臨床試驗(yàn)受試者交通補(bǔ)貼服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

臨床試驗(yàn)受試者交通補(bǔ)貼服務(wù)合同

第一章總則

第一條合同背景

本合同由甲方與乙方就臨床試驗(yàn)受試者交通補(bǔ)貼服務(wù)事宜簽訂，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保臨床試驗(yàn)受試者交通補(bǔ)貼服務(wù)的順利進(jìn)行，保障受試者權(quán)益，促進(jìn)臨床試驗(yàn)研究工作的有效開(kāi)展。

第二條合同目的

本合同旨在通過(guò)提供交通補(bǔ)貼服務(wù)，減輕臨床試驗(yàn)受試者參與試驗(yàn)過(guò)程中的交通負(fù)擔(dān)，提高受試者參與試驗(yàn)的積極性，保障試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，推動(dòng)臨床試驗(yàn)研究工作的順利實(shí)施。

第三條適用范圍

本合同適用于甲方組織的所有臨床試驗(yàn)項(xiàng)目，以及參與這些項(xiàng)目的臨床試驗(yàn)受試者。交通補(bǔ)貼服務(wù)范圍包括受試者往返臨床試驗(yàn)研究機(jī)構(gòu)、試驗(yàn)點(diǎn)及相關(guān)檢查點(diǎn)的交通費(fèi)用。

第四條法律依據(jù)

本合同的訂立、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》以及國(guó)家藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生健康委員會(huì)等相關(guān)部門發(fā)布的臨床試驗(yàn)管理相關(guān)規(guī)定。

第二章合同主體

第五條甲方

甲方為本次臨床試驗(yàn)的組織者，負(fù)責(zé)臨床試驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)督及管理等，并有權(quán)根據(jù)本合同約定向乙方支付交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用。

第六條乙方

乙方為本次臨床試驗(yàn)的交通補(bǔ)貼服務(wù)提供者，負(fù)責(zé)按照本合同約定為臨床試驗(yàn)受試者提供交通補(bǔ)貼服務(wù)，并有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

第七條甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供交通補(bǔ)貼服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

2.甲方有權(quán)根據(jù)臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)際需要，調(diào)整交通補(bǔ)貼服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知乙方并協(xié)商一致。

3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的合法性和安全性。

第八條乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方的支付情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2.乙方應(yīng)按照本合同約定為臨床試驗(yàn)受試者提供交通補(bǔ)貼服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

3.乙方應(yīng)妥善保管臨床試驗(yàn)受試者的個(gè)人信息和隱私，未經(jīng)甲方同意不得泄露或用于其他用途。

第三章交通補(bǔ)貼服務(wù)內(nèi)容

第九條服務(wù)范圍

本合同約定的交通補(bǔ)貼服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.受試者往返臨床試驗(yàn)研究機(jī)構(gòu)、試驗(yàn)點(diǎn)及相關(guān)檢查點(diǎn)的交通工具選擇，包括但不限于公共交通、出租車、網(wǎng)約車等。

2.受試者因參與臨床試驗(yàn)而產(chǎn)生的合理交通費(fèi)用，包括但不限于燃油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)等。

3.受試者在特定情況下（如緊急情況、特殊需求等）產(chǎn)生的額外交通費(fèi)用，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后由乙方承擔(dān)。

第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本合同約定的交通補(bǔ)貼服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.公共交通：受試者可憑有效身份證件乘坐城市公共交通工具，包括地鐵、公交車等，交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)實(shí)際花費(fèi)的百分之五十。

2.出租車：受試者可乘坐出租車，交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)實(shí)際花費(fèi)的百分之七十，且每次行程補(bǔ)貼金額不超過(guò)人民幣五十元。

3.網(wǎng)約車：受試者可使用網(wǎng)約車服務(wù)，交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)實(shí)際花費(fèi)的百分之六十，且每次行程補(bǔ)貼金額不超過(guò)人民幣一百元。

4.特殊情況：如受試者因身體狀況或其他原因需要特殊交通工具（如輪椅車、救護(hù)車等），乙方應(yīng)提供相應(yīng)的交通補(bǔ)貼服務(wù)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。

第十一條服務(wù)流程

1.受試者憑有效身份證件及臨床試驗(yàn)項(xiàng)目相關(guān)證明文件，向乙方申請(qǐng)交通補(bǔ)貼服務(wù)。

2.乙方審核受試者的申請(qǐng)材料，確認(rèn)符合本合同約定后，為受試者安排相應(yīng)的交通工具并提供交通補(bǔ)貼。

3.受試者應(yīng)按照乙方安排的交通工具及時(shí)間參加臨床試驗(yàn)，并妥善保管相關(guān)票據(jù)和憑證。

4.每月結(jié)束后，受試者應(yīng)向乙方提交交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)清單，乙方審核無(wú)誤后向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

第四章費(fèi)用結(jié)算與支付

第十二條費(fèi)用結(jié)算

1.交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為每月一次，乙方應(yīng)在每月結(jié)束后十日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算清單，并附上受試者的交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單及相關(guān)票據(jù)和憑證。

2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算清單后十五日內(nèi)進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

3.如甲方對(duì)費(fèi)用結(jié)算清單有異議，應(yīng)在收到清單后五日內(nèi)向乙方提出，并要求乙方進(jìn)行解釋和說(shuō)明。乙方應(yīng)在收到甲方異議后十日內(nèi)予以答復(fù)，雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議。

第十三條支付方式

1.甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下：

開(kāi)戶行：____________________

戶名：____________________

賬號(hào)：____________________

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)向受試者支付相應(yīng)的交通補(bǔ)貼費(fèi)用，確保受試者的合法權(quán)益得到保障。

第五章保密條款

第十四條保密內(nèi)容

本合同雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、受試者個(gè)人信息等進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或用于其他用途。

第十五條保密期限

本合同的保密期限為本合同簽訂之日起至本合同終止后三年止。保密期限屆滿后，如雙方仍有需要，可另行協(xié)商延長(zhǎng)保密期限。

第十六條違約責(zé)任

如任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。

第六章合同變更與解除

第十七條合同變更

本合同的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十八條合同解除

1.如甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的，守約方有權(quán)解除本合同。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.本合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等。

第七章?tīng)?zhēng)議解決

第十九條爭(zhēng)議解決方式

本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第二十條法律適用

本合同的訂立、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》以及國(guó)家藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生健康委員會(huì)等相關(guān)部門發(fā)布的臨床試驗(yàn)管理相關(guān)規(guī)定。

第八章附則

第二十一條合同生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第二十二條合同份數(shù)

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第二十三條通知與送達(dá)

本合同雙方之間的通知、文件等均應(yīng)按照本合同約定的地址送達(dá)。如一方變更地址，應(yīng)提前十日書(shū)面通知對(duì)方。

第二十四條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理合同后續(xù)事宜。

第二十五條其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

法定代表人（簽字）：____________________

日期：____________________

乙方（蓋章）：____________________

法定代表人（簽字）：____________________

日期：____________________

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景一：多中心臨床試驗(yàn)的交通補(bǔ)貼服務(wù)

在多中心臨床試驗(yàn)中，試驗(yàn)可能涉及多個(gè)地區(qū)的臨床試驗(yàn)研究機(jī)構(gòu)和試驗(yàn)點(diǎn)，受試者需要在不同的地點(diǎn)之間往返參與試驗(yàn)。這種情況下，交通補(bǔ)貼服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第九條服務(wù)范圍**：需要增加對(duì)不同地區(qū)交通方式的詳細(xì)規(guī)定，例如在某些地區(qū)可能需要提供班車服務(wù)或順風(fēng)車補(bǔ)貼等。

2.**第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：需要根據(jù)不同地區(qū)的物價(jià)水平和交通成本調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，確保受試者的交通負(fù)擔(dān)合理。

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景二：涉及特殊群體的臨床試驗(yàn)

某些臨床試驗(yàn)可能涉及特殊群體，如老年人、兒童、孕婦等，這些群體的交通需求可能與普通受試者不同，需要提供更加人性化和個(gè)性化的交通補(bǔ)貼服務(wù)。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第九條服務(wù)范圍**：需要增加對(duì)特殊群體交通需求的具體規(guī)定，例如為老年人提供輪椅車服務(wù)、為兒童提供兒童座椅等。

2.**第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：需要根據(jù)特殊群體的需求調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，例如為老年人提供更高的交通補(bǔ)貼，為兒童提供免費(fèi)的安全座椅等。

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景三：遠(yuǎn)程臨床試驗(yàn)的交通補(bǔ)貼服務(wù)

隨著科技的發(fā)展，遠(yuǎn)程臨床試驗(yàn)逐漸增多，受試者可能需要在家庭或其他地點(diǎn)參與試驗(yàn)，這種情況下需要提供遠(yuǎn)程交通補(bǔ)貼服務(wù)。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第九條服務(wù)范圍**：需要增加對(duì)遠(yuǎn)程交通補(bǔ)貼服務(wù)的具體規(guī)定，例如為受試者提供家庭訪問(wèn)補(bǔ)貼、遠(yuǎn)程會(huì)議補(bǔ)貼等。

2.**第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：需要根據(jù)遠(yuǎn)程交通補(bǔ)貼服務(wù)的特點(diǎn)調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，例如為家庭訪問(wèn)提供更高的補(bǔ)貼，為遠(yuǎn)程會(huì)議提供視頻會(huì)議設(shè)備補(bǔ)貼等。

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景四：涉及進(jìn)出口臨床試驗(yàn)

某些臨床試驗(yàn)可能涉及進(jìn)出口，受試者需要往返于國(guó)內(nèi)和國(guó)外參與試驗(yàn)，這種情況下需要提供國(guó)際交通補(bǔ)貼服務(wù)。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第九條服務(wù)范圍**：需要增加對(duì)國(guó)際交通補(bǔ)貼服務(wù)的具體規(guī)定，例如提供國(guó)際機(jī)票補(bǔ)貼、簽證費(fèi)用補(bǔ)貼等。

2.**第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：需要根據(jù)國(guó)際交通補(bǔ)貼服務(wù)的特點(diǎn)調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，例如為國(guó)際機(jī)票提供全額補(bǔ)貼，為簽證費(fèi)用提供部分補(bǔ)貼等。

###特殊應(yīng)用場(chǎng)景五：涉及緊急情況的臨床試驗(yàn)

在臨床試驗(yàn)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)緊急情況，受試者需要緊急往返于臨床試驗(yàn)研究機(jī)構(gòu)或其他地點(diǎn)，這種情況下需要提供緊急交通補(bǔ)貼服務(wù)。

**需要注意的條款及修正**：

1.**第九條服務(wù)范圍**：需要增加對(duì)緊急交通補(bǔ)貼服務(wù)的具體規(guī)定，例如為緊急情況提供優(yōu)先交通安排、緊急交通費(fèi)用補(bǔ)貼等。

2.**第十條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：需要根據(jù)緊急交通補(bǔ)貼服務(wù)的特點(diǎn)調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，例如為緊急情況提供更高的交通補(bǔ)貼，為優(yōu)先交通安排提供特殊待遇等。

###實(shí)際操作過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)

1.**交通補(bǔ)貼服務(wù)的申請(qǐng)和審核流程**：

-問(wèn)題：受試者可能對(duì)申請(qǐng)和審核流程不熟悉，導(dǎo)致申請(qǐng)延誤或申請(qǐng)失敗。

-解決辦法：提供詳細(xì)的申請(qǐng)和審核流程說(shuō)明，設(shè)立專門的服務(wù)人員解答受試者的疑問(wèn)。

2.**交通補(bǔ)貼費(fèi)用的結(jié)算和支付**：

-問(wèn)題：費(fèi)用結(jié)算和支付過(guò)程中可能出現(xiàn)爭(zhēng)議，導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張。

-解決辦法：建立透明的費(fèi)用結(jié)算和支付機(jī)制，確保雙方對(duì)費(fèi)用結(jié)算結(jié)果無(wú)異議。

3.**保密條款的執(zhí)行**：

-問(wèn)題：保密條款的執(zhí)行可能存在漏洞，導(dǎo)致商業(yè)秘密或受試者個(gè)人信息泄露。

-解決辦法：加強(qiáng)對(duì)保密條款的執(zhí)行力度，對(duì)違反保密條款的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

4.**合同變更和解除的靈活性**：

-問(wèn)題：合同變更和解除的流程可能過(guò)于復(fù)雜，導(dǎo)致雙方難以達(dá)成一致。

-解決辦法：簡(jiǎn)化合同變更和解除的流程，確保雙方能夠及時(shí)有效地處理合同變更和解除事宜。

5.**爭(zhēng)議解決方式的適用性**：

-問(wèn)題：爭(zhēng)議解決方式可能不適用于所有類型的爭(zhēng)議，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議解決效率低下。

-解決辦法：增加多種爭(zhēng)議解決方式，如仲裁、調(diào)解等，確保雙方能夠選擇最合適的爭(zhēng)議解決方式。

###原始合同所需要的所有詳細(xì)的附件

1.**受試者交通補(bǔ)貼服務(wù)申請(qǐng)表**：

-附件一：受試者基本信息

-附件二：試驗(yàn)項(xiàng)目相關(guān)證明文件

2.**交通補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單**：

-附件三：公共交通票據(jù)

-附件四：出租車票據(jù)

-附件五：網(wǎng)約車票據(jù)

3.**特殊群體交通需求說(shuō)明**：

-附件六：老年人交通需求說(shuō)明

-附件七：兒童交通需求說(shuō)明

-附件八：孕婦交通需求說(shuō)明

4.**遠(yuǎn)程交通補(bǔ)貼服務(wù)說(shuō)明**：

-附件九：家庭訪問(wèn)補(bǔ)貼說(shuō)明

-附件十：遠(yuǎn)程會(huì)議補(bǔ)貼說(shuō)明

5.**國(guó)際交通補(bǔ)貼服務(wù)說(shuō)明**：

-附件十一：國(guó)際機(jī)票補(bǔ)貼說(shuō)明

-附件十二：簽證費(fèi)用補(bǔ)貼說(shuō)明

6.**緊急交通補(bǔ)貼服務(wù)說(shuō)明**：

-附件十三：緊急情況交通安排說(shuō)明

-附件十四：緊急交通費(fèi)用補(bǔ)貼說(shuō)明

多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明

第九章附加條款

第一條（適用于甲方為主導(dǎo)時(shí)的情形）

1.1甲方主導(dǎo)權(quán)與協(xié)調(diào)責(zé)任

1.1.1條款內(nèi)容

在本合同項(xiàng)下，甲方作為臨床試驗(yàn)主導(dǎo)方，對(duì)整個(gè)臨床試驗(yàn)項(xiàng)目，包括交通補(bǔ)貼服務(wù)的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，承擔(dān)首要責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展和需求，對(duì)交通補(bǔ)貼服務(wù)的具體執(zhí)行方案進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)整，但須確保調(diào)整方案符合本合同約定，并提前至少十日書(shū)面通知乙方，且協(xié)商一致后方可實(shí)施。

1.1.2條款說(shuō)明

本條款旨在明確甲方在多方合作框架下的主導(dǎo)地位，確保臨床試驗(yàn)項(xiàng)目，特別是交通補(bǔ)貼服務(wù)能夠圍繞甲方設(shè)定的總體目標(biāo)有序進(jìn)行。甲方的主導(dǎo)權(quán)主要體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)內(nèi)容的宏觀指導(dǎo)、對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終確認(rèn)以及對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督上。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)甲方的協(xié)調(diào)責(zé)任，即甲方有義務(wù)確保交通補(bǔ)貼服務(wù)與其他臨床試驗(yàn)環(huán)節(jié)的順暢銜接，避免因服務(wù)問(wèn)題影響試驗(yàn)進(jìn)度。提前通知和協(xié)商一致的要求，是為了保障乙方的知情權(quán)和經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，避免因單方面變更導(dǎo)致的服務(wù)中斷或糾紛，體現(xiàn)了合同公平原則。

1.2甲方指定聯(lián)絡(luò)人及授權(quán)

1.2.1條款內(nèi)容

甲方應(yīng)指定一名或多名專門聯(lián)絡(luò)人（以下簡(jiǎn)稱“甲方聯(lián)絡(luò)人”），負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下所有與乙方及受試者相關(guān)的溝通、協(xié)調(diào)事宜。甲方聯(lián)絡(luò)人應(yīng)向乙方提供書(shū)面授權(quán)證明，明確其在本合同項(xiàng)下的權(quán)限范圍，包括但不限于信息傳達(dá)、服務(wù)安排確認(rèn)、費(fèi)用審核等。甲方聯(lián)絡(luò)人信息如有變更，應(yīng)至少提前五日書(shū)面通知乙方。

1.2.2條款說(shuō)明

設(shè)立甲方聯(lián)絡(luò)人是為了建立清晰、高效的溝通渠道，確保甲方能夠及時(shí)掌握交通補(bǔ)貼服務(wù)的執(zhí)行情況，并有效解決執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。書(shū)面授權(quán)證明的要求，是為了明確甲方聯(lián)絡(luò)人的法律地位和權(quán)限，避免因權(quán)限不清導(dǎo)致乙方執(zhí)行困難或責(zé)任不清。提前通知變更的要求，是為了給予乙方適應(yīng)期，確保持續(xù)有效的溝通。

1.3甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)

1.3.1條款內(nèi)容

甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的交通補(bǔ)貼服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，包括但不限于對(duì)服務(wù)流程的合規(guī)性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、受試者滿意度等進(jìn)行評(píng)估。甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查前，應(yīng)提前三日通知乙方，并配合乙方提供必要的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄和報(bào)告制度，并按要求向甲方提供相關(guān)資料。

1.3.2條款說(shuō)明

甲方作為出資方和項(xiàng)目主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的履約情況實(shí)施監(jiān)督，這是保障服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)自身利益的重要手段。提前通知的要求體現(xiàn)了相互尊重和合作的態(tài)度，避免突然的檢查給乙方帶來(lái)不必要的困擾。要求乙方建立記錄和報(bào)告制度，是為了便于甲方評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，也為服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算提供了依據(jù)。

1.4甲方對(duì)服務(wù)范圍的最終確認(rèn)權(quán)

1.4.1條款內(nèi)容

對(duì)于涉及特殊群體、遠(yuǎn)程參與或緊急情況的交通補(bǔ)貼需求，乙方的初步服務(wù)方案應(yīng)提交甲方審核確認(rèn)后方可執(zhí)行。甲方應(yīng)在收到乙方提交的方案及相關(guān)說(shuō)明后十日內(nèi)予以答復(fù)；若逾期未答復(fù)，視為同意該方案。甲方若提出修改意見(jiàn)，應(yīng)明確具體修改內(nèi)容。

1.4.2條款說(shuō)明

本條款明確了在非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)情況下，甲方對(duì)服務(wù)方案的決定權(quán)。特殊群體、遠(yuǎn)程參與、緊急情況等往往涉及更高的成本或更復(fù)雜的安排，直接關(guān)系到試驗(yàn)成本和受試者權(quán)益，因此需要甲方的最終確認(rèn)。設(shè)置答復(fù)時(shí)限和逾期視為同意的規(guī)定，是為了防止因甲方審核延遲導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法及時(shí)啟動(dòng)。明確修改意見(jiàn)的要求，是為了避免模糊不清的反饋導(dǎo)致乙方無(wú)法準(zhǔn)確執(zhí)行。

第二條（適用于乙方為主導(dǎo)時(shí)的情形）

2.1乙方主導(dǎo)實(shí)施權(quán)與方案制定

2.1.1條款內(nèi)容

在甲方提供的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)，乙方作為交通補(bǔ)貼服務(wù)的具體實(shí)施方，擁有主導(dǎo)實(shí)施的權(quán)利。乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定及甲方的指導(dǎo)要求，結(jié)合自身服務(wù)能力和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施方案（以下簡(jiǎn)稱“實(shí)施計(jì)劃”），包括但不限于服務(wù)流程、人員安排、交通工具選擇標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理預(yù)案等。實(shí)施計(jì)劃應(yīng)提交甲方審核，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后執(zhí)行。

2.1.2條款說(shuō)明

雖然甲方為主導(dǎo)，但在具體的操作層面，乙方需要具備專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本條款賦予乙方在框架內(nèi)的實(shí)施主導(dǎo)權(quán)，鼓勵(lì)乙方發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，制定高效、可行的實(shí)施計(jì)劃。甲方審核確認(rèn)的程序，是為了確保乙方的方案符合合同精神和試驗(yàn)要求，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等。

2.2乙方對(duì)服務(wù)資源的控制權(quán)

2.2.1條款內(nèi)容

乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)組織和調(diào)配提供交通補(bǔ)貼服務(wù)所需的人力、物力等資源，并確保所使用的交通工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)、具備合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求和實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)資源進(jìn)行合理調(diào)配，但重大調(diào)整應(yīng)提前通知甲方。

2.2.2條款說(shuō)明

乙方作為服務(wù)提供方，對(duì)其投入的服務(wù)資源具有直接的控制權(quán)和使用權(quán)。這包括選擇合適的車輛、安排司機(jī)、管理服務(wù)人員等。前提是必須保證服務(wù)資源的合規(guī)性和安全性。提前通知重大調(diào)整的要求，是為了讓甲方了解可能影響服務(wù)提供的因素，便于甲方評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.3乙方對(duì)受試者的直接溝通與信息反饋

2.3.1條款內(nèi)容

乙方有權(quán)直接與受試者就交通補(bǔ)貼服務(wù)的具體事宜進(jìn)行溝通，包括信息告知、需求確認(rèn)、問(wèn)題解答等。同時(shí)，乙方應(yīng)建立受試者信息反饋機(jī)制，及時(shí)收集受試者對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并定期向甲方匯報(bào)。乙方收集的受試者個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密，僅用于本合同項(xiàng)下服務(wù)改進(jìn)和溝通目的。

2.3.2條款說(shuō)明

直接溝通有助于提高服務(wù)效率和受試者滿意度，乙方最了解服務(wù)一線的情況，直接收集反饋能獲取最真實(shí)的信息。建立反饋機(jī)制并定期匯報(bào)，是乙方履行服務(wù)質(zhì)量保障義務(wù)的一部分。強(qiáng)調(diào)信息保密，是保護(hù)受試者隱私權(quán)的必要措施，也是對(duì)乙方的基本要求。

2.4乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中突發(fā)事件的處置權(quán)

2.4.1條款內(nèi)容

在服務(wù)過(guò)程中如遇突發(fā)情況（如車輛故障、交通意外、惡劣天氣等），乙方有權(quán)首先采取必要措施，確保受試者的安全，并立即向甲方通報(bào)情況。乙方的應(yīng)急處置方案應(yīng)基于安全第一的原則，并在事后向甲方提交事件報(bào)告和處理總結(jié)。

2.4.2條款說(shuō)明

突發(fā)事件難以預(yù)料，賦予乙方在確保安全前提下的即時(shí)處置權(quán)，是為了快速應(yīng)對(duì)，減少對(duì)受試者的影響和試驗(yàn)進(jìn)程的干擾。立即通報(bào)和事后報(bào)告的要求，是為了讓甲方掌握情況，評(píng)估影響，并作為后續(xù)處理和改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。

第三條（適用于存在第三方中介的情形）

3.1第三方中介的角色與職責(zé)

3.1.1條款內(nèi)容

如本合同項(xiàng)下的交通補(bǔ)貼服務(wù)由第三方中介機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“中介機(jī)構(gòu)”）協(xié)助執(zhí)行，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)作為甲乙雙方的紐帶，承擔(dān)以下職責(zé)：

a)接收甲方下達(dá)的服務(wù)指令或需求清單，并根據(jù)本合同約定及自身服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，組織安排具體的交通補(bǔ)貼服務(wù)；

b)維護(hù)與受試者之間的直接聯(lián)系，負(fù)責(zé)服務(wù)信息的傳達(dá)、受試者需求的初步受理及確認(rèn)；

c)向乙方傳遞甲方的服務(wù)要求，并接收乙方的服務(wù)執(zhí)行報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)；

d)協(xié)助甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，收集受試者反饋，并向甲方匯報(bào)；

e)根據(jù)甲方授權(quán)，代為處理部分與交通補(bǔ)貼服務(wù)相關(guān)的行政事務(wù)，如費(fèi)用核對(duì)、單據(jù)整理等。

中介機(jī)構(gòu)不得擅自變更本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)或費(fèi)用，不得向受試者收取任何未事先告知甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用。

3.1.2條款說(shuō)明

引入中介機(jī)構(gòu)通常是為了提高服務(wù)組織效率、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍或利用中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。明確中介機(jī)構(gòu)是服務(wù)鏈條中的協(xié)調(diào)者