2025年2025年客房設(shè)備安全檢查沖刺試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.在檢查客房電器時(shí)，發(fā)現(xiàn)電源線有破損，正確的處理方法是？A.用膠帶纏一下繼續(xù)使用B.移除該電器并上報(bào)C.告知住客自行處理D.更換插頭后使用2.客房?jī)?nèi)的煙霧報(bào)警器發(fā)生連續(xù)報(bào)警，最可能的原因是？A.報(bào)警器需要更換電池B.附近電器散熱導(dǎo)致誤報(bào)C.客房?jī)?nèi)有人吸煙D.報(bào)警器本身?yè)p壞3.使用滅火器撲救電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)選用哪種類(lèi)型的滅火器？A.水基滅火器B.干粉滅火器（ABC型）C.泡沫滅火器D.鹵代烷滅火器（已淘汰）4.客房地面濕滑，為預(yù)防滑倒事故，正確的做法是？A.提醒住客注意腳下B.在濕滑區(qū)域放置“小心地滑”標(biāo)識(shí)C.讓清潔工繼續(xù)拖地不采取其他措施D.用報(bào)紙鋪在地上吸水5.發(fā)現(xiàn)住客違規(guī)使用大功率電器，正確的處理步驟是？A.直接將電器沒(méi)收B.口頭警告，允許繼續(xù)使用C.立即斷電，并向管理層和相關(guān)部門(mén)報(bào)告D.告知住客這是酒店規(guī)定，請(qǐng)其遵守二、判斷題1.客房?jī)?nèi)所有電源插座應(yīng)能提供足夠的負(fù)荷，禁止多個(gè)大功率電器共用一個(gè)插座。（）2.手動(dòng)報(bào)警按鈕應(yīng)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)由人員手動(dòng)按下，發(fā)出火警信號(hào)。（）3.檢查消防通道時(shí)，確保走廊、門(mén)后、樓梯間暢通無(wú)阻是首要任務(wù)。（）4.清潔客房時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉電器電源再進(jìn)行清潔工作，以防觸電。（）5.客房?jī)?nèi)的應(yīng)急照明燈屬于常亮狀態(tài)，無(wú)需檢查其功能。（）6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)乘坐電梯迅速撤離酒店。（）7.如遇燃?xì)庑孤?，?yīng)立即打開(kāi)所有門(mén)窗通風(fēng)，并開(kāi)啟抽油煙機(jī)。（）8.發(fā)現(xiàn)同事發(fā)生觸電，應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）三、填空題1.檢查客房電器時(shí)，應(yīng)注意電源線是否完好，插頭是否匹配，電器運(yùn)行是否______。2.客房?jī)?nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查其壓力是否在______標(biāo)志范圍內(nèi)，并確保放置在______位置。3.發(fā)現(xiàn)客房地面有水漬，應(yīng)立即采取______、設(shè)置警示標(biāo)識(shí)等措施，防止人員滑倒。4.客房?jī)?nèi)的煙霧報(bào)警器應(yīng)按廠家說(shuō)明定期______，確保其正常工作。5.處理客房設(shè)備安全隱患的基本流程是：______→______→______。6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)根據(jù)疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明，選擇______疏散通道撤離。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述檢查客房?jī)?nèi)電吹風(fēng)等小型電器安全的主要關(guān)注點(diǎn)。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)煙霧報(bào)警器持續(xù)報(bào)警時(shí)，你應(yīng)該采取哪些步驟？3.列舉至少三種客房?jī)?nèi)常見(jiàn)的消防安全隱患，并說(shuō)明其主要的預(yù)防措施。4.在進(jìn)行客房日常安全檢查時(shí)，除了電器和消防設(shè)施，還需要關(guān)注哪些方面的安全？五、案例分析題假設(shè)你在進(jìn)行客房安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)某間客房的浴室地漏堵塞，導(dǎo)致地面有少量積水。同時(shí)，你注意到住客正在使用電熱水壺?zé)?，并且電熱水壺的插頭有些松動(dòng)。請(qǐng)分析這兩個(gè)情況可能存在的安全隱患，并提出相應(yīng)的處理建議。試卷答案一、選擇題1.B2.C3.B4.B5.C二、判斷題1.√2.√3.√4.√5.×6.×7.×8.×三、填空題1.正常2.允許，指定3.清理/拖干4.檢查/測(cè)試/更換電池5.發(fā)現(xiàn)隱患，上報(bào)，處理6.安全四、簡(jiǎn)答題1.答：檢查電吹風(fēng)等小型電器安全，主要關(guān)注電源線是否有破損、老化、裸露，插頭是否完好匹配，電器本身是否有異味、過(guò)熱、冒煙等現(xiàn)象，電源插座是否松動(dòng)或損壞，電器放置是否穩(wěn)固，以及是否符合安全使用規(guī)定（如遠(yuǎn)離水源、不使用破損電器等）。2.答：發(fā)現(xiàn)煙霧報(bào)警器持續(xù)報(bào)警，應(yīng)首先保持冷靜，確認(rèn)報(bào)警原因。若判斷是因烹飪油煙等非火情因素引起，可嘗試短暫關(guān)閉報(bào)警器或清潔報(bào)警器周?chē)?。若確認(rèn)是火災(zāi)跡象或無(wú)法排除火情，應(yīng)立即通過(guò)電話或?qū)χv機(jī)向酒店前臺(tái)或管理層報(bào)告，同時(shí)警告住客注意火情，并根據(jù)情況準(zhǔn)備疏散。在確保自身安全的前提下，可使用滅火器進(jìn)行初期撲救（若火勢(shì)不大且自己會(huì)使用），同時(shí)引導(dǎo)住客通過(guò)最近的安全通道疏散。3.答：常見(jiàn)的消防安全隱患包括：電器線路老化、私拉亂接電線、使用大功率電器、煙頭隨意丟棄、消防通道堵塞、消防設(shè)施損壞或失效、燃?xì)庑孤┑?。預(yù)防措施包括：定期檢查維護(hù)電氣線路，禁止違規(guī)用電，規(guī)范使用燃?xì)?，保持消防通道暢通，定期檢查消防設(shè)施并確保完好有效，加強(qiáng)員工和住客消防安全宣傳教育，設(shè)置醒目的消防安全標(biāo)識(shí)等。4.答：除了電器和消防設(shè)施，日常安全檢查還需關(guān)注：地面濕滑（如水漬、清潔劑殘留）、防滑措施是否到位；家具、電器等固定裝置是否穩(wěn)固，有無(wú)傾倒風(fēng)險(xiǎn)；門(mén)窗鎖具是否完好，能否有效防盜；玻璃門(mén)窗是否有損壞或隱患；通道、樓梯間照明是否充足；有無(wú)蛇蟲(chóng)鼠蟻等可能危害住客安全的情況；安全出口標(biāo)識(shí)是否清晰可見(jiàn)；住客個(gè)人物品存放是否安全（如易燃易爆物品）等。五、案例分析題答：情況一，浴室地漏堵塞導(dǎo)致積水，存在安全隱患主要是：地面濕滑，容易導(dǎo)致住客或清潔人員滑倒摔傷。處理建議：應(yīng)立即通知工程部或酒店維修人員前來(lái)疏通地漏，清除積水。同時(shí)，在濕滑區(qū)域放置“小心地滑”警示標(biāo)識(shí)，提醒人員注意安全，待地面干燥后再移除標(biāo)識(shí)。情況二，住客使用電熱水壺?zé)?，插頭松動(dòng)，存在安全隱患主要是：插頭松動(dòng)可能導(dǎo)致接觸不良，產(chǎn)生電火花或過(guò)熱，引發(fā)觸電或火災(zāi)事故；大功率電器使用不當(dāng)也可能對(duì)酒