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公司宣傳工作制度及實(shí)施細(xì)則一、總則為規(guī)范公司宣傳工作管理,提升企業(yè)形象與品牌影響力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司管理要求,結(jié)合實(shí)際制定本制度及實(shí)施細(xì)則。本制度適用于公司及所屬各單位、部門(mén)的宣傳工作,涵蓋內(nèi)部宣傳(如企業(yè)刊物、內(nèi)部網(wǎng)站、辦公系統(tǒng))與外部宣傳(如新聞媒體、行業(yè)平臺(tái)、社交媒體賬號(hào))等各類(lèi)宣傳活動(dòng)。公司宣傳工作遵循導(dǎo)向性、真實(shí)性、規(guī)范性、創(chuàng)新性原則:導(dǎo)向性:緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心價(jià)值觀,傳遞積極向上的企業(yè)形象,服務(wù)公司發(fā)展大局;真實(shí)性:宣傳內(nèi)容客觀真實(shí),數(shù)據(jù)、案例、事件描述準(zhǔn)確無(wú)誤,杜絕虛假夸大表述;規(guī)范性:宣傳流程、內(nèi)容審核、發(fā)布渠道嚴(yán)格遵守制度要求,確保工作有序開(kāi)展;創(chuàng)新性:結(jié)合時(shí)代趨勢(shì)與傳播特點(diǎn),創(chuàng)新宣傳形式與內(nèi)容,增強(qiáng)吸引力與傳播力。二、職責(zé)分工(一)宣傳主管部門(mén)(如黨委宣傳部、行政部或企劃部)統(tǒng)籌規(guī)劃公司整體宣傳工作,制定年度宣傳計(jì)劃與主題策劃,協(xié)調(diào)內(nèi)外部宣傳資源;審核各類(lèi)宣傳內(nèi)容(含文字、圖片、視頻等),把控政治方向、輿論導(dǎo)向與內(nèi)容合規(guī)性;管理公司官方宣傳渠道(如官網(wǎng)、公眾號(hào)、視頻號(hào)、內(nèi)部刊物),制定渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;對(duì)接外部媒體、行業(yè)平臺(tái),組織新聞發(fā)布、采訪接待及對(duì)外合作宣傳活動(dòng);開(kāi)展宣傳隊(duì)伍建設(shè),組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升宣傳人員專(zhuān)業(yè)能力。(二)各部門(mén)/單位指定專(zhuān)人擔(dān)任宣傳聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本部門(mén)宣傳素材的收集、撰寫(xiě)與初步審核,及時(shí)向宣傳主管部門(mén)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)、典型案例、先進(jìn)事跡等內(nèi)容;配合宣傳主管部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),提供業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)支持與資料協(xié)助;對(duì)本部門(mén)自主開(kāi)展的宣傳活動(dòng)(如部門(mén)公眾號(hào)、業(yè)務(wù)宣傳資料)進(jìn)行合規(guī)性審核,確保與公司整體宣傳口徑一致。(三)基層單位/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合一線(xiàn)工作實(shí)際,挖掘基層故事、員工風(fēng)采、項(xiàng)目成果等宣傳素材,按要求報(bào)送至所屬部門(mén)及宣傳主管部門(mén);落實(shí)公司宣傳要求,在基層一線(xiàn)傳遞企業(yè)精神與文化,配合完成宣傳調(diào)研、采訪等工作。三、工作內(nèi)容與實(shí)施流程(一)宣傳內(nèi)容管理1.宣傳內(nèi)容分類(lèi)企業(yè)形象宣傳:涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略定位、品牌文化、發(fā)展成果、榮譽(yù)資質(zhì)等,提升企業(yè)社會(huì)知名度與美譽(yù)度;業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)宣傳:包括業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目進(jìn)展、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化等內(nèi)容,展現(xiàn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力;文化建設(shè)宣傳:圍繞企業(yè)文化理念、員工活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、榜樣事跡等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與員工歸屬感;社會(huì)責(zé)任宣傳:如公益活動(dòng)、環(huán)保舉措、扶貧救災(zāi)等社會(huì)貢獻(xiàn)類(lèi)內(nèi)容,傳遞企業(yè)社會(huì)價(jià)值。2.內(nèi)容創(chuàng)作要求文字內(nèi)容邏輯清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,避免冗長(zhǎng)表述;涉及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)注明解釋?zhuān)ū匾獣r(shí)),確保受眾理解;圖片、視頻等視覺(jué)素材畫(huà)質(zhì)清晰、主題突出,優(yōu)先使用原創(chuàng)或授權(quán)素材(避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn));宣傳內(nèi)容需結(jié)合傳播渠道特點(diǎn)調(diào)整形式:如公眾號(hào)文章注重可讀性與互動(dòng)性,官網(wǎng)內(nèi)容側(cè)重權(quán)威性與信息完整性。(二)宣傳渠道管理1.內(nèi)部渠道內(nèi)部刊物:由宣傳主管部門(mén)定期編輯發(fā)行,內(nèi)容涵蓋公司要聞、部門(mén)動(dòng)態(tài)、文化專(zhuān)欄等,發(fā)行前經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;內(nèi)部辦公系統(tǒng)/群:發(fā)布通知、簡(jiǎn)報(bào)類(lèi)內(nèi)容需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,避免無(wú)關(guān)信息干擾工作秩序;部門(mén)宣傳陣地(如部門(mén)墻報(bào)、內(nèi)部群):內(nèi)容需符合公司文化導(dǎo)向,禁止發(fā)布涉密、負(fù)面或與工作無(wú)關(guān)的信息。2.外部渠道官方網(wǎng)站:由宣傳主管部門(mén)維護(hù),內(nèi)容更新需經(jīng)審核流程,確保信息準(zhǔn)確、安全,定期開(kāi)展網(wǎng)站合規(guī)性自查(如備案、內(nèi)容合規(guī)性);社交媒體賬號(hào)(公眾號(hào)、視頻號(hào)、微博等):實(shí)行“專(zhuān)人管理、分級(jí)審核”,發(fā)布內(nèi)容需提前提交宣傳主管部門(mén)審核,重大內(nèi)容報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;外部媒體合作:與媒體合作發(fā)布新聞、專(zhuān)訪等內(nèi)容,需簽訂合作協(xié)議明確權(quán)責(zé),宣傳素材經(jīng)宣傳主管部門(mén)與法務(wù)部門(mén)雙重審核。(三)內(nèi)容審核與發(fā)布流程1.初審:宣傳素材由部門(mén)聯(lián)絡(luò)員撰寫(xiě)或收集后,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人初審(重點(diǎn)審核內(nèi)容真實(shí)性、業(yè)務(wù)合規(guī)性及與公司口徑的一致性);2.復(fù)審:初審?fù)ㄟ^(guò)的素材報(bào)送宣傳主管部門(mén),由宣傳專(zhuān)員審核內(nèi)容導(dǎo)向、表述規(guī)范及傳播風(fēng)險(xiǎn)(如是否涉及敏感話(huà)題、隱私信息);3.終審:涉及企業(yè)戰(zhàn)略、重大成果、對(duì)外合作等重要宣傳內(nèi)容,需經(jīng)宣傳主管部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)審后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)終審;常規(guī)內(nèi)容由宣傳主管部門(mén)負(fù)責(zé)人審批即可;4.發(fā)布執(zhí)行:經(jīng)審批的內(nèi)容由指定人員按渠道規(guī)范發(fā)布,發(fā)布后需監(jiān)測(cè)傳播效果(如閱讀量、互動(dòng)反饋、輿情動(dòng)向),及時(shí)向主管部門(mén)反饋。(四)應(yīng)急宣傳管理突發(fā)事件或輿情出現(xiàn)時(shí),宣傳主管部門(mén)應(yīng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),會(huì)同相關(guān)部門(mén)核實(shí)情況、研判風(fēng)險(xiǎn),制定宣傳應(yīng)對(duì)方案;對(duì)外回應(yīng)需統(tǒng)一口徑,由宣傳主管部門(mén)牽頭,聯(lián)合法務(wù)、業(yè)務(wù)部門(mén)形成回應(yīng)內(nèi)容,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布,避免多頭回應(yīng)引發(fā)誤解;及時(shí)跟蹤輿情發(fā)展,根據(jù)事態(tài)變化調(diào)整宣傳策略,主動(dòng)發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)輿論走向,維護(hù)企業(yè)形象。四、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核機(jī)制宣傳主管部門(mén)定期(季度/年度)對(duì)各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括:素材報(bào)送質(zhì)量:內(nèi)容真實(shí)性、時(shí)效性、可讀性,是否符合宣傳主題要求;傳播效果:內(nèi)部渠道閱讀/參與率、外部渠道曝光量、互動(dòng)量、正面輿情占比等;任務(wù)完成情況:是否按要求完成專(zhuān)題宣傳、活動(dòng)配合等工作??己私Y(jié)果納入部門(mén)/個(gè)人績(jī)效考核,作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要參考依據(jù)。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)宣傳工作表現(xiàn)突出的部門(mén)、個(gè)人,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng):在公司內(nèi)部刊物、會(huì)議上通報(bào)表彰,樹(shù)立宣傳工作標(biāo)桿;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金或宣傳工作專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;職業(yè)發(fā)展支持:優(yōu)先推薦參加外部宣傳培訓(xùn)、行業(yè)交流活動(dòng),在崗位晉升中予以?xún)A斜。對(duì)優(yōu)質(zhì)宣傳作品(如獲獎(jiǎng)新聞稿、爆款短視頻)的創(chuàng)作者,給予額外獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。(三)處罰措施對(duì)違反宣傳制度的行為,視情節(jié)輕重予以處罰:情節(jié)輕微(如內(nèi)容表述不規(guī)范、審核流程缺失):責(zé)令限期整改,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育;情節(jié)較重(如內(nèi)容失實(shí)引發(fā)內(nèi)部誤解、違規(guī)使用外部渠道發(fā)布信息):扣除責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效分,部門(mén)負(fù)責(zé)人連帶考核;情節(jié)嚴(yán)重(如宣傳內(nèi)容違規(guī)引發(fā)輿情危機(jī)、侵犯他人權(quán)益導(dǎo)致法律糾紛):對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)崗、降職等處理,部門(mén)年度評(píng)優(yōu)資格取消,必要時(shí)追究法律責(zé)任

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