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文檔簡介

2025年2025年社區(qū)防疫禮儀試卷考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(請將正確選項的代表字母填寫在括號內(nèi))1.在社區(qū)公共場合,如樓道、電梯內(nèi),建議保持多少米的社交距離?()A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米2.以下哪種情況不屬于科學(xué)佩戴口罩的要求?()A.口罩完全覆蓋口、鼻和下巴B.口罩邊緣與面部緊密貼合C.佩戴后能輕松說話D.口罩外層污染時,可直接觸摸口鼻后再更換3.使用社區(qū)公共衛(wèi)生間后,以下哪項手衛(wèi)生行為是錯誤的?()A.使用流動水和肥皂(或洗手液)按“七步洗手法”清洗B.使用免洗手消毒液進行手部清潔C.洗手后用一次性紙巾或烘干機烘干D.洗手前觸摸門把手或電梯按鈕4.社區(qū)環(huán)境消殺中,對于高頻接觸的物體表面(如門把手、電梯按鈕、樓梯扶手),建議多久進行一次消毒?()A.每天1次B.每2天1次C.每天2次D.每周1次5.在社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似感染者(或有相關(guān)癥狀人員),以下做法最恰當(dāng)?shù)氖牵?)A.立即隔離,并自行網(wǎng)上查詢處理方法B.告知鄰居后自行處理C.立即向社區(qū)工作人員或物業(yè)報告,并引導(dǎo)其佩戴口罩、前往指定地點D.忽略,等官方通知6.向社區(qū)居民宣傳防疫知識時,以下哪種做法不利于建立信任和促進理解?()A.使用簡潔明了、通俗易懂的語言B.引用官方發(fā)布的權(quán)威信息C.僅僅強調(diào)個人責(zé)任,忽略社區(qū)支持D.及時回應(yīng)居民的疑問和關(guān)切7.社區(qū)組織疫苗接種信息登記時,對于行動不便的老人,以下哪項服務(wù)體現(xiàn)了對特殊群體的關(guān)懷禮儀?()A.要求他們本人必須親自到場登記B.提供上門登記或代辦服務(wù)C.讓他們在隊伍末尾等待D.不予特殊處理,與其他居民一樣排隊8.在社區(qū)微信群內(nèi),以下哪種行為屬于良好的信息傳播禮儀?()A.不明來源的防疫信息,大量轉(zhuǎn)發(fā)B.私信傳播小道消息C.優(yōu)先轉(zhuǎn)發(fā)社區(qū)官方發(fā)布的通知D.因個人擔(dān)憂,反復(fù)發(fā)布焦慮性信息9.保持室內(nèi)空氣流通是社區(qū)防疫的重要措施,以下哪種做法最有效?()A.經(jīng)常開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣對流B.長時間緊閉門窗,使用空氣清新劑C.只在感覺空氣不好時才開窗D.依賴空氣凈化器,不開窗10.鄰居生病需要隔離,作為社區(qū)成員,以下哪項行為體現(xiàn)了鄰里互助的防疫禮儀?()A.避免與隔離鄰居接觸,減少交叉感染風(fēng)險B.主動為隔離鄰居購買生活必需品C.在樓道里公開議論鄰居的病情D.假意探望,實則監(jiān)視二、判斷題(請將“正確”或“錯誤”填寫在括號內(nèi))1.只要接種了新冠疫苗,就可以完全放松警惕,不遵守其他防疫措施了。()2.在室外空氣質(zhì)量良好的情況下,可以不佩戴口罩進行散步。()3.為節(jié)約資源,洗手時可以用少量水快速沖一下即可。()4.對社區(qū)居民進行防疫宣傳時,語氣可以盡量嚴厲,以示重視。()5.進入社區(qū)公共場所時,無論何時何地,都需要佩戴口罩。()6.消毒劑濃度越高,消毒效果越好,因此可以使用濃度過高的消毒液擦拭日常物品。()7.如果自己沒有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,與確診患者同住一棟樓但不同單元,則無需采取額外防護措施。()8.在社區(qū)內(nèi),可以隨意堆放垃圾,只要最終能清理干凈即可。()9.接到流調(diào)電話時,應(yīng)如實提供個人信息和活動軌跡,這既是責(zé)任,也是保護他人的表現(xiàn)。()10.鄰里之間因為防疫措施(如是否戴口罩、是否聚會)產(chǎn)生分歧時,應(yīng)保持冷靜,理性溝通,避免爭吵。()三、填空題(請將答案填寫在橫線上)1.日常清潔小件物品表面時,可以使用含_______消毒液的抹布進行擦拭。2.乘坐電梯時,建議采用_______的方式,避免手部接觸按鈕。3.接種新冠疫苗前,應(yīng)_______,并如實告知接種醫(yī)生健康狀況。4.在社區(qū)內(nèi)咳嗽或打噴嚏時,應(yīng)用_______或肘部遮擋口鼻。5.如發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民體溫異?;虺霈F(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)及時向_______報告。6.鼓勵社區(qū)居民在力所能及的情況下,參與_______等志愿服務(wù),共同維護社區(qū)防疫。7.在社區(qū)公共區(qū)域,應(yīng)自覺維護秩序,_______,保持環(huán)境整潔。8.面對網(wǎng)絡(luò)上的疫情信息,要保持理性,_______,不信謠、不傳謠。9.對于社區(qū)內(nèi)需要幫助的隔離人員或老人,在做好自身防護的前提下,可以主動提供_______。10.社區(qū)是大家共同的家園,維護社區(qū)防疫安全是_______的責(zé)任。四、簡答題1.請簡述在社區(qū)公共場合(如小區(qū)門口、活動室)保持社交距離的具體做法和意義。2.當(dāng)社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)疫情相關(guān)信息(或疑似病例)時,居民應(yīng)注意哪些方面,以減少恐慌和防止擴散?3.請列舉至少三種社區(qū)常見物品(如門把手、快遞柜、電梯按鈕)的日常消毒方法。4.在與鄰居溝通防疫相關(guān)事宜(如勸導(dǎo)不戴口罩、提醒及時消毒)時,應(yīng)注意哪些溝通禮儀?---試卷答案1.B解析:根據(jù)當(dāng)前公共衛(wèi)生指南,在社區(qū)公共場合建議保持1米社交距離。2.D解析:正確佩戴口罩要求邊緣與面部緊密貼合,避免手部觸摸口罩外層,以免污染。選項D描述的行為會污染口罩外層。3.D解析:洗手前觸摸門把手或電梯按鈕可能導(dǎo)致手部沾染病毒或細菌,應(yīng)在接觸公共物品前洗手。4.A解析:門把手、電梯按鈕等高頻接觸物體表面建議每天進行一次消毒,以有效阻斷傳播途徑。5.C解析:發(fā)現(xiàn)疑似感染者應(yīng)立即向社區(qū)工作人員或物業(yè)報告,由專業(yè)人員進行后續(xù)處理,這是規(guī)范且負責(zé)任的做法。6.C解析:僅僅強調(diào)個人責(zé)任而忽略社區(qū)提供的支持和幫助,容易引起居民反感,不利于建立信任和合作。7.B解析:為行動不便的老人提供上門登記或代辦服務(wù),是體現(xiàn)社區(qū)人文關(guān)懷和防疫禮儀的具體行動。8.C解析:優(yōu)先轉(zhuǎn)發(fā)社區(qū)官方發(fā)布的通知,能確保信息的準確性和權(quán)威性,是良好的信息傳播禮儀。9.A解析:經(jīng)常開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣對流,是簡單有效改善室內(nèi)空氣質(zhì)量、減少病毒傳播風(fēng)險的方法。10.B解析:主動為隔離鄰居購買生活必需品,是在做好自身防護的前提下,提供的實際幫助,體現(xiàn)了鄰里互助精神。11.錯誤解析:即使接種了新冠疫苗,仍需遵守其他防疫措施(如戴口罩、保持距離),因為疫苗保護效果并非100%,且病毒可能變異。12.錯誤解析:在室外人員密集或空氣質(zhì)量不佳(如霧霾、疫情高發(fā)期)時,仍建議佩戴口罩,保護自身健康。13.錯誤解析:“七步洗手法”需要揉搓雙手20秒以上,使用流動水和肥皂(或洗手液)才能有效清潔雙手。14.錯誤解析:防疫宣傳應(yīng)采取積極、鼓勵的態(tài)度,耐心解釋,以理服人,嚴厲語氣可能引起抵觸情緒。15.錯誤解析:在室外空氣質(zhì)量良好、人員稀少時,短時間散步可不必佩戴口罩;但在人員密集或疫情高發(fā)期仍需佩戴。16.錯誤解析:過高濃度的消毒劑可能損害物品表面、刺激人體皮膚和呼吸道,應(yīng)根據(jù)說明使用合適濃度的消毒液。17.錯誤解析:同住一棟樓即使不同單元,也可能存在氣溶膠傳播風(fēng)險,應(yīng)保持警惕,加強個人防護和通風(fēng)。18.錯誤解析:社區(qū)內(nèi)應(yīng)保持垃圾不亂堆亂放,及時清理,保持環(huán)境衛(wèi)生,減少病毒滋生和傳播風(fēng)險。19.正確解析:如實提供個人信息和活動軌跡是配合流調(diào)工作、阻斷病毒傳播的重要責(zé)任,也是保護他人的表現(xiàn)。20.正確解析:鄰里間出現(xiàn)分歧時,應(yīng)保持冷靜,理性溝通,避免情緒化爭吵,以維護鄰里和諧與社區(qū)穩(wěn)定。21.75%解析:常用含75%酒精的消毒液進行日常小件物品表面的消毒。22.肘部解析:乘坐電梯時采用肘部遮擋口鼻,可以減少手部接觸按鈕,降低交叉感染風(fēng)險。23.健康聲明解析:接種疫苗前需進行健康聲明,告知醫(yī)生自身健康狀況,確保安全。24.胸部或手肘解析:咳嗽或打噴嚏時用紙巾或肘部遮擋口鼻,可以防止飛沫傳播,保護他人健康。25.社區(qū)工作人員或物業(yè)解析:發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民體溫異?;蛞伤瓢Y狀,應(yīng)第一時間向負責(zé)該區(qū)域的社區(qū)工作人員或物業(yè)報告。26.志愿服務(wù)解析:鼓勵社區(qū)居民參與志愿服務(wù),如信息排查、物資配送、健康宣傳等,共同維護社區(qū)防疫。2

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