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文檔簡介
2026年醫(yī)院內(nèi)部管理協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù),包括但不限于醫(yī)院安全管理、醫(yī)療質(zhì)量控制、后勤保障、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、信息系統(tǒng)管理、人力資源管理支持等。乙方嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方醫(yī)院的具體情況,制定并執(zhí)行詳細(xì)的服務(wù)方案,確保醫(yī)院內(nèi)部管理工作的規(guī)范化和高效化。乙方確保具備提供醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì),并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,同時(shí)提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成架構(gòu)及主要成員的簡歷。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù)的地點(diǎn):__________________。
2、具體服務(wù)范圍包括:
(1)醫(yī)院安全管理:負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的安全巡查、監(jiān)控管理、消防設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案制定與演練、安全培訓(xùn)等,確保醫(yī)院內(nèi)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
(2)醫(yī)療質(zhì)量控制:協(xié)助甲方建立和完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,對(duì)醫(yī)療流程、醫(yī)療文書、醫(yī)療設(shè)備等進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。
(3)后勤保障:負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的物資采購、倉儲(chǔ)管理、設(shè)備維護(hù)、能源管理、綠化養(yǎng)護(hù)等,確保醫(yī)院后勤工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù):負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的清潔消毒、垃圾分類處理、病區(qū)衛(wèi)生管理等,確保醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生和安全。
(5)信息系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)升級(jí)等,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
(6)人力資源管理支持:協(xié)助甲方進(jìn)行人力資源規(guī)劃、招聘配置、員工培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)系管理等工作,提高醫(yī)院的人力資源管理水平。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù):_______人,具體人員配置及分工如下:
(1)安全管理團(tuán)隊(duì):_______人,負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全巡查、監(jiān)控管理、消防設(shè)施維護(hù)等。
(2)醫(yī)療質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì):_______人,負(fù)責(zé)醫(yī)療流程、醫(yī)療文書、醫(yī)療設(shè)備等的監(jiān)督和管理。
(3)后勤保障團(tuán)隊(duì):_______人,負(fù)責(zé)物資采購、倉儲(chǔ)管理、設(shè)備維護(hù)、能源管理、綠化養(yǎng)護(hù)等。
(4)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)團(tuán)隊(duì):_______人,負(fù)責(zé)清潔消毒、垃圾分類處理、病區(qū)衛(wèi)生管理等。
(5)信息系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì):_______人,負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)升級(jí)等。
(6)人力資源管理支持團(tuán)隊(duì):_______人,負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘配置、員工培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)系管理等工作。
4、乙方承諾為甲方提供每周7天,每天24小時(shí)的醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù),并確保每個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)按照合同約定履行職責(zé)。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作,對(duì)乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。
2、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供必要的服務(wù)工作條件,包括辦公場(chǎng)所、工作設(shè)備、信息系統(tǒng)接入等。
3、乙方對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并為其服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù)的合法資質(zhì),并持有相關(guān)許可證件。
2、乙方提供的服務(wù)團(tuán)隊(duì)均應(yīng)是其合法正式的員工,并與員工簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)及意外傷害保險(xiǎn),并按月向員工支付報(bào)酬。
3、乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和技能提升培訓(xùn)。
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得泄露甲方的商業(yè)秘密和患者隱私,不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序。
5、乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡職盡責(zé),文明服務(wù),著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或管理漏洞,應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后,應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
7、乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況,并提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、存在問題及改進(jìn)措施等。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制,乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付醫(yī)院內(nèi)部管理服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。
3、因服務(wù)團(tuán)隊(duì)的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
4、乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的變更、補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同期限屆滿終止。
甲方:乙方:
甲方代表:
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