2026年倉庫出入庫監(jiān)控合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日鑒于甲方希望在其倉庫（以下簡稱“監(jiān)控區(qū)域”）安裝并使用監(jiān)控設(shè)備對其出入庫環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，乙方擁有提供此類監(jiān)控服務(wù)的專業(yè)能力和設(shè)備，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義在本合同中，下列詞語具有以下含義：1.1“監(jiān)控區(qū)域”指甲方倉庫內(nèi)由甲方指定的，用于存放貨物及進(jìn)行出入庫作業(yè)的區(qū)域，具體范圍包括：[詳細(xì)描述監(jiān)控區(qū)域，例如：地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號甲方倉庫的A區(qū)、B區(qū)庫門及周邊10米范圍、C區(qū)貨架區(qū)等]。1.2“監(jiān)控設(shè)備”指乙方為提供本合同項(xiàng)下服務(wù)而安裝及維護(hù)的包括但不限于攝像頭、傳感器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、監(jiān)控主機(jī)及配套軟件系統(tǒng)的所有硬件和軟件。1.3“出入庫監(jiān)控”指對監(jiān)控區(qū)域內(nèi)貨物入庫、出庫、存儲、搬運(yùn)等所有相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行記錄、存儲、回放和分析的過程。1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求及現(xiàn)場情況，設(shè)計(jì)監(jiān)控方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及初始設(shè)置。2.2乙方保證所安裝的監(jiān)控設(shè)備符合合同約定，能夠清晰、穩(wěn)定地記錄監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)，并保證監(jiān)控軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于設(shè)備故障排除、系統(tǒng)問題修復(fù)、技術(shù)咨詢等，確保監(jiān)控系統(tǒng)的可用性。2.4乙方按照約定對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和巡檢，維護(hù)周期為每月一次，確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。維護(hù)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、功能測試、固件升級等。2.5乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的存儲，數(shù)據(jù)存儲期限為至少[90]天，并采取有效的數(shù)據(jù)備份措施防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.6乙方提供安全的遠(yuǎn)程訪問方式，授權(quán)甲方指定的用戶可通過該方式訪問監(jiān)控系統(tǒng)和相關(guān)數(shù)據(jù)。甲方用戶需遵守乙方的使用指南，并妥善保管用戶名和密碼。2.7乙方按月向甲方提供監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)摘要報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、異常事件記錄（如有）、錄像文件索引等。甲方可根據(jù)需要要求乙方提供更詳細(xì)的分析報(bào)告或特定時(shí)段的監(jiān)控錄像。2.8甲方發(fā)生重大庫存盤點(diǎn)差異、安全事故或其他需要追溯責(zé)任的情況時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[4]小時(shí)內(nèi)，根據(jù)甲方要求提供相關(guān)事件發(fā)生時(shí)段的監(jiān)控錄像或截圖作為參考依據(jù)。2.9乙方應(yīng)在合同生效后[5]個(gè)工作日內(nèi)，對甲方指定的[數(shù)量]名操作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保其能夠獨(dú)立完成基本操作。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方的權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。b.有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)隨時(shí)訪問監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)閱相關(guān)數(shù)據(jù)。c.有權(quán)對乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議。d.有權(quán)要求乙方對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患或異常情況及時(shí)通知甲方。3.1.2甲方的義務(wù)：3.1.2.1按時(shí)足額向乙方支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2.2提前[3]天向乙方提供監(jiān)控設(shè)備的安裝計(jì)劃，并確保安裝期間監(jiān)控區(qū)域具備必要的通行和作業(yè)條件。3.1.2.3指定一名甲方聯(lián)系人（姓名：[姓名]，電話：[電話]），負(fù)責(zé)與乙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行溝通。3.1.2.4積極配合乙方的設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)和巡檢工作，提供必要的協(xié)助。3.1.2.5負(fù)責(zé)保管好乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備及其附屬物，不得擅自拆除、遷移、改動(dòng)或破壞。因甲方原因造成的設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或按設(shè)備折舊價(jià)值賠償。3.1.2.6確保監(jiān)控區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境滿足監(jiān)控系統(tǒng)傳輸需求，并承擔(dān)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用（如產(chǎn)生）。3.1.2.7甲方不得將通過監(jiān)控系統(tǒng)獲取的數(shù)據(jù)和圖像用于本合同約定范圍之外的目的，不得侵犯他人合法權(quán)益。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方的權(quán)利：a.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求甲方提供必要的配合，以確保監(jiān)控服務(wù)的順利實(shí)施。c.有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求，提出合理的設(shè)備升級或系統(tǒng)優(yōu)化建議，經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施。3.2.2乙方的義務(wù)：3.2.2.1嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行義務(wù)，確保提供專業(yè)、可靠、持續(xù)的監(jiān)控服務(wù)。3.2.2.2保證所提供監(jiān)控設(shè)備的品牌、型號、質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或約定標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證明。3.2.2.3對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于倉庫布局、庫存信息、運(yùn)營流程、客戶資料等）及proprietary技術(shù)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或使用。本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。3.2.2.4建立完善的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，承諾在監(jiān)控設(shè)備或系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，[4]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并努力在[8]小時(shí)內(nèi)修復(fù)，確保監(jiān)控服務(wù)盡快恢復(fù)正常。3.2.2.5向甲方提供必要的技術(shù)支持和操作培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠正確使用監(jiān)控系統(tǒng)和查詢數(shù)據(jù)。3.2.2.6對監(jiān)控過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲和保管，僅用于本合同約定的服務(wù)目的，并遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為固定月費(fèi)制，每月人民幣[具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。4.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試費(fèi)用（如已單獨(dú)收取則除外）、設(shè)備正常運(yùn)行期間的維護(hù)保養(yǎng)、巡檢、軟件使用費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告制作費(fèi)以及乙方現(xiàn)場技術(shù)支持費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)于每月[5]日前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下銀行賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]4.4乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條合同期限5.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[12]年，至[終止年份]年[終止月份]月[終止日期]日止。5.2合同期滿前[3]個(gè)月，如雙方均未提出書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)展[12]年。任何一方如希望提前終止本合同，應(yīng)提前[6]個(gè)月以書面形式通知對方，并協(xié)商處理設(shè)備返還、費(fèi)用結(jié)算等事宜。提前終止合同的一方應(yīng)支付完剩余期限的服務(wù)費(fèi)用。第六條保密條款6.1除非事先獲得對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本合同目的所必需的員工或顧問除外）披露本合同的存在、內(nèi)容以及因履行本合同而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息。6.2本保密義務(wù)適用于合同有效期內(nèi)以及合同終止后[2]年內(nèi)。對于合同終止后仍構(gòu)成商業(yè)秘密的信息，保密義務(wù)持續(xù)有效。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本合同第四條約定的期限和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[30]日，乙方有權(quán)暫停提供監(jiān)控服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用及累計(jì)違約金。逾期超過[60]日，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。7.2若乙方未能按合同約定提供監(jiān)控服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償方式包括但不限于：減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用、修復(fù)設(shè)備、賠償直接經(jīng)濟(jì)損失等。因乙方設(shè)備故障或系統(tǒng)問題導(dǎo)致的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)或賠償（具體方式另行約定，如：提供同等時(shí)長的新存儲服務(wù)）。7.3若任何一方違反本合同第六條的保密義務(wù)，向第三方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于直接損失、間接損失、調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。7.4任何一方擅自解除本合同，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策限制等）、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[3]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行延遲或終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2與本合同有關(guān)的所有通知、請求或