運動健身教練培訓(xùn)與課程設(shè)計能力績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分課程設(shè)計質(zhì)量課程內(nèi)容科學(xué)性35%無科學(xué)錯誤，符合運動營養(yǎng)學(xué)及訓(xùn)練學(xué)原理由資深專家評審，每發(fā)現(xiàn)一處科學(xué)性錯誤扣2分，扣完為止，滿分10分課程目標(biāo)達成率學(xué)員滿意度≥85%，目標(biāo)課程完成率≥90%滿意度調(diào)查得分占6分，完成率占4分，按比例換算課程創(chuàng)新性年度內(nèi)至少設(shè)計3個原創(chuàng)課程模塊每個原創(chuàng)模塊得2分，最多6分課程實用性學(xué)員實操考核合格率≥95%考核得分占8分，實操表現(xiàn)占2分，按比例換算課程文檔規(guī)范性完整包含教案、評估標(biāo)準(zhǔn)、安全預(yù)案每缺失一項扣2分，扣完為止，滿分10分培訓(xùn)表達能力語言清晰度25%指令準(zhǔn)確，無歧義，學(xué)員理解率≥90%通過模擬場景測試，每扣1%理解率減1分，最低0分互動效果課程中有效提問≥20次/小時實際次數(shù)占6分，學(xué)員反饋占4分，按比例換算肢體語言示范動作標(biāo)準(zhǔn)，無安全隱患由觀察員評分，滿分10分，每出現(xiàn)一次不規(guī)范動作扣1分情緒感染力學(xué)員課后反饋積極評價率≥80%通過問卷統(tǒng)計，每低5%減1分，最低0分應(yīng)變能力處理突發(fā)狀況（如學(xué)員不適）在30秒內(nèi)完成每次合格得2分，最多10分學(xué)員轉(zhuǎn)化與留存首次課程轉(zhuǎn)化率20%新學(xué)員續(xù)課率≥40%實際轉(zhuǎn)化率占8分，低于目標(biāo)按比例扣分學(xué)員復(fù)購率老學(xué)員再次購買課程比例≥25%實際比例占7分，低于目標(biāo)按比例扣分客戶推薦率每10名客戶中至少有3人主動推薦實際推薦數(shù)占5分，低于目標(biāo)按比例扣分續(xù)課提醒完成率提前7天提醒占80%，提前15天提醒占100%7天提醒占4分，15天提醒占6分客戶投訴率年度內(nèi)無重大投訴，一般投訴≤2次無投訴得滿分，每次投訴扣2分，最多10分專業(yè)成長與影響力行業(yè)認證更新20%年度內(nèi)完成至少1次高級認證培訓(xùn)完成得6分，未完成得0分團隊協(xié)作跨部門項目參與率≥80%，提出至少2條合理建議參與率占6分，建議采納占4分，按比例換算知識分享季度內(nèi)至少開展1次內(nèi)部培訓(xùn)或發(fā)表1篇專業(yè)文章培訓(xùn)得4分，文章得6分，兩者必選其一行業(yè)交流參加至少2次行業(yè)會議或研討會每次得3分，最多6分創(chuàng)新提案提出至少1項課程或服務(wù)創(chuàng)新提案并被采納提案得4分，采納得6分，兩者必選其一本考核表用于評估運動健身教練在課程設(shè)計能力、培訓(xùn)表達能力、學(xué)員轉(zhuǎn)化留存及專業(yè)成長與影響力四個維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況填寫對應(yīng)數(shù)據(jù)，各維度權(quán)重已明確標(biāo)注，最終得分=∑(指標(biāo)得分×權(quán)重)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：