2025年高職第一學(xué)年（市場(chǎng)營銷）品牌建設(shè)與管理試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.品牌最持久的含義是其（），它們構(gòu)成了品牌的實(shí)質(zhì)。A.屬性B.價(jià)值C.利益D.文化2.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）。A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)3.品牌定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以下關(guān)于品牌定位的說法錯(cuò)誤的是（）。A.品牌定位是市場(chǎng)定位的核心和集中表現(xiàn)B.品牌定位的目的是有效地建立品牌與競(jìng)爭(zhēng)者的差異C.品牌定位主要是針對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行定位D.品牌定位應(yīng)考慮目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好4.品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的總體感知和看法，它包括品牌的（）等方面。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)水平C.品牌個(gè)性D.以上都是5.品牌傳播的主要目的是（）。A.提高品牌知名度B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度C.促進(jìn)品牌忠誠度D.以上都是6.以下不屬于品牌傳播渠道的是（）。A.廣告B.公關(guān)活動(dòng)C.產(chǎn)品研發(fā)D.口碑傳播7.品牌延伸是指企業(yè)利用已有的品牌聲譽(yù)和影響力，推出新的產(chǎn)品或服務(wù)。品牌延伸的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入成本B.增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力C.減少品牌管理的難度D.豐富品牌的內(nèi)涵8.品牌危機(jī)是指由于企業(yè)外部環(huán)境的突變或企業(yè)品牌運(yùn)營管理不善等原因，導(dǎo)致品牌在市場(chǎng)上的聲譽(yù)和形象受到嚴(yán)重?fù)p害，進(jìn)而影響企業(yè)的生存和發(fā)展。以下屬于品牌危機(jī)的是（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的消費(fèi)者投訴B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意詆毀C.品牌形象老化D.以上都是9.品牌管理的核心是（）。A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.品牌資產(chǎn)的管理10.品牌經(jīng)理制是一種以品牌為核心的企業(yè)組織管理形式，以下關(guān)于品牌經(jīng)理制的說法正確的是（）。A.品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)品牌的整體規(guī)劃和管理B.品牌經(jīng)理制有利于提高品牌管理的效率C.品牌經(jīng)理制可能導(dǎo)致部門之間的協(xié)調(diào)困難D.以上都是11.品牌文化是品牌在長期發(fā)展過程中形成的獨(dú)特價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和審美情趣等。品牌文化的作用不包括（）。A.增強(qiáng)品牌的凝聚力B.提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力C.降低品牌的市場(chǎng)價(jià)值D.提高消費(fèi)者的忠誠度12.品牌授權(quán)是指品牌所有者將品牌的使用權(quán)授予其他企業(yè)或個(gè)人。品牌授權(quán)的方式不包括（）。A.商品授權(quán)B.品牌形象授權(quán)C.技術(shù)授權(quán)D.資金授權(quán)13.品牌聯(lián)盟是指兩個(gè)或多個(gè)品牌通過合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提升品牌價(jià)值。品牌聯(lián)盟的形式不包括（）。A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.促銷聯(lián)盟C.價(jià)格聯(lián)盟D.渠道聯(lián)盟14.品牌評(píng)估是指對(duì)品牌資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。品牌評(píng)估的方法不包括（）。A.市場(chǎng)份額評(píng)估法B.成本法C.收益法D.觀察法15.品牌戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)，對(duì)品牌建設(shè)和管理所做出的總體謀劃。品牌戰(zhàn)略的類型不包括（）。A.單一品牌戰(zhàn)略B.多品牌戰(zhàn)略C.品牌延伸戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略16.品牌忠誠度是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌的信賴和重復(fù)購買的程度。品牌忠誠度的形成因素不包括（）。A.品牌形象B.產(chǎn)品質(zhì)量C.價(jià)格因素D.購買頻率17.品牌創(chuàng)新是指企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)變化和滿足消費(fèi)者需求，對(duì)品牌進(jìn)行更新和改進(jìn)。品牌創(chuàng)新的內(nèi)容不包括（）。A.品牌理念創(chuàng)新B.品牌形象創(chuàng)新C.品牌產(chǎn)品創(chuàng)新D.品牌價(jià)格創(chuàng)新18.品牌管理的流程包括品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)等環(huán)節(jié)。以下關(guān)于品牌管理流程的說法錯(cuò)誤的是（）。A.品牌規(guī)劃是品牌管理的起點(diǎn)B.品牌定位是品牌管理的核心C.品牌傳播是品牌管理的關(guān)鍵D.品牌維護(hù)是品牌管理的保障19.品牌管理的原則不包括（）。A.系統(tǒng)性原則B.長期性原則C.隨意性原則D.全員性原則20.品牌管理的目標(biāo)是（）。A.提高品牌知名度B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度C.提升品牌忠誠度D.以上都是第II卷（非選擇題，共60分）21.（10分）簡(jiǎn)述品牌定位的步驟。22.（10分）品牌傳播的策略有哪些？23.（10分）品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？如何規(guī)避？24.（15分）閱讀以下材料，回答問題。材料：某企業(yè)一直以來以生產(chǎn)中低端電子產(chǎn)品為主，品牌形象較為普通。近年來，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該企業(yè)決定進(jìn)行品牌升級(jí)，推出高端電子產(chǎn)品系列。然而，在品牌升級(jí)過程中，遇到了一些問題。消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)品牌的認(rèn)知仍然停留在中低端水平，對(duì)其高端產(chǎn)品的接受度不高。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部在品牌管理方面也存在一些分歧，部分員工認(rèn)為應(yīng)該保持原有品牌定位，部分員工則主張大力推進(jìn)品牌升級(jí)。問題：（1）請(qǐng)分析該企業(yè)品牌升級(jí)面臨的主要問題。（5分）（2）針對(duì)這些問題，提出相應(yīng)的解決措施。（10分）25.（15分）閱讀以下材料，回答問題。材料：A品牌是一家知名的運(yùn)動(dòng)服裝品牌，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和時(shí)尚的設(shè)計(jì)受到消費(fèi)者的喜愛。近年來，隨著市場(chǎng)的變化，A品牌面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推出新的產(chǎn)品和營銷策略，對(duì)A品牌的市場(chǎng)份額造成了一定的沖擊。另一方面，消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝的需求也在不斷變化，更加注重產(chǎn)品的功能性和個(gè)性化。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，A品牌決定加強(qiáng)品牌管理，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。問題：（1）請(qǐng)分析A品牌面臨的挑戰(zhàn)。（5分）（2）A品牌可以采取哪些品牌管理措施來提升競(jìng)爭(zhēng)力？（10分）答案：1.B2.B3.C4.D5.D6.C7.C8.D9.D10.D11.C12.D13.C14.D15.D16.D17.D18.C19.C20.D21.品牌定位的步驟包括：市場(chǎng)細(xì)分，即根據(jù)消費(fèi)者需求、購買行為等因素將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)；目標(biāo)市場(chǎng)選擇，確定企業(yè)要進(jìn)入的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)；品牌定位確定，結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，確定品牌在目標(biāo)顧客心中的獨(dú)特位置。22.品牌傳播的策略包括：廣告策略，選擇合適的廣告媒體和廣告形式進(jìn)行傳播；公關(guān)策略，通過舉辦活動(dòng)、參與公益等提升品牌形象；口碑營銷策略，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，促使消費(fèi)者進(jìn)行口碑傳播；社交媒體策略，利用社交媒體平臺(tái)擴(kuò)大品牌影響力。23.品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)有：可能使消費(fèi)者對(duì)原品牌形象產(chǎn)生混淆；新產(chǎn)品可能因原品牌的負(fù)面因素受到牽連；延伸不當(dāng)可能分散企業(yè)資源。規(guī)避措施：進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，確保新產(chǎn)品與原品牌有一定關(guān)聯(lián)度；加強(qiáng)品牌管理，維護(hù)原品牌形象；合理分配資源，避免過度延伸。24.（1）主要問題：消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的中低端認(rèn)知固化，對(duì)高端產(chǎn)品接受度低；企業(yè)內(nèi)部在品牌管理理念上存在分歧。（2）解決措施：加強(qiáng)品牌宣傳，突出高端產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，改變消費(fèi)者認(rèn)知；統(tǒng)一