管理崗位考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則3.在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與管理層次之間呈（）A.正比例關(guān)系B.無比例關(guān)系C.反比例關(guān)系D.不確定4.馬斯洛需求層次理論中，最底層的需求是（）A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求5.按照管理方格理論，對(duì)工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.（1，1）型B.（9，1）型C.（1，9）型D.（9，9）型6.控制工作的第一步是（）A.衡量績(jī)效B.糾正偏差C.確立標(biāo)準(zhǔn)D.分析原因7.下列不屬于古典管理理論特點(diǎn)的是（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)跨文化管理D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用8.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層9.戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制10.溝通中最常見的障礙是（）A.信息過濾B.選擇性知覺C.情緒D.語言多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.決策的類型有（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策3.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.統(tǒng)一指揮原則B.權(quán)責(zé)對(duì)等原則C.分工協(xié)作原則D.管理幅度原則4.激勵(lì)的方法有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.榜樣激勵(lì)5.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)6.控制的類型有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制7.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧8.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能9.戰(zhàn)略管理的過程包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制10.有效溝通的技巧有（）A.積極傾聽B.準(zhǔn)確表達(dá)C.控制情緒D.選擇合適的溝通方式判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過程。（）2.決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（）3.管理幅度越寬，組織層次越多，組織結(jié)構(gòu)呈高聳型。（）4.保健因素能消除員工的不滿，激勵(lì)因素能使員工滿意。（）5.領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)并引導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（）6.控制是確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后一道屏障。（）7.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為工人是“經(jīng)濟(jì)人”。（）8.組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性。（）9.戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。（）10.溝通雙方只要有信息傳遞就可以了，不需要反饋。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。管理是管理者在特定環(huán)境下，對(duì)組織的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。它涉及協(xié)調(diào)人力、物力等資源。2.簡(jiǎn)述決策的程序。一般包括識(shí)別問題、確定目標(biāo)、擬定方案、分析方案、選擇方案、實(shí)施方案、監(jiān)督評(píng)估等步驟，要確保決策科學(xué)合理。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容。包括工作劃分、部門化、確定管理幅度與層次、確定職權(quán)關(guān)系、設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)機(jī)制等，以構(gòu)建合理組織結(jié)構(gòu)。4.簡(jiǎn)述控制的基本過程。先確立標(biāo)準(zhǔn)，再衡量實(shí)際績(jī)效，最后將實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，若有偏差則分析原因并糾正。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高管理者的決策水平。管理者要提高決策水平，需廣泛收集信息，用科學(xué)方法分析。多參與培訓(xùn)提升能力，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。決策時(shí)保持理性，綜合考慮各方面因素，還要勇于承擔(dān)決策后果。2.討論激勵(lì)在管理中的重要性。激勵(lì)可調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性，提高工作效率和質(zhì)量。能增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠(chéng)度，減少人才流失。還可營(yíng)造積極工作氛圍，促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3.討論如何建設(shè)良好的組織文化。要明確核心價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者帶頭踐行。通過培訓(xùn)等方式宣傳文化理念，建立配套的制度保障。開展文化活動(dòng)，讓員工在實(shí)踐中感受文化，增強(qiáng)認(rèn)同感。4.討論有效溝通對(duì)管理的意義。有效溝通可減少信息誤差，使決策更科學(xué)。能協(xié)調(diào)各部門和人員關(guān)系，提高工作效率。增強(qiáng)員工凝聚力，營(yíng)造和諧工作氛圍，促進(jìn)組織目標(biāo)順利達(dá)成。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.A3.C4.B5.D6.C7.C8.C9.A10.B多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.AB