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2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、學(xué)習(xí)層面的評(píng)估一般可以通過()的方式進(jìn)行。
A.訪談
B.考試測(cè)驗(yàn)
C.觀察
D.問卷調(diào)查
【答案】:B2、(2016年5月)()不屬于住房公積金的性質(zhì)。
A.普遍性
B.返還性
C.強(qiáng)制性
D.共享性
【答案】:D3、某企業(yè)的年度銷售冠軍,一年后因工作壓力太大,不堪重負(fù),選擇了輕生。對(duì)該員工的做法,你的看法是()。
A.現(xiàn)代人壓力太大,企業(yè)應(yīng)多關(guān)心職工
B.太可惜了,對(duì)自己的要求應(yīng)該適度
C.人生得意須盡歡,這是何必呢
D.沒啥看法,現(xiàn)在輕生的人不少
【答案】:A4、選項(xiàng)中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是()。
A.首腦負(fù)責(zé)制
B.直線——參謀制
C.崗位責(zé)任制
D.一級(jí)管一級(jí)
【答案】:C5、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。
A.科研開發(fā)中心
B.物資供應(yīng)中心
C.人才培訓(xùn)中心
D.計(jì)量檢測(cè)中心
【答案】:B6、(2018年5月)基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),不適合采用()。
A.案例教學(xué)
B.角色扮演
C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)
D.理論研討
【答案】:D7、組織職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)不包括()。
A.幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作
B.確定組織總體發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃
C.對(duì)員工進(jìn)行基于勝任特征的背景調(diào)查
D.員工工作崗位與職業(yè)生涯的調(diào)適
【答案】:C8、在管理培訓(xùn)、()人士培訓(xùn)中,參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。
A.企業(yè)管理
B.公司管理
C.集團(tuán)管理
D.工商管理
【答案】:D9、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D10、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論,采用更深刻,更十九的()
A.物質(zhì)刺激
B.外在獎(jiǎng)勵(lì)
C.精神激勵(lì)
D.內(nèi)在激勵(lì)
【答案】:D11、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),()更為重要。
A.同級(jí)評(píng)價(jià)
B.上級(jí)評(píng)價(jià)
C.自我評(píng)價(jià)
D.客戶評(píng)價(jià)
【答案】:D12、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要
B.采用馬斯洛的需求層次論
C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)
D.不斷提高員工的技能和能力
【答案】:A13、企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.各類崗位人員素質(zhì)分析
B.人員職務(wù)變動(dòng)情況
C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量
D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補(bǔ)辦法
【答案】:A14、(2018年5月)()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。
A.T檢驗(yàn)分析
B.方差分析
C.聚類分析
D.因子分析
【答案】:C15、(2017年11月)()是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以糾正,使員工能夠克服困難,改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。
A.正向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵(lì)策略
D.制止性策略
【答案】:D16、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是()
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.行為評(píng)估
【答案】:A17、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。
A.勞動(dòng)法律法規(guī)
B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度
D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度
【答案】:B18、(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù),不包括()
A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善
B.調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成
C.薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
D.薪酬支付形式設(shè)計(jì)
【答案】:A19、生產(chǎn)過程復(fù)雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:D20、對(duì)工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),不宜采用的調(diào)查方法是()。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.面談法
D.工作分析法
【答案】:C21、為了使得績(jī)效目標(biāo)能以書面的形式固定下來,以作為年度績(jī)效考核的基本依據(jù),企業(yè)組織常常使用“()”這一工具。
A.績(jī)效合約
B.績(jī)效目標(biāo)
C.績(jī)效合同
D.績(jī)效計(jì)劃
【答案】:C22、下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述,不正確的是()。
A.勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效
B.勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效
C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式
D.效力范圍包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力
【答案】:A23、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。
A.細(xì)選原則
B.精選原則
C.重點(diǎn)原則
D.面廣原則
【答案】:D24、()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。
A.引申
B.總結(jié)
C.歸因
D.歸納
【答案】:C25、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括()。
A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見
B.制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃
C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目
D.了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況
【答案】:C26、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式()。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型
【答案】:A27、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)該舒適
B.應(yīng)該適宜
C.應(yīng)該安靜
D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛
【答案】:D28、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試包括兩大類:心理運(yùn)動(dòng)能力和()。
A.身體能力
B.職業(yè)能力
C.普通能力
D.靈活能力
【答案】:A29、()是指勞動(dòng)付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。
A.潛在勞動(dòng)
B.流動(dòng)勞動(dòng)
C.凝固勞動(dòng)
D.積極勞動(dòng)
【答案】:C30、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是()。
A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本
B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C31、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體一方是雇主組織,另一方是()。
A.用人單位
B.勞動(dòng)行政部門
C.勞動(dòng)者個(gè)人
D.勞動(dòng)者團(tuán)體
【答案】:D32、符合創(chuàng)新要求的做法是()。
A.某員工把業(yè)余時(shí)間全部用于發(fā)明永動(dòng)機(jī)之上
B.某公司花錢購(gòu)買了一項(xiàng)新技術(shù)
C.某企業(yè)開辟了一個(gè)新的銷售市場(chǎng)
D.某公司做出一項(xiàng)新規(guī)定,員工用餐時(shí)間不能超過十分鐘
【答案】:C33、()是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評(píng)估。
A.正式評(píng)估
B.建設(shè)性評(píng)估
C.非正式評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:D34、在績(jī)效管理中,一般以()的考評(píng)為主。
A.上級(jí)主管
B.同事
C.考評(píng)者的下屬
D.外部人員
【答案】:A35、績(jī)效管理系統(tǒng)不包括()。
A.監(jiān)督管理體系
B.績(jī)效指標(biāo)體系
C.考評(píng)運(yùn)作體系
D.結(jié)果反饋體系
【答案】:A36、從學(xué)徒開始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(
A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展
B.企業(yè)管理型發(fā)展
C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展
D.技能操作型發(fā)展
【答案】:D37、在制定KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類不包括()。
A.業(yè)績(jī)指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)
B.財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C.長(zhǎng)期指標(biāo)和短期指標(biāo)
D.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
【答案】:C38、以下關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式
B.主體具有特定性
C.與勞動(dòng)分工有直接聯(lián)系
D.資本與勞動(dòng)力結(jié)合的表現(xiàn)形式
【答案】:C39、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。
A.個(gè)人
B.企業(yè)
C.團(tuán)隊(duì)
D.社會(huì)和環(huán)境
【答案】:D40、績(jī)效考評(píng)過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個(gè)人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對(duì)比偏差
【答案】:B41、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天
【答案】:D42、人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括()。
A.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系
B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減
C.人力資本投資的社會(huì)效益變化規(guī)律
D.人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律
【答案】:C43、柳靜上月產(chǎn)量是45件,本月是49件,比上月的工作績(jī)效有所提高,這種分析方法是()。
A.目標(biāo)比較法
B.水平比較法
C.橫向比較法
D.循環(huán)比較法
【答案】:B44、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分不包括()。
A.地理細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.行為細(xì)分
D.目標(biāo)細(xì)分
【答案】:D45、(2016年11月)以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)的表述,不正確的是()。
A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用
B.適合管理性工作崗位采用
C.重在工作過程而非工作成果
D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng)
【答案】:A46、下列不屬于人才甄選流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的是()。
A.確定甄選流程中的甄選程序與方法
B.進(jìn)行詳細(xì)的綜合評(píng)價(jià)以確定最佳人選
C.根據(jù)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選
D.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘
【答案】:D47、股票期權(quán)的強(qiáng)制持有期一般為()。
A.I~2年
B.2~3年
C.3~5年
D.5~10年
【答案】:C48、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),正確的做法是()。
A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的,也要不折不扣地執(zhí)行
B.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù),要含糊地執(zhí)行
C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法
D.一般不越級(jí)匯報(bào)工作
【答案】:D49、(2017年11月)人員配置應(yīng)遵循的原則不包括()
A.崗得其人
B.人得其位
C.人盡其才
D.適才適所
【答案】:C50、在解決問題的過程中,()將眾多信息和解決的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。
A.發(fā)散思維
B.收斂思維
C.邏輯思維
D.聯(lián)想思維
【答案】:B51、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定
C.戶籍制度
D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定
【答案】:A52、()表明,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級(jí)人數(shù)是有一定限度的。
A.任務(wù)目標(biāo)原則
B.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則
C.精簡(jiǎn)及有效跨度原則
D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則
【答案】:C53、在招聘評(píng)估中,錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)模
【答案】:C54、下列關(guān)于多重淘汰式的說法錯(cuò)誤的是()
A.應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能合格
B.每種測(cè)試方法都是淘汰性的
C.該方法是將多種考核與測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目依次實(shí)施
D.最后一步淘汰若干低分者
【答案】:D55、(2016年11月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()。
A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例
B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額×超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)
C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例
D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額
【答案】:B56、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo),是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長(zhǎng)水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B57、企業(yè)績(jī)效管理的原則和習(xí)慣是通過()來呈現(xiàn)的。
A.考評(píng)者和被考評(píng)者
B.績(jī)效指標(biāo)
C.考評(píng)程序和考評(píng)方法
D.考評(píng)結(jié)果
【答案】:C58、目標(biāo)分解法采用的是()設(shè)定目標(biāo)的方法。
A.橫向比較法
B.平衡計(jì)分卡
C.預(yù)期估算法
D.任務(wù)分解法
【答案】:B59、某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是100小時(shí),計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí),則壓縮率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A60、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)保障
C.社會(huì)救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A61、EVA的“4M”體系不包括()
A.考評(píng)體系
B.管理體系
C.行動(dòng)方案
D.理念體系
【答案】:C62、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高,對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是()。
A.物價(jià)性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.效益性調(diào)整
【答案】:D63、傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系以()指標(biāo)為主。
A.財(cái)務(wù)
B.市場(chǎng)
C.能力
D.態(tài)度
【答案】:A64、(2018年5月)考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”、“如何去干”,屬于()考評(píng)方法。
A.效果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.價(jià)值導(dǎo)向型
D.品質(zhì)導(dǎo)向型
【答案】:B65、()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性,創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。
A.簡(jiǎn)單協(xié)作
B.復(fù)雜協(xié)作
C.集體協(xié)作
D.集體商議
【答案】:A66、(2017年5月)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()
A.具有單一性
B.具有較大的靈活性
C.具有多樣性
D.具有一定的補(bǔ)償性
【答案】:C67、在企業(yè)合并階段,薪酬結(jié)構(gòu)()。
A.折中,以績(jī)效為導(dǎo)向
B.高彈性,以績(jī)效為導(dǎo)向
C.折中,以能力為導(dǎo)向
D.高彈性,以能力為導(dǎo)向
【答案】:B68、在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時(shí),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C69、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕杞邮?)
A.定期培訓(xùn)
B.專業(yè)性培訓(xùn)
C.適應(yīng)性培訓(xùn)
D.非個(gè)性化培訓(xùn)
【答案】:C70、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
【答案】:A71、沙盤抽演測(cè)評(píng)法操作中,階段小結(jié)的時(shí)間一般為()
A.5-15分鐘
B.15-30分鐘
C.30分鐘-1小時(shí)
D.1小時(shí)以上
【答案】:B72、在企業(yè)集團(tuán)中運(yùn)用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是()。
A.層層控股型
B.業(yè)務(wù)協(xié)作型
C.資金借貸型
D.環(huán)形持股型
【答案】:C73、()不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費(fèi)用較低
【答案】:D74、勞動(dòng)功能障礙分為()傷殘等級(jí)。最重的為一級(jí)。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B75、(2015年11月)有效的()能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,滿懷信心地面對(duì)未來,努力工作。
A.績(jī)效改善
B.績(jī)效反饋
C.績(jī)效面談
D.績(jī)效診斷
【答案】:C76、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.參與模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑目標(biāo)理論
D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
【答案】:C77、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀,正確的說法是()。
A.按照人的個(gè)性和需求,自由地選擇職業(yè),即為現(xiàn)代職業(yè)觀
B.每個(gè)人都有自己的職業(yè)觀,不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀
C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出,是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價(jià)值尺度
D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心
【答案】:C78、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括()。
A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)
B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)
C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)
D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制
【答案】:C79、在美國(guó)學(xué)者詹姆斯?H?羅賓斯看來,“敬業(yè)”的本質(zhì)是()
A.絕不朝三暮四,不把工作當(dāng)作跳板
B.干一行,愛一行,服從安排,不挑肥揀瘦
C.以尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至存有敬畏感
D.心靈的坦蕩和安然
【答案】:C80、(2015年11月)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。
A.具有單一性
B.具有較大的靈活性
C.具有多樣性
D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬
【答案】:C81、(2015年5月)支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()原則。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
B.對(duì)員工具有激勵(lì)性
C.對(duì)內(nèi)具有公正性
D.對(duì)成本具有控制性
【答案】:C82、(2018年5月)()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。
A.直線制
B.事業(yè)部制
C.直線職能制
D.控股子公司制
【答案】:B83、我國(guó)法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少()名,并確定一名首席代表。
A.2
B.3
C.5
D.7
【答案】:B84、(2017年5月)()是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)成果
D.培訓(xùn)方式
【答案】:C85、以昨天的記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的()。
A.暈輪效應(yīng)
B.感情效應(yīng)
C.近因誤差
D.離散誤差
【答案】:C86、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。
A.慣性原理
B.相關(guān)性原理
C.相似性原理
D.系統(tǒng)原理
【答案】:D87、如果你所在單位的員工遲到早退的現(xiàn)象十分普遍,雖然公司領(lǐng)導(dǎo)三令五申,但似乎法不責(zé)眾,員工們依然我行我素。最近,公司領(lǐng)導(dǎo)又在開會(huì)時(shí)嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,面對(duì)這種狀況,你會(huì)()。
A.隨大流
B.先按要求做,觀察幾天再說
C.按照領(lǐng)導(dǎo)要求的做
D.估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不起作用
【答案】:C88、基于"經(jīng)濟(jì)人"假說的管理是運(yùn)用()來調(diào)動(dòng)人的積極性。
A.物質(zhì)刺激
B.滿足社會(huì)需要
C.內(nèi)部激勵(lì)
D.搞好人際關(guān)系
【答案】:A89、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.培訓(xùn)費(fèi)用
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
D.工資
【答案】:D90、通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立,最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。
A.直接激勵(lì)
B.精神激勵(lì)
C.間接激勵(lì)
D.利益激勵(lì)
【答案】:D91、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯(cuò)誤的是()
A.兩者的主體不同
B.兩者的內(nèi)容不同
C.兩者的程序不同
D.兩者的目的相同
【答案】:D92、以摸清情況,了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類型是()。
A.選拔性測(cè)評(píng)
B.考核性測(cè)評(píng)
C.開發(fā)性測(cè)評(píng)
D.診斷性測(cè)評(píng)
【答案】:C93、監(jiān)控培訓(xùn)的(),可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。
A.初始原因
B.中間效果
C.全程計(jì)劃
D.最終效益
【答案】:B94、在沙盤推演測(cè)試過程的()階段,會(huì)安排被試給自己的團(tuán)隊(duì)取名字、分配團(tuán)隊(duì)角色。
A.被式者熱身
B.實(shí)踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
【答案】:A95、工會(huì)和雇主可以達(dá)成的協(xié)議情況是()。
A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)
B.工會(huì)的上限高于雇主的下限
C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
【答案】:C96、(2019年5月)不屬于女職工勞動(dòng)保護(hù)制度的是()。
A.確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍
B.懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)
C.產(chǎn)假保護(hù)
D.生病住院期間保護(hù)
【答案】:D97、()又稱為內(nèi)插式組合,適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用
A.焦點(diǎn)法
B.主體附加法
C.二元從標(biāo)法
D.形態(tài)分析法
【答案】:B98、(2015年11月)在崗位評(píng)價(jià)中,()要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.勞動(dòng)環(huán)境
【答案】:D99、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C100、關(guān)于母子公司型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán),以下說法不正確的是()。
A.集團(tuán)內(nèi)的母公司對(duì)子公司的投資決策權(quán)高度集中
B.母公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)下屬子公司的經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
C.母公司承擔(dān)子公司的全部經(jīng)營(yíng)責(zé)任
D.子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)
【答案】:C101、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式,適合()的需要。
A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織
C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織
D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織
【答案】:A102、()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺,即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。
A.個(gè)體知覺
B.社會(huì)知覺
C.群體知覺
D.他人知覺
【答案】:B103、()是指在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。
A.績(jī)效考評(píng)面談
B.績(jī)效總結(jié)面談
C.績(jī)效計(jì)劃面談
D.績(jī)效指導(dǎo)面談
【答案】:D104、(2018年5月)崗位寫實(shí)的原則不包括()
A.寫實(shí)人員應(yīng)積極引導(dǎo)被觀察者
B.寫實(shí)人員應(yīng)善待被觀察者
C.寫實(shí)人員不可向被觀察者施令
D.寫實(shí)人員一般是一線主管
【答案】:D105、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定。
A.測(cè)評(píng)對(duì)象
B.測(cè)評(píng)主體
C.測(cè)評(píng)指標(biāo)
D.測(cè)評(píng)目標(biāo)
【答案】:D106、在集體談判的??怂鼓J街?,隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)的時(shí)間延長(zhǎng),()。
A.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向上傾斜
B.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向下傾斜
C.雇主讓步曲線會(huì)向上傾斜,工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜
D.雇主讓步曲線會(huì)向下傾斜,工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜
【答案】:C107、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.工資
B.薪金
C.獎(jiǎng)金
D.福利
【答案】:A108、培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行的四大環(huán)節(jié)不包括()。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)成本控制
C.培訓(xùn)活動(dòng)組織
D.培訓(xùn)效果評(píng)估
【答案】:B109、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評(píng)指標(biāo)
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.被考評(píng)者
【答案】:D110、()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)
C.失業(yè)保險(xiǎn)
D.工傷保險(xiǎn)
【答案】:B111、下列關(guān)于協(xié)商集體合同的說法錯(cuò)誤的是()
A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜,以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求
B.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng)
C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會(huì)議的形式
D.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商
【答案】:D112、員工在工作中缺乏有效的支持屬于()壓力源。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.任務(wù)超載
D.人際關(guān)系
【答案】:D113、外部招募的主要方法不包括()
A.招聘洽談會(huì)
B.人才交流會(huì)
C.布告法
D.獵頭公司
【答案】:C114、關(guān)于道德的說法中,正確的是()。
A.道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量
B.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)
C.個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大,判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的
D.普遍良好的道德,僅僅是人的善良愿望而已
【答案】:A115、某人愛管閑事,例如,對(duì)無人的辦公室他總是關(guān)燈并事后給予批評(píng),自費(fèi)買打氣筒供大家使用,自愿護(hù)送女工下夜班等。然而,他所做的這一切沒有得到大家的理解,相反,卻招來很多非議,因?yàn)樗皇且粋€(gè)普通的員工。你對(duì)此人的看法是()。
A.勸他今后別再這樣做了
B.希望他堅(jiān)持下去
C.為他感到不平,希望領(lǐng)導(dǎo)支持他
D.建議他去看心理醫(yī)生
【答案】:B116、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)交。
A.組織性質(zhì)
B.管理職能
C.管理角色
D.管理模式
【答案】:D117、集體合同、企業(yè)內(nèi)部()中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),不具有法律強(qiáng)制力,但因其依法制定,因而具有約束力,要求勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。
A.勞動(dòng)紀(jì)律
B.規(guī)定要求
C.勞動(dòng)規(guī)則
D.勞動(dòng)規(guī)范
【答案】:C118、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于()。
A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型
B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)
C.前者中子公司不是獨(dú)立法人,后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人
D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:B119、()效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合
【答案】:A120、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息。避免被動(dòng)。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B121、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。
A.5天
B.7天
C.9天
D.10天
【答案】:D122、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.類別量化
【答案】:A123、企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際,以“()”為培訓(xùn)目標(biāo)。
A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工
B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工
C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員
D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利
【答案】:B124、人民法院在立案之日起()日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告,被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀,也可以不事先答辯。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:A125、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.人力消耗
B.時(shí)間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動(dòng)消耗
【答案】:A126、績(jī)效的()說明員工的績(jī)效會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。
A.發(fā)展性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.多因性
【答案】:B127、筆試的()就是筆試的真實(shí)性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.難度
D.區(qū)分度
【答案】:A128、系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的()。
A.相對(duì)數(shù)值
B.間接數(shù)值
C.絕對(duì)數(shù)值
D.直接數(shù)值
【答案】:C129、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能在為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人
【答案】:B130、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①
【答案】:D131、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá),集體合同的生效日期以《審核意見書》確認(rèn)的日期為生效日期。
A.7
B.10
C.15
D.20
【答案】:C132、下面各項(xiàng)中不是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是()。
A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
B.對(duì)測(cè)評(píng)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響
D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性
【答案】:C133、()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。[2010年5月三級(jí)真題]
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D134、生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破()的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。
A.基準(zhǔn)線
B.預(yù)警線
C.控制下線
D.控制中線
【答案】:B135、崗位橫向分類的原則,不包括()
A.程度原則
B.時(shí)間原則
C.單一原則
D.協(xié)調(diào)原則
【答案】:D136、()的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。
A.培訓(xùn)內(nèi)容
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A137、()有宏觀和微觀兩個(gè)層次。
A.企業(yè)薪酬策略
B.企業(yè)薪酬計(jì)劃
C.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)
D.企業(yè)薪酬水平
【答案】:D138、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括()。
A.最小化
B.合理性
C.準(zhǔn)確性
D.可比性
【答案】:A139、根據(jù)法律規(guī)定,下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說法不正確的是()
A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成
B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利
C.可以替代企業(yè)管理
D.職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)
【答案】:C140、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說法,錯(cuò)誤的是()
A.非國(guó)有企業(yè)主要實(shí)行民主協(xié)商制度
B.職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行
C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度
D.職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代
【答案】:D141、(2019年5月)根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B142、間接形式的薪酬不包括()
A.利潤(rùn)分成
B.額外補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利
【答案】:A143、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。[2012年5月三級(jí)真題]
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A144、—般情況下,采取家庭式管理的企業(yè)()。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:D145、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是()。
A.咨詢公司
B.會(huì)計(jì)事務(wù)所
C.物業(yè)公司
D.律師事務(wù)所
【答案】:C146、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括()。
A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)
B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
C.最大限度地激發(fā)員工斗志
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)
【答案】:A147、()行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高,技術(shù)不成熟。
A.新興
B.成熟
C.衰退
D.穩(wěn)定
【答案】:A148、(2016年5月)內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.選擇余地大
B.適應(yīng)較快
C.準(zhǔn)確性高
D.激勵(lì)性強(qiáng)
【答案】:A149、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是()。
A.實(shí)施培訓(xùn)
B.需求分析
C.編制培訓(xùn)計(jì)劃
D.教學(xué)設(shè)計(jì)
【答案】:D150、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括()。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D151、下列選項(xiàng)中,()不屬于確定權(quán)重的常見方法。
A.層次分析法
B.經(jīng)驗(yàn)判別法
C.主觀經(jīng)驗(yàn)法
D.德爾菲法
【答案】:B152、回歸分析法是依據(jù)()原理對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
A.相似性
B.相關(guān)性‘
C.相連性
D.連續(xù)性
【答案】:B153、()同時(shí)存在平級(jí)調(diào)動(dòng)和晉升。
A.雙重職業(yè)路徑
B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
C.橫向職業(yè)路徑
D.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
【答案】:B154、人民法院應(yīng)該在()日內(nèi)審查書面訴訟,對(duì)于符合條件的案件予以立案。
A.5
B.7
C.15
D.20
【答案】:B155、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()
A.某大型企業(yè)對(duì)于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金
B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù),被工商部門責(zé)令限期辦理
C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成,企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)
D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款
【答案】:D156、顧客力量分析不包括()。
A.顧客消費(fèi)承受能力
B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:B157、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類,集體合同不包括()。
A.地區(qū)集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.基層集體合同
D.部門集體合同
【答案】:D158、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)描述錯(cuò)誤的是()
A.崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”
B.它是以崗位為對(duì)象
C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一
D.崗位評(píng)價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制定勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額,從而改善企業(yè)管理
【答案】:D159、在培訓(xùn)文化發(fā)展的(),培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的實(shí)施者。
A.萌芽階段
B.發(fā)展階段
C.確立階段
D.成熟階段
【答案】:B160、360度考評(píng)方法又稱為()。
A.全方位考評(píng)方法
B.多角度考評(píng)方法
C.全視角考評(píng)方法
D.深層次考評(píng)方法
【答案】:C161、(2016年11月)年薪制的特點(diǎn)不包括()。
A.支付周期較長(zhǎng)
B.適用于素質(zhì)較高
C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)
D.把經(jīng)營(yíng)者和員工區(qū)分開來
【答案】:D162、(2016年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中,若當(dāng)事人對(duì)一審判決不服的,可以自收到一審判決之日起()內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:D163、人力資源的()是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.管理能力
【答案】:B164、(2017年5月)若當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C165、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績(jī)效要素
【答案】:C166、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是()
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B167、選項(xiàng)中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是()。
A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容
B.延長(zhǎng)加工周期
C.增加崗位的工作內(nèi)容
D.包干負(fù)責(zé)
【答案】:A168、培訓(xùn)費(fèi)用是()。
A.工資項(xiàng)目
B.人力資源管理費(fèi)用
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
D.人工成本
【答案】:B169、戰(zhàn)略性人力資源管理長(zhǎng)期的管理作業(yè)流程偏重()。
A.培訓(xùn)和開發(fā)
B.確定員工的貢獻(xiàn)率
C.員工的績(jī)效和薪酬評(píng)估
D.戰(zhàn)略結(jié)合與實(shí)施的管理
【答案】:D170、下列做法中,體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)守信要求的是()
A.知恥后勇
B.鑿壁借光
C.童叟無欺
D.程門立雪
【答案】:C171、()是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。
A.總需求
B.商品需求
C.投資品需求
D.消費(fèi)品需求
【答案】:A172、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()
A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系
B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C173、分析員工的“狀態(tài)缺口”是培訓(xùn)()系統(tǒng)的工作。
A.需求分析
B.流程規(guī)劃
C.實(shí)施管理
D.評(píng)估反饋
【答案】:A174、領(lǐng)導(dǎo)人員的繼任計(jì)劃側(cè)重于()。
A.考察繼任者的管理效果
B.對(duì)繼任者進(jìn)行招募、選拔和培養(yǎng)
C.考核繼任者的績(jī)效、技能和能力
D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識(shí)、影響力和價(jià)值觀
【答案】:D175、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B176、廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)應(yīng)的是()企業(yè)文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市場(chǎng)式
C.家族式+市場(chǎng)式
D.市場(chǎng)式+發(fā)展式
【答案】:B177、心理測(cè)試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測(cè)量個(gè)人的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法。
A.虛擬化
B.概念化
C.數(shù)量化
D.抽象化
【答案】:C178、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”,這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:C179、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行過程中突發(fā)事件的特點(diǎn)。
A.群體性
B.嚴(yán)重危害性
C.社會(huì)影響性
D.不可預(yù)期性
【答案】:B180、(2019年5月)在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過()
A.補(bǔ)償式
B.重點(diǎn)選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式
【答案】:D181、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。
A.IS09000
B.IS014000
C.OHSAS18000
D.SA8000
【答案】:D182、培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是()
A.觀察法
B.測(cè)試法
C.問卷調(diào)查法
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:C183、新的工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級(jí)()
A.按原來的方案確定
B.按調(diào)整后的方案確定
C.因人而異,區(qū)別考慮
D.繼續(xù)修改
【答案】:B184、()是用以比較不同被試測(cè)試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn),它能夠說明某一測(cè)試結(jié)果分?jǐn)?shù)相對(duì)于同類被試所處的水平。
A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.信度
C.效度
D.常模
【答案】:D185、崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)
C.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B186、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性
B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達(dá)到
C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境
D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者
【答案】:D187、()是用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.認(rèn)知成果
【答案】:B188、()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:A189、沙盤推演測(cè)評(píng)法適用于()的選拔。
A.高級(jí)管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.各類管理人員
【答案】:A190、公司將負(fù)責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東區(qū)域負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售,從人力資源流動(dòng)的角度看符合()。
A.行業(yè)間流動(dòng)
B.垂直流動(dòng)
C.企業(yè)間流動(dòng)
D.水平流動(dòng)
【答案】:D191、頭腦風(fēng)暴會(huì)議通常限定的時(shí)間是()。
A.10分鐘到20分鐘
B.30分鐘到1小時(shí)
C.1小時(shí)到2小時(shí)
D.1小時(shí)到3小時(shí)
【答案】:B192、定崗是在對(duì)部門職能進(jìn)行()的基礎(chǔ)上,將工作具體細(xì)化為若干模塊,從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
B.分權(quán)制衡
C.合理分工
D.明確責(zé)任
【答案】:C193、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為()。
A.職組
B.職門
C.崗級(jí)
D.職系
【答案】:D194、()指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。
A.人工成本比率
B.附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率
C.勞動(dòng)分配率
D.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C195、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的第一步是()
A.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的分類
B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立
C.提取團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核主要指標(biāo)
D.確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)提取方法
【答案】:B196、最早創(chuàng)建工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的是()。
A.歐文
B.泰勒
C.梅奧
D.芒期特伯格
【答案】:A197、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C198、()理論認(rèn)為,在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞資雙方交涉力量的對(duì)比。
A.人力資本
B.均衡價(jià)格工資
C.集體談判工資
D.邊際生產(chǎn)力工資
【答案】:C199、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作作風(fēng)、行為方式、實(shí)際成果有比較深入了解的績(jī)效考評(píng)方式為()
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:C200、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D201、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由()和績(jī)效管理日常管理小組組成。
A.績(jī)效管理委員會(huì)
B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組
C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組
D.績(jī)效審核監(jiān)督小組
【答案】:A202、()不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。
A.社會(huì)原因
B.政治原因
C.經(jīng)濟(jì)原因
D.生活原因
【答案】:D203、(2019年5月)()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。
A.隱瞞廣告
B.秘密廣告
C.遮蔽廣告
D.不公開廣告
【答案】:C204、(2018年5月)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法,不包括()。
A.工作日寫實(shí)
B.測(cè)時(shí)法
C.瞬間觀察法
D.目測(cè)法
【答案】:D205、一般來說,股票期權(quán)的主要對(duì)象是()。
A.公司經(jīng)理
B.科技開發(fā)人員
C.決策層成員
D.所有員工
【答案】:A206、(2017年5月)下列關(guān)于工資計(jì)算的說法中,不正確的是()
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B207、在企業(yè)文化中,居于核心地位的是()。
A.企業(yè)禮俗
B.企業(yè)價(jià)值觀
C.企業(yè)作風(fēng)
D.規(guī)章制度
【答案】:B208、下列人員需求預(yù)測(cè)方法中,不屬于量化分析方法的是()。
A.德爾菲法
B.趨勢(shì)外推法
C.馬爾可夫分析法
D.人員比率法
【答案】:A209、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A210、在招聘評(píng)估中,錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)模
【答案】:C211、關(guān)于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的個(gè)體差異原理,下列選項(xiàng)中,描述不正確的是()
A.人的素質(zhì)是有差異的,這種差異是客觀存在的,但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的()
B.先天因素可以選成素質(zhì)差異
C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是人的素質(zhì)
D.后天因素可以選成素質(zhì)差異
【答案】:A212、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.全方位評(píng)價(jià)法
D.行為事件訪談法
【答案】:D213、關(guān)于友情和金錢,你的認(rèn)識(shí)是()。
A.友情固然很重要,但金錢是杠桿
B.友情可以說說,但在金錢的沖擊下會(huì)一文不值
C.金錢很重要,但友情更重要
D.金錢可以失而復(fù)得,但破損的友情卻難以修復(fù)
【答案】:D214、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:A215、(2016年11月)非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括()。
A.實(shí)行彈性工作時(shí)間
B.縮短工作時(shí)間
C.員工參與民主化管理
D.實(shí)行輪班制度
【答案】:D216、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢(shì)外推法
C.生產(chǎn)模型法
D.人員比率法
【答案】:A217、企業(yè)的()是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。
A.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故
B.重大的勞動(dòng)衛(wèi)生事故
C.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議
D.勞資沖突
【答案】:A218、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的()。
A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.基礎(chǔ)
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)
【答案】:C219、下列選項(xiàng)中不屬于人工成本的是()。
A.從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬
B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.福利費(fèi)用
D.招商費(fèi)用
【答案】:D220、EVA的優(yōu)勢(shì)不包括()
A.反映的利潤(rùn)是真正的利潤(rùn)
B.可以有效控制管理者短期行為
C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡(jiǎn)單
D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾
【答案】:C221、(2015年11月)?《工會(huì)法》規(guī)定,企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),基層工會(huì)或上級(jí)工會(huì)可以向()申請(qǐng)支付令。
A.總工會(huì)
B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>
C.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門
D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T
【答案】:B222、(2015年11月)基本工資一般與()關(guān)系不大。
A.工作崗位
B.工作技能
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.工作業(yè)績(jī)
【答案】:D223、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C224、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.國(guó)家的法規(guī)政策
C.外部市場(chǎng)薪酬水平
D.組織文化
【答案】:D225、下列不屬于團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的因素的是()。
A.企業(yè)所處的發(fā)展階段
B.團(tuán)隊(duì)的類型
C.企業(yè)的外部環(huán)境
D.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
【答案】:C226、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性
【答案】:B227、企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機(jī)制,設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),有公司中的股東大會(huì)和()。
A.監(jiān)理會(huì)
B.監(jiān)事會(huì)
C.監(jiān)察會(huì)
D.檢查組
【答案】:B228、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功,提供生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是指終身學(xué)習(xí)的()。
A.個(gè)體屬性
B.社會(huì)屬性
C.中介屬性
D.發(fā)展屬性
【答案】:C229、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度中規(guī)定,即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間,在正常情況下,每月也不能超過()。
A.40小時(shí)
B.36小時(shí)
C.48小時(shí)
D.42小時(shí)
【答案】:B230、目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓包括()。
A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)
B.評(píng)估培訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高
C.把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為最后考慮的因素
D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者
【答案】:D231、在人數(shù)為()的群體中,成員參與機(jī)會(huì)減少,決策受少數(shù)人支配的可能性增加,群體也更容易分裂成小群體。
A.3
B.5
C.6
D.8
【答案】:D232、(2017年5月)國(guó)際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是()。
A.國(guó)際勞工局
B.國(guó)際勞工大會(huì)
C.國(guó)際勞工組織理事會(huì)
D.各國(guó)勞動(dòng)行政部門
【答案】:A233、所謂()是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)。
A.基本保護(hù)
B.優(yōu)先保護(hù)
C.特殊保護(hù)
D.全面保護(hù)
【答案】:D234、針對(duì)下列哪一項(xiàng)的培訓(xùn)開發(fā),應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?()
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:A235、(2015年5月)績(jī)效日常管理小組一般不包括()。
A.人力資源部
B.財(cái)務(wù)部
C.戰(zhàn)略規(guī)劃部
D.領(lǐng)導(dǎo)班子成員
【答案】:D236、(2015年11月)經(jīng)常性的個(gè)性才是一個(gè)人的個(gè)性特征,這是指?jìng)€(gè)性的()
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:C237、假如你因揭發(fā)檢舉公司違規(guī)行為被免職并遭受大家排斥,你會(huì)()。
A.路在腳下,慢慢摸索
B.走自己的路,讓別人說去吧
C.光腳的不怕穿鞋的
D.覺得無路可走
【答案】:B238、()是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.不定時(shí)工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
【答案】:C239、()木屬于案例研究法。
A.案例分析法
B.個(gè)案分析法
C.工作指導(dǎo)法
D.事件處理法
【答案】:C240、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A241、()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。
A.工資集體協(xié)商
B.工資集體協(xié)商制度
C.工資協(xié)議
D.工資指導(dǎo)線
【答案】:C242、在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是()。
A.工作輪換法
B.工作指導(dǎo)法
C.特別人物法
D.個(gè)別指導(dǎo)法?
【答案】:A243、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述,下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程
B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效,旨在提高員工工作績(jī)效
C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)
D.在績(jī)效管理實(shí)踐中,不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)
【答案】:B244、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.社會(huì)保險(xiǎn)法
C.工作時(shí)間法
D.勞動(dòng)福利法
【答案】:C245、入職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()
A.培訓(xùn)的意義和目的
B.人職培訓(xùn)的地點(diǎn)
C.人職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)
D.特殊情況不能參加人職培訓(xùn)的解決措施
【答案】:B246、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動(dòng)者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照提供正常勞動(dòng)
【答案】:D247、()更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來源是什么。
A.交互作用的模式
B.以刺激為基礎(chǔ)的模式
C.以過程為基礎(chǔ)的模式
D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式
【答案】:B248、企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí),可以通過各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的()記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。
A.日常
B.平時(shí)
C.原始
D.觀測(cè)
【答案】:C249、()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
A.順序法
B.對(duì)比分析法
C.綜合分析法
D.能級(jí)分析法
【答案】:D250、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同,那么企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B251、下列哪一項(xiàng)不屬于總部的結(jié)構(gòu)類型()
A.運(yùn)作型總部
B.戰(zhàn)略型總部
C.資本運(yùn)作型總部
D.資本經(jīng)營(yíng)型總部
【答案】:C252、勞動(dòng)法的體系中,()包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。
A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
【答案】:A253、(2015年11月)()是將績(jī)效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列,根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置,說明員工在考評(píng)中的排序。
A.能級(jí)分析法
B.順序法
C.對(duì)比分析法
D.排列法
【答案】:B254、()是針對(duì)被測(cè)者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:D255、人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)屬于抑制想象思維的()。
A.環(huán)境方面的障礙
B.外部心理障礙
C.內(nèi)部心理障礙
D.內(nèi)部智能障礙
【答案】:A256、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是()
A.與雇員相對(duì)的一方
B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表
C.一個(gè)孤立的自然人
D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體
【答案】:C257、(2018年5月)追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個(gè)月金額的爭(zhēng)議,仲裁裁決為終局裁決。
A.3
B.6
C.12
D.24
【答案】:C258、智力激勵(lì)法的會(huì)議人數(shù)以()人為宜。
A.1~3
B.3~5
C.5~15
D.10~30
【答案】:C259、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B260、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解,錯(cuò)誤的是()
A.組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)增加其對(duì)外部的適應(yīng)性
B.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí),原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革
C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀,因而會(huì)增加管理成本
D.當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候,組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)
【答案】:C261、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理是以()為重點(diǎn)。
A.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理
B.母子公司之間的人力資本管理
C.集團(tuán)公司經(jīng)理班子對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理
D.集團(tuán)總公司董事會(huì)對(duì)集體總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理
【答案】:B262、有關(guān)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的優(yōu)勢(shì)說法錯(cuò)誤的是()。
A.它是組織建設(shè)需求的基本點(diǎn)
B.它建立在未來需求的基點(diǎn)上
C.它考慮個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
D.它充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
【答案】:A263、(2017年11月)關(guān)于勝任特征,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.勝任特征是崗位的基本要求
B.勝任特征必須是可衡量和比較的
C.勝任特征是潛在的.深層次的特征
D.勝任特征可以是單個(gè)特征指標(biāo),也可以是一組特征指標(biāo)
【答案】:A264、企業(yè)在運(yùn)行()時(shí)適合采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
【答案】:C265、現(xiàn)在新的發(fā)展趨勢(shì)之一是股票期權(quán)的參與范圍日益擴(kuò)大到公司的()。
A.科技開發(fā)人員
B.所有員工
C.部分員工
D.大多數(shù)員工
【答案】:D266、(2017年11月)期望理論中動(dòng)機(jī)的決定因素不包括()。
A.效價(jià)
B.期望
C.工具
D.公平
【答案】:D267、對(duì)反應(yīng)層面的評(píng)價(jià),首先要有總體的評(píng)價(jià),比如詢問學(xué)員:“你感覺這門課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題,不包括()等。
A.以偏概全
B.主觀性強(qiáng)
C.客觀性強(qiáng)
D.不夠理智
【答案】:C268、()是合理配置人員的前提。
A.正確地識(shí)別員工
B.員工的考評(píng)
C.員工的招募
D.員工的選拔
【答案】:A269、()類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實(shí)踐來學(xué)習(xí),喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí),討厭單向的灌輸式教學(xué)。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:D270、在總經(jīng)理的授意下,某公司會(huì)計(jì)秘密挪用公司資金炒股,原本想為公司大賺一筆,結(jié)果炒股失利,血本無歸。公司很快就要進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)了,估計(jì)事情會(huì)暴露。假如你是那名公司會(huì)計(jì),現(xiàn)在你會(huì)()。
A.向總經(jīng)理抱怨:“早知如此,何必當(dāng)初?!?/p>
B.安慰總經(jīng)理:“我們是為了公司好,沒什么可怕的?!?/p>
C.對(duì)總經(jīng)理說:“決策是你做的,你趕快想辦法解決,可別連累我?!?/p>
D.向總經(jīng)理建議:“趕緊向組織交代?!?/p>
【答案】:D271、()是技能分析的基本元素。
A.技能模塊
B.技能等級(jí)
C.技能種類
D.技能單元
【答案】:D272、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C273、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.基本工資分配制度
B.績(jī)效工資分配制度
C.補(bǔ)充工資分配制度
D.福利制度
【答案】:B274、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
B.對(duì)內(nèi)具有公正性
C.對(duì)員工具有激勵(lì)性
D.對(duì)成本具有控制性
【答案】:C275、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過程——價(jià)值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。
A.生產(chǎn)加工
B.銷售渠道
C.售后服務(wù)
D.支持活動(dòng)?
【答案】:D276、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。
A.潛質(zhì)
B.現(xiàn)狀
C.品質(zhì)
D.素質(zhì)
【答案】:A277、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:C278、(2016年5月)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。
A.常模分析法
B.能級(jí)分析法
C.對(duì)比分析法
D.綜合分析法
【答案】:D279、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
A.絕對(duì)性和時(shí)間性
B.相對(duì)性和時(shí)間性
C.絕對(duì)性和暫時(shí)性
D.相對(duì)性和暫時(shí)性?
【答案】:B280、采用()制定薪酬計(jì)劃,不易控制總體的人工成本。
A.從上而下法
B.從下而上法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:B281、勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為()。
A.地租
B.工資
C.利息
D.利潤(rùn)
【答案】:B282、(2018年5月)()原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。
A.以人為本
B.任人唯賢
C.用人不疑
D.嚴(yán)愛相濟(jì)
【答案】:C283、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息,無法從()中獲得。
A.人員與績(jī)效分析
B.崗位與薪酬分析
C.工作與任務(wù)分析
D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析
【答案】:B284、關(guān)于排列法,下列說法不正確的是()。
A.簡(jiǎn)單易行,花費(fèi)時(shí)間少
B.能夠減少考評(píng)結(jié)果過寬和趨中的誤差
C.可以用來比較不同部門的員工
D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋
【答案】:C285、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。
A.戰(zhàn)略分解
B.實(shí)際成效
C.績(jī)效評(píng)價(jià)
D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A286、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中
D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度
【答案】:A287、基本工資一般與()關(guān)系不大。
A.工作崗位
B.工作技能
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.工作業(yè)績(jī)
【答案】:D288、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。
A.體格和能力
B.體格和人格
C.能力與人格
D.智商和人格
【答案】:C289、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位,這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。
A.改良式
B.漸進(jìn)式
C.計(jì)劃式
D.爆破式
【答案】:A290、提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的“M”是()。
A.可衡量的
B.可實(shí)現(xiàn)的
C.現(xiàn)實(shí)的
D.具體的
【答案】:A291、集體談判過程中,()既表棕了本方誠(chéng)意,又抑制了對(duì)方可能產(chǎn)生無限制步的要求
A.二次等比讓步
B.遞增式讓步
C.遞減加價(jià)讓步
D.遞減式讓步
【答案】:D292、各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán),實(shí)行(),并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。
A.獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧
B.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧
C.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算
D.獨(dú)立核算、經(jīng)營(yíng)自主
【答案】:A293、()通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。
A.心理測(cè)驗(yàn)
B.物理測(cè)驗(yàn)
C.面試法
D.筆試法
【答案】:D294、()要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。
A.計(jì)時(shí)薪酬制
B.計(jì)件薪酬制
C.技能薪酬制
D.組合薪酬制
【答案】:C295、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括()。
A.外部市場(chǎng)薪酬水平
B.勞動(dòng)力供給狀況
C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
D.現(xiàn)行的薪酬政策
【答案】:D296、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在()
A.現(xiàn)代人力資源管理高級(jí)階段
B.現(xiàn)代人力資源管理由初級(jí)向高階發(fā)展階段
C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段
D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長(zhǎng)的迅速發(fā)展開階段
【答案】:D297、下列選項(xiàng)中屬于勞動(dòng)安全工程標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.安全系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)
B.檢測(cè)檢驗(yàn)技術(shù)導(dǎo)則
C.防塵標(biāo)準(zhǔn)
D.儲(chǔ)運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D298、()宜在經(jīng)濟(jì)蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時(shí)期采用
A.跟隨型薪酬策略
B.領(lǐng)先型薪酬策略
C.滯后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略
【答案】:C299、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。
A.業(yè)務(wù)處理
B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
C.決策支持
D.薪酬計(jì)劃
【答案】:A300、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的()。
A.第一環(huán)
B.最后一環(huán)
C.必要一環(huán)
D.重要一環(huán)
【答案】:A第二部分多選題(100題)1、企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)是()。
A.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性,吸引并留住優(yōu)秀人才
B.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)
C.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
D.通過薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展
E.最大限度地發(fā)揮員工的主觀積極性
【答案】:ABCD2、編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則有()。
A.定量準(zhǔn)確原則
B.定性科學(xué)原則
C.目標(biāo)導(dǎo)向原則
D.先進(jìn)合理原則
E.突出特點(diǎn)原則
【答案】:AD3、常見的績(jī)效指標(biāo)計(jì)分方式包括()。
A.百分率法
B.區(qū)間法
C.0-1法
D.減分考評(píng)法
E.加分考評(píng)法
【答案】:ABCD4、企業(yè)定員的對(duì)象包括()。
A.臨時(shí)用工
B.高層領(lǐng)導(dǎo)者
C.技術(shù)人員
D.初中級(jí)管理人員
E.一般員工
【答案】:BCD5、在面試過程中,考官可以通過連續(xù)發(fā)問,()。
A.及時(shí)弄清楚應(yīng)聘者在回答中表述不清的問題
B.提高考查的深度與清晰度
C.減少應(yīng)聘者說謊、欺騙、作弊等行為的發(fā)生
D.引導(dǎo)應(yīng)聘者回答所問問題
E.考官對(duì)應(yīng)聘者問的問題要有預(yù)前準(zhǔn)備
【答案】:ABC6、公司簡(jiǎn)介的功能包括()。
A.傳達(dá)公司的價(jià)值觀
B.讓應(yīng)聘者明確期望
C.使應(yīng)聘者感到可以信賴
D.吸引行業(yè)內(nèi)精英
E.讓應(yīng)聘者對(duì)未來工作有心理準(zhǔn)備
【答案】:ABC7、勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括()。
A.適用期考查辦法
B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
C.集體合同草案的擬定、協(xié)商程序
D.勞動(dòng)定員定額規(guī)則
E.勞動(dòng)合同管理制度修改、廢止的程序
【答案】:AC8、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范中的“誠(chéng)信”,正確的說法是()。
A.日常情況下,講求誠(chéng)信是有條件的
B.短期內(nèi)講誠(chéng)信可能吃虧,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看講誠(chéng)信者不吃虧
C.守信要以合“義”為前提
D.誠(chéng)信是一種道德律令,不是利益權(quán)衡
【答案】:CD9、崗位評(píng)價(jià)中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有()
A.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總
B.反映工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)
C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較
D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較
E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較
【答案】:ABCD10、企業(yè)采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位,它通常包括的人員有()。
A.使用者
B.影響者
C.采購(gòu)者
D.決定者
E.信息控制者
【答案】:ABCD11、以下關(guān)于培訓(xùn)教材開發(fā)的說法正確的有()。
A.應(yīng)切合學(xué)員的實(shí)際需要
B.設(shè)計(jì)視聽教材增加趣味
C.可采用建設(shè)“教材資料包”的方法來組織
D.利用一切可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材
E.盡可能使用國(guó)外比較先進(jìn)的原版培訓(xùn)教材
【答案】:ABCD12、面試考官應(yīng)掌握的面試實(shí)施技巧,包括()。
A.不帶個(gè)人偏見
B.靈活提問
C.可以發(fā)表結(jié)論性意見
D.充分準(zhǔn)備
E.拒絕回答應(yīng)聘者提出的問題
【答案】:ABD13、被派遣勞動(dòng)者與用工單位正式員工享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利,包括()。
A.參加工會(huì)的權(quán)利
B.民主參與的權(quán)利
C.休息休假的權(quán)利
D.提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利
E.享受各種福利待遇
【答案】:ABCD14、采用招聘洽談會(huì)方式時(shí)應(yīng)了解招聘會(huì)的檔次,收集的信息包括()
A.招聘會(huì)規(guī)模有多大
B.招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象
C.都有哪些單位參加
D.招聘會(huì)的信息宣傳
E.場(chǎng)地在哪里
【答案】:AC15、以下關(guān)于單一要素計(jì)分法的表述正確的有()。
A.不能間接計(jì)分
B.不能直接計(jì)分
C.可采用函數(shù)法
D.可采用自然數(shù)法
E.可采用常數(shù)法
【答案】:CD16、(2016年5月)員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括()。
A.實(shí)施工作輪換
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