2025年度保安員考試考試綜合練習(xí)附答案詳解一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請保安員證的人員需年滿（）周歲且不超過（）周歲。A.16；50B.18；55C.20；60D.18；60答案：B詳解：《保安服務(wù)管理條例》第十六條明確規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證；同時，實踐中多數(shù)地區(qū)對保安員年齡上限設(shè)定為55周歲，故正確答案為B。2.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)某窗戶未關(guān)閉且有撬動痕跡，應(yīng)首先（）。A.立即進(jìn)入室內(nèi)查看B.報告客戶單位負(fù)責(zé)人C.保護(hù)現(xiàn)場并通知報警D.自行關(guān)閉窗戶并記錄答案：C詳解：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡時，保安人員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)現(xiàn)場完整性，避免破壞可能的證據(jù)，同時立即通知警方或客戶單位安全部門，故C為正確選項。直接進(jìn)入或自行處理可能破壞現(xiàn)場，報告負(fù)責(zé)人需在報警后同步進(jìn)行。3.下列不屬于保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”任務(wù)范圍的是（）。A.保護(hù)特定人員的人身安全B.維護(hù)特定人員活動場所的秩序C.代客戶處理私人財務(wù)糾紛D.防范針對特定人員的不法侵害答案：C詳解：隨身護(hù)衛(wèi)的核心是保障人身安全及活動秩序，代處理私人糾紛超出保安職責(zé)范圍，可能涉及越權(quán)干預(yù)民事爭議，故C錯誤。4.某商場發(fā)生顧客盜竊事件，保安人員將嫌疑人帶至辦公室后，正確的處理方式是（）。A.限制其離開并自行審問B.檢查其隨身物品并扣押C.聯(lián)系警方并等待處理D.要求其賠償損失后放行答案：C詳解：保安無執(zhí)法權(quán)，不得限制人身自由或自行審問。正確做法是控制嫌疑人（非強(qiáng)制）并立即報警，由警方處理，故C正確。5.火災(zāi)初期（3-5分鐘）的最佳應(yīng)對措施是（）。A.立即使用滅火器撲救B.組織人員向樓上疏散C.等待消防人員到達(dá)D.切斷所有電源后撤離答案：A詳解：火災(zāi)初期火勢較小，使用滅火器撲救可有效控制災(zāi)情。疏散應(yīng)向樓下安全區(qū)域（除非樓下火勢更大），切斷電源需根據(jù)情況（如電器火災(zāi)需先斷電），但初期撲救是關(guān)鍵，故A正確。6.保安人員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人翻越單位圍墻，應(yīng)首先（）。A.大聲喝止并表明身份B.沖上前強(qiáng)行制止C.記錄其體貌特征后離開D.撥打110并等待支援答案：A詳解：發(fā)現(xiàn)可疑人員時，首先應(yīng)表明身份喝止，起到威懾作用；若對方逃跑，再記錄特征并報警。直接沖上前可能引發(fā)沖突，故A更合理。7.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列人員中不得從事保安服務(wù)的是（）。A.曾因交通肇事被判處有期徒刑1年（已執(zhí)行完畢）B.曾因盜竊被行政拘留5日（已執(zhí)行完畢）C.曾因故意殺人被判處拘役3個月（已執(zhí)行完畢）D.曾因打架斗毆被警告處罰（已執(zhí)行完畢）答案：C詳解：《保安服務(wù)管理條例》第十七條規(guī)定，曾被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒的人員不得擔(dān)任保安員。故意殺人屬刑事犯罪（即使刑罰為拘役），故C符合禁止條件。交通肇事若為過失犯罪，部分地區(qū)允許；行政拘留和警告屬行政處罰，不影響。8.保安人員在執(zhí)行安全檢查時，對拒絕配合的人員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行帶至檢查區(qū)域B.記錄其信息并報告主管C.辱罵威脅迫使其配合D.直接限制其進(jìn)入場所答案：B詳解：安全檢查需基于被檢查者自愿（公共場合除外），拒絕配合時，保安應(yīng)記錄信息并報告主管或警方，不得強(qiáng)行限制或侮辱，故B正確。9.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安監(jiān)控顯示系未成年人所為，正確的處理流程是（）。A.要求未成年人賠償后放行B.聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人并移交警方C.自行對未成年人進(jìn)行訓(xùn)誡D.扣押未成年人直至家長到達(dá)答案：B詳解：未成年人侵權(quán)由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)責(zé)任，保安應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人并報警，由警方協(xié)調(diào)處理，不得自行扣押或訓(xùn)誡，故B正確。10.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，若遇交通堵塞，正確的應(yīng)對措施是（）。A.下車疏導(dǎo)交通B.變更路線并報告C.鳴笛強(qiáng)行穿插D.原地等待并警戒答案：D詳解：押運(yùn)任務(wù)需保持車輛和物品安全，交通堵塞時應(yīng)原地警戒，不得隨意變更路線或下車，避免暴露目標(biāo)，故D正確。11.下列屬于保安服務(wù)中“秩序維護(hù)”核心內(nèi)容的是（）。A.調(diào)解客戶家庭矛盾B.引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放C.代客戶收發(fā)快遞D.為客戶提供法律咨詢答案：B詳解：秩序維護(hù)主要包括人員、車輛疏導(dǎo)，場所安全巡查等，引導(dǎo)車輛停放屬典型秩序維護(hù)，故B正確。其他選項超出職責(zé)范圍。12.某超市發(fā)生顧客摔倒事件，保安應(yīng)首先（）。A.查看傷者情況并撥打120B.調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)責(zé)任C.要求傷者簽署免責(zé)協(xié)議D.驅(qū)趕圍觀人員答案：A詳解：人員受傷時，優(yōu)先救助是第一原則，故應(yīng)先查看傷情并聯(lián)系醫(yī)療救助，再處理后續(xù)責(zé)任認(rèn)定，故A正確。13.根據(jù)《公安機(jī)關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》，保安服務(wù)公司應(yīng)在保安上崗前（）內(nèi)為其辦理備案。A.3日B.7日C.15日D.30日答案：C詳解：《公安機(jī)關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》第二十四條規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)自保安人員上崗之日起15日內(nèi)為其辦理備案，故C正確。14.保安人員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某倉庫門縫有煙霧冒出，且有焦糊味，應(yīng)立即（）。A.打開倉庫門查看B.用滅火器從門縫噴射C.報告消防部門并疏散附近人員D.記錄情況次日上報答案：C詳解：煙霧和焦糊味可能是初期火災(zāi)跡象，此時應(yīng)立即報警并疏散人員，避免開門導(dǎo)致空氣進(jìn)入加劇火勢，故C正確。15.下列關(guān)于保安人員著裝規(guī)范的表述，錯誤的是（）。A.非上崗時間不得著保安制服B.制服上可佩戴客戶單位徽章C.不同季節(jié)制服不得混穿D.制服應(yīng)保持整潔無破損答案：B詳解：保安制服需按規(guī)定穿著，不得擅自佩戴其他徽章（除非經(jīng)批準(zhǔn)），故B錯誤。其他選項均符合著裝規(guī)范要求。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.保安人員在執(zhí)行安全檢查時，需檢查的內(nèi)容包括（）。A.人員身份信息B.隨身攜帶物品C.車輛后備箱D.客戶隱私物品（如手機(jī)相冊）答案：ABC詳解：安全檢查通常包括人員身份、物品（含車輛），但不得侵犯隱私（如手機(jī)相冊），故D錯誤。2.下列屬于保安人員禁止性行為的有（）。A.限制他人人身自由B.參與追索債務(wù)C.查驗居民身份證D.辱罵、毆打他人答案：ABD詳解：保安無執(zhí)法權(quán)，不得限制人身自由、參與債務(wù)糾紛或毆打他人；查驗身份證需法律授權(quán)（如警方委托），故C不必然禁止，ABD均屬禁止行為。3.火災(zāi)發(fā)生時，正確的疏散原則包括（）。A.優(yōu)先疏散老人、兒童B.按照疏散指示標(biāo)志方向逃生C.乘坐電梯快速撤離D.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行答案：ABD詳解：火災(zāi)時電梯可能斷電或困人，禁止使用，故C錯誤；其他選項均為正確疏散原則。4.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.立即使用強(qiáng)制手段控制雙方C.了解情況后引導(dǎo)至安全區(qū)域D.記錄糾紛經(jīng)過并報告上級答案：ACD詳解：處理糾紛時應(yīng)先了解情況，引導(dǎo)至安全區(qū)域，保持中立，記錄后上報，不得隨意使用強(qiáng)制手段，故B錯誤。5.下列屬于保安服務(wù)合同必備條款的有（）。A.服務(wù)內(nèi)容和范圍B.服務(wù)費用及支付方式C.保安人員的家庭住址D.違約責(zé)任答案：ABD詳解：保安服務(wù)合同需明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等，保安人員個人信息非必備條款，故C錯誤。6.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，需重點檢查的區(qū)域包括（）。A.消防設(shè)施存放點B.財務(wù)室、倉庫等重點部位C.公共衛(wèi)生間D.圍墻、門窗等薄弱環(huán)節(jié)答案：ABD詳解：巡邏重點是安全風(fēng)險高的區(qū)域（如消防設(shè)施、重點部位、圍墻），公共衛(wèi)生間非重點，故C錯誤。7.下列關(guān)于保安器械使用的表述，正確的有（）。A.橡膠棍只能用于自衛(wèi)B.辣椒噴霧可隨意對他人使用C.器械使用需符合“必要限度”原則D.器械使用后需及時報告答案：ACD詳解：保安器械（如橡膠棍、辣椒噴霧）僅限自衛(wèi)且符合必要限度，使用后需報告，不得隨意使用，故B錯誤。8.保安人員在發(fā)現(xiàn)可疑物品時，正確的處理步驟包括（）。A.立即上前查看物品內(nèi)容B.劃定警戒區(qū)域禁止人員靠近C.報告警方并等待專業(yè)處理D.自行轉(zhuǎn)移物品至安全地點答案：BC詳解：發(fā)現(xiàn)可疑物品（可能是爆炸物等）時，應(yīng)劃定警戒、報告警方，不得自行查看或轉(zhuǎn)移，故BC正確，AD錯誤。9.下列屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.文明執(zhí)勤，禮貌待人B.保守客戶單位商業(yè)秘密C.利用職務(wù)之便謀取私利D.團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)集體榮譽(yù)答案：ABD詳解：職業(yè)道德要求文明、保密、協(xié)作，禁止謀私利，故C錯誤。10.保安人員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)前，需做的準(zhǔn)備工作包括（）。A.熟悉活動流程和場地布局B.制定應(yīng)急預(yù)案C.檢查消防、監(jiān)控等設(shè)施D.統(tǒng)計參與活動的所有人員信息答案：ABC詳解：大型活動安保需熟悉場地、制定預(yù)案、檢查設(shè)施，統(tǒng)計所有人員信息非必要（除非特定活動要求），故D錯誤。三、判斷題（共10題，每題2分，共20分，正確劃“√”，錯誤劃“×”）1.保安人員可以查驗進(jìn)入小區(qū)人員的身份證。（）答案：×詳解：保安無法律授權(quán)不得查驗身份證，除非受警方委托。2.保安服務(wù)公司可以將部分安保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給個人。（）答案：×詳解：《保安服務(wù)管理條例》禁止轉(zhuǎn)包，需由保安公司直接提供服務(wù)。3.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×詳解：應(yīng)使用絕緣工具（如木棍）切斷電源，避免自身觸電。4.保安人員在執(zhí)勤中受輕傷，可要求客戶單位承擔(dān)全部醫(yī)療費用。（）答案：×詳解：需根據(jù)勞動合同或保安服務(wù)合同約定，若因工受傷，由用人單位（保安公司）承擔(dān)工傷保險責(zé)任。5.夜間巡邏時，保安人員可關(guān)閉部分照明以節(jié)省能源。（）答案：×詳解：照明是安全保障，不得隨意關(guān)閉，需保持必要亮度。6.保安人員可以拒絕執(zhí)行客戶單位提出的違法指令。（）答案：√詳解：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安有權(quán)拒絕違法指令。7.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安人員可對所有業(yè)主進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×詳解：搜身屬侵犯人身權(quán)利，保安無此權(quán)限。8.保安人員在執(zhí)勤中應(yīng)主動提示客戶單位存在的安全隱患。（）答案：√詳解：維護(hù)安全是保安職責(zé)，提示隱患屬主動服務(wù)。9.保安服務(wù)中，客戶單位可以要求保安人員參與討債。（）答案：×詳解：參與討債屬非法行為，保安應(yīng)拒絕。10.保安人員離職時，需將保安制服、器械交回公司。（）答案：√詳解：制服、器械屬公司財產(chǎn)，離職時需歸還。四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例1：某日晚21時，某商場保安王某在巡邏時發(fā)現(xiàn)3樓女裝區(qū)一顧客（女，25歲）正在將一件連衣裙往隨身背包里塞。王某立即上前喝止，顧客試圖逃跑，王某抓住其手臂將其帶至商場辦公室，隨后撥打110報警。警方到場后，顧客承認(rèn)盜竊事實，經(jīng)鑒定連衣裙價值800元（未達(dá)刑事立案標(biāo)準(zhǔn)）。問題：王某的處置過程中存在哪些問題？正確的處理流程是什么？答案：存在問題：王某在控制顧客時使用“抓住手臂帶至辦公室”的行為可能被認(rèn)定為限制人身自由（保安無執(zhí)法權(quán)）；正確做法應(yīng)是在喝止后，保持安全距離，防止其逃跑，同時立即報警并等待警方處理，期間可要求其留在現(xiàn)場（非強(qiáng)制）。正確流程：發(fā)現(xiàn)盜竊→表明身份喝止→告知“請配合等待警方處理”→保持監(jiān)控記錄→報警→警方到場后移交證據(jù)（監(jiān)控錄像、被盜物品）→配合警方調(diào)查。案例2：某KTV夜間營業(yè)時，包廂內(nèi)因顧客吸煙引發(fā)沙發(fā)起火，火勢迅速蔓延至窗簾。保安李某發(fā)現(xiàn)后，立即使用附近的滅火器撲救，但因火勢過大未能控制，隨后組織現(xiàn)場人員疏散。疏散過程中，有顧客因擁擠摔倒，李某未予理會，繼續(xù)引導(dǎo)其他人撤離。問題：李某的處置存在哪些不當(dāng)之處？正確的應(yīng)急措施包括哪些？答案：不當(dāng)之處：①初期撲救時未同時報警（應(yīng)邊撲救邊報警）；②疏散時未協(xié)助摔倒顧客（可能導(dǎo)致二次傷害）。正確措施：①發(fā)現(xiàn)火災(zāi)→立即按下手動報警按鈕→撥打119→報告值班經(jīng)理；②使用滅火器撲救（若火勢小），若無法控制則立即疏散；③疏散時遵循“引導(dǎo)為主，協(xié)助老弱病殘”原則，發(fā)現(xiàn)有人摔倒應(yīng)攙扶或呼叫他人協(xié)助；④疏散后在安全區(qū)域清點人數(shù)，報告消防人員未疏散人員信息。案例3：某小區(qū)業(yè)主張某因車輛被劃傷與物業(yè)發(fā)