2025年中職（市場調(diào)研）問卷設(shè)計(jì)階段測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.市場調(diào)研問卷設(shè)計(jì)中，關(guān)于問題的排列順序，以下說法正確的是A.先易后難，先一般性問題后特殊性問題B.先難后易，先特殊性問題后一般性問題C.隨意排列，無固定順序D.按照問題重要性倒序排列2.問卷設(shè)計(jì)時，封閉式問題的優(yōu)點(diǎn)不包括A.答案標(biāo)準(zhǔn)化，便于統(tǒng)計(jì)分析B.回答者填寫方便，節(jié)省時間C能獲得豐富、詳細(xì)的信息D.有利于提高問卷的回收率3.以下哪種情況適合采用開放式問題A.了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的初步印象B.對某品牌產(chǎn)品滿意度進(jìn)行精確測量C.調(diào)查消費(fèi)者購買頻率D.統(tǒng)計(jì)某地區(qū)特定年齡段的人數(shù)4.在問卷中設(shè)置過濾性問題的目的是A.篩選出符合特定條件的調(diào)查對象B.增加問卷趣味性C.引導(dǎo)回答者進(jìn)入下一階段問題D.檢驗(yàn)回答者是否認(rèn)真答題5.關(guān)于問卷的措辭，下列不正確的是A.避免使用模糊不清的詞匯B.盡量使用專業(yè)術(shù)語以顯專業(yè)性C.避免誘導(dǎo)性問題D.語言簡潔明了6.問卷設(shè)計(jì)中，對于敏感性問題的處理方法不恰當(dāng)?shù)氖茿.采用間接詢問法B.放在問卷開頭引起重視C.采用假定法D.采用轉(zhuǎn)移法7.一份完整的問卷通常不包括以下哪部分A.封面信B.指導(dǎo)語C.附錄D.調(diào)研人員聯(lián)系方式8.問卷設(shè)計(jì)時，考慮到不同文化背景的調(diào)查對象，應(yīng)A.保持問卷內(nèi)容高度一致，不做調(diào)整B.完全按照目標(biāo)文化背景重新設(shè)計(jì)問卷C.對涉及文化差異的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整D.只在語言上進(jìn)行翻譯，內(nèi)容不變9.以下哪種問題形式不屬于封閉式問題A.二項(xiàng)選擇式B.多項(xiàng)選擇式C.填空式D.矩陣式10.問卷中問題的答案設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則不包括A.互斥性B.完備性C.隨意性D.可能性11.當(dāng)需要了解消費(fèi)者對多個品牌的偏好程度時，適合采用的問題形式是A.排序式B.量表式C.復(fù)選式D.單項(xiàng)選擇式12.在問卷設(shè)計(jì)中，為保證問卷的信度，應(yīng)避免A.問題表述清晰B.答案選項(xiàng)全面C.問題具有歧義D.問卷邏輯連貫13.問卷的指導(dǎo)語主要作用是A.說明調(diào)查目的B.介紹調(diào)查者身份C.引導(dǎo)回答者正確填寫問卷D.展示問卷重要性14.市場調(diào)研問卷設(shè)計(jì)針對不同調(diào)查對象，以下做法正確的是A.兒童問卷可以設(shè)計(jì)得色彩鮮艷、形式活潑B.老年人問卷應(yīng)盡量簡化問題數(shù)量C.專業(yè)人士問卷可增加專業(yè)深度問題D.以上都正確15.問卷設(shè)計(jì)時，問題的答案選項(xiàng)應(yīng)避免A.涵蓋所有可能情況B.出現(xiàn)重疊或交叉情況C.具有明確區(qū)分度D.與問題緊密相關(guān)16.關(guān)于問卷中問題的數(shù)量，以下說法正確的是A.越多越好，能獲取全面信息B.越少越好，減輕回答者負(fù)擔(dān)C.應(yīng)根據(jù)調(diào)研目的和時間合理確定D.與問卷質(zhì)量無關(guān)17.在問卷設(shè)計(jì)中，若要了解消費(fèi)者對產(chǎn)品價格的接受范圍，適合采用A.開放式問題B.封閉式問題中的區(qū)間式C.二項(xiàng)選擇式問題D.多項(xiàng)選擇式問題18.問卷設(shè)計(jì)時，對于復(fù)雜問題的處理方式是A.直接拆分，分別提問B.簡化表述，直接提問C.先進(jìn)行解釋說明，再提問D.放棄該問題19.問卷的封面信應(yīng)包含的內(nèi)容不包括A.調(diào)查者身份B.調(diào)查目的C.調(diào)查大致所需時間D.調(diào)查者個人隱私信息20.問卷設(shè)計(jì)中，預(yù)測試的目的不包括A.檢查問卷內(nèi)容是否合理B.評估問卷的難易程度C.確定問卷最終格式D.提高問卷回收率第II卷（非選擇題，共60分）21.（10分）簡述問卷設(shè)計(jì)的基本流程。22.（10分）舉例說明如何設(shè)計(jì)一份關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況的問卷中的封閉式問題。23.（15分）閱讀材料：某公司計(jì)劃推出一款新型智能手表，想通過市場調(diào)研了解消費(fèi)者對智能手表的需求和期望。請你設(shè)計(jì)一份問卷的封面信和指導(dǎo)語。24.（15分）閱讀材料：某商場為提升銷售額，擬對顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查。請?jiān)O(shè)計(jì)一份問卷，包含至少10個問題，涵蓋顧客對商場環(huán)境、商品種類、服務(wù)質(zhì)量等方面的評價。25.（10分）在問卷設(shè)計(jì)中，如何確保問題具有良好的效度？答案：1.A2.C3.A4.A5.B6.B7.D8.C9.C10.C11.A12.C13.C14.D15.B16.C17.B18.C19.D20.D21.問卷設(shè)計(jì)基本流程：明確調(diào)研目的，確定所需信息；確定調(diào)查對象；設(shè)計(jì)問題，包括問題類型、措辭、答案選項(xiàng)等；安排問題順序，先易后難等；進(jìn)行問卷排版；開展預(yù)測試，檢查問題合理性等；根據(jù)預(yù)測試結(jié)果修改完善問卷。22.例如：您使用的手機(jī)品牌是（）A.蘋果B.華為C.小米D.其他；您每天使用手機(jī)的時長大概是（）A.1小時以下B.1-3小時C.3-5小時D.5小時以上等。23.封面信：尊敬的消費(fèi)者，您好！我們是[公司名稱]。為了給您帶來更好的智能手表產(chǎn)品，現(xiàn)開展此次調(diào)研。您的意見對我們至關(guān)重要。本次調(diào)研大約只需占用您5分鐘時間，請您放心填寫。感謝您的支持與配合！指導(dǎo)語：請您根據(jù)實(shí)際情況在符合您想法的選項(xiàng)上打勾或填寫相應(yīng)內(nèi)容。若有不明白的地方，請隨時聯(lián)系我們。24.示例：您對商場的整體環(huán)境滿意嗎？（）A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意；您覺得商場的商品種類豐富嗎？（）A.很豐富B.較豐富C.一般D.不豐富E.非常不豐富等。25.要確保