2026年社區(qū)燃氣配送送氣工招聘筆試模擬題及解析一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》，以下哪種行為屬于違規(guī)用氣？A.使用燃氣灶具進行非炊事用途B.定期檢查燃氣管道連接處是否漏氣C.使用專業(yè)燃氣膠管替代原裝管材D.安裝燃氣泄漏報警器2.在社區(qū)燃氣配送過程中，遇到客戶投訴燃氣壓力不足，首先應(yīng)采取的措施是？A.直接關(guān)閉客戶燃氣閥門B.檢查燃氣表是否計量異常C.告知客戶需聯(lián)系燃氣公司維修D(zhuǎn).用自己的手機測量燃氣壓力3.以下哪種滅火器適用于撲滅燃氣泄漏火災(zāi)？A.干粉滅火器B.水基滅火器C.泡沫滅火器D.二氧化碳滅火器4.社區(qū)燃氣配送車輛應(yīng)配備哪些安全設(shè)備？（多選）A.滅火器B.燃氣泄漏檢測儀C.急救箱D.備用燃氣瓶5.根據(jù)《燃氣安全技術(shù)規(guī)范》（CJJ94），燃氣管道壁厚檢測每年至少進行多少次？A.1次B.2次C.3次D.4次6.在冬季進行燃氣配送時，以下哪種操作可能導(dǎo)致燃氣管道凍堵？A.定期循環(huán)輸送燃氣B.關(guān)閉室內(nèi)燃氣閥門C.提高燃氣輸送壓力D.使用保溫材料包裹管道7.客戶家中燃氣灶火焰呈黃色，可能的原因是？A.燃氣壓力過高B.燃氣壓力不足C.空氣混合比例不當(dāng)D.燃氣表故障8.燃氣泄漏時，以下哪種行為會加速火勢蔓延？A.立即關(guān)閉燃氣總閥B.打開窗戶通風(fēng)C.使用手機打電話D.使用扇子驅(qū)散燃氣9.社區(qū)燃氣配送送氣工的職業(yè)道德要求不包括？A.保護客戶隱私B.主動推銷燃氣保險C.遵守操作規(guī)范D.及時上報安全隱患10.燃氣管道安裝后，氣密性檢測應(yīng)多久進行一次？A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次二、多項選擇題（共5題，每題3分，共15分）1.社區(qū)燃氣配送送氣工在入戶服務(wù)時，應(yīng)主動告知客戶哪些安全事項？（多選）A.定期檢查燃氣管道B.嚴禁在燃氣管道周圍使用明火C.燃氣泄漏時不要開關(guān)電器D.使用燃氣時保持室內(nèi)通風(fēng)2.燃氣管道老化可能導(dǎo)致的隱患包括？（多選）A.燃氣泄漏B.燃氣壓力不穩(wěn)C.管道腐蝕D.燃氣燃燒效率降低3.冬季燃氣配送時，送氣工應(yīng)重點檢查哪些部位？（多選）A.燃氣管道保溫層B.燃氣表防凍措施C.室內(nèi)燃氣閥門狀態(tài)D.車輛防滑設(shè)備4.燃氣泄漏時，以下哪些行為是正確的？（多選）A.立即關(guān)閉燃氣閥門B.打開門窗通風(fēng)C.使用手機照明D.呼喚客戶離開現(xiàn)場5.社區(qū)燃氣配送送氣工需具備哪些應(yīng)急處理能力？（多選）A.燃氣泄漏處置B.燃氣火災(zāi)撲救C.客戶急救D.車輛故障排除三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.燃氣管道連接處應(yīng)定期使用肥皂水檢測漏氣。（√）2.送氣工在入戶服務(wù)時可以隨意調(diào)整燃氣壓力。（×）3.燃氣泄漏時可以打開排氣扇通風(fēng)。（×）4.社區(qū)燃氣配送車輛應(yīng)懸掛“燃氣配送”標識。（√）5.燃氣管道老化會導(dǎo)致燃氣燃燒不充分。（√）6.送氣工在配送過程中可以接受客戶饋贈。（×）7.冬季燃氣管道結(jié)冰會導(dǎo)致燃氣中斷。（√）8.燃氣灶具使用年限超過8年應(yīng)強制更換。（√）9.送氣工需定期參加燃氣安全培訓(xùn)。（√）10.燃氣泄漏時可以嘗試用打火機檢測漏點。（×）四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述社區(qū)燃氣配送送氣工的崗位職責(zé)。2.燃氣泄漏時，送氣工應(yīng)如何安撫客戶情緒？3.冬季燃氣配送時，如何預(yù)防管道凍堵？4.送氣工在入戶服務(wù)時，如何確保操作規(guī)范？五、論述題（共1題，10分）結(jié)合實際案例，論述社區(qū)燃氣配送送氣工在安全服務(wù)中的重要性，并提出至少3條提升服務(wù)質(zhì)量的建議。答案及解析一、單項選擇題1.A（使用燃氣灶具進行非炊事用途違反安全規(guī)定）2.B（檢查燃氣表可初步判斷計量是否異常）3.A（干粉滅火器適用于撲滅燃氣類火災(zāi)）4.A、B、C（滅火器、泄漏檢測儀、急救箱是必備設(shè)備）5.D（根據(jù)CJJ94，壁厚檢測每年至少1次）6.B（關(guān)閉閥門可能導(dǎo)致管道內(nèi)燃氣凝固）7.C（火焰黃色通常表示空氣混合比例不當(dāng)）8.C（打電話可能產(chǎn)生火花引發(fā)爆炸）9.B（主動推銷保險不屬于職業(yè)道德范疇）10.D（氣密性檢測每年1次）二、多項選擇題1.A、B、C、D（均屬于燃氣安全注意事項）2.A、B、C、D（老化管道可能導(dǎo)致多種隱患）3.A、B、C（防凍重點在于管道和設(shè)備）4.A、B、D（正確處置方法包括關(guān)閉閥門、通風(fēng)、疏散）5.A、B、C（應(yīng)急能力需涵蓋泄漏、火災(zāi)、急救）三、判斷題1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.×四、簡答題1.崗位職責(zé)：-負責(zé)社區(qū)燃氣配送，確保氣瓶安全運輸；-檢查客戶燃氣設(shè)備，排查安全隱患；-向客戶普及燃氣安全知識；-處理燃氣泄漏等應(yīng)急情況；-記錄配送信息，確保賬目清晰。2.安撫客戶情緒：-保持冷靜，耐心傾聽客戶訴求；-解釋燃氣泄漏原因及處置方法；-安排客戶暫時撤離，確保安全；-提供專業(yè)指導(dǎo)，消除客戶恐慌。3.預(yù)防管道凍堵：-檢查管道保溫層是否完好；-確保燃氣表防凍裝置正常；-對未使用的管道進行循環(huán)送氣；-提醒客戶關(guān)閉室內(nèi)閥門防凍。4.確保操作規(guī)范：-佩戴工作證，說明身份；-使用專業(yè)工具，避免野蠻操作；-檢查燃氣瓶安全狀況；-做好服務(wù)記錄，簽字確認。五、論述題重要性：-社區(qū)燃氣配送送氣工是燃氣安全的第一道防線，其操作規(guī)范直接影響用戶生命財產(chǎn)安全；-送氣工需定期巡查燃氣設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)并處理隱患，防止爆炸、中毒等事故；-通過普及安全知識，提高客戶用氣意識，降低事故發(fā)生率。提升建議