】:D285、()是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費用。
A.招聘指標
B.招聘成本
C.招聘評價
D.招聘評估
【答案】:B286、(2016年5月)()不屬于量化分析錄用決策方法。
A.能位匹配法
B.主觀判斷法
C.綜合加權法
D.立即排除法
【答案】:B287、在集團本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團中,下列說法正確的是()
A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配
B.事業(yè)部領導人不得在集團本部兼職
C.事業(yè)部所需的資金不可向集團外的銀行借款
D.集團本部為事業(yè)部分解指標,制定事業(yè)部的計劃
【答案】:C288、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。
A.權利爭議
B.個別爭議
C.集體爭議
D.團體爭議
【答案】:A289、人力資源的一般特點不包括()。
A.時間性
B.主觀能動性
C.消費性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D290、狹義的人力資本一般不包括()。
A.董事會成員
B.經(jīng)理班子成員
C.高級管理人才
D.高級技術人才
【答案】:A291、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和
B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和
C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成
D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和
【答案】:C292、《勞動合同法》重在保護()的合法權益。
A.企業(yè)
B.工會
C.勞動者
D.行業(yè)協(xié)會
【答案】:C293、如果你的上司是一個剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人,你與他相處時會()。
A.忍無可忍
B.多說好話
C.少說多做
D.盡量躲避
【答案】:D294、(2018年5月)追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金,不超過當?shù)卦伦畹凸べY標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。
A.3
B.6
C.12
D.24
【答案】:C295、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知識水平
【答案】:C296、下列各項中,屬于社會保險內(nèi)容的是()。
A.失業(yè)保險
B.社會救濟
C.財產(chǎn)保險
D.社會福利
【答案】:A297、確定崗位評價要素和指標時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比。這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C298、關于組織結構,下列表述正確的是()。
A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)
B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業(yè)
C.直線制適用于那些經(jīng)營規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多樣、市場差異大的企業(yè)
D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務部門的關系是一種領導關系,而非指導關系
【答案】:A299、在勞動關系的調(diào)整方式中,()的基本特點是對勞動關系的社會性調(diào)整。
A.勞動法律法規(guī)
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:C300、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的()的工資報酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
【答案】:B第二部分多選題(100題)1、如果企業(yè)的招聘人員素質(zhì)不高,可能會出現(xiàn)()等問題。
A.企業(yè)情況介紹不清楚
B.回答不好學生的提問
C.現(xiàn)場氣氛沉悶
D.投遞簡歷的人數(shù)驟減
E.學校拒絕企業(yè)的招聘
【答案】:ABCD2、人本管理原則包括()。
A.人的管理第一
B.和諧的人際關系
C.員工和組織共同發(fā)展
D.滿足社會需要
E.構建以人為中心的組織機構
【答案】:ABC3、對于應屆生和暑期臨時工的招聘也可以在校園直接進行,主要方式有()。
A.委托培養(yǎng)
B.招聘張貼
C.招聘講座
D.畢業(yè)分配辦公室
E.定向培養(yǎng)
【答案】:BCD4、失業(yè)保險的特點體現(xiàn)為()
A.普遍性
B.公平性
C.強制性
D.社會性
E.互濟性
【答案】:AC5、人本管理的原則包括()。
A.人的管理第一
B.和諧人際關系
C.使員工個人與組織共同發(fā)展
D.滿足社會需要
E.構建以人為中心的組織形態(tài)
【答案】:ABC6、以下屬于集體合同中的一般性規(guī)定的有()。
A.集體合同條款的解釋
B.集體合同的爭議處理
C.集體合同條款的變更
D.集體合同的違約責任
E.集體合同的有效期限
【答案】:AC7、生產(chǎn)性崗位縱向分級的步驟包括()。
A.選擇崗位評價要素
B.建立崗位要素指標評價標準表
C.按照要素評價標準對各崗位打分,并根據(jù)結果劃分崗級
D.根據(jù)各個崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應的崗等
E.對崗位進行橫向分類
【答案】:ABCD8、根據(jù)我國法律規(guī)定,()不準出境。
A.刑事案件的被告人員
B.犯罪嫌疑人員
C.正在被勞動教養(yǎng)的人員
D.被判處刑罰的人員
E.正在民事調(diào)解中的人員
【答案】:ABCD9、下列屬于網(wǎng)絡招聘優(yōu)點的有()
A.成本較低
B.選擇余地大,涉及范圍廣
C.方便快捷
D.不受到地點和時間的限制
E.成功率高
【答案】:ABCD10、下列選項中屬于行為導向型客觀考評方法的有()。
A.關鍵事件法
B.行為錨定等級評價法
C.強迫選擇法
D.加權選擇量表法
E.強制分布法
【答案】:ABCD11、根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為()
A.立法解釋
B.司法解釋
C.行政解釋
D.任意解釋
E.合同解釋
【答案】:ABC12、(2018年5月)以下關于勞動爭議協(xié)商解決的表述,正確的有()。
A.發(fā)生勞動爭議,雙方當事人可通過約見、面談等方式協(xié)商解決
B.勞動者一方可要求所在企業(yè)工會參與或協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商
C.協(xié)商期限由當事人書面約定,約定期限內(nèi)沒有達成一致視為協(xié)商不成
D.協(xié)商達成一致應簽訂書面和解協(xié)議,它對雙方當事人具有約束力
E.經(jīng)仲裁庭審查,和解協(xié)議內(nèi)容合法有效的,仲裁庭可作為證據(jù)
【答案】:ABCD13、對于節(jié)儉,從業(yè)人員應該樹立的正確認識有()
A.不絕欲,亦不縱欲
B.有錢則花,沒錢照樣過
C.節(jié)儉至上,甘當苦行僧
D.不為物役
【答案】:AD14、職業(yè)選擇和準備階段。組織的任務包括()。
A.做好招聘、選拔和配置工作
B.組織新員工的入職培訓
C.為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展咨詢
D.幫助員工確定長期的貢獻區(qū)
E.考察和評定新員工,達成可行的心理契約
【答案】:AB15、群體決策法中,決策人員的來源有()
A.企業(yè)的高層管理者
B.人力資源管理人員
C.其他部門員工
D.用人部門經(jīng)驗豐富的員工
E.用人部門經(jīng)理
【答案】:ABD16、下列對培訓需求分析表述正確的有()。
A.培訓需求分析對組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)研究,以確定是否需要培訓和培訓內(nèi)容
B.培訓需求分析是現(xiàn)代培訓活動的中間環(huán)節(jié)
C.培訓需求分析具有很強的指導性
D.培訓需求分析是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證
E.培訓需求分析是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效實施培訓的前提
【答案】:ACD17、產(chǎn)品策略包括()。
A.產(chǎn)品組合策略
B.品牌與商標策略
C.包裝策略
D.產(chǎn)品生命周期
E.服務策略
【答案】:ABCD18、權責不明確容易出現(xiàn)的問題有()等。
A.官僚主義無政府狀態(tài)
B.摩擦
C.不必要的爭吵
D.爭吵、扯皮
E.發(fā)生問題無人過問
【答案】:ABCD1
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